Стиральная машина не включается: как найти причину и что делать

Как вы поступите, если стиральная машина вдруг перестанет работать: позвоните в сервисный центр или отправите аппарат на утилизацию? Предлагаем вам альтернативное решение: пошаговая инструкция диагностики стиральной машины поможет не только выявить причину поломки, но и вернуть в строй бытовую технику без привлечения мастера по ремонту.

Причины и признаки неисправности

Если ваша стиральная машина lg не включается, необходимо понять причину и выяснить, что пошло не так. Обращаться в сервисный центр нужно в крайнем случае, а незначительный сбой можно устранить самостоятельно.

На поломку нам укажут следующие признаки:

• кнопка запуска не работает;
• при подключении к сети, на аппарате Индезит мигают лампочки;
• если при старте программы индикаторы загорелись, но машинка стирку не начинает.

Когда стало понятно, что в работе стиральной машины-автомат есть проблемы, постараемся выяснить существо повреждения.

Возможные причины выхода из строя стиральной машины:

1. Проблема в питании (поврежден шнур, розетка, в сети нет электричества).
2. Сгоревшая проводка или фильтр.
3. Неплотно прилегающие контакты в пусковой кнопке (из-за этого часто моргают лампочки).
4. Сломанный блокиратор загрузочного люка.
5. Нарушена работа программной панели.
6. Сгорела проводка либо плата управления (как правило, при аварийном отключении электричества).

Проблемы с дверцей

Проблемы с дверцей в стиральной машине
Не работать в стиральной машине дверь может, если:

• Есть механическая поломка. Как правило, тогда не слышно характерного щелчка;
• Проблемы в электронной системе. То есть вы закрываете дверцу, слышите щелчок, но блокировка не срабатывает.

Причины механической неисправности:

• Перекос петель. В таком случае язычок на дверце не заходит в ответный паз. Нужно проверить уровень, а также крепление. Если перекос есть – отрегулировать, что получится у вас и без мастера;
• Перекос язычка. Когда язычок не попадает в замок. Возможно, выпал шток, который держит его в нужном положении. И тогда разбирают дверцу и ставят шток на место либо меняют ручку люка в сервисе;
• Поломка направляющей. В некоторых моделях дверца закрывается благодаря пластиковой направляющей. Так как пластик может сломаться, то люк может закрываться без звука щелчка и без фиксации в положении «Закрыто». Решение проблемы – поменять направляющую в сервисе.

Причины неисправности в электрике:

• Неисправность устройства блокировки. Если пластины этого устройства деформируются под влиянием тока, блокировка больше не функционирует, требуется замена;
• Инородное тело. В устройство блокировки может попасть посторонний предмет (монеты, мусор), дверца не закрывается. Решение – извлечь инородное тело;
• Поломка управляющего модуля. Устройство не получает от «мозга» команды закрыть дверь. Случается это, если перегорают контакты или сбой ПО. Нужен осмотр и замена либо ремонт модуля.

Что делать, если стиральная машина не включается

Если стиральная машина индезит не включается, то для проверки техники нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Сначала необходимо убедиться в подключении аппарата к сети, а также не обесточена ли ваша квартира. Если все работает, но машинка по-прежнему не включается, то необходимо проверить работоспособность розетки, включив в нее другой прибор.
2. Далее, проверяем сетевой шнур на повреждения. Возможно, в каком-то месте он пережат или заломлен. Разрывы и заломы следует изолировать лентой либо произвести замену провода.
3. Если при первичном осмотре не удалось выявить причину поломки, то потребуется продолжить дальнейшую диагностику внутри машины, а возможно, обратиться в сервисный центр для ремонта техники.

После покупки

Бывает так, что абсолютно новая стиральная машина аристон не работает несмотря на то, что установка и подключение были произведены строго по инструкции. В этом случае не стоит самостоятельно вскрывать корпус. Вся техника, приобретаемая в магазине, находится на гарантии, что призвано обезопасить покупателя от брака при заводской сборке.

После скачка напряжения

После скачка напряжения необходимо проверить предохранитель. В стиралке эту функцию берет на себя сетевой фильтр. Его задача – предотвращение повреждения электронного модуля, и устранение помех от рядом стоящих приборов. Поэтому при скачке напряжения сетевой фильтр, скорее всего, повредится первым. Как следствие поломки: электричество не проходит к модулю.

Для диагностики необходимо:

1. С корпуса машинки необходимо снять крышку, предварительно выкрутив задние винты. Нам нужно найти сетевой фильтр, расположенный у боковой части машинки.
2. Теперь выполним визуальную проверку фильтра и контактов. Если фильтр вздут или сгорели контакты, то их необходимо заменить.
3. Если невооруженным глазом проблему увидеть не удалось, то рекомендуем воспользоваться мультиметром.
4. Для замены сетевого фильтра следует открутить болт, которым фильтр крепится к машине и отсоединить проводку.

Проводка соединяет фильтр с кнопкой пуска либо с модулем управления. Скачки напряжения очень губительны для электроприборов, поэтому нам необходимо проверить и проводку, которая могла перегореть. Для проверки приложите щуп мультиметра к проводам пусковой кнопки. Если кнопка включена, а на экране мультиметра мы видим сопротивление, то кнопка работоспособна, а если нет, то потребуется замена детали.

В пусковую кнопку могут попасть моющие средства, и тогда, для корректной работы, ее необходимо прочистить.

Важно! Из-за нестабильности напряжения ваша техника может серьезно пострадать. Чтобы этого не произошло, для подключения машинки лучше использовать электрогенератор.

После переезда

Часто бывает так, что при переезде со стиралкой случается поломка, даже если транспортировка осуществлялась по всем правилам.

В этом случае разгадка, скорее всего, в электронном модуле стиральной машины-автомат: вода, которая в небольшом количестве, остается после стирки в лотке для порошка, может попасть на электронный модуль во время перевозки аппарата из-за тряски машины. Вода на модуле ведет к фатальным последствиям моментально либо при включении может произойти короткое замыкание.

Для проверки модуля:

1. Отключаем стиралку от сети.
2. Снимаем крышку сверху.
3. Достаем лоток для порошка.
4. Откручиваем винты, соединяющие панель управления с корпусом, и снимаем ее.
5. Прежде чем отсоединить проводку, сделаем фото на телефон.
6. Снимаем плату, разжав на панели пластиковые зажимы.

Если при осмотре вы не нашли повреждений, то плату необходимо проверить в сервисном центре.

Что делать, если перестала работать стиральная машина из-за модуля управления

Быстрее всего на модуле управления выходят из строя конденсаторы. Их в первую очередь проверяют мультиметром: есть сопротивление – все в порядке, а если на экране «0» и прибор издает характерный звук, то произошло короткое замыкание, и кондеры следует заменить. Для их замены нам будет нужен паяльник и фильтры. Фильтры необходимо припаять на плату к положительному электроду, для сохранения работоспособности остальных конденсаторов.

Вторая проблема модулей – резисторы. Их также необходимо проверить мультиметром. Сопротивление резисторов 1 порядка – 8 Ом, а резисторов 2 порядка – до 10 Ом. В 1 случае перегрузка может достигать 2 А, во 2 – до 5 А. Если значения не соответствуют, необходимо перепайка. Далее, при отсутствии проблем, тестируем остальные составляющие блока. Измеряем отрицательное сопротивление в тиристорном блоке.

Вывести из строя тиристорный блок может перегрузка сети. Возможно, произошла поломка фильтра на блоке. Тогда необходимо зачистить катод и припаять через положительный контакт новую деталь. Из-за нарушения работы кондера в тиристорном блоке может потребоваться замена триггера. Проверить работоспособность триггера можно с помощью того же мультиметра, замерив напряжение на выходных контактах. Показания прибора не должны превышать 12 В. Триггер необходимо заменить, пропаяв контакты на выходе, если напряжение не будет соответствовать норме.

Блокиратор люка и привод

На всех стиральных машинах во избежание протечек, загрузочные люки снабжены устройствами блокировки. На машинках с вертикальной загрузкой данную функцию выполняет концевой выключатель. Когда люк открыт, электродвигатель не может быть запущен. Концевой выключатель может отвечать за подачу воды.

Неисправность блокиратора ведет к невозможности запустить стирку. Блокиратор находится под панелью машинки сверху. На крышке люка располагается штифт либо выступ, задача которого привести блокиратор в рабочее состояние, как только белье загружено и аппарат герметично закрыт.

Если машинка не запускается, следует проверить:

1. Исправность механики блокиратора.
2. Отсутствие видимых повреждений.
3. Наличие признаков залипания на контактах.

Если люк машинки плотно закрыт, но нарушена подача воды либо старт машины, то мы можем сделать вывод о неисправности концевого выключателя.

Для уточнения причин поломки потребуется:

• обесточить аппарат;
• отсоединить блокиратор от машины;
• «прозвонить» мультиметром концевой выключатель.

Если блокиратор неисправен, его необходимо заменить. Никаким иным способом устранять неисправность не стоит, так как эксплуатация аппарата может стать небезопасной.

Дверной выключатель защелка

Роль блокиратора на машинке с горизонтальной загрузкой играет дверной выключатель. Старт машины возможен только в том случае, когда сработала защелка дверного выключателя, то есть люк аппарата плотно закрыт.

Чаще всего выключатель расположен на корпусе машинки, но иногда эта деталь может быть частью в дверного замка.

Если при включении машинки, запуск некорректен, необходимо проверить мультиметром контакты выключателя. Перед проверкой машинку следует обесточить и освободить от передней панели.

Ручной переключатель и таймер

В схеме таймера машин с вертикальной загрузкой чаще всего задействован функциональный переключатель. Чтобы активировать переключатель и запустить стирку необходимо потянуть рукоятку на себя и крутить по часовой стрелке для установки нужного режима. Если возникли подозрения в неисправности механизма, то его можно «прозвонить» мультиметром.

Последовательность действий при этом следующая:

• обесточить машину;
• убрать верхнюю крышку;
• найти на электрической схеме контакты;
• проверить контакты на работоспособность специальным прибором.

Современные машины оснащены цифровым переключателем режимов, который встроен в электрическую схему управления.

В условиях квартиры можно проверить не только механический переключатель, но и цифровой. Переключатель «прозванивается» мультиметром при активации пусковой кнопки.

Неисправен двигатель

Все стиральные машины оснащены электродвигателем, который приводит в движение барабан и перемешивает вещи в ходе стирки.

Машины с вертикальной загрузкой, как правило, имеют реверсивный мотор. Его специфика заключается в том, что во время исполнения программы стирки двигатель вращает барабан в одну сторону, а при сливе вращение происходит в обратном направлении.

Если при запуске вал двигателя не вращает барабан, но стиральная машина гудит, в аппарате присутствует неисправность.

Чтобы понять, что поломка машины связана с мотором, необходимо запустить двигатель после снятия приводного ремня. Если привод прямой нужно на время поверки снять мягкую муфту.

Если электродвигатель получилось запустить без ремня, значит, неисправность в механизме вращения либо в работе насоса.

Для диагностики повторно подключаем механизмы отдельно. Если мотор не запускается, и при этом он шумит, необходимо его заменить.

Важно! Все составляющие электрической цепи мотора находятся под высоким напряжением. Поэтому при тестировании двигателя необходимо соблюдать технику безопасности.

Особую осторожность следует проявить при работе с движущимися деталями, контактирующими с двигателем.

У машинок с горизонтальной загрузкой проблемы с работой двигателя являются частой причиной выхода из строя. В основном из-за белья, застрявшего между барабаном и резиновым ободом.

Такую неисправность выявить довольно просто: вам не придется разбирать машинку, достаточно тщательного осмотра, чтобы обнаружить зацепившуюся за барабан одежду.

Ползунок вала переключателя

Эта поломка возможна на машинках с механической установкой программ стирки. Следует проверить, цепляет ли ползунок вал и происходит ли переключение режимов при вращении рукоятки таймера.

Со временем происходит стирание ползунка, в результате чего переключить программу нет возможности.

Чтобы выявить либо исключить данную поломку, необходимо обесточить прибор, снять верхнюю крышку для доступа к внутреннему устройству таймера. Проверить, насколько крепко сцепляются ползунок и вал при вращении рукоятки.

Замена щеток

Для замены щеток необходимо выполнить последовательно следующие шаги:

• снять заднюю часть корпуса;
• открутить болты и освободить двигатель и шкив от ремня;
• снять с двигателя крепеж и потянуть на себя;
• отсоединить провода, извлечь двигатель.

Теперь можно осмотреть щетки. Если щетки износились — самое время произвести их замену. Откручиваем винты, которыми крепятся щетка, клеммы и провода. Затем следует выполнить действия в обратном порядке.

Ремонт ламелей

Если при прокручивании вручную ротора, вы услышите шум, значит, необходимо проверить ламели. При осмотре ламелей, скорее всего, вы обнаружите заусенцы и трещины. Такое случается при большом сроке использования стиральной машины. Когда щетки долгое время соприкасаются с ламелями, сами щетки стираются, а на ламелях проступают характерные борозды. Также возможна отслойка ламелей из-за замыкания ротора.

Для ремонта ламелей необходимо обточить якорь, а пространство между ламелями зачистить.

Если проблема в сгоревшей обмотке, то следует произвести замену двигателя. Из-за высокой стоимости мотора менять его нецелесообразно. Проще купить новую машинку.

Внезапно отключается

Какова причина того, что машинка включилась, постирала и вдруг стирать перестала? Сначала нужно понять, каким образом стиралка отключается. А потом заметить, в каком цикле стирки это происходит. Если отключение происходит в процессе нагрева воды или когда двигатель усиленно работает, то это говорит о перегрузке цепи. В этом случае следует сразу выключить аппарат из сети и произвести диагностику розетки и проводки.

Важно! Чтобы обесточить квартиру, необходимо перевести рубильник на автомате в положение «выкл».

При внезапном отключении машинка может сама подсказать, что именно пошло не так, высветив на дисплее код ошибки. В этом поможет система самодиагностики стиральной машины. Причиной такого отключения может сбыть неисправность в работе модуля управления, если на плате некачественно припаяны полупроводниковые элементы или на плате пробивает одну из дорожек. Самостоятельно проблему устранять не следует. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Коды ошибок

Ariston	Bosch	Indesit	LG	Samsung	Zanussi
Не закрыт люк, неисправность блокиратора	F17, DOOR	F01	F17	dE	DE, DOOR	E41
Проблемы с двигателем, короткое замыкание	F01	E02	F01	—	—	E51
Не поступает вода в барабан, некорректная работа датчика уровня воды	F04	F02	F04	IE	E1	E11
Нарушена балансировка барабана, перегруз белья	—	—	—	UE	E4	E39
Протечка воды	—	F04	—	E1	E9	E13
Ошибка кнопок	F06	—	F06	—	—	—

Когда стиральная машина не сливает воду

Если машинка перестала сливать воду, то это может стать серьезной проблемой. Лишняя вода в стиралке может не только негативно сказаться на общем состоянии помещения, так и вывести из строя бытовую технику. Машина будет считать, что в баке вода уже есть, и долив чистой жидкости производиться не будет. В результате одежда будет стираться в грязной воде, и чище от этого не станет. Кроме того вода в машинке может спровоцировать коррозию металлических составляющих и привести к короткому замыканию.

Причиной нарушения слива может быть:

1. Сливная помпа либо находящийся в ней фильтр, который мог засориться.
2. Электронный блок либо датчик. На их место, в случае поломки, необходимо установить новые детали.

В случае нарушения водоотведения следует обесточить машинку и освободить ее от скопившейся в баке воды. Для этого необходимо снять с корпуса стиральной машины нижнюю панель, в правом углу находится аварийный сливной шланг. Шланг следует вытянуть, отвинтить колпачок, тем самым освободив машину от жидкости. После того как вода сольется, возвращаем шланг в исходную позицию, и находим рядом отвинчивающуюся пробку — это фильтр очистки. С фильтром необходимо проводить профилактическую очистку как минимум раз в месяц.

При отвинчивании пробки сольется жидкость, объемом не больше стакана. В руках у нас останется фильтр, который необходимо очистить от мусора, а в отверстии — крыльчатка.

Диагностику крыльчатки провести довольно просто:

1. Если при попытке вращения крыльчатка не двигается, то, значит, проблема в помпе. Помпу следует снять и очистить.
2. Если вращается, но с трудом, то помпа в порядке, проблема в чем-то другом.
3. Если движение крыльчатки происходит рывками, то следует провести диагностику. Для этого с корпуса машинки снимем верхнюю и заднюю панель, отключаем клеммы. Для работы помпы напряжение должно составлять 220 В. Поставим на это место сторонний шнур, и если крыльчатка после этого начнет вращение, то все в порядке.

В процессе диагностики крыльчатки необходимо соблюдать технику безопасности, так как вращение производится на высоких оборотах.

Как выйти из ситуации

Ремонт как способ устранения неисправностей со стиральной машиной, является эффективным методом восстановления работоспособности. Вместе с тем, сервис имеет некоторые недостатки:

• Отсутствие реальной картины симптоматики по машине влечет за собой риск ремонта несуществующих поломок;
• Транспортировка техники для исследования не всегда доступна, удобна и приемлема для владельца;
• Большинство мастеров предпочитают заниматься ремонтом в месте эксплуатации, что не всегда гарантирует точность диагностики и уровень качества работ.

Если машина не включается совсем

В таких случаях первым делом проверяют питание от электрической сети. Сделать это будет удобнее, если машинка выведена на отдельный автомат. Возможно, его просто выбило. Если же на одной с техникой линии находятся иные потребители, лучше всего проверить работу одного из них:

• Первым делом проверяется присутствие напряжения в квартире, а также наличие подключения машинки к розетке;
• Сама точка подключения проверяется довольно просто, для этого можно подсоединить какой-нибудь мобильный потребитель. Если не работает следующий прибор, нужно вызывать дежурного электрика;
• Если проблема с электропитанием носит временный характер, а стирать надо сегодня, можно временно подвести питание от другой розетки удлинителем.

В числе остальных причин, носящих конструктивный характер, неисправность кнопки включения техники, поломка блока управления, обрыв сетевых проводов внутри машины или срабатывание временной блокировки. Разобраться в таких вопросах, даже на первый взгляд, довольно трудно. Без специальных приборов, навыков и профессионализма мастера тут не обойтись.

Стиральная машина не отжимает

Одной из полезных функций машинки является отжим. Ведь в процессе попеременного вращения барабана происходит выбивания воды из белья, и одежду из машинки мы достаем практически сухую. Режим отжима заключается в том, что после полоскания в барабан прекращает поступать вода, вращение происходит сначала в одну сторону, потом — в другую. Завершается отжим вращением барабана на высоких оборотах в одну сторону. Если машинка не отжимает белье, то произошел сбой в узлах, задействованных в процессе: программатор, привод или реле переключения обмоток.

При тестировании следует:

• выключить машину из сети;
• убрать ремень;
• отключить мотор;
• запустить от внешней сети двигатель через электросхему. За режимы отвечают 3 и 4, а также 5 и 6 клеммы.

Важно! При запуске двигателя может произойти рывок, и мотор начнет вращение. Рекомендуем быть предельно осторожным, так как его обороты могут превысить 10000.

Перестал крутиться барабан

Прибор может подавать различные признаки поломки. Они сигнализируют о различных неисправностях:

1. Слышен шум мотора, щелчки реле. Машина набирает и сливает воду, но барабан стоит на месте. Это происходит при разрыве приводного ремня. Он передает вращающий момент от двигателя к барабану.
2. Барабан можно свободно раскачать рукой, он разболтан. Изношены подшипники. За несколько циклов до того, как барабан перестанет крутиться полностью, машина будет издавать громкие шумы, плохо выполнять отжим.
3. Шум мотора не слышен, дисплей выдает ошибку таходатчика. Этот элемент снижает скорость, с которой двигатель вращает барабан.

Стиральная машина может перестать крутить барабан при поломке двигателя. В нем могут быть повреждены и стерты щетки, которые передают крутящий момент.

Что делать, чтобы машинка служила дольше

Чтобы избежать всевозможных поломок, важно бережно использовать стиральную машину.

Для правильной эксплуатации необходимо:

1. Строго следовать предписаниям инструкции.
2. Давать стиральной машине отдых. При потоковой стирке рекомендуется делать перерывы. Так, машинка прослужит дольше.
3. После выгрузки чистого белья, люк следует оставлять приоткрытым, что предотвратит появление плесени и неприятного запаха. Также время от времени необходимо протирать манжету, мыть лоток-дозатор и запускать машинку в режиме очистки. Важно проводить профилактику накипи, используя специальные чистящие средства.
4. Для того чтобы не повредить машинку, рекомендуется пользоваться специальными порошками и гелями для стирки. Поэтому перед покупкой чистящих средств следует ознакомиться с составом, который указан на флаконе.

Если следовать всем этим нехитрым правилам, ваша техника прослужит долго.

Засоры в системе

Консервативный метод эксплуатации «умной» техники, заключающийся в оставлении техники на самоопределение, не пройдет. Элементарно, внутренние каналы системы, отвечающие за стирку, слив, могут со временем засоряться. Стандартный фильтр грубой очистки обычно находится внизу передней части техники. Он легко выкручивается. На нем обычно всегда присутствуют кусочки ткани и частицы ворса, а также другие элементы. Если своевременно не прочищать фильтр грубой очистки, со временем это может сказаться на нормальной работе машинки, например, она перестанет быстро сливать воду в перерыве между режимами стирки и слива, стирки и полоскания.

В стиральной машине также имеется определенное количество фильтров тонкой очистки. Один стоит на впускном электромагнитном клапане, а второй на сливном наносе. Чрезмерное засорение этих деталей может стать причиной остановки режима стирки или слива соответственно.