Бытовой прибор, прочно занявший свою нишу в доме современного человека — стиральная машина.
Среди широкого ассортимента производителей особой популярностью пользуется техника Самсунг, отличающаяся высоким качеством, функциональностью, длительностью эксплуатации.
Невзирая на многочисленные положительные характеристики, потребитель может столкнуться с такой ситуацией, когда стиральная машина Самсунг не включается.
Детальное изучение вопроса, почему стиралка не реагирует на запуск и что делать в таком случае, поможет быстро решить возникшую проблему.
Возможные причины неисправности
Неисправность стиральной машины Самсунг может быть спровоцирована многочисленными причинами.
Самое простое, что может объяснить отсутствие реакции на нажатие кнопки «пуск» — прибор банально не включен в розетку.
Также рассматривают ряд факторов, которые также могут повлиять на работоспособность бытового прибора:
- отсутствие воды,
- неправильное подключение,
- поломка системных комплектующих стиральной машины.
Прежде чем обратиться за помощью к мастерам-профессионалам, стоит самостоятельно провести детальную диагностику. При соблюдении определенной последовательности действий возможно быстро устранить проблему.
Индикаторы хаотично мигают
Это — проблема во внутренних проводах стиральной машины. Для выявления поломки следует прозвонить провода мультиметром и заменить проблемный участок. По словам многих мастеров сервисных центров, это довольно частая причина, почему не включается стиральная машина «Индезит» с механической системой управления.
С основным разобрались. После анализа причин того, почему не включается стиральная машина, становится ясно, что, к сожалению, большинство проблем требует навыков в ремонте электрики. Поэтому, если у владельцев нет определенных знаний, лучше всего доверить это дело квалифицированным мастерам.
Поломка ТЭНа
Нагреватели выходят из строя из-за накипи. Остатки порошка, ворсинки одежды, примеси в воде – все это налипает на нагревательный элемент, как следствие – снижается его эффективность. Работая в интенсивном режиме, ТЭН перегревается: это приводит к обрыву спирали или прогоранию корпуса (что влечет за собой короткое замыкание или утечку тока на корпус).
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина не нагревает воду или при включении программы выбивает автомат. В моделях с экраном могут загораться коды Н1 Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 или СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2. | Неисправный ТЭН подлежит замене. | от 1700 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Стиральная машина включилась, но стирка не начинается
Программа стирки не запускается, хотя световые индикаторы работают в стандартном режиме
Убедитесь, что после загрузки белья люк плотно закрыт. В противном случае специальный защитный механизм не позволит наполнить барабан водой. Затем удостоверьтесь, произошла ли блокировка люка после старта программы. Если дверца просто защелкивается, проверьте, находится ли она под напряжением. Ток подается, а люк не заблокирован? Тогда устройство блокировки придется заменить.
Проследите за тем, как барабан заполняется водой. Наличие непривычных звуков или полная тишина сигнализируют о том, что попадание воды внутрь затруднено, и машине просто нечем стирать.
Статья в тему: Можно ли подключить стиральную машину-автомат в доме без водопровода
Не помогло? Убедитесь в том, что верно выбрали программу стирки (не нажали несколько кнопок одновременно или случайно не ткнули мимо). Если возникли сомнения, выключите машину на 30-40 секунд, а затем включите вновь. Случившийся сбой будет устранен.
Индикаторы беспорядочно мигают или загораются одновременно
В этом случае ищите причину сбоя в неисправной проводке. В большинстве моделей LG, Indesit, Samsung, Hotpoint Ariston, Bosch. Ardo, Electrolux провода часто соприкасаются с внутренними деталями, из-за чего со временем происходит их повреждение. Проверьте состояние кабелей тестером и замените проблемный участок.
Также проблема может крыться в перегоревших конденсаторах, которые следует заменить.
Эти простые советы позволят быстро и грамотно устранить распространенные неполадки, возникающие в работе вашей стиральной машины.
Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung
Стиральная техника Samsung заслуженно пользуется популярностью. Например, новая серия Diamond, с загрузкой 5 и 6 кг, имеет уникальные полезные инновации, среди которых мелкосотовый барабан, системы Aqua Stop и Volt Control. Технология пузырьковой стирки – Eco Bubble – позволяет более качественно отстирывать белье.
Такие модели, как Bio Compact S821, Sensor Compact S803J, WF-R1061 и WF-F861, получили высокие оценки у россиян, так как уже более 10 лет исправно служат своим владельцам, отличаясь высокой надежностью.
Поломки стиральных машин-автоматов Samsung часто происходят из-за нарушений правил эксплуатации. Кроме того, проблемными являются некоторые детали, к которым относятся:
- приводные ремни;
- нагревательные элементы (в дальнейшем также – ТЭН);
- сливные насосы (помпы);
- сливные патрубки и шланги;
- заливные клапаны.
ТЭНы выходят из строя из-за слишком жесткой воды, образующей накипь. Плохое качество водопроводной воды и неправильная эксплуатация приводят к засорам и поломкам в системах слива и забора воды. Таковы данные многолетней статистики ведущих сервисных центров. А вот электроника является сильной стороной СМ Samsung и редко требует ремонта.
Неисправность насоса
Сливной насос – еще одно «слабое» место СМА Самсунг. Мусор из карманов одежды, инородные предметы (например, фурнитура одежды), попадая в насос, «клинят» его. В результате ломается крыльчатка насоса или выходит из строя двигатель помпы.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина не сливает воду. Могут появляться ошибки 5Е (SE), Е2, 5С. | Необходимо провести диагностику и, если насос цел, но засорился – прочистить его. В случае выхода из строя помпы узел меняется на новый. | от 1900 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Возможно, все предельно просто
Прежде чем браться за инструмент и переходить к разборке, стоит исключить внешние факторы, которые влияют на работоспособность стиральной машины Самсунг. Если она не включается вообще, то есть отсутствует индикация, и нет реакции на нажатие кнопок, нужно выполнить следующее:
Возможна другая ситуация. Сама стиральная машина Самсунг включается, загорается индикатор питания, но не включается стирка, не удается запустить ни одну программу. Причина этого также может находиться вне корпуса устройства. Проверить это несложно, нужно лишь выполнить несколько простых действий:
Неисправность модуля управления (электронного контроллера)
Модуль — ключевой узел, он управляет работой стиральной машины и находится за панелью управления машинки. В его чип памяти (EEPROM) заложены все программы стирки. Признаки неисправности платы управления весьма разнообразны.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
При поломке управляющей платы стиральная машина Самсунг может выдавать практически любые коды ошибок и ведёт себя непредсказуемым образом. Например:
Могут быть и другие признаки поломки. | Поломки модуля связаны, как правило, со скачками напряжения в электросети или попаданием на плату влаги. В обоих случаях возможно прогорание дорожек или отдельных элементов модуля (резисторов, реле, диодов, конденсаторов, симисторов и т.д.). Мастер проводит диагностику и, исходя из ее результатов:
| от 2400 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
После переезда
Редко когда перевозка бытовой техники проходит бесследно. Это касается и стиралок. Причиной того, что не включается стиральная машина после установки ее на новом месте могут стать отошедшие контакты соединительных фишек или вышедший со строя центральный контроллер.
Чаще всего причиной его поломки становиться замыкание, вызванное водой, попавшей на плату из дозатора-кюветы. Поэтому перед перевозкой обязательно извлеките лоток, прочистите и насухо вытрите. Чтобы добраться до платы необходимо:
- обесточить стиралку, отключив шнур от электричества;
- достать лоток дозатора-кюветы, нажав на пластиковый фиксатор по центру детали;
- выкрутить винты, удерживающие панель с элементами управления;
- отсоединить фишки, подходящие к плате контроллера, предварительно зарисовав их подключение или сняв на камеру мобильника;
- разжав пластиковые фиксаторы, аккуратно вытащите плату.
Если осмотрев ее элементы дефект не обнаружился, для дальнейшего тестирования и ремонта ее нужно отдать в сервисцентр.
Коды ошибок СМА Самсунг
Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.
Коды неисправностей | Что значат |
1Е | Выход из строя прессостата. |
3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 | Неисправность таходатчика мотора СМ. |
4Е, 4Е1, 4Е2 | Нет воды в баке. |
5Е | Ошибка слива воды. |
8Е | Выход из строя электродвигателя СМА. |
9Е1, 9Е2, Uc | Ошибка электросети. Слишком высокое или низкое напряжение. |
АЕ | Нет связи между электронной платой и панелью индикации. |
bE1, bE2, bE3 | Стиральная машина не включается. |
СЕ | Вода в баке превысила норму нагрева. |
bE1, bE2, bE3 | Проблемы с закрытием дверцы люка. |
FE | Вентиляция не функционирует. |
НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3 | Неисправен элемент нагрева (ТЭН). |
LE (LE1) | Возникла протечка. |
ОЕ (OF) | Слишком много воды в баке. |
tE1, tE2, tE3 | Неисправен термодатчик. |
ЕЕ | Выход из строя ТЭНа или термодатчика сушки. |
UE | Возник дисбаланс. |
Sud | Превышена концентрация пены. |
Невозможно включить отжим
Причиной ситуации, при которой машина нормально стирает, но не включается отжим, может послужить исчерпанный ресурс двигателя. Это актуально для старых моделей Самсунг, в которых устанавливались коллекторные агрегаты. Износ щеток, отсутствие контакта между ними и якорем может повлечь за собой сбои в работе двигателя, особенно на высоких оборотах. Для исправления ситуации придется частично разобрать стиральную машину и заменить щетки.
Еще одной причиной подобной ситуации может стать тахогенератор, это датчик, который контролирует обороты двигателя и поддерживает их в заданном диапазоне. Данная деталь не подлежит ремонту, ее меняют.
В редких случаях отжим не включается по причине дисбаланса барабана. Слишком большая масса белья вызывает сильную вибрацию, которая чревата выходом из строя подшипников. Датчики определяют потенциальную угрозу и препятствуют этому. В данном случае достаточно переложить белье и повторно запустить программу.
Источник
Основные неполадки и способы их устранения
Внешний осмотр стиралки окончен, а проблема не выявлена. Пора приступать к разбору бытового прибора.
Для того, чтобы работы прошли быстро и качественно, необходимо заранее позаботиться о наличии всех необходимых инструментов:
- набора ключей и отверток разных размеров,
- плоскогубцев,
- а также мультиметра (специального прибора для измерения силы тока и сопротивления).
Перед разборкой стиральной машины Самсунг, прибор необходимо отключить от электропитания, водоснабжения и канализации. Для удобства подхода к стиралке, ее отодвигают подальше от стены.
Подготовившись к работе можно начинать поэтапный разбор, диагностику, а при необходимости и замену поврежденных элементов стиральной машины Самсунг.
Шнур и вилка
В первую очередь проверяют целостность кабеля в точках сгиба и месте соединения с вилкой.
Для этого мультиметр выставляют в режим «зуммер», щупы прикладываем к жилам провода с двух сторон. Характерный писк прибора свидетельствует об исправности элемента.
Оглядывая вилку, особое внимание необходимо обращать на то, чтобы пластиковый корпус был целым, без трещин и следов плавления. Металлические штыри в вилке не должны шевелиться.
При выявленных нарушениях, вилку или кабель необходимо заменить.
Дверца люка
Обязательное условие запуска стиральной машины Самсунг — плотно закрытая дверца люка (при закрытии должен прозвучать характерный щелчок). Если дверца закрывается не плотно, но внешне нет механических повреждений, проверить замок на работоспособность поможет мультиметр.
Для этого при открытой двери люка щупами тестера необходимо дотронуться к противоположным сторонам замка. При отсутствии сопротивления на табло прибора появиться цифра 0.
Аналогичные действия проводят при закрытой дверце люка. Если показатель сопротивления изменился — замок исправен, если показатель по-прежнему равен 0, то запорный элемент придется демонтировать и установить новый.
Работы проводят по следующему алгоритму:
- При помощи отвертки и плоскогубцев демонтируют хомут манжеты.
- Открутив фиксирующие болты из корпуса, извлекают старый замок.
- Отсоединяют разъемы старого элемента.
- Подключают разъемы к новому замку.
- Фиксируют новую деталь болтами к корпусу.
- Устанавливают манжет и фиксируют ее хомутом.
Если замок заклинило при закрытой дверце, необходимо снять верхнюю панель и, нажав на фиксатор открыть дверцу люка.
Кнопка включения
Чаще всего к выходу из строя кнопки включения приводит износ или окисление контактов. Для того чтобы проверить работоспособность кнопки, ее прозванивают мультиметром во включенном и выключенном положении (стиральная машина при этом отключена от электросети).
Если кнопка включения исправна, то во включенном положении мультиметр начнет издавать характерный писк. Если никаких сигналов не слышно — кнопка неисправна. При наличии паяльника заменить кнопку не составит особого труда.
Алгоритм действий:
- открутив фиксирующие болты, снимают лицевую панель;
- если причиной неисправности является окисление контактов, их просто зачищают, в иной ситуации старую кнопку заменяют новой;
- проверяют работоспособность нового элемента тестером.
Перед покупкой новой кнопки очень важно проверять соответствие номера и серии элемента типу и модели стиральной машины.
Фильтр помех
Сетевой фильтр помех (сокращенно ФПС) — элемент электроцепи стиральной машины, защищающий технику от электромагнитного излучения, возникающего при работе иных бытовых приборов располагающихся рядом.
Неисправный ФПС блокирует работу стиралки. В стиральной машине Самсунг ФПС располагается под верхней крышкой. По виду это маленький бочонок с пятью выводами. Три вывода на вход (фаза, ноль, земля) и два на выход (фаза и ноль).
Тестируют фильтр после того, как элемент демонтирован с крышки стиралки. ФПС прозванивают мультиметром (тестер выставлен в режиме «напряжение»). Отсутствие напряжение на выходах сигнализирует о поломке элемента.
Заменить сетевой фильтр несложно, придерживаясь определенного алгоритма действий:
- Демонтируют верхнюю крышку корпуса.
- Старое устройство отсоединяют от электропитания (выкручивают болты, отсоединяют разъемы).
- Подключают новый элемент и тестируют его мультиметром.
Новый фильтр должен точно соответствовать марке ранее установленной детали.
Модуль управления
Если в процессе диагностики все элементы электронной цепи оказались исправными, то причина, почему стиральная машина Самсунг не включается, скорее всего, кроется в неисправном модуле управления.
Определить, так ли это, можно только путем прозвона каждого элемента модуля мультитестером. Перед диагностикой модуль (элемент распложен за панелью управления) обязательно демонтируют.
Ремонт или замена модуля требуют высокой квалификации мастера, потому без определенных навыков и знаний в решении данной проблемы приступать не стоит.
Стоит проверить нагревательный элемент
Более подробно мы опишем, как проверить исправность нагревательного элемента. Дело в том, что повреждение ТЭНа блокирует работу всей стиралки. При такой поломке срабатывает защитный механизм, так как происходит утечка тока на корпус. Возможно, пробит ТЭН. Он является одной из самых важных деталей аппарата. Чтобы его проверить, придется потратить время и демонтировать корпус. Надеемся, что подробная инструкция поможет справиться с задачей. Итак, что делать:
- Расположите стиральную машинку так, чтобы ко всем её сторонам был свободный доступ.
- Избавьтесь от остатков жидкости в баке. Для этого извлеките мусорный фильтр.
- Вытащите отдел, предназначенный для стирального порошка и других моющих средств.
- На задней стороне корпуса расположены болты. Их необходимо открутить, чтобы отсоединить верхнюю панель.
- Под кюветкой находятся крепежные винты. Их выкручиваем. И на правой стороне есть еще один, который тоже нужно удалить. Итого 3 винта.
- Очень осторожно отодвиньте управляющую панель. Совсем отсоединять её не будем.
- По всей окружности люка находится пластиковый хомут. Плоской отверткой его нужно подцепить и аккуратно извлечь.
- Тщательно заправьте манжету люка в бак для стирки.
- Воспользовавшись той же плоской отверткой, осторожно подцепите переднюю декоративную панель. Извлеките её. Откроется доступ к стальному каркасу стиральной машины.
- Теперь внизу на передней стене легко можно увидеть 4 болта. Их нужно выкрутить.
- Далее очень осторожно, чтобы не повредить электропровода, переместите управляющую панель на верхнюю крышку СМА. Теперь нужно открутить еще 3 винта, которые находились под панелью. Они закрепляют переднюю часть корпуса.
Самые сложные манипуляции по извлечению ТЭНа уже выполнены. Осталось только отсоединить фронтальную стенку. Для этого, её нужно снять с крючков, на которых она держится. Возьмитесь за нижние концы панели и аккуратно приподнимите вверх.
Усилий прилагать нет необходимости, так как это может привести к повреждению проводков, которые присоединены к замку люка.
Таким образом, открылся доступ к термодатчику и нагревательному элементу. Теперь есть возможность их проверить на повреждения. Постарайтесь, как можно надежнее, расположить управляющую панель, её падение, вероятнее всего, приведет к серьезным поломкам.
Итак, приступаем к диагностики ТЭНы. Для этого нам опять понадобится мультиметр. Поставьте его в режим измерения сопротивления. Смотрим на показатели тестера, установив первый зажим на один контакт, а второй – на другой. Если на табло высвечивается значение от 25-30 Ом, то будьте уверены, что этот ТЭН исправен. В случае, когда показатель 0 или 1, делаем вывод, что деталь не работает. Соответственно, сломанный элемент необходимо заменить.
В статье мы подробно рассмотрели возможные варианты поломки СМА. Надеемся, что полученная информация поможет вернуть функциональность Вашей бытовой технике.
Интересное:
- Стиральная машина Indesit не включается
- Не включается стиральная машинка Ардо
- Отзывы о посудомоечных машинах Samsung
- Сечение кабеля для стиральной машины
- Стиральная машинка Аристон не включается — причины
- Коды ошибок сушильных машин Bosch
1 комментарий читателей
- 04.11.2019 в 11:45
Влад:
У меня так же машинка на включение не реагирует. Из Вашего видио все доступно и понятно. После полной проверки займусь трансом. Больше спасибо за подсказку.
Ответить
Разрушение подшипников
По нашему опыту ремонтов подшипники в стиральной машине Samsung начинают «сыпаться» уже после 5 лет эксплуатации. Но если машинку часто перегружали, то проблемы с подшипником испытывают и более молодые СМА. Из-за вибраций при работе подшипники постепенно разбалтываются, сальник слабеет, внутрь попадает вода. Начинается процесс коррозии, подшипники разрушаются, и стиральная машина не крутит барабан.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машина грохочет, скрипит или стучит при работе, звуки усиливаются на отжиме. Барабан болтается или напротив заблокирован разрушившимся подшипником. Если снять заднюю стенку в машинках с фронтальной загрузкой или боковую — с вертикальной, то на баке будут видны ржавые подтеки. Машинка Samsung может выдавать коды UE, Е4, UB. | Мастер меняет подшипники и сальник. | от 4000 руб. |
*Указана цена только за работу, запчасти оплачиваются отдельно.
Видео по теме
Что делать, если не включается стиральная машина Indesit? В следующем видео вы найдете ответ на этот вопрос.
Молодая домохозяйка, с головой погружена в воспитание детей и ведение домашнего быта. Как мама, может быстро придумать, чем занять ребенка, как жена – приготовить вкусный обед из трех блюд, как хозяйка – создать уют и комфорт в доме. Рада поделиться с читателями лайфхаками, способными облегчить домашний труд и сэкономить время для любимой работы и путешествий.
Статья в тему: Как заменить помпа на стиральной машины аристон
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:
В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.
Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.
Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.
Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.
Статья в тему: Что такое шкив в стиральной машине
Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.
Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.
Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
При выходе из строя УБЛ машина не блокирует дверь, поэтому стирка не начинается. Это заложено в алгоритм работы СМА в целях безопасности. Возможна и противоположная ситуация, когда дверца машинки не открывается после стирки.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машина Samsung не запирает люк, стирка не начинается. Изредка бывает обратная ситуация: дверца не открывается после окончания программы. В обоих случаях машина может выдавать на дисплее коды DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2. | Необходимо заменить неисправное УБЛ на новое. | от 1600 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Вызов мастера по ремонту Samsung: где найти, как не попасть на мошенников?
В ситуации, когда самостоятельная диагностика и ремонт стиральной машины Самсунг к желаемому результату не привели, остается одно — вызвать мастера профессионала.
Как это сделать правильно, чтобы не столкнуться с мошенниками, стоит узнать заранее.
ТОП 5 наиболее популярных и эффективных способов найти мастера по ремонту стиральных машин:
Первое лидирующее место в рейтинге занимает онлайн-сервис подбора специалистов по ремонту. Существует достаточное количество сервисов, регистрация на которых поможет быстро выбрать мастера и подать заявку на ремонт.
Достоинства данного способа: доступность в любой точке станы, круглосуточный доступ к нужной информации, большой выбор специалистов различного уровня.К недостаткам можно отнести не всегда правдивые отзывы, которые могут повлиять на окончательный выбор.
- Вторым пунктом в рейтинге идут газетные объявления. Это достаточно популярный и привычный поиск мастера. Обзвон по телефону позволяет сразу же обсудить интересующие детали, стоимость работ, а также составить предварительный портрет того человека, который возможно придет на вызов. Одним из недостатков данного метода является количество затраченного времени на обзвон.
- Третье почетное место рейтинга занимает так называемое «сарафанное радио». Казалось бы, что может быть надежнее — рекомендации знакомого человека. Но никогда не стоит забывать о том, что мнение предыдущего клиента складывается не только по результатам работы мастера. Отзыв человек может сформировать, основываясь на личных ощущениях. Так, например, пребывая в не очень хорошем настроении, мало кто обращает на положительные качества мастера, обращая внимание только на его недочеты и недостатки.
- Четвертое место занимают сервисные центры. Плюсом таких организаций является то, что и мастер и клиент всегда защищены юридически (составляется договор об оказании услуг). Именно этот официальный документ станет основой для судебных разбирательств в случае неудачного ремонта стиральной машины.
- Замыкает рейтинг наиболее популярных способов поиска мастера — объявления на столбе. Конечно, для крупных городов данный метод не актуален, но для небольших городков и поселков объявления на столбе автобусной остановки помогут найти хорошего местного профессионала по ремонту стиральных машин.
Чтобы не столкнуться с мошенниками, при выборе мастера стоит обратить внимание на следующее:
- мастер, не изучив проблему, сразу же называет окончательный диагноз и сумму будущего ремонта;
- так называемый «специалист» требует предоплату (путь даже и частичную) за еще не оконченную работу.
Вышеуказанные признаки свидетельствуют о том, что скорее всего мастер-мошенник, от услуг которого стоит отказаться.
Окончательная стоимость ремонта стиралки зависит от множества факторов:
- цена на комплектующие,
- срочность выполнения заказа,
- сложность работ.
В среднем замена замка обойдется от 1500 до 2500 руб., замена фильтра слива до 2500 руб., замена сливного насоса до 4500 руб., ремонт модуля до половины стоимости нового агрегата.
Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.
При включении в машинка не подает «признаков жизни»
Если вы воткнули стиральную машину в сеть, а она не подает никаких признаков жизни, на ней не загораются лампочки и другие индикаторы, то проблемы могут быть следующие:
Нет электричества
Как бы это банально не звучало, но первая и самая очевидная из возможных причин такой неисправности, может быть то, что в розетке нет электричества. Такое может случиться по следующим причинам:
- Отключили электричество – конечно такая ситуация тоже может быть. Но вряд ли бы вы этого не заметили, ведь во все квартире также погаснет свет.
- Выбило автомат – возможно в розетку попала вода или была другая причина короткого замыкания. И автомат был выбит. Для того, чтобы проверить это, посмотрите автомат, который идет на ванную комнату, он должен быть включен. Если это не так, то взведите его, если его также выбивает, то нужно искать причину КЗ.
- Сработало УЗО – если у вас стоит Устройство Защитного Отключения, то возможно оно сработало и отключило подачу электроэнергии. Это могло произойти если была утечка электричества на корпус и вас машинка ударила током. Или просто само УЗО «заглючило» (такое бывает с китайскими некачественными приборами). Также УЗО могло сработать, если проводка сделана не качественно.
- Неисправность в розетке – возможно в самой розетке нарушен контакт. Для того, чтобы исключить эту поломку, возьмите любой другой электроприбор и воткните в розетку. Если он будет работать, значит с розеткой все в порядке. Также для проверки можно воспользоваться мультиметром или обычной лампочкой 220В с проводами. Можно проверить наличие фазы с помощью индикаторной отвертки.
Статья в тему: Сколько стоит поменять насос в стиральной машине киев
Неисправность сетевого провода
- Неисправность удлинителя – если вы используете сетевой фильтр или удлинитель для подключения стиральной машины, то возможно причина того, что стиральная машинка не включается может быть именно в нем. Чтобы исключить это подключите стиральную машину напрямую в розетку.
- Неисправность сетевого шнура – провод, который идет от стиральной машины и втыкается в розетку, постоянно подвержен различным механическим нагрузкам. Он постоянно изгибается, что может привезти к его поломке. Для того, чтобы проверить сетевой провод стиральной машины, лучше всего прозвонить его с помощью мультиметра. Если провод «сломан», то его следует заменить. В крайнем случае, можно найти разрыв провода и соединить его с помощью скрутки и изоленты, что не рекомендуется.
Не работает кнопка включения
На некоторых стиральных машинах питание после сетевого шнура идет сразу на кнопку включения. Поэтому если она будет неисправна, то ее следует заменить. Для того, чтобы проверить кнопку на работоспособность возьмите мультиметр и включите его в режим зуммера. Дальше нужно, при обесточенной стиральной машине, прозвонить кнопку во включенном и выключенном состоянии. Во включенном состоянии мультиметр должен издавать писк, что означает что кнопка проводит ток, в выключенном состоянии кнопка должна не звониться.
Неисправность фильтра помех ФПС
Фильтр помех предназначен для того, чтобы погасить электромагнитные волны от стиральной машины, которые могут вызывать помехи у других, рядом находящихся, видов техники (телевизор, радио и пр.). Если ломается ФПС, то он не пропускает электрический ток дальше по цепи, соответственно стиральная машина не включается. Для того, чтобы убедиться, что неисправен именно фильтр помех, снимите верхнюю крышку и найдите его.
Статья в тему: Что такое шкив в стиральной машине
Для того чтобы проверить фильтр помех в стиральной машине нужно прозвонить его. На входе фильтра 3 провода: фаза, ноль и земля. На выходе два: фаза и ноль. Соответственно если на входе есть напряжение, а на выходе его уже нет, то ФПС нужно заменить.
Купить фильтр помех для стиральной машины вы сможете как отдельно, так и в комплекте с сетевым шнуром.
Снимите провода с ФПС и переключите мультиметр в режим позвонки. Один щуп замкните на фазу на входе, другой на фазу на выходе, фильтр должен прозваниваться. Аналогично поступите и с нулем.
Если фильтр неисправен, то его следует заменить.
Неисправен модуль управления
Если все вышеперечисленные причины исключены, то следующая возможная поломка может скрываться в управляющем модуле. Замена его является дорогостоящим ремонтом и далеко не всегда оправдано, ведь управляющий модуль в некоторых ситуациях можно починить. Но самостоятельно, к сожалению, этого сделать не получиться, без должных знаний и опыта. Поэтому, мы настоятельно рекомендуем обратиться в специализированную службу по ремонту стиральных машин и вызвать мастера, который устранит поломку.
Пришла в негодность манжета люка
Резиновый уплотнитель дверцы покрылся плесенью или повреждён механически. Его рвут или прокалывают при стирке забытые в карманах острые предметы, различная фурнитура – клепки, молнии, косточки от бюстгальтеров и т.п. В редких случаях в СМА с большим сроком работы манжета протирается из-за вибраций.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машинка протекает при стирке. На экране могут высвечиваться коды LE, LE1, E9, LC, LC1. | Мастер определяет место повреждения манжеты и либо заклеивает прокол (возможно при небольших повреждениях), либо меняет уплотнительную резинку полностью. | от 1900 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Поломка заливного клапана
Заливной клапан состоит из корпуса, электромагнитной катушки и мембраны (она открывается, когда подается напряжение). Чаще всего, из строя выходит катушка, поэтому в стиралку не поступает вода.
Признаки | Как устранить | Стоимость*(только работа) |
Стиральная машина не набирает воду совсем (модели, оснащенные односекционным клапаном залива) или только на полоскании (модели с двухсекционным клапаном). Неисправность, чаще всего, сопровождается ошибкой 4E (ЧЕ), Е1 и 4С. | Неисправный клапан подлежит замене. | от 1800 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?
В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:
- Для дальнейшей диагностики и ремонта нужно, чтобы в машине не было воды.
- Длительное нахождение не полностью выстиранного белья в воде может испортить вещи.
- Не желательно держать воду в машине – она не предназначена для длительного хранения жидкости, а вызванный мастер по ремонту придет не сразу.
Существует два относительно простых варианта устранить воду:
- попытаться произвести слив через сливной шланг, полностью опустив его на пол, а свободный конец, перенаправив не в канализацию, а в невысокую миску;
- через систему аварийного слива, которая находится с фасадной стороны внизу.
Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео: