Почему не закрывается стиральная машина

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться… Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?

На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:

механические повреждения– в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
либо возникли проблемы с электроникой– в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».

Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.

Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.

Что делать, если не закрывается дверь стиральной машины

Попробуйте в первую очередь определить самостоятельно, почему не закрывается дверца стиральной машины:

Проверьте, не попало ли белье в промежуток между корпусом и дверцей. Аккуратно распределите вещи по барабану и перезапустите программу.
Откройте машинку и аккуратно закройте люк, плотно прижимая. Запустите программу стирки, если возникнет щелчок, значит, дверь закрылась.
Возможно, произошел сбой в модуле управления. Подождите 10–15 минут и только потом включите стирку снова. Электроника особенно реагирует на скачки напряжения в сети, поэтому возникают сбои.
Посмотрите, не попал ли мусор в гнездо блокирующего устройства. УБЛ находится внутри корпуса. Иногда случается, что в паз, куда должен входить язычок дверцы, попадает мусор. Блокировки не происходит, потому что язычок не достает до гнезда. Особенно часто такое случается, если в доме есть маленькие дети. В УБЛ попадают мелкие детали конструктора, фантики от конфет или даже жевательная резинка.

Обратите внимание! Часто стиральная машина не закрывает дверь, если неаккуратно обращаться с техникой и не соблюдать правила ее эксплуатации. Внимательно проверяйте вещи перед загрузкой барабана, осматривайте карманы, распределяйте белье равномерно по баку.

Система «Аквастоп»

Некоторые стиральные машины оборудованы защитой от протечек, которая называется AquaStop. Эта система срабатывает при появлении воды на поддоне СМА, и не даёт запустить новый цикл стирки. Обычно высвечивается ошибка, соответствующая этому положению.

Некоторые бренды, в частости «Бош» и «Сименс» оснащают защитой от протечек наливной шланг. В этом случае говорят про полный «Аквастоп».

Если сработала такая защита, то необходимо вызвать мастера по ремонту и установить причину. Ведь протечка — это аварийная ситуация.

В любом случае необходимо открыть корпус машины и высушить поддон. Если ошибка, сигнализирующая о протечке будет продолжать высвечиваться, то её нужно сбросить. У каждого бренда это реализовано по-своему. Как правило, это описано в инструкции пользователя.

Механические причины неисправности

Поломки механического вида заключаются обычно в повреждении крепления и замка люка. Причиной становится естественный износ деталей от времени или неаккуратное обращение, например, дверкой сильно хлопают при закрывании.

Перекос или повреждение петель

Проверьте, плотно ли прикручены крепления, а также уровень дверцы. На старых моделях петли могут перекоситься со временем, в новых машинках крепления могут пострадать от внешнего воздействия, например, если вешать на дверцу влажное постиранное белье или уронить тяжелый предмет.

Выпал металлический шток замка

За правильное положение язычка в замке отвечает шток. Без него крючок болтается, смещается в сторону от паза, и стиральная машина не закрывает замок. Если шток цел, мастер установит его на место, но часто замок приходится менять полностью.

Повреждение пластиковой направляющей

Такие ситуации встречаются редко, но все же случаются. Пластиковыми направляющими для закрытия люка оборудованы некоторые модели стиралок. Со временем пластик может деформироваться, из-за чего проседают петли. Люк часто при этом закрывается, но неплотно.

Поломка ручки

Пластиковые ручки машинки могут пострадать от неаккуратного обращения или от времени. Нельзя позволять детям играть с люком или пытаться открыть дверцу раньше, чем она разблокирована после завершения стирки.

Обратите внимание! Внешние поломки техники обнаружить легче, чем внутренние, так как часто их видно невооруженным глазом.

Как исправить ситуацию

Если дверца неплотно закрывается, и после осмотра вы обнаружили перекос язычка или направляющей, нужно выполнить замену.

Отключите стиральную машину от электричества.
При помощи отвертки выкрутите винты петель и снимите дверцу с корпуса.
Положив дверь на ровную поверхность, начинайте разборку. Предварительно нужно купить ремкомплект для вашей модели. Скорее всего, придется покупать полностью ручку, в состав которой входит язычок.
Выкрутите винты по периметру, разожмите защелки и снимите внутреннюю сторону дверцы.
Прежде чем разобрать ручку, сфотографируйте расположение деталей.
Протолкните и достаньте штифт, после чего детали уже ничто не будет удерживать.
Соберите ручку в обратном порядке, установив новый язычок.

Что делать, если на дисплее СМА написано, что дверь не закрыта? Значит, электронный замок не работает. На механических панелях могут мигать индикаторы. Нужно заменить устройство УБЛ.

Откройте дверцу люка и выкрутите два болта, крепящие устройство.
Отогните уплотнительную резину.
Снимите хомут и заправьте манжету внутрь барабана.
Достаньте устройство УБЛ, отсоедините от него проводку.

Осмотрите проводку. Если видны подгоревшие части, ее нужно заменить. УБЛ проверяется мультиметром на сопротивление. Если замок неисправен, проведите замену в обратном порядке.

Электрические и электронные неисправности стиралки, из-за которых может не закрываться дверца

Если с дверкой проблем не обнаружено, нужно искать, почему не закрывается стиральная машина, в самой стиралке. Причина может быть в неисправностей отдельных частей:

УБЛ

В рабочем режиме на рычаг устройства блокировки люка после запуска программы стирки подается напряжение. Из-за воздействия высоких температур нагреваются и деформируются биметаллические пластины, которые заставляют выдвинуться фиксатор замка. Рычаг блокирует дверцу на протяжении всего цикла работы машинки.

После завершения программы с УБЛ снимается питание, дверь остается заблокированной еще несколько минут – это время для остывания резистора и возвращения биметаллических пластин на место.

Из-за постоянного перепада температур со временем может повредиться биметаллик. Пластины перестают деформироваться, в результате чего не закрывается крышка стиральной машины.

Модуль управления

Это главная деталь техники, без которой она не будет работать. Модуль управления подает команды и запускает все режимы и программы, в том числе управляет устройством блокировки. При неисправном модуле на УБЛ не поступает сигнал, в результате чего дверка не блокируется, набора воды в барабан не происходит.

Повреждение проводки или контактов УБЛ

Провода и контакты повреждаются из-за повышенной влажности, вибрации, перепадов напряжения, засорения фильтров. Характерный признак – машинка начинает бить током, не происходит блокировки люка. Поврежденные контакты нужно зачистить и запаять, слабые подтянуть.

Чиним механизм запирания

Если дверь не закрывается плотно, то есть подозрения на деформацию рычага защелки. Точнее, на детали появляются неровности, которые не дают зафиксировать люк в замочном механизме. Исправить ситуацию несложно:

снимаем дверь по описанному выше алгоритму;
разворачиваем люк защелкой к себе;
берем напильник и стачиваем все имеющиеся зазубрины и неровности;
смазываем поверхности графитовой смазкой для профилактики;
возвращаем дверь на место.

Когда проблемы с закрытием люка обусловлены провисанием петель или ослабшими креплениями, нужно отрегулировать положение дверных шарниров. Но здесь все определяется на глаз: подкручиваем и затягиваем крепежи до полного вхождения в пазы.

Это интересно: Почем холодильник щелкает и трещит при включении и работе

Вывод

Самостоятельный ремонт возможен, если не закрывается люк стиральной машины. Но для этого нужно обладать определенными навыками и понимать принцип работы техники. Не трудно исправить небольшие механические повреждения, но в случае серьезной поломки лучше обратиться к специалисту.

Найти профессионала для ремонта стиральной машины легко с помощью службы Тандем. У нас большая база квалифицированных мастеров, которые работают с выездом на дом к заказчикам. Позвоните на сервис, и мы быстро подберем специалиста.

Как решить проблемы с электронным модулем

С замком стиралки вы разобрались, осмотрели, поломок не обнаружили. Как определить, что причина неисправности в модуле:

Дверь блокирует, но не стирает.
На дисплее не горит индикатор «Замок».

Если какой-то элемент или симистор модуля сгорает, то любая деталь стиральной машины может выйти из строя. Например, УБЛ может работать исправно, но блок управления не распознает его сигналы. Либо неисправен симистор заливного клапана, поэтому забор воды не начинается.

Внимательно осмотрите плату и ее проводку на момент подгаров. Рассмотрим, как добраться до модуля, но самостоятельно ремонтировать его не рекомендуется.

После отключения СМА от питания снимите верхнюю крышку с корпуса.
Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
Выкрутите винты, удерживающие панель управления.
Разожмите защелки и отсоедините панель от корпуса.
Отсоединяя проводку, осматривайте ее на повреждения.
Чтобы снять плату с панели, нужно также отжать защелки.

Если вы не видите никаких признаков поломки, отнесите плату в сервисный центр. Там проведут профессиональную диагностику и ремонт.

Как видно, некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Но бывают ситуации, когда без мастера не обойтись – не рискуйте и доверяйте сложный ремонт специалистам.

Тестируем УБЛ и меняем его

Но не всегда незакрывающаяся дверь требует моментальной замены УБЛ. Прежде чем менять блокиратор, необходимо убедиться в его неисправности. Чтобы оценить работоспособность прибора, придется вынуть устройство, осмотреть и проверить с помощью мультиметра. Действуем так.

Отключаем стиралку Индезит от всех коммуникаций, включая канализацию и водоснабжение.
Открываем люк. Как правило, если механика сработала отлично, то дверца остается закрытой. Тогда отпираем ее вручную: откручиваем верхнюю крышку, наклоняем стиралку назад, просовываем руку к замку и пытаемся указательным пальцем сдвинуть защелку в сторону. Аналогичным способом можно действовать и снизу, предварительно сняв днище.
Ослабляем внешний хомут на манжете и заправляем резинку внутрь барабана.
Находим замок, ослабляем удерживающие винты и достаем его.
Отсоединяем подведенные к УБЛ провода.

Вынимаем УБЛ.

Не нужно стараться починить неисправный УБЛ. Во-первых, это бесполезно при одноразовых деталях блокиратора. Во-вторых, стоит новое устройство недорого. Чтобы не ошибиться с заменой, нужно назвать в магазине серийный номер Индезит. Монтаж сложностей не вызовет: достаточно действовать аккуратно, не забывать о технике безопасности и действовать по описанной инструкции.

Проверка

В домашних условиях полноценно можно проверить только тепловой УБЛ. Для этого понадобиться Мультиметр

(от англ. multimeter),
тестер
(от англ. test — испытание),
авометр
(от ампервольтомметр) — комбинированный электроизмерительный прибор, объединяющий в себе несколько функций.

В минимальном наборе включает функции вольтметра, амперметра и омметра. Иногда выполняется мультиметр в виде токоизмерительных клещей. Существуют цифровые и аналоговые мультиметры.

«>мультиметр , отвёртка ( шлицевая или Torx — вид шлица резьбовых крепёжных изделий в форме шестилучевой звезды. Зарегистрированный товарный знак фирмы Textron Fastening Systems (ныне Acument Global Technologies). Официальное название, зафиксированное в стандарте ISO 10664 — hexalobular internal, в российском варианте ГОСТ Р ИСО 10664-2007 — углубление звездообразное под ключ для болтов и винтов

. Повседневные названия —
звезда, звёздочка, торкс.
«>торкс ) и электрический удлинитель.

Предварительно вытягиваем устройство из корпуса. Для этого снимаем хомут с манжеты и оттягиваем край рядом с замком. Затем откручиваем два винта, которые крепят блокировку к корпусу и вытягиваем наружу. Сдёргиваем фишку. УБЛ готово г диагностике.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Стандартная маркировка теплового замка: N,L,C. Через N и L проходит резистор. На этих контактах есть определённое сопротивление. Остальные пары в разрыве. Если контакты пронумерованы по-другому, то можно определить по сопротивлению.

Ещё один вариант — подключать лампочку попеременно к контактам клеммы, включать СМА и запускать программу. На контактах, которые идут к резистору лампочка ярко загорится.

Для диагностики, пошагово выполняем следующие действия:

На контакты N и L, подаём напряжение в 220 вольт, с помощью удлинителя.
Отверткой двигаем подвижную часть замка, до характерного щелчка. Должен выскочить фиксатор. Тем самым имитируя закрытие двери. Если щелчка не произошло, и подвижная часть не зафиксировалась, то блокировка неисправна и подлежит замене.
Через 30-60 секунд отсоединяем УБЛ от электричества.
Мультиметром меряем сопротивление между клеммами C и L. Оно должно быть равно 0. Это значит, что прибор исправен. Если в разрыве, то нужна замена.

Итак, если пункт 2 не сработал — не было щелчка и подвижная часть не зафиксировалась, то это означает, что одна из функций не работает и замок неисправен. Дальнейшую проверку можно не осуществлять, и покупать новый УБЛ.

Если при выполнении пункта 4, тестер показал разрыв соединения, то это означает, что не действует другая функция замка, и необходима замена.

Не стоит экспериментировать с попыткой восстановления работоспособности устройства. Тепловые блокировки стоят 300-900 рублей, в зависимости от бренда, модели и жадности поставщика деталей.

Покупка б/у замка — очень спорное решение. Это приведёт к повторению проблем, кроме того нужно понимать, что подгоревшая, изношенная блокировка может привести к повреждению электронного модуля. А это уже другие расходы.

Проверка

В домашних условиях полноценно можно проверить только тепловой УБЛ. Для этого понадобиться Мультиметр

. Повседневные названия —
звезда, звёздочка, торкс.
«>торкс ) и электрический удлинитель.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Для диагностики, пошагово выполняем следующие действия:

На контакты N и L, подаём напряжение в 220 вольт, с помощью удлинителя.
Отверткой двигаем подвижную часть замка, до характерного щелчка. Должен выскочить фиксатор. Тем самым имитируя закрытие двери. Если щелчка не произошло, и подвижная часть не зафиксировалась, то блокировка неисправна и подлежит замене.
Через 30-60 секунд отсоединяем УБЛ от электричества.
Мультиметром меряем сопротивление между клеммами C и L. Оно должно быть равно 0. Это значит, что прибор исправен. Если в разрыве, то нужна замена.