Почему стиральная машина набирает много или мало воды?

машины » Стиральная машина набирает много или мало воды
От набора, слива и замены воды зависит качество стирки — если стиральная машина набирает мало воды, то нарушается концентрация порошка, белье оказывается сухим, и это сказывается на результате. Работа системы подачи воды построена на взаимодействии клапанов с блоком электронного управления, а команда на прекращение набора подается по сигналу датчика — прессостата. При сбоях и неисправностях в этой цепочке устройство неверно определяет момент включения и выключения клапана.

Сервисный оказывает услуги ремонта стиральных машин на дому в Москве и Подмосковье с оперативным выездом мастера. Заявку на обслуживание вы можете оставить по телефону
+7 (495) 745-24-00 или в форме для связи на нашем сайте. Мы работаем ежедневно с 8:00 до 23:00 часов, обслуживание производится в рабочие, выходные и праздничные дни. При замене запчастей в бытовой технике предоставляется гарантия.

Стиральная машина переливает или не доливает воду — причины

Существует несколько неисправностей стиральных машин, при которых нарушается работа системы регулирования количества воды в баке. Особенность этой системы состоит в том, что она связана с канализацией и водопроводом, не является полностью независимой от внешних факторов. В устройстве стиральной машины Samsung, Indesit, Bosch, Candy, LG, Ardo, Zanussi, Electrolux, Beko предусмотрен контроль уровня воды в баке — по полученной от датчика информации электронный блок принимает решение об открытии и закрытии клапана.

Что происходит, если датчик неверно определили количество воды в баке, или блок управления вовремя не выдал команду? Впускной клапан может не открыться или закрыться слишком поздно, в результате количество воды будет или избыточным, или недостаточным для нормальной стирки. Но есть несколько внешних причин таких сбоев.

1. Ошибка при подключении к водопроводу и канализации.
2. Неправильная работа датчиков давления.
3. Сбой в работе блока управления.
4. Неправильная работа впускного клапана.

Чаще всего ошибки с количеством воды в баке стиральной машины связаны именно с этими явлениями.

Машинка неправильно подключена к водопроводу и канализации

Даже если в самой машине все исправно и работает без сбоев, то водопровод и канализация могут повлиять на исполнение ею программы стирки. Рассмотрим варианты и причины: неправильное подключение. При установке новой машины сливной шланг не поместили на предусмотренные для него петли на корпусе. Вода свободно стекает в него из-за отсутствия перепада высот, направляется в сифон и уходит в трубы. Стиральная машина постоянно теряет воду, добирает ее из водопровода. Это приводит к потере растворенного порошка, постоянному дополнительному подогреву воды, что ухудшает качество стирки и значительно увеличивает ее время.

При неправильном подключении к водопроводу или нестабильном давлении в трубах стиральная машина не доливает воду — прессостат не дает сообщает о нужном количестве в блок управления, а тот не выдает команду на запуск программы. В некоторых случаях машина начинает работать, но вы замечаете, что в лотке остается порошок, а белье промокает не сразу. Это говорит о медленном наборе воды и недостаточном давлении.

Стиральная машина набирает много воды

Избыточное количество воды в машине — тоже неприятность. Лишняя вода при переполнении бака начинает уходить в трубы через дренажное отверстие. Если приток воды большой, то она может протечь из бака на пол и залить соседей. В чем причина такого поведения стиральной машины?

Неисправен прессостат — датчик уровня воды

Количество воды в баке определяет прессостат — он измеряет давление на дне машины и по этому показателю делает вывод о количестве воды в баке. Ориентироваться на уровень воды невозможно, потому что при вращении барабана он все время меняется. При неисправности прессостата информация о давлении не соответствует действительности, и электронный блок выдает команды не вовремя. Тогда ваша стиральная машина переливает воду или набирает ее слишком мало.

Поломка впускного клапана

Впускной клапан представляет собой мембрану, которая открывается по команде блока управления. Неисправность электрический части становится причиной его перекрытия — тогда не произойдет набор воды. При механической поломке клапана впускное отверстие окажется открытым не полностью или частично открытым постоянно — тогда стиральная машина будет либо слишком медленно набирать воду, либо переполняться. В первом случае стирка затянется очень надолго, во втором — вы будете платить за неумеренный расход воды и электроэнергии.

Стиральная машина набирает мало воды — неисправен прессостат

Мы уже рассказали о роли прессостата в управлении стиральной машиной. Если этот датчик давления на дне бака стиральной машины имеет неисправность, то возможно два варианта ошибок — либо он считает, что давление выше нормы, и набор воды прекращается, либо по его данным давление низкое, и машина переливает воду. Стиральная машина набирает мало воды при неисправности прессостата, которые следует заменить на новый.

Поврежден впускной клапан

Самая опасная неполадка, которая приводит к тому, что стиральная машинка постоянно набирает воду, это дефект заливного клапана, который служит барьером между водопроводом и механизмом машины. Когда к нему поступает команда «залить», клапан открывается и начинается забор жидкости в отсек для порошка и дальше в бак. Когда камера полна, сигнал идет к узлу управления, а от него — обратно к клапану, и он закрывается. Если же он сломан, то есть не перекрывает трубы, влага будет попадать внутрь системы даже когда прибор выключен или открыт люк. Если прессостат исправен, прибор будет сразу сливать. Если нет — помещение будет затоплено. Остановить поток можно, лишь перекрыв трубы.

Как и предыдущий элемент, этот клапан ломается по-разному. Если неисправна только внутренняя мембрана, поток будет слабым. Ее можно заменить. Но если поток сильный, и заполнение происходит быстро, значит, отремонтировать эту деталь нельзя, нужно ставить другую.

Неисправность входного клапана встречается в брендах Whirlpool, Bosch и Ardo.

Стиральная машина неправильно набирает и не держит воду — что делать?

Поскольку причин такого поведения стиральной машины несколько, и они имеют разное происхождение, то ваши действия — устранение внешних источников проблем. Вы можете:

• проверить наличие воды в водопроводе, открытие крана перед машиной;
• убедиться в том, что фильтр очистки воды не засорен;
• при нестабильном давлении установить регуляторы;
• проверить, как лежит шланг слива и при необходимости вернуть его на петли с задней стороны машины.

Если все эти действия ни чему не привели, и ваша стиральная постоянно набирает слишком много или мало воды — вызывайте мастера сервисного центра! Неисправность находится внутри машины, а это означает, что вы не можете ее устранить.

Вышел из строя блок управления

Если вы заметили, что устройство не стирает белье в отведенное время, то есть режим стирки увеличивается в несколько раз, и при этом резервуар то набирается по полчаса, то процесс полоскания затягивается, сбой произошел в модуле управления, который контролирует все процессы в аппарате.

Эта поломка встречается в машинах Indesit и Hansa. Обычно управляющий блок тщательно защищен от любых деформаций, но в случае скачка напряжения или естественного износа он дает сбой. Производители не рекомендуют вскрывать его, зачищать контакты и производить неквалифицированный ремонт. Правильнее будет поставить новую деталь того же бренда, иначе возникает конфликт программного обеспечения.

Какая бы проблема не произошла с вашей техникой, мастера сервисного помогут справиться с ней. Мы работаем в любое время с 7:00 до 23:00. Звоните нам по номеру.

Диагностика и ремонт стиральной машины — стоимость и гарантии

Для того, чтобы поломка была найдена, необходимо провести диагностику стиральной машины в домашних условиях — запустить ее, убедиться в том, что с набором воды есть неполадки, слить воду и приступить к разборке. Мастеру придется снять панели корпуса, чтобы добраться до прессостата, проверить состояние впускного клапана. Под верхней панелью, там, где расположено информационной табло, находится блок управления — для его проверки применяется специальное устройство и набор тестовых команд.

Решение о ремонте принимается только после того, как будет явно определен неисправный блок. Если возникла цепочка неисправностей от износа — мастер разъяснит вам ситуацию и предложит заменить необходимые детали.

Не рассчитывайте сэкономить на установке некондиционных запчастей, деталей сомнительного происхождения и бывших в употреблении — такое часто предлагают различные недобросовестные умельцы, предлагающие быстро починить стиральную машину за совсем низкую цену. Не забывайте, что любой производитель устанавливает цены на детали и узлы, ниже которых начинается некондиция и риск установить на машину неисправные запчасти.

Стоимость ремонта стиральной машины имеет нижний предел — это зависит от цены закупки запасных частей. Если этот предел преодолен, то экономии уже не будет, потому что скоро вам снова придется вызывать мастера и платить за ремонт. Вызывайте специалистов сервисного центра, который предлагает обслуживание с гарантиями — это вопрос вашей возможности предъявить претензии и устранить проблемы.

Сломался датчик воды

Самая распространенная проблема, потому что прессостат, который контролирует наполненность бака, уязвим к любым повреждениям. Если он износился, в управляющий модуль все время будет подаваться сигнал о том, что барабан пустой.

Эта деталь состоит из непосредственно датчика, напорной трубки и внутренней эластичной мембраны. Все эти элементы хрупкие и со временем повреждаются: внутри датчика происходит замыкание или окисление контактов, мембрана становится твердой или разгерметизируется, а трубка может потрескаться. Некоторые утверждают, что все эти проблемы можно решить ремонтом, но опыт наших специалистов говорит, что этих мер хватает на 6-9 месяцев нормальной работы, а после поломка вернется. Лучше установить новый прессостат. Для техники AEG и Miele важно, чтобы это были оригинальные запчасти.

Возможные последствия неисправности

Во время работы машина может набирать воду не менее двух раз, так как любой режим предполагает непосредственно сам процесс стирки, а также полоскание белья. Конечно, в зависимости от выбранного режима работы, количество циклов набора и слива воды может увеличиваться, что является нормальным технологическим процессом. Беспокойство должно возникнуть, когда стиральная машина набирает воду постоянно, что относится к одной из самых неприятных и опасных поломок.

В случае, когда сливная система функционирует правильно, агрегат будет удалять воду из бака. Но вот при засоренном сливе возможен выход из строя электронного управления или затопление соседних жителей. Кроме экономических потерь (увеличенный расход воды) эта ситуация приводит к большой нагрузке на основные узлы и детали машины, что является причиной их преждевременного износа. Особенно, если стиральная машина «Индезит» постоянно набирает воду, страдает нагревательный элемент, который подключается очень часто.

В любом случае эксплуатация стиральной машины с бесконтрольным заполнением водой запрещена, так как это может послужить причиной поломки остальных узлов агрегата.

Причины бесконтрольного набора воды

Заметить, что стиральная машина «Аристон» постоянно набирает воду, не сложно. После набора вода постоянно сливается в канализацию, что сопровождается непрекращающимся шумом удаляемой жидкости, а также намного удлиняет процесс стирки белья.

Наиболее распространенными причинами, почему стиральная машина постоянно набирает воду, являются:

1. Неправильное подключение стиральной машины во время установки.
2. Повреждение заливного (впускного) или выпускного клапана.
3. Неисправность датчика уровня жидкости (прессостата).
4. Сбой в электронной системе управления.

Неправильное подключение к канализации

Особое внимание следует уделить правильному подключению стирального агрегата при первой установке или после переноса машинки на другое место.

Возникает резонный вопрос: стиральная машина постоянно набирает воду, что делать? Считается, что устройство подключено правильно, если соединять сливной шланг с канализацией через сифон. Рабочий конец приспособления должен располагаться выше барабана машины, т. е. на высоте около 60 см от поверхности пола. Такое расположение полностью исключает самопроизвольное вытекание воды из бака. В противном случае стиральная машина «Самсунг» набирает воду постоянно, так как датчик уровня срабатывает при понижении уровня воды и подает сигнал насосу на подкачку жидкости. При этом стиральный цикл увеличивается по времени и страдает качество работы.

Сильно ли велика опасность перелива воды?

Конечно, далеко не всегда дело заканчивается образованием озер в собственной ванной комнате и дождем у соседей снизу. Ведь большинство современных стиральных машинок оснащают специальными устройствами, прекращающими подачу воды при достижении ее критического уровня в барабане с последующим сливом и остановкой программы. Но все же нужно помнить, что если присутствуют какие-либо другие перебои в работе агрегата (например, засор сливного шланга) и отсутствует защита от протечек (не на каждую модель ее устанавливают), вода из барабана вполне может мигрировать на ваш кафельный пол, а оттуда еще дальше. При обнаружении подобного недостатка лучше сразу же обратиться за помощью к специалисту.

Устраняем неполадку самостоятельно

Если ваша стиральная машина плохо заливает воду, то это может говорить как о ее поломке, так и о неудачном стечении обстоятельств или вашей собственной невнимательности. Рассмотрим, основные ситуации, при возникновении которых можно обойтись без вызова мастера.

1.
Слабый напор в водопроводе
. Проверить это просто – откройте кран холодной воды и оцените напор, так сказать, визуально. Если он очень слабый, поздравляем, вы нашли проблему! Из этой ситуации есть два выхода:

• Не обращать внимания на слабый напор. Однако, в этом случае, стирка будет длиться очень долго.
• Подождать, пока напор воды не придет в норму. В это время вы можете позвонить коммунальщикам и узнать о причинах неисправности и сроках ее устранения.

2. Запорный вентиль открыт не полностью.

При помощи этого вентиля перекрывается подача воды в стиральную машину. Поэтому, если вы обнаружили, что он открыт не полностью, то все, что вам нужно – перевести его в «рабочее» положение. Может быть и такое, что сам кран пришел в негодность – застопорился или прокручивается. В этом случае поменяйте его на исправный самостоятельно или обратившись к сантехнику.

3. Перегнулся заливной шланг.

Если с напором воды проблем нет, следует проверить подводящий шланг на наличие перегибов: возможно, вода плохо поступает в стиральную машину именно из-за этого. Исправить ситуацию просто – распрямите шланг, и подача воды восстановится.

4. Засорился сетчатый фильтр заливного клапана, установленный на входе в стиральную машину.

В месте подключения наливного шланга к стиральной машине установлен фильтр-сеточка, через которую проходит вся вода, поступающая в стиралку. Из-за примесей и мелких частиц, содержащихся в водопроводной воде, фильтр забивается с течением времени и начинает плохо пропускать воду. Исправить ситуацию можно следующим образом:

• Перекройте подачу воды;
• Открутите наливной шланг;
• Посредством плоскогубцев аккуратно вытащите сеточку из впускного клапана;
• Прочистите ее при помощи жесткой щетки и промойте под сильной струей воды. Эффективным способом очистки также является «народный» метод, при котором фильтр опускают в раствор лимонной кислоты на 30 минут. «Лимонка» быстро «отъест» накопившийся налет, и фильтр будет как новенький.

Проверка установки агрегата

После установки агрегата рекомендуется проверить правильность его установки. Визуальный метод применим в помещениях, где существует возможность свободного доступа к элементам сливной системы.

В случае невозможности контролировать уровень расположения сливного шланга, из-за естественных препятствий, проверить правильность установки можно экспериментальным методом. Для этого нужно установить обычный режим стирки и дождаться заполнения бака водой. Далее включаем слив и через 5-7 секунд устанавливаем паузу.

В течение некоторого времени нужно следить за уровнем жидкости в баке. Если уровень воды остается на прежней отметке, то машинка подключена правильно. О неверном подключении известит характерное журчание воды в трубах.

Некоторые советы по правильной эксплуатации

Безаварийное функционирование любого бытового устройства возможно лишь при соблюдении основных правил его эксплуатации. Поэтому специалисты рекомендуют не пренебрегать простыми советами:

• производите подключение машины с помощью специалистов, согласно инструкции производителя;
• соблюдайте правильную загрузку белья;
• добавляйте стиральный порошок согласно норме загрузки;

• рекомендуется периодически производить чистку соединительных шлангов и фильтра агрегата.

Несмотря на то что стиральная машина работает в автоматическом режиме, все же оставлять ее без присмотра не рекомендуется. Наличие таймеров и системы защиты не может гарантировать исправность домашней помощницы во время скачка напряжения.

Замена прессостата

Располагается датчик уровня на баке в задней части машины. Поэтому, чтобы добраться до него, придется снимать крышку агрегата. Далее визуально оценивается состояние контактов датчика, и если есть следы окисления, производится механическая зачистка.

Самостоятельная замена датчика уровня производится по следующей схеме:

1. Сначала отсоединяется шланг, идущий к компрессионной камере.
2. Затем, открутив два самореза, снимаем прессостат с корпуса, предварительно отключив клеммы устройства.
3. Устанавливаем новый датчик, закрутив его саморезами.
4. Подключаем питающие клеммы устройства.
5. Подсоединяем компрессионный шланг.
6. Закрываем корпус защитной крышкой.

Прежде чем закрыть крышку агрегата, можно произвести пробный пуск, на основании которого и будет решаться вопрос исправности системы.

Возможные поломки

Если вышеперечисленные советы не помогли устранить неполадку, и стиральная машина, по-прежнему, очень медленно набирает воду, то, скорее всего, речь идет о поломке. Возможные поломки и их описание приведены в таблице.

* В таблице указана ориентировочная ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ

, включая работу мастера и стоимость запчастей. Точную смету на ремонт мастер определит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели стиралки.

Засор канализации

Также стиральная машина набирает воду постоянно, если произошло засорение общей канализации. Такой сифонный эффект возникает в результате появления разреженного давления при использовании канализации соседями по стояку. Именно этого напора достаточно для периодической откачки жидкости из бака стирального агрегата.

Установка специального маломощного клапана (антисифона) на сливной шланг позволяет избавиться от этого вредного обстоятельства.

Временной предохранительной мерой является отключение слива от сифона, и установка его в ванну или раковину при стирке.

Проблема с заливным клапаном

Электромагнитный клапан также изнашивается со временем, его может заклинить в открытом состоянии, и в результате машинка точно так же слишком много льет жидкости в барабан. При этой проблеме в бак беспрестанно льется вода, когда стирка только началась или когда начинается полоскание. Выполнение программы при этом не останавливается, но на экране стиральной машины может появиться уведомление об ошибке.

Заливной клапан стиральной машины

Старый клапан остается только демонтировать и поставить новый, потому что восстановлению он не подлежит. Проблема слабых клапанов часто может наблюдаться у моделей компаний LG, Самсунг и Индезит, видимо, из-за того, что у многих моделей этих марок слабый контроль за уровнем вибрации при полоскании или отжиме. Например, Аристон или Ardo в этом плане всегда были надежнее, что подтверждают потребители. Поэтому, если стиральная машина Самсунг переливает воду, незамедлительно набирайте номер мастера или обращайтесь в сервисный центр.

Неправильная работа управляющего блока

Постоянно набирать воду стиральная машина может при выходе из строя системы управления, которая отвечает за правильное функционирование всех составляющих узлов агрегата. В этом случае сигналы от платы управления подаются в неверном порядке, что может вызвать самопроизвольное наполнение бака водой.

При такой поломке на табло блока управления высвечивается код ошибки, который позволяет сориентироваться в причине неисправности. Можно полностью перезапустить систему управления, методом выключения и включения агрегата. Если и после таких манипуляций стиральная машина все равно постоянно набирает воду, то рекомендуется обратиться к специалистам ремонтного центра. Неисправность управляющего блока является очень большой проблемой, так как чаще всего приходится полностью менять плату управления.