Не работает посудомоечная машина: какие могут быть причины и как их устранить

Вы, как обычно, отправили грязные тарелки в посудомойку, включили и даже выбрали программу, но цикл мойки не начался? В нашей статье мы расскажем что делать, если посудомоечная машина не работает.

1. Почему не включается посудомоечная машина?
2. Почему посудомоечная машина плохо моет посуду?
3. Почему посудомоечная машина протекает?
4. Как починить в посудомоечной машине замок?

Почему не включается посудомоечная машина?

Почему посудомойка не включается?
Самые распространённые ситуации когда посудомойка отказывается включаться:

• Посудомойка запускается, слышен шум воды, но дальше цикл останавливается. В данной ситуации дело в насосе или ТЭНе.
• Машинка запускается, индикация горит, но после «Включения» ничего – вода не льётся, мойка не начинается. Проблема может быть в клапане подачи воды или сломался замок посудомоечной машин.
• После запуска срабатывает слив, но не работают кнопки посудомоечной машины. У машинки включилась защита от протечек. Вам нужно вылить воду из поддона. Аккуратно наклоните машинку вперёд или же подождите, пока вода высохнет естественным образом. А затем ещё раз запустите цикл. Если проблема тем самым не решится, есть протечка внутри машинки или у труб, которые к ней идут. Задача – найти и устранить протечку.

Обратите внимание, в случае поломки посудомоечная машина подаёт звуковой сигнал, появляется код на панели или мигает индикация, тем самым она сообщает о причине, по которой не работает. Если видите на панели код ошибки, в инструкции есть его значение.

Но если индикация перестала работать, машинка никак не реагирует, стоит попробовать сделать следующее:

• Проверить электричество. Возможно, перестала работать розетка, отключили электричество в доме или выбило пробки.
• Убедиться в целостности вилки и провода. Если есть повреждения, то выключите машинку от сети и вызовите мастера.

Если по этим двум пунктам проблем нет, причина, из-за которой посудомоечная машина не включается в поломке.

Признаки и причины поломки

Устройство посудомоек разных брендов практически не отличается. Поэтому и неполадки у них схожи. Так, ПММ Bosch, Kuppersberg, «Аристон» могут не запускать мойку или плохо отмывать утварь. Причем последнее даже хуже. Ведь затрачивается вода и электричество, а в результате приходится вручную отмывать тарелки.

Вот основные признаки неполадки:

• Цикл не запускается.
• Программа запустилась и завершилась. В итоге приборы остались грязными, даже не намокли.
• Машина набирает и греет воду, но не моет посуду.
• Техника набирает воду и останавливается.

Почему так происходит:

• Ошибки при эксплуатации.
• Проблемы с подачей воды, засоры.
• Отсутствие циркуляции жидкости.
• Машина не забирает моющее средство.
• Проблемы с нагревом.
• Поломка узлов и деталей.

Начнем рассматривать неполадки по мере их сложности. На начальных этапах обнаружить и устранить проблемы плохой мойки нетрудно в домашних условиях. Важно сразу проследить, как ПММ выполняет цикл, чтобы понять причину неполадки.

Почему посудомоечная машина плохо моет посуду?

Почему посудомоечная машина плохо моет посуду?
В какой-то момент вы можете открыть машину и вместо чистых тарелок увидеть грязные с остатками еды и моющего. Причины могут быть в вас. То есть вы не правильно пользуетесь или ухаживаете за посудомойкой. Или в поломке. Давайте разбираться.

Посудомоечная машина может не работать, если вы ей не правильно пользуетесь:

• Загружаете посуду с остатками пищи.
• Выбирайте не ту программу. Например, быстрая мойка может справиться только с лёгкими загрязнениями, но не с жирным противнем.
• Перезагружаете машинку. Попробуйте в следующий цикл отправить на мойку меньше посуды.
• Плохо подбираете моющие. Можно попробовать сменить производителя или поэкспериментировать с количеством ополаскивателя.

При плохом уходе в машине образуется:

• Накипь. Появляется из-за низкого качества воды. И если на пластиковых, видимых деталях, накипь не заметна. То внутри металл обрастает её, вода поступает всё хуже и посуда остаётся не вымытой. Избавиться от накипи поможет лимонная кислота. Её нужно добавить вместо моющего и запустить посудомойку в холостую на самой высокой температуре.
• Засоры. Могут быть из-за пищи, салфеток и другого мусора, который вместе с посудой попадает в машинку. Страдают от засоров фильтры и разбрызгиватели, что тоже влияет на качество мойки. Фильтры нужно чистить и вовремя менять.

Плохой уход тоже может привести к тому, что посудомоечная машина плохо моет посуду или сломалась.

Проблемы с циркуляцией воды

Техника набрала воду, но не моет посуду? Важно понимать, как проводится мойка. Жидкость прогоняется циркуляционным насосом через нагревательный элемент, после чего попадает в распылители. Через его форсунки вода под напором вылетает в камеру. Поворачиваясь, разбрызгиватели распыляют жидкость по камере и посуде.

Поэтому откройте загрузочную дверцу и проверьте коромысла. Если их форсунки забиты, тогда понятно, почему техника перестала отмывать утварь. Снимите распылители, потянув на себя. Прочистите отверстия зубочистками, промойте теплой водой.

Если ПММ заливает воду и не работает, дело может быть в неполадке циркуляционного насоса. Можно самостоятельно заменить помпу, но проверку лучше доверить специалисту. При обрыве обмоток замена неизбежна.

• Откройте доступ к днищу.
• Демонтируйте нижнюю панель.
• В центре находится насос.

• Отключите его контакты.
• Разожмите крепления патрубков и снимите их.
• Замените узел.

Почему посудомоечная машина протекает?

Посудомойка течет
Если вы видите перед посудомоечной машиной лужу, прежде чем вызывать мастера и думать, что сломалась дверца, исключите другие причины:

• Дверца была открыта во время сушки. Когда посуда стоит на сушке, то из машинки выходит пар, он каплями остаётся на краю и по уплотнителю стекает вниз на пол. Поломки здесь никакой нет. Не открывайте посудомойку, пока сушка не закончилась.
• Уплотнитель стоит не по уровню. Происходит разгерметизация камеры. Вам нужно выровнять машинку.
• Не те моющие средства. Если пользуетесь плохими моющими или заливаете их больше, чем нужно, образуется много пены. Около машинки будет не только вода с пенными хлопьями. Не заливайте так много моющего и выбирайте хороших производителей.
• Моющие средства забили уплотнитель. Когда моющего много, остатки оседают в уплотнители. И на полу появляется лужа. Чтобы убрать лишнее средство, вам нужно запустить посудомойку на высокой температуре без посуды.
• Засорились фильтры. Решение – чистить их вовремя.

Различия посудомоек разных производителей

Устранять любую неисправность следует исходя из двух вещей — понимания общих принципов работы посудомоек и особенностей устройства моделей разных марок.

Так, например, посудомойки Bosch имеют встроенный в насос ТЭН, что осложняет диагностику и делает ремонт дороже. В ПММ Ханса входной клапан соединен с системой Аквастоп и находится на заливном шланге (его поломка – частая причина набора воды, но отсутствия мытья).

Его ремонт и замена будут значительно дороже, чем для моделей, у которых клапан находится в корпусе машины. Более старые модели любых марок не имеют дисплея, на котором можно увидеть код ошибки, и выяснять, что именно сломалось, придется самостоятельно.

Из этого следует вывод — нельзя приступать к ремонту своего устройства, предварительно не изучив инструкцию, названия и расположение деталей.

Все, что необходимо знать о воде для посудомоечной машины, найдете в этом разделе.

Меняется ли список факторов в зависимости от модели посудомойки?

Список причин одинаков для всех марок и моделей посудомоечных машин, потому что они работают по одному принципу.

У каждого производителя он, как правило, свой:

• Bosch – E3/E8;
• Beko – 0000;
• Electrolux – i10, iA0;
• Indesit – Al02;
• Hansa, Samsung – E1;
• LG – IE.

Код указывает только на наличие проблемы, а не на конкретную неисправность. Поэтому в любом случае необходим осмотр и диагностика машинки.

Если посудомойка не заработала, приступайте к рассмотрению отдельных неисправностей:

Проблемы кабеля и розетки

Не стоит сбрасывать проблемы с электропитанием со счетов. Убедитесь что:

• Машинка включена в розетку.
• Сетевой шнур не поврежден.
• Вилка в порядке.

Сам по себе кабель ломается редко. Подобное случается при перевозке или перестановке техники. Шнур случайно может передавиться мебелью или самой посудомойкой. Медные жилы внутри повреждаются, и электричество не попадает в машину. Повреждения изоляции также являются серьезной причиной для замены кабеля. После протечки ПММ Beko, Gorenje, Hansa поврежденные провода могут привести к замыканию и возгоранию.

Осмотрите вилку на момент подгаров. Если ее корпус расплавился, требуется замена. Проверьте состояние розетки. Снаружи не видно подгаров? Подключите к ней другой бытовой прибор. Если он не работает, проводится установка новой розетки.

Неисправность конденсатора

Эту деталь также называют сетевым фильтром помех. Во время перепадов напряжения в сети он сглаживает помехи. Поэтому к деталям подается чистая синусоида, что предупреждает их сгорание. Когда фильтр принимает «удар на себя», то и сам может пострадать. Поэтому первое правило — визуальный осмотр детали.

Конденсатор идет в связке с циркуляционным насосом, поэтому придется немного разобрать корпус.

• Демонтируйте цокольную панель.
• В зависимости от модели («Бош», «Электролюкс», «Индезит», «Ханса») снимите крепления боковых панелей поддона.
• Переверните корпус набок.
• Демонтируйте поддон.
• Возле циркуляционной помпы находится фильтр.

• Если на поверхности виднеются вздутости и подгары, снимите деталь и установите новую.

Также осмотрите остальную проводку. Поврежденные элементы должны быть устранены.

Поломка кнопки запуска, электроники

Кнопка может запасть при сильном воздействии при включении. Попадание жидких моющих средств способствует залипанию клавиши. Иногда ее контакты окисляются, поэтому модуль не получает сигнала о включении. Проверьте и замените деталь.

Диагностика модуля управления — непростая задача. Мастера пользуются мультиметром и поочередно прозваниют все симисторы. Важно поставить правильный диагноз, чтобы починить электронику. Поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Меры профилактики

Для того чтобы предотвратить ситуацию, когда прошла половина программы и мойка внезапно остановилась, необходимо запомнить несколько правил эксплуатации техники:

1. Помещать в корзину очищенную от крупных остатков пищи посуду;
2. Следить за чистотой фильтра грубой очистки;
3. Периодически менять наливной фильтр;
4. Мыть бак, лопасти и всю машину изнутри;
5. Чистить посудомойку от накипи;
6. Просушивать после каждого цикла мойки.

Для того чтобы не возникало проблем с работой посудомоечных машин, необходимо следить за их работой и проводить время от времени техническое обслуживание машины. На это уйдет намного меньше времени, чем на поиски причин поломки и ее последующее устранение.

Что делать для устранения неполадки

Проблемы в посудомойке любой марки (Ariston, Hansa, Beko) можно устранить самостоятельно. Главное – действовать последовательно. Сразу проверьте нормально ли блокируется дверца камеры.

Проверка кнопки «Пуск»

Визуально осмотрите панель управления. Если клавиша включения запала либо в разъемы попало моющее средство, понадобится чистка и замена. Разберите панель и проверьте контакты кнопки мультиметром. При необходимости замените деталь.

Замена конденсатора

Как мы уже писали выше, нестабильное напряжение может испортить не только нервы, но и технику. Вследствие резкого перепада мог сгореть конденсатор. Необходимо провести проверку и замену элемента:

1. Снимите декоративную нижнюю панель под дверцей.
2. Уберите крепежные части поддона.
3. Откройте дверцу бункера, выкрутите дренажный фильтр и вытащите разбрызгиватель.
4. Поставьте посудомойку на заднюю стенку.
5. Выкрутите винты и снимите поддон (попутно отсоединяйте проводку, если есть).
6. Найдите конденсатор. Деталь крепится к циркуляционному насосу.

7. Если внешне не видно следов подгара, тогда проверьте элемент мультиметром.
8. Также осмотрите проводку и убедитесь в исправности контактов.

Какими бывают проблемы сетевых шнуров

Сам по себе сетевой шнур, если соблюдать правила его эксплуатации, не ломается. Это обычный кабель и ломаться в нём нечему. Но если небрежно относиться к его хранению и транспортировке, а также если шнур использовался не по назначению, то он вполне может испортиться.

Чаще всего поломка сетевого шнура возникает при перевозке посудомоечной машины.

Пользователи либо придавят шнур, либо при перевозке используют его как фиксирующее средство. В результате медные жилы шнура повреждаются, и шнур выходит из строя. В таких случаях может возникнуть и более опасное явление – перегрев и перегорание шнура. Это уже, в свою очередь, может стать причиной пожара.

В случае обнаружения проблемы с кабелем, он подлежит замене. Ремонтировать его нельзя.

Целостность кабеля проверяется по показаниям его фактического сопротивления. Для этого используется мультиметр. При большом сопротивлении кабель бракуется и отправляется утиль.

Неисправности конденсатора посудомойки

Выход из строя конденсатора связан с двумя причинами: некачественное оборудование и нестабильная подача электроэнергии со скачками в сети. Располагается конденсатор посудомоечной машины на циркуляционном насосе, добраться до него непросто. Для этого нужно снять одну из панелей корпуса устройства. Встроенное оборудование придется сначала демонтировать.

Ремонт достаточно сложный:

• необходима разборка устройства, чтобы добраться до места установки конденсатора;
• определить неполадку поможет специальный прибор;
• сломанные конденсаторы не восстанавливаются, они подлежат замене;
• непросто подобрать подходящие комплектующие для вашей модели машинки;
• важно понять причину выхода из строя устройства, чтобы предотвратить поломки в дальнейшем.

При ремонте посудомоечных машин замечено, что конденсаторы служат долго и не ломаются без причины. Исключение составляют недорогие модели, на которых производители экономили при изготовлении. В такой технике выйти из строя может любое устройство и в любое время.