Современная бытовая техника, в том числе посудомоечные машины (далее также – посудомойки, ПММ), умеет себя диагностировать. Электронные системы в случае неисправности выдают коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Electrolux и агрегатов других брендов. Это облегчает локализацию поломки и ускоряет ремонт, даже если его будет проводить не мастер, а пользователь.
Без кода ошибки локализовать неполадку иногда бывает непросто
Как исправить ошибку E23 у посудомоечной машины Bosch
Неожиданное срабатывание системы самодиагностики посудомоечной машины марки Бош обычно сопровождается полной ее остановкой, вплоть до устранения «раздражителя» и перезапуска агрегата. «Раздражителем» в данном случае выступает поломка или системный сбой, на который программа самодиагностики и реагирует. В этой публикации мы разберем ошибку E23 в посудомоечной машине Bosch. Мы заострим внимание на причинах этой ошибки и на том, как их быстрее устранить и желательно своими руками, чтобы не переплачивать.
Не начинается мойка
В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:
- Сбой системы. Если после отключения электричества посудомойка не заработала в штатном режиме, выполните перезагрузку.
- Неплотно закрыта дверцы машины либо неисправна блокировка.
Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.
- Откройте дверцу посудомойки.
- Выкрутите винты с внутренней стороны.
- Приоткройте внешнюю панель.
- Отключите проводку замка и установите новый элемент.
Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:
- Неправильно установленная посуда. Проверьте расстановку предметов в камере, задвиньте глубже лотки.
- Неровно установлен корпус посудомоечной машины. ПММ должна располагаться на твердой ровной поверхности, строго по уровню. Наклон корпуса может привести к неплотному прилеганию дверцы.
Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.
Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.
Почему возникает
Ошибка E23, как и любая другая возникает внезапно. Машинка останавливается и это может вызвать у некоторых пользователей настоящую панику. В голову приходит только универсальное решение: включить и выключить посудомойку. Это действительно помогает, ошибка пропадает, но через несколько минут появляется вновь. Почему же возникает ошибка E23? Опытные мастера выделяют три основные причины.
- Невозможность осуществить машинкой слив отработанной воды. Это основная причина, ее нужно рассматривать в первую очередь.
- Попадание воды в поддон и как следствие срабатывание системы Аквастоп. Это дополнительная причина, которая на большинстве моделей идентифицируется системой самодиагностики как ошибка E14 у посудомойки Bosch.
Бывает, что машинка Бош показывает по очереди ошибки E14, E18, E23 после каждой перезагрузки агрегата. Это прямо указывает на наличие воды в ее поддоне.
- Неисправность управляющей платы посудомойки. Это универсальная причина, поскольку из-за неисправной платы система диагностики тоже дает сбой и может показать любую ошибку, содержащуюся в базе данных.
Неисправности электроники диагностировать в домашних условиях очень сложно. Эти неисправности мы не станем описывать, а вам посоветуем при их обнаружении незамедлительно обращаться в авторизованный сервисный центр компании Бош.
Вода в поддоне
Определить наличие воды в поддоне посудомойки Бош несложно. Нужно отключить технику от всех коммуникаций, после чего вытащить ее на свободное место, предварительно постелив что-нибудь на пол под корпус, затем наклонить ее на правый бок. Сильный крен на бок вызовет утечку воды из поддона, если конечно она там есть.
Если из поддона удалось слить достаточно много воды, значит один из шлангов или патрубков утратил герметичность и начал протекать. Как устранить эту поломку? Придется снять поддон, обнажив внутренности посудомойки и осмотреть все детали, которые могут получить повреждения. Для начала внимательно осмотрите едва заметные швы внутри моечной камеры. Иногда из-за заводского брака некачественный шов начинает пропускать воду, которая из камеры попадает прямиком в поддон.
Далее осмотрите, насколько правильно установлен мусорный фильтр. Нередко после его чистки пользователь ставит деталь на место без должной фиксации. От этого вода в обход уплотнителя начинает стекать в поддон. Также нужно осмотреть уплотнительную резинку вокруг дверцы, особенно нижнюю ее часть. Изношенный уплотнитель может привести к тому, что небольшое количество воды будет либо выливаться на пол, либо стекать в поддон в зависимости от модели посудомойки Бош. Если течь не была обнаружена вследствие осмотра наружных деталей, значит, проблема кроется внутри, надо снимать поддон.
- Сначала демонтируем переднюю панель дверцы и декоративную панель из-под дверцы.
- Закрываем дверцу, убираем доводчики вместе с защитой петель и открываем дверцу до конца.
- Убираем шумоизоляцию. Под ней на внешней части поддона можно обнаружить винты, соединяющие сам поддон с основным корпусом машинки, выкручиваем их.
- Убираем мусорный фильтр вместе с сеточкой, попутно вычистив оттуда всю грязь.
Нижний разбрызгиватель тоже может помешать разборке, так что снимаем и его.
- В нише мусорного фильтра находим 4 винта, которые также нужно удалить.
- Укладываем машинку на заднюю стенку.
- Убираем все детали связывающие поддон с основным корпусом: провода, шланги, патрубки, все что может помешать вытянуть поддон.
- Тянем поддон постепенно, отделяя его от основного корпуса.
Обнажившиеся патрубки, шланги, соединения патрубков и шлангов с другими деталями нужно внимательно осмотреть. Поврежденный патрубок нужно заменить. Заматывать его изолентой или заливать герметиком специалисты не рекомендуют.
Проблемы со сливом воды
Неисправности вызванные невозможностью слива воды могут быть вызваны сгоревшей помпой, поврежденной проводкой или контактами, питающими сливной насос, а также поврежденной шиной платы управления. Как исправить подобные проблемы?
Разбираем посудомоечную машину Бош так, как описано выше. Сливной насос находится сбоку на циркуляционном блоке. Поворачиваем его на пол оборота против часовой стрелки и снимаем, не забыв отсоединить провода. Тестируем помпу с помощью мультиметра и при необходимости меняем ее на новую. Если проблема в питающем проводе, его тоже можно найти с помощью мультиметра.
В заключение отметим, ошибка E23 создает много проблем, однако неисправности, которые она вызывает не так уж сложно устранить. Тут главное желание, целеустремленность и готовность к неукоснительному выполнению инструкции, которую любезно предоставили мастера. Удачи!
Источник статьи: https://mashmaster.ru/kak-ispravit-oshibku-e23-u-posudomoechnoj-mashiny-bosch/
Ошибки Е20, Е21, Е22, Е23, Е24, Е25 в посудомоечных машинах — причины и способы устранения, Ошибка е23 посудомоечная машина bosch как устранить.
Как устранить проблему
Первоочередные действия при подтверждении неисправности: машину обесточить, отключить от водоснабжения, освободить бак от жидкости через сливной фильтр, убрать из него белье.
Поиск причины остановки машины по Е23 начинают с простейших действий, постепенно двигаясь в направлении сложных операций, и устраняют выявленную неисправность.
Алгоритм проверки рабочих элементов следующий:
- Поддон СМА — выяснить, точно ли в нем есть вода, как сообщает датчик. Если информация не подтверждается, прошла ложная команда на отключение, причина — в сбое системы защиты. Когда убеждаются в присутствии жидкости, поиск продолжают.
- Порошкоприемник — его нужно извлечь и снова поставить на место. Утечка появляется, когда дозатор задвинут неровно.
- Шланги водоснабжения и слива — осмотреть на предмет трещин, при необходимости подтянуть места соединений. Для удобства работы машинку укладывают на бок, снимают поддон, очищают его от мусора, который тоже может спровоцировать неисправность.
- Бак — осмотреть на предмет появления пробоин и потертостей. При обнаружении щель можно заклеить, но лучше заменить резервуар новым. Проверить подшипниковый узел: если сальник изношен, рядом обнаруживаются следы потеков. Обратить внимание на герметичность трубки прессостата.
- Датчик Аквастоп — к нему обращаются, когда исправить ошибку другими действиями не удалось. Чтобы заменить прибор, от него отсоединяют провод и извлекают из защелок, подцепив отверткой. На освобожденную платформу ставят новый датчик той же марки.
После устранения неисправности производят тестовый запуск СМА. Если ошибка Е23 на экране не появляется, ремонт выполнен правильно.
Ошибки е20,е21,е22,е23,е24 и е25 в посудомоечных машинах Bosch.Siemens.Neff
Если во время работы ваша посудомоечная машина выдала одну или поочередно несколько ошибок из этой серии. И остановилась. Не стоит переживать раньше времени. В некоторых случаях ремонт можно выполнить самостоятельно не прибегая к помощи мастера. Но для этого нужно разобраться — о чем все таки говорит ошибка на дисплее.
Итак. Ошибки двадцатой серии сигнализируют о возможной неисправности насосов, которых в данных марках (Bosch, Siemens,Neff.) всего два:
- Это насос (помпа) циркуляции — отвечает непосредственно за мойку(нагнетание воды в разбрызгиватели)
- Насос сливной — отвечает за слив воды из посудомоечной машины в процессе работы и конце мойки
Ошибки е20,е21 выводятся на дисплей при наличии определенных проблем в работе насоса циркуляции.
Ошибки е22,е23 и е25 сигнализируют о проблеме в работе сливной помпы.
Ошибка е24 — согласно кодам неисправностей, говорит о засорах сливной системы и проблемы со сливом воды. Однако следует знать что данная ошибка может появиться даже если посудомоечная машина Bosch сливает воду. Ошибка может быть вызвана при наличии проблем в любом из двух насосов, а также проблемах с электроникой.
Любая из этих ошибок может быть «плавающей» т.е. исчезать и внезапно появляться в разные моменты работы посудомоечной машины.
Что можно сделать самостоятельно при появлении ошибок?
При появлении ошибки Е20 — Модуль управления зафиксировал обрыв обмотки в помпе циркуляции.
- Попытаться выключить и заново включить машинку.
- Проверить разъем на насосе циркуляции (выполняется только при наличии определенных навыков в работе с техникой)
- Если не данные процедуры не помогли — требуется ремонт
При появлении ошибки е21 — Машинка зафиксировала, что насос мойки заблокирован.
- Попадание твердого предмета в насос с последующий блокировкой крыльчатки. — необходимо разборка пмм с последующим извлечением насоса для извлечения постороннего предмета (кость, осколок и.т.п)
- Неисправность насоса вызванная износом. — для квалифицированной замены вызовите мастера.
При появлении ошибки е22 или е23 — Модуль управления зафиксировал обрыв обмотки в помпе слива
- Попытаться выключить и заново включить и перезапустить машинку.
- Проверить разъем сливного насоса(выполняется только при наличии определенных навыков в работе с техникой)
- Если данные процедуры не помогли — требуется ремонт
При появлении ошибки е24 — Ошибка слива воды.
Если вода не слилась и стоит внизу выше или чуть ниже сетки фильтра. Скорее всего в посудомоечной машине засор
- Достать фильтр и промыть под краном.
- Проверить сливной шланг на наличие загибов.
- Перезапустить программу мойки
Если воды в машинке нет, но ошибка выводится на экран сразу или через несколько минут — необходимо вызвать мастера для комплексной диагностики.
При появлении ошибки е25 — Крыльчатка сливной помпы заблокирована.
При запуске могут быть слышны щелчки и посторонние звуки.
1.Слить воду (если она есть) вручную с помощью подручных средств
2.Открыть защелку СМ ФОТО
3.Извлечь посторонний предмет блокирующий крыльчатку
4.Собрать и перезапустить программу.
Если ничего постороннего в крыльчатке помпы нет. Необходимо вызвать мастера.
Данный материал актуален для посудомоечных машин: Bosch (smv, sms,sps, smi,sks)Siemens(sn, sr,sk)Kuppersbusch(ig, igv,igvs)Neff(s58,s51,s66. ) Gaggenau (DI, DF)
Доверьте нам устранение ошибок и ремонт вашей посудомоечной машины.
Почему стоит доверить ремонт профессионалам?
- Специалисту потребуется минимум времени для поиска и устранения неисправности
- Нет необходимости подбирать запасные части и переживать о том -подойдет ли они к вашей посудомоечной машинке.
- Вы получаете гарантию на работы и запчасти. И можете не волноваться, что ошибка появиться снова.
Источник статьи: https://toorem.ru/oshibki-e20-e21-e22-e23-e24-e25-v-posudomoechnyh-mashinakh-bosch-siemens-neff
Как сбросить программу на посудомоечной машине, коды ошибок и как их исправить, Ошибка е23 посудомоечная машина bosch как устранить.
Полезные советы
Рекомендации мастеров сервиса всегда ориентируют пользователей на проведение профилактики бытовой техники, а не на ее ремонт. Соблюдение инструкции изготовителя по эксплуатации стиральной машины — гарантия ее безотказной работы в течение 10 лет. Несколько советов профессионалов, как уберечь СМА от протечек:
- Не применять случайные стиральные реагенты для стирки, использовать гели для машин-автомат. Это убережет детали от воздействия химии.
- Очищать дозатор (лоток для порошка) от налета 1 раз в 3 месяца — мера против образования засоров и снижения качества стирки.
- Пробка из мусора повышает давление в гидравлической системе, приводит к утечкам в ослабленных местах. Раз в полгода нужно проверять чистоту сетки сливного фильтра.
- Осматривать шланги перед очередной стиркой. Если в квартире есть животные, это манипуляция вдвойне обязательна.
- Аномальные скачки напряжения устраняются подключением СМА через стабилизатор.
Поиск причины ошибки Е23 мастера советуют начинать с проверки версии о постороннем предмете под поплавком. Если корпус машины наклонить, помеха может выкатиться, код с дисплея исчезнет. Инструкция требует проверять перед стиркой карманы одежды: мелкое железо способно пробить корпус помпы. Нельзя пренебрегать рекомендациями изготовителя — это приводит к срабатыванию самозащиты СМА.
Ошибки посудомоечных машин Bosch, Siemens
Иногда возникают ситуации, когда встает вопрос, как сбросить программу на посудомоечной машине Bosch или другой модели. Отмена выполняется просто – надо нажать кнопку Старт, удерживая его 3 секунды. Световые индикаторы должны погаснуть. После того, как получилось отключить посудомойку, она начнет слив воды. Это происходит в течение примерно 1 минуты. Но бывает так, что случается неполадка с посудомоечной машинкой. На табло начинают мигать коды ошибок. В этом случае тоже необходимо знать, как обнулить настройки.
- Основные коды ошибок и способы их решения
- Характерные неисправности
- Программа мойки зависла
- Происходит перелив воды
- Работа датчиков
- Посудомоечная машина бьётся током
- Что делать при появлении кода ошибки
- Экстренные действия при возникновении ошибки в посудомойке
- Два способа сбросить ошибки посудомоечной машины
- Таблица ошибок посудомоечных машин Bosch
Начнем с проверки датчика в поддоне
В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.
Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скорее всего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.
Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.
В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.
Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.
Основные коды ошибок и способы их решения
Современные посудомоечные машинки отличаются высокой функциональностью, включая самодиагностику. Она позволяет предотвратить много серьезных поломок. Ориентируясь на коды ошибок можно отследить состояние прибора. Каждый код имеет свое значение и описание. У разных производителей свои показатели.
Есть несколько общих категорий. По ним и классифицируются ошибки:
- электрические сбои;
- проблемы с нагревом воды;
- неисправность датчиков и переключателей;
- неполадки в процессе залива/слива воды.
Характерные неисправности
Если машинка выдает ошибку, то вероятно есть одна из следующих типичных ситуаций:
- появление воды под машинкой;
- отсутствие включение прибора;
- плохо помытая посуда;
- нет нагрева воды;
- отсутствие высушивания посуды;
- сильный шум в работе.
Программа мойки зависла
В процессе работы посудомойки могут высвечиваться разные ошибки. Самой распространенной проблемой специалисты называют зависание программы мойки. Из-за чего требуется переключить программу, то есть перезагрузить ее. Многие ошибки имеют коды, расшифровку которых легко найти в руководстве по эксплуатации. Краткие данные выводятся прямо на дисплей.
В программе модуля управления описаны системные сбои. Это дает возможность машинке выполнять самодиагностику и оповещать о различных проблемах. Часто ошибка не исчезает, даже если прибор выключают/включают либо перезагружают. В таком случае нет выбора кроме как определить причину и полностью ее устранить.
Зависание программы провоцируется целым рядом причин. Но часто это происходит из-за того, что пользователь не выполняет периодическое очищение и профилактику. В результате фильтры забиваются, срабатывают датчики и модуль управления блокирует функционирование компонентов прибора. При устранении засора все нормализуется.
Иногда за время работы накапливается несколько ошибок разного плана. Они не препятствуют мойке и не считаются серьезными. Но спустя некоторое время посудомойка может сбоить либо не запускаться, перестанет переключать программы. А это опасно тем, что в будущем появятся более серьезные поломки.
В некоторых машинках старую программу можно сбросить определенным способом. Сначала пользователь открывает дверцу и включает прибор. Затем одновременно нажимают и держат кнопки программ 1+3 на протяжении 3 секунд . После дверцу закрывают. Потом ее снова открывают, а посудомойку отключают от сети. Нажимают и держат кнопку reset в течение 3 секунд. Дверцу опять закрывают и дожидаются сигнала окончания мойки. После него дверцу открывают и машинку выключают.
Происходит перелив воды
Если ПММ переливает воду, это может свидетельствовать о:
- нарушении правил установки;
- неисправности заборного клапана;
- неграмотном подключении;
- поломке датчика уровня воды;
- сбое в работе модуля управления.
Работа датчиков
Прежде чем разобраться, как отменить программу в посудомоечной машине Bosch (Бош) Silence Plus, SMV D RU, SMV EX R, SP, Supersilence, а также Электролюкс ESL LO, Siemens (Сименс), надо изучить работу датчиков. Иногда возникает сбой в их работе.
Рассмотрим коды ошибок на примере машинки Бош Super Silence:
- Е6 (F6). Появляется при сбое работы датчика уровня воды и управления ее потоком для разбрызгивателя.
- Е15 (F15). Возникает при утечке воды. Бывает только в моделях с системой Аквастоп.
- Е14 (F14). Срабатывает в случае сбоя датчика контроля воды и отсутствия реакции на команды с электронного блока.
Посудомоечная машина бьётся током
Эта редкая проблема, которая говорит о том, что электронагревательный элемент не сломан, но есть пробитие. Оно возникает из-за долгой эксплуатации, заводского брака или сильно жесткой воды. Диагностика и ремонт выполняется в сервисном центре.
Кодировка засоров в системе слива
Многие нарушения работы посудомоек Bosch возникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.
Код | Описание |
E07 | Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры |
E22 | Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21 |
E24 | Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу |
E25 | Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25 |
Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.
Отображение распространенной ошибки E22 на дисплее
Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:
Экстренные действия при возникновении ошибки в посудомойке
Все способы обращения с посудомойкой подробно расписаны в инструкции. Не всегда есть время, чтобы выбирать и долго раздумывать, какие действия предпринять. В таких ситуациях необходимо прервать программу. Для этого выключают прибор на 20 минут или зажимают кнопку Старта на 15 секунд. После этого начинают разбираться в причине неполадки.
Если поломка проста, к примеру, забито отверстие слива воды и ПММ не закончила программу, то ее можно устранить самому. В первом случае очищают слив, во втором – перезапускают программу. Но бывают ситуации, когда причина совершенно непонятна. Здесь требуется помощь мастера.
Два способа сбросить ошибки посудомоечной машины
Если установлена причина поломки, можно сделать сброс программы. Скинуть можно одним из следующих способов, который можно выбрать по ситуации:
- Надо нажать и удерживать 15 секунд кнопку Включение.
- Следует отключить ПММ от электропитания на 20 минут. За это время управляющий модуль сбросит настройки и перезапустится.
Такие простые рекомендации помогут разобраться с проблемой любых марок и моделей посудомоечных машинок. Как образец работ можно посмотреть видео.