Ошибка E22 в посудомоечной машине Bosch: что делать

Современная техника позволяет следить за состоянием деталей. Производители внедрили в посудомоечные машины систему, информирующую о неисправности с помощью кодов. К сожалению, даже технология оповещения не всегда позволяет корректно отобразить причину поломки.

Ошибка E22 у посудомоечной машины Bosch относится к числу сложных для расшифровки. Несмотря на подробное описание кода в инструкции, указанная проблема не всегда соответствует реальной. Код Е22 может возникать по разным обстоятельствам.

Обстоятельства, при которых появляется ошибка E22

Код ошибки Е22 появляется в машинах Bosch ближе к концу цикла. Обычно до конца программы остается 5-7 минут, когда машина зависает и останавливает работу. Большинство пользователей решают проблему перезапуском работы устройства. Однако такой способ можно считать лишь временной мерой, так как через пару циклов ситуация повторяется.

Более того, система может выводить код на дисплей в середине или начале программы. Пользователь пытается возобновить работу посудомойки привычным методом: отключив прибор и включив его спустя 10-15 минут. Однако сбросив ошибку, пользователь сталкивается с новой проблемой – выскакивает код Е24. Система, проведя цикл на протяжении 15-20 минут, снова зависнет.

Если проигнорировать проблему, то коды ошибок будут регулярно появляться. А постоянное включение и выключение прибора может спровоцировать поломку блока управления. Причем ремонт выйдет весьма дорогостоящим. Поэтому перезапуск прибора допустим лишь при первом появлении ошибки. После окончания цикла необходимо приступить к ремонту.

Как устранить проблему

Первое, что нужно сделать, — осмотреть посудомоечную машину. Откройте дверцу, вытащите из бункера все корзины для посуды. Достаньте фильтр, который располагается на дне бункера. Очистите его от загрязнений, промойте сетку под напором воды. Можно использовать щетку для чистки.

Проверьте расположение сливного шланга. Если он где-то перегнулся или передавился, тогда неудивительно, что вода не уходит и появляется ошибка. Посмотрите, нормально ли вращается крыльчатка. Если нет, тогда снимите ее с места и очистите втулку от мусора.

Все манипуляции не принесли результата? Код неисправности все равно показывается на дисплее? Тогда нужно смотреть глубже. Придется немного разобрать посудомойку.

Что нужно делать:

Отключить машину от сети.
Отсоединить все коммуникации.
Подложить старое одеяло и тряпку, чтобы перевернуть ПММ «на спину».
Выкрутить болты по периметру нижней крышки.
Открутить болт датчика протечки.
Снять и отложить крышку в сторону.
Вам откроется доступ к внутренним частям техники.
Отсоедините конец сливного шланга от насоса. Для этого действуйте с помощью плоскогубцев.
Осмотрите шланг на предмет засоров, промойте под напором из крана. Если шланг поврежден или изношен, установите новый элемент.

При выборе запчастей для замены будьте внимательны. Выбирайте только комплектующие для своей марки и модели ПММ «Бош», иначе купленная деталь может не подойти.

Теперь нужно снять сливной насос, проверить его крыльчатку:

отсоедините проводку, ведущую к помпе;
выкрутите два винта с одной и другой стороны;
поверните насос и снимите с посадочного места;
проведите осмотр крыльчатки, освободите основание от ниток и прочего мусора;
затем проверьте улитку насоса, чтобы убедиться, что его работу ничто не блокирует.

Проведите установку в обратном порядке. После выполнения работ ошибка Е 22 должна исчезнуть. Будьте внимательны при загрузке посудомойки, хорошо очищайте посуду от остатков пищи, чтобы избежать загрязнений и засоров.

Видео по теме вам поможет:

Как устранить другие поломки посудомойки, узнайте из полного списка всех ошибок.

Расшифровка ошибки

При возникновении любой ошибки необходимо обратиться к инструкции, идущей комплектом к прибору. В руководстве пользователя имеются расшифровки всех кодов. Согласно инструкции от , ошибка Е22 означает «блокировку фильтров». Куски пищи забили сетку, расположенную на дне прибора. В результате система не может устранить использованную жидкость. Иногда может засориться не только сетка, но и сам фильтр. Куски пищи могут проникнуть внутрь детали.

На этом этапе возникают проблемы у большинства пользователей. Осмотр фильтра и сетки не избавляет от ошибки, так как они часто оказываются почти чистыми. Ситуация становится тупиковой, ведь ошибка не соответствует поломке.

На самом деле, почти в половине случаев загрязнения накапливаются внутри машины. Поэтому придется подвергнуть прибор частичному разбору.

Определение причины поломки осложняется при появлении кода Е24. Некоторые специалисты по ремонту рекомендуют обратить внимание на состояние сливного шланга. Примерно 20% от всех неисправностей объясняются повреждением детали или засором.

Однако чаще двойная ошибка указывает на проблему с насосом. Посудомойки снабжены менее мощной помпой, чем стиральные машины. Однако их выход из строя не является редкой проблемой. Появление ошибок Е22 и Е24 может быть вызвано попаданием нитки или куска пищи в промежуток между крыльчаткой и помпой. В этом случае устранить проблему легко в короткие сроки. Вопрос лишь в правильной и своевременной диагностике.

Что означает код неисправности

Код ошибки Е 22 означает, что в поддоне оказалась вода, возникли засоры в системе слива. Вот, что могло стать причиной поломки:

Сливной фильтр. Кусочки пищи с посуды, мелкий мусор, осколки стекла — все смывается и задерживается сеточкой фильтра. Понятно, что отработанная вода не может уйти в слив, поэтому система выдает ошибку.
Сливной шланг. Если вы заметили, что код Е22 чередуется с Е24, а после проверки оказалось что фильтр чистый, тогда стоит осмотреть шланг. Как это сделать — опишем ниже.
Проблемы с разбрызгивателем. Случается, что во втулку между крыльчаткой и насосом попадает пища. Работа разбрызгивателя блокируется.

Если коды ошибок чередуются между собой, значит, крыльчатка насоса не вращается. Причиной может быть нитка либо кусочки пищи, которые намотались на основание и заблокировали работу.

Причина появления ошибки E22

Итак, система может выдавать код из-за различных обстоятельств. Основные причины, провоцирующие неисправность: засор системы фильтрации, повреждение и забивка шланга слива, поломка разбрызгивателей.

Засор фильтра

Система фильтрации задерживает частички пищи и осколки посуды, поэтому ее чистота важна для правильной работы изделия. Сетка служит для сбора мелких кусков пищи. Мусорный фильтр служит для блокировки крупных остатков, не растворившегося моющего средства и другой грязи.

Заливной фильтр расположен у места подсоединения заливного шланга к прибору. Этот фильтр представляет собой сетку небольшого размера. Его основная функция состоит в сборе крупного мусора, который может содержаться в водопроводной воде. Если собралось слишком много грязи, то прибор не может слить отработанную воду. Это и провоцирует появление кода Е22.

Неисправен сливной шланг

Проблемы со шлангом часто провоцируют появление ошибки. Иногда мусор может блокировать доступ воды. Поэтому шланг необходимо отсоединить от прибора и трубы, чтобы промыть под водой. Иногда засор может располагаться в патрубке сифона.

В других случаях появление кода E22 вызвано повреждениями шланга, его перегибами. В таком случае лучше полностью заменить деталь, так как ремонт может обернуться прорывом воды. Устранение последствий затопления может обойтись в более крупные суммы, чем покупка нового шланга.

Вышел из строя разбрызгиватель крыльчатки

Система может обозначать поломку разбрызгивателя разными кодами, Е22 − один из них. В таком случае проблема возникает из-за мусора, попавшего в пространство между втулкой помпы и крыльчаткой. Иногда блокировка разбрызгивателя возникает из-за небольшой нитки или мелких кусочков пищи. Заметить их бывает очень сложно, поэтому осмотр должен проводиться очень тщательно.

Модели Siemens, Neff

В посудомоечных машинах Siemens, Neff значение ошибки под кодом е22 аналогично неисправности закодированной под такой же комбинацией в агрегатах Бош. Мастера объясняют частоту возникновения засоренности фильтров небольшой мощностью мотора. Производители не оснащают посудомойки мощными двигателями, как в стиральных агрегатах. А поскольку количество остатков пищи на тарелках и другом кухонном инвентаре гораздо объёмнее и больше по количеству, чем загрязнения на белье, засорение фильтров происходит чаще.

Код ошибки

Нередко код е22, появляющийся попеременно с ошибкой е24 свидетельствует о неисправности крыльчатки в моторе. Виной тому может быть:

куриная косточка,
пёрышко,
небольшой ломтик лука или остаток любой пищи.

Чтобы вернуть посудомоечной машине Siemens, Neff работоспособность, необходимо прочистить шланги вывода воды, и удостовериться в исправности мотора.

Устранение поломки

Восстановить работу посудомойки без демонтажа стенок и деталей нельзя. Чтобы прибор мог полноценно проводить цикл, необходимо:

Подготовить машину к разбору. Посудомойку необходимо отключить от сети, отсоединив шнур питания. Затем необходимо перекрыть подачу воды и убедиться в отсутствии воды в камере изделия. Все держатели и сетки для посуды необходимо извлечь.
Провести очистку сливного фильтра. Эта деталь находится внутри камеры, в ее нижней половине. Фильтр необходимо отвинтить и внимательно осмотреть. Любые посторонние предметы нужно удалить, а деталь − промыть. Фильтрующую сетку необходимо вынуть и очистить, при необходимости можно использовать зубочистку. Необходимо осмотреть и крыльчатку, если деталь не вращается, тогда нужно ее снять. А место подсоединения следует очистить от мусора, на втулке не должно остаться загрязнений. После очистки извлеченные фильтры необходимо правильно установить. При вставке деталей должен произойти характерный щелчок. Монтаж должен проводиться в соответствии с маркерами на фильтре и самой машине.
Выполнить очистку сливного патрубка. Для извлечения детали потребуется выкрутить крепежные болты. При наличии засора патрубок необходимо промыть под водой.
Проверить работоспособность ТЭНа. Если после выполнения перечисленных действий ошибка продолжает возникать, то необходимо осмотреть нагревательный элемент. Для его извлечения потребуется положить прибор на заднюю стенку. Под машину желательно положить одеяло или тряпку. Для демонтажа поддона нужно отсоединить пластиковые фиксаторы. В середине нижней панели расположен пластиковый блок, он имеет отверстия для трубок. Внутри него находится ТЭН, его исправность проверяют с помощью мультиметра.
Провести осмотр и ремонт насоса. Деталь располагается рядом с ТЭНом, ее следует отсоединить от контактов. Затем открутить болты, крепящие деталь, их по два с каждой стороны. Чтобы вынуть деталь, ее необходимо повернуть. Теперь нужно проверить работоспособность крыльчатки. Если движение затруднено, то потребуется извлечь ротор из втулки. Необходимо убрать любой видимый мусор, а после вернуть отсоединенные детали на место.
Осмотр сливного шланга. Необходимо отсоединить деталь от прибора и трубы. Для демонтажа можно использовать плоскогубцы. Теперь деталь нужно осмотреть на предмет засоров. Если шланг забит, то его необходимо промыть под мощной струей воды. Промывка поможет выявить и повреждения детали. Если целостность шланга была нарушена, то необходимо приобрести новый.
Выполнить сборку прибора. Все извлеченные детали возвращают на место, монтируют болты и подсоединяют провода. На конечном этапе прибор подключают к водоснабжению и канализации, вставляют шнур в сеть. После сборки важно проверить машину, устроив тестовый запуск.

Профилактика

Любая техника, в том числе и посудомоечная машина, может иметь нарушения в своей работе. Это могут быть, как программные сбои, так и технические неисправности. Для предупреждения большинства подобных неприятностей, пользователю следует производить регулярную профилактику. Это подразумевает, выполнение следующих шагов:

Рекомендуется всегда проверять температуру воды на входе. Оптимальное значение составляет 50°-60°;
Необходимо следить за количеством ополаскивателя в посудомойке и не допускать его недостачу;
Требуется регулярная очистка фильтров;
Соблюдать правила эксплуатации, в том числе принципы расположения посуды;
Ограждение посудомоечной машины от перепадов напряжения;
Для предупреждения возникновения неприятных запахов внутри машины, дверцу следует оставлять полуоткрытой.

Некоторые работы следует производить при полностью отключенной машине от электропитания и водопровода. Это обеспечит безопасность пользователя, а также подтверждается требованием правил обслуживания.

Последовательность ремонта

Шаг 1: Отключить «посудомойку» от сети.

Шаг.2: Отсоединить коммуникации.

Шаг3: Освободить камеру посудомоечной машины от посуды, решеток, лотков.

Шаг 4: Вынуть рассеиватель воды.

Шаг 5: Очистить мусорный фильтр.

Шаг 6: Очистить сетчатый фильтр.

Шаг 7: Удалить болты и извлечь патрубок, в случае необходимости очистить.

Шаг 8: Аккуратно перевернуть машину вверх дном, выкрутить крепления поддона.

Шаг 9: Снять датчик протечки.

Шаг 10: Вытащить поддон и отложить в сторону (рис.4).

Рис.4 Шаг 10 – снять поддон

Шаг 11: На нагревательном блоке находится помпа. Необходимо отключить провода и выкрутить помпу (рис.5).

Шаг 12: Протестировать вращение крыльчатки, выявить посторонние предметы, мусор.

Шаг 13. Вынуть ротор. Удалить обнаруженный засор.

Шаг 14. Установить насос.

Шаг 15. Осмотреть сливной шланг, его целостность и засоренность. Если имеются передавленные или изношенные места, шланг следует заменить. В случае обнаружения загрязнений – удалить и промыть.

Шаг 16. Собрать машинку в соответствующем порядке.

Шаг 17. Проверить работоспособность.

Рис.5. Отсоединение проводки, ведущей к помпе

В большинстве случаев такая последовательность действий приводит к устранению проблемы и восстановлению работоспособности «посудомойки». Но, если неисправность не устранена и ошибка е22 не исчезла, посудомоечная машина подлежит более тщательному обследованию, а возможно и дорогостоящему ремонту.

При использовании низкотемпературных программ, к примеру, в целях экономии электроэнергии, фильтр и магистрали забиваются жиром. Поэтому для профилактики подобных загрязнений, после 3-4 циклов при низкой температуре, следует использовать высокотемпературную программу, для очистки деталей от жировых отложений.

Программа мойки не запускается. Машина не отключается

В некоторых ситуациях, посудомоечная машина после включения может не реагировать на команды и другие действия пользователя. Одновременно с этим не представляется возможным даже отключить машину путем нажатия соответствующей кнопки.

Все это сигнализирует о том, что управляющая панель неисправна. Наиболее вероятным является то, что обнаружена проблема с контактами кнопок либо с одним из управляющих симисторов. Не стоит торопиться вызывать мастера, поскольку в большинстве случаев, можно решить проблему самостоятельно.

Для того, чтобы проверить и заменить симистор пользователю понадобятся базовые знания принципа работы полупроводниковых схем, а также умение обращаться с мультиметром и паяльником. Желающие произвести ремонтные манипуляции с посудомойкой своими руками, смогут осуществить это согласно следующему перечню действий:

Настройка мультиметра. Прибор включается и выставляется в режим вольтметра, затем устанавливается минимальное значение в вольтах. Далее щупы мультиметра замыкаются друг на друга, и осуществляется проверка работы прибора.
Извлечение платы управления.Обесточив посудомоечную машину, следует открыть её дверцу. В торцах и с внутренней стороны располагаются крепежи, которые необходимо выкрутить. После чего внутренняя часть дверцы может быть снята и обнажит искомую плату управления.
Починка платы управления. Отыскав на плате управления искомые симисторы, необходимо поочередно проверить их исправность мультиметром. После обнаружения неисправного компонента его потребуется отпаять и извлечь. Взяв за образец извлеченную деталь, следует приобрести аналогичную для последующей замены.
Пайка. Аккуратно, чтобы не повредить дорожки необходимо припаять новую деталь взамен старой.

Для тех, кто производит подобную операцию впервые, следует ориентироваться на фото выше, где стрелкой обозначен один из симисторов.

Программа мойки зависла

В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину. Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.

Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.

Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.

Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.

Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.

Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1+3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается. Теперь нажимается и удерживается в течение трёх секунд кнопка reset. Дверца закрывается вновь, и пользователь дожидается сигнала об окончании мойки. После получения сигнала дверь открывается, а машина выключается.

Видео по очистке фильтра посудомоечной машины

Из нашего короткого видео вы узнаете, что необходимо сделать для очистки фильтра в посудомоечной машине.

Возьмитесь за выступающую часть фильтра и поверните его согласно стрелкам, затем потяните его вверх и полностью достаньте из моечной камеры. В большинстве моделей фильтр состоит из нескольких частей: металлической перфорированной пластины, рамки и сетчатого цилиндрического фильтра. Рассоедините все части фильтра (нажав на специальные фиксаторы) и основательно промойте под струёй проточной воды. При необходимости для очистки сетчатого фильтра посудомойки используйте чистящую щёточку и несколько капель моющего средства для посуды. После очистки соедините все детали фильтра в обратном порядке, установите фильтр на место и не забудьте зафиксировать, повернув по направлению стрелок на самом фильтре.

Если вы обнаружили неполадку в вашей посудомоечной машине, можете пригласить нашего специалиста на дом, и мы найдем и устраним возникшие проблемы быстро и профессионально. Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61

Ищете одну из этих категорий?

Круглосуточная служба поддержки бытовой техники Bosch ответит на все ваши вопросы.

Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.

Скачайте инструкцию по эксплуатации или получите ответы на часто задаваемые вопросы.

Узнайте больше о нашей программе расширенного сервиса на следующий год или два года после окончания заводской гарантии.

Подписывайтесь на официальные сообщества Bosch!

Источник

Что означает код неисправности

Сливной фильтр. Кусочки пищи с посуды, мелкий мусор, осколки стекла — все смывается и задерживается сеточкой фильтра. Понятно, что отработанная вода не может уйти в слив, поэтому система выдает ошибку.

Если коды ошибок чередуются между собой, значит, крыльчатка насоса не вращается. Причиной может быть нитка либо кусочки пищи, которые намотались на основание и заблокировали работу.