Рассмотрим, почему стиральная машина долго стирает без остановки. Продолжительность цикла в СМА определяется программой, введённой в блок управления оператором. Настройки таковы, что на каждую операцию отводится точное количество секунд, в течение которых выполняется процедура. Удлинение одного или каждого периода стирки указывает на возникшие в конструкции аппарата неисправности.
Причины могут быть связаны с нагревом воды, её движением в гидравлической системе СМА, сбоем в работе датчиков уровня или управляющего модуля стиралки. Предотвратить возникновение нестандартных ситуаций помогут рекомендации мастеров ремонта бытовой техники.
- Перебои с водоснабжением аппарата
- Затруднения со сливом воды из машины
- Беспрерывный водный поток через стиралку
- Неисправности нагревательного элемента
- Сбой в работе блока управления
- Долгое вращение или неподвижность барабана
- Профилактика нормативных сроков стирки
- Каталог стиральных машин с отзывами
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Запустить диагностику
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю << Назад
Засор в шлангах стиральной машины Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос! Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета. Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ) Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Если напор обычный, диагностику продолжают, чтобы убедиться в следующем:
- Вентиль на водопроводе в точке подключения – полностью открыт.
- Состояние входного фильтра-сетки наливного клапана – без мусора. При засорении – промыть.
- Шланг напорный заливной – нигде не передавлен и не пережат.
- Гидроклапан подачи воды – исправен. Если это не так, вода может не поступать в машину совсем, а когда не полностью открывается мембрана, напор будет слабым. В таком случае – заменить впускной клапан новым.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Оставлять без внимания удлинение цикла против нормативного времени неправильно. Во-первых, это увеличение расхода электроэнергии, во-вторых – приведёт к более серьёзным поломкам. В-третьих, – все работы можно выполнить самому, не вызывая мастера сервисной службы.
Электронная плата
Хуже всего, если цикл тормозится из-за проблем с главным модулем. Повреждение платы управления – серьезная поломка, для устранения которой лучше обратиться к профессионалам. При неисправности контроллера, стиральная машинка Beko будет работать, периодически зависая, пока пользователь не прекратит цикл.
Устранить неисправность непросто. В одних ситуациях может помочь перепрошивка стирального оборудования, в других – замена симисторов или пропайка дорожек на управляющей плате, в третьих – переустановка модуля. Чтобы не навредить технике, не стоит самостоятельно лезть в электронику, не имея достаточных навыков и опыта. Понадобится серьезная диагностика машинки-автомата, провести которую без специальных инструментов и приборов не получится. В таком случае ремонт лучше поручить мастеру.
Интересное:
- Стиральная машина Indesit долго стирает
- Ошибки стиральных машин Kaiser
- Отзывы о стиральных машинах Samsung
- Режимы стирки стиральной машины Беко
- Не открывается дверь после стирки в стиральной машине Bosch
- Неисправности посудомоечных машин
1 комментарий читателей
- 06.06.2020 в 07:22
Рус:
У меня стиральная машина автомат Beko. Постирал и у неё не происходит завершение. Что делать?
Ответить
Затруднения со сливом воды из машины
Это ситуация, зеркальная удлинению цикла по причине долгого заполнения бака. Если что-то препятствует сбросу отработанной жидкости в канализацию, автоматически увеличивается время исполнения программы. Причинами могут быть такие обстоятельства:
- Засор в шланге. Прочистить или заменить новым. Пробка может оказаться в сифоне, если подключение к канализации выполнено через него. Нужно проверить, не пережат ли рукав.
- Замусорен сливной фильтр. Снять нижнюю панель фасада и выкрутить из гнезда очистительный элемент. Промыть, установить на прежнее место. Такая операция предусмотрена регламентом обслуживания машины, её рекомендуется проводить регулярно.
- Забит патрубок, соединяющий насос с баком. В него может попасть носок и перекрыть проток жидкости.
Устранить последнее обстоятельство по силам не всем. Машину отключают от воды и электросети, убирают из неё остатки жидкости, кладут набок, чтобы добраться до помпы.
Патрубок закреплён хомутами – их нужно ослабить, снять гофру, промыть от грязи. Сборка и подключение выполняются в обратном порядке.
Затруднённый слив воды происходит также по причине поломки помпы. Срок её эксплуатации рассчитан в среднем на 3–5 лет, но просочившиеся через фильтр частицы способствуют преждевременному износу. Ремонт насоса лучше доверить специалисту.
Беспрерывный водный поток через стиралку
Когда вода поступает в бак и сразу сливается, её нагрев до нужной температуры происходит в течение большего времени или не достигается вовсе. Причинами бывают неверное подключение машины к коммуникациям, неисправность прессостата – датчика уровня воды, отвечающего за прекращение наполнения бака и подачу сигнала о включении команды начать стирку. Третья причина – сбой в работе впускного клапана.
Выключаете из розетки стиралку?
О-да!Нет
Подробнее о каждой ситуации:
- Ошибка подсоединения к канализации – шланг введён в водоотводную трубу без поднятия на нормативную высоту, без промежуточного сифона. Отсутствие изгиба приводит к самотёчному перетоку жидкости через шланг из бака в систему канализации. Нужного уровня не достигается, команды на запуск цикла нет. Промах исправляется переподключением в соответствии с руководством по эксплуатации стиральной машины, желательно, с использованием сифона. Высота изгиба шланга от пола ≥0,5 м.
- Прессостат неисправен: уровень воды в баке достаточный, а информация об этом на блок управления не поступает. Командный модуль даёт распоряжение на слив, ситуация повторяется до бесконечности. Возможные дефекты прессостата: неплотное прилегание мембраны, окисление контактов, трещина в трубке датчика. Прибор лучше не ремонтировать, а заменить.
- Впускной клапан – он может работать с перебоями. Нужно снять дефектный дроссель и поставить новый.
фильтр клапанов сма
Причиной непрерывного круговорота воды в стиралке бывает повреждение электронного блока управления. На «Западе» и в фирменных сервисах, его не ремонтируют, а заменяют.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
При всех других вариантах, модуля восстанавливаются специалистами по электронике. Вероятность — в среднем 80%.
Проблемы с подачей воды
Подобная проблема случается довольно часто, и мы уже писали подробно о том, почему стиральная машина не набирает воду, но в данном случае хотелось бы разобрать набор воды в контексте нашей проблемы.
Если стиральная машина плохо набирает воду, то и сам процесс стирки также увеличивается, вы можете вообще не заметить этого, но проблема может быть именно в плохом поступлении воды. Для того, чтобы исключить эту причину, откройте смеситель и проверьте, хороший ли напор воды идет из крана. Дальше почистите фильтр-сеточку, который стоит в наливном клапане и проверьте, чтобы кран подачи воды на стиральную машину был открыт до конца.
Также проблема может крыться в клапане подачи воды, если клапан подачи воды начал барахлить, то его необходимо заменить.
Неисправности нагревательного элемента
При запуске любой программы стирки задаётся температурный режим процесса. Пока вода не станет тёплой или горячей на нужном уровне, цикл не начнётся. Исполнительный орган этой функции – ТЭН. Время на доведение температуры воды до программной отметки затягивается по таким причинам:
- Накипь на ТЭНе. Слой соляных отложений на поверхности нагрева изолирует воздействие тепла на воду, растягивает время достижения нужной температуры. Чтобы избавиться от накипи, нужно провести стирку без белья с добавлением лимонной кислоты. В запущенных случаях нагреватель демонтируют и ставят новый.
- Нагреватель неисправен. Поведение СМА бывает разным: программа может приостановиться с выдачей на дисплее кода ошибки, или выдерживается пауза, а стирка продолжается в холодной воде. Выход один – заменить сгоревший ТЭН.
- Неисправен термодатчик. Его предназначение – измерять температуру жидкости и передавать информацию на модуль управления. Если сведения недостоверные, нагрев длится дольше, увеличивается время цикла. Термостат подлежит замене.
Чтобы проверить ТЭН, нужно снять заднюю стенку корпуса, предварительно отключив машину от электросети. Располагается нагреватель в нижней части бака, закрепляется центральной гайкой. Сначала осматривают состояние проводов в месте их присоединения к контактам ТЭНа – поломка может заключаться в их плохом состоянии.
контакты тэна
Частые причины поломок
Как известно на бытовую технику в первые годы эксплуатации выдается гарантия, где указано при какой из поломок вы получите сервисное обслуживание или замену прибора на новый.
Как правило, в первые годы использования появляются поломки, связанные не с технической неисправностью, а с неправильной эксплуатацией бытовой техники.
Основные ошибки, которые совершают люди пользуясь стиральными машинками это:
- Неправильная установка агрегата. Неровный пол и люфт способствует быстрому износу амортизаторов и подшипников.
- Некачественные моющие средства.
- Отсутствие сортировки одежды при загрузке.
- Перегрузка.
Помимо неисправностей, которые возникают из-за неправильной эксплуатации, возникают проблема с работой стиральной машины из-за физического износа и времени. Поломки, связанные с длительным использованием прибора невозможно починить самостоятельно, поэтому здесь требуется помощь профессионалов.
Модуль управления
Проблема в работе стиральной машины, которая происходит чаще всего связана с электроникой, то есть с «главным мозгом» прибора. Составляющие модуля управления не должны находится под напряжением, поэтому рекомендуется отключать прибор из розетки после использования, а также не включать при высоких перепадах напряжения.
Нагревательный элемент
Если не следить за образованием накипи на ТЭНе, то в последствии это приведет к тому, что агрегат перестанет работать. Чтобы нагревательный элемент прослужил отмеренные ему годы, старайтесь проводить профилактику от накипи и часто не стирать при высоких температурах.
Сбой в работе блока управления
В моделях с электромеханическим управлением такой блок называется программатором. Если электронный модуль посылает в интеллектуальную систему стиральной машины неправильные команды, происходят неожиданные процессы.
Так, барабан начинает вращаться слишком медленно или наоборот – набирает большие обороты и не останавливается. Машина может стирать произвольно, меняя программы, неопределённо долго или просто не включиться.
Электронная плата выходит из строя очень редко. Причиной поломки может оказаться внезапное отключение электроэнергии во время работы СМА или скачок напряжения. Определить возможность ремонта модуля или программатора может мастер сервисной службы. Сбой в управлении опасен при стирке деликатных тканей: время их обработки ограничено. Обычно неисправный электронный блок не ремонтируют.
Модуль управления СМА
Сложности с нагревом жидкости
Стиральная машина долго стирает: причины, связанные с нагревом воды. Если вода нагревается очень долго, это вызывает продление времени стирки. Сложности могут быть вызваны такими причинами:
- Накипь. Если увеличение времени стирки происходило плавно, скорее всего, образовалась накипь. Именно она противодействует оперативному нагреву жидкости. Есть два варианта решения проблемы: постараться очистить ТЭН (можно стирать с лимонной кислотой) или заменить его.
- Неисправность ТЭНа. Способ решить проблему один – заменить элемент. Часто проявлением такой сложности является зависание программы в одном режиме.
- Поломка термодатчика. Аналогично прессостату такой элемент передает данные об уровне нагрева жидкости «мозгу» системы. Если он ломается, будет происходить сбой в стирке.
Долгое вращение или неподвижность барабана
Причиной снижения эффективности стирки в СМА с непрямым приводом может оказаться ремень. Он имеет свойство изнашиваться, а это приводит к его проскальзыванию на шкиве барабана или обрыву – тогда исполнительный орган вообще не вращается. Другие причины долгой стирки по вине моечной камеры для белья:
- повреждение электронного блока управления;
- блокировка барабана посторонним предметом, попавшим в зазор между ним и баком машины;
- поломка приводного двигателя СМА;
- недостаточная мощность мотора для начального раскручивания барабана.
Последняя причина проявляется на моделях аппаратов, в которых нет функции контроля дисбаланса и веса белья. Возникший перегруз и неравномерное распределение вещей в барабане устраняется их переукладкой в меньшем количестве.
сотовый барабан
Профилактика нормативных сроков стирки
Возникшие подозрения об увеличении продолжительности цикла на каком-то режиме нужно проверить. Для этого запустить короткую программу и наблюдать, какой процесс не укладывается в нормативное время. Выявление проблемного этапа облегчит дальнейший поиск причины.
Поломку механизма лучше предупреждать, чем устранять. Мастера ремонта советуют:
- опустошать карманы одежды от металлических, пластиковых и других твёрдых мелочей перед тем, как положить бельё в барабан стиралки;
- соблюдать весовую норму загрузки вещей;
- применять качественные моющие порошки и гели в рекомендованной изготовителем дозировке;
- защищать стиральную машину от скачков напряжения в электросети стабилизатором.
Современные СМА оснащаются системой самодиагностики, которая предупреждает человека о возникших в аппарате неисправностях. Если нет кода ошибки, значит техникой можно продолжать пользоваться. Но нужно учитывать, что в условиях длительного цикла детали машины подвергаются повышенному износу. Это сокращает срок службы стиралки.
Правильно будет своевременно реагировать на временные несоответствия мойки, в том числе когда стиральная машина стирает дольше положенного времени. Тем более, что многие из причин можно устранить самому.
