Не существует беспроблемной техники – даже представители премиум-класса выходят из строя. Случаются неисправности и в посудомоечной машине «Сименс». По мнению потребителей, они ломаются в два раза реже других марок.
Что делать при появлении поломки? Обратите внимание на работу ПММ Siemens, проведите диагностику неполадки и устраните ее своими руками. Как это сделать, читайте ниже.
Коды ошибок посудомоечных машин «Сименс» собраны и подробно описаны в отдельной статье.
Типичные поломки и коды ошибок посудомойки Siemens
Устройство и принцип работы ПММ «Сименс» практически не отличается от других моделей. Но некоторые неполадки особенно характерны для этой марки. Если на табло показался код ошибки, загляните в инструкцию. Производитель указывает расшифровку значков. А если вы хотите узнать подробности решения проблемы, поможет статья «Коды неисправностей посудомоек Siemens».
Вот самые распространенные из них:
- Е1 — не забирается вода в бак.
- Е7 — не работает сушка.
- Е9/Е10 — машинка работает без нагрева.
- Е15 — сработала защита от протечки «Аквастоп».
- Е21/Е23/Е24 — не уходит вода из бака, проблемы с дренажным насосом.
- Е27 — некорректное напряжение в сети.
Как же определить, что сломалось в посудомойке, если код не горит на табло? Для этого обратите внимание на внешние проявления поломки. С чем чаще всего обращаются пользователи в сервисный центр:
- Машина медленно забирает воду, программа зависает посреди цикла. Причина может быть в засоре заливного тракта, неисправности электромагнитного клапана.
- ПММ плохо моет посуду. Основная проблема — засор. Также вероятна поломка циркуляционного насоса, ошибки эксплуатации.
- Не работает слив. Дело в забитом фильтре, заблокированной крыльчатке насоса. Поломка помпы требует замены.
- Программа не выбирается, техника отключается. Проблема с электронным модулем.
Коды ошибок машин с дисплеем и их устранение
Практически каждая посудомоечная машина Siemens наделена функцией самодиагностики, благодаря которой прибор сразу же прекращает работу при возникновении неисправности и сигнализирует об этом с помощью специального кода. Для расшифровки и дальнейшего устранения неполадки или неисправности достаточно понимать значение того или иного кода ошибки.
Чтобы проверить, насколько серьезна поломка, или это просто сбой в системе, достаточно выполнить перезагрузку бытового прибора, которая состоит из нескольких этапов:
Если после перезагрузки код исчез, значит, можно дальше пользоваться посудомоечной машиной в привычном режиме. Если же ошибка вновь появилась на дисплее, необходимо правильно расшифровать код и попробовать исправить поломку самостоятельно.
Итак, ниже представлены самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи посудомоечной техники Siemens.
Наряду с кодами ошибок на дисплее, пользователи иногда сталкиваются с тем, что в процессе работы включается и горит индикатор, где нарисован кран. Это свидетельствует о недостаточной подаче воды. Причин может быть несколько: засорились сеточки фильтра, или вышел из строя электромагнитный клапан подачи воды. Для устранения проблемы необходимо с помощью щетки почистить фильтры, а также промыть шланг.
Еще случается так, что мигает дисплей, а агрегат не начинает работу. Причиной этого может стать неправильное закрытие дверцы, неплотное прилегание. В этом случае возможны неисправности замка дверцы или выход из строя дверного датчика.
При возникновении каких-либо неполадок и сбоев есть отличный помощник – инструкция, а также обращение в сервисный центр.
Причины поломок посудомоечных машин Siemens
Основные причины поломок посудомойки «Сименс»:
- Машина не работает, табло не горит, либо программа зависает. Причина может быть в отсутствии напряжения в розетке. Если вы нажимаете на кнопку, а программа не выбирается, возможно, перегорели контакты. Как подключить машину? Нужно разобрать панель, зачистить или заменить контакты.
- ПММ не набирает воду. Сразу же проверяйте наличие воды в водопроводе. Затем осматривайте заливную систему: причина может быть в засоре заливного шланга, проточного фильтра, заборного клапана.
- Почему посудомойка плохо моет посуду? Возможно, забился клапан подачи воды, тогда напор воды слишком маленький, поэтому посуда плохо отмывается. Форсунки на коромысле, которое разбрызгивает воду, также могут засоряться. Нужно прочистить систему для нормального поступления воды.
- Техника включилась как обычно, но забор воды не происходит, мойка не начинается. Причина в неплотно закрытой дверце. Как отрегулировать дверь? Достаточно подтянуть петли ее крепления, чтобы замок нормально проходил в отверстие.
- Когда возникают проблемы со сливом, проверяется вся сливная система: фильтр, насос, шланг. Детали очищаются от засора. Если помпа сломалась, тогда деталь меняется.
- Если машина забирает воду, но мойка не начинается, проблема в циркуляционном насосе. Нужна диагностика и ремонт.
- Посудомоечная машина включает аварийное отключение. Причина в модуле управления – в этом случае лучше обратиться к мастеру.
- Вода не нагревается. Нужна проверка ТЭНа, термистора. Нагреватель прозванивается, при неисправности заменяется. Термистор также подлежит замене.
- Посудомойка не сушит посуду. Если в вашей модели реализована функция сушки, то причина поломки – в вентиляторе сушки либо его проводке.
В основных неисправностях вы разобрались. Теперь нужно выяснить, как устранить поломки в посудомоечной машине «Сименс».
Посуда остается грязной
У пользователей часто случается ситуация, когда после цикла мойки посуда остается грязной. Это неприятное открытие необязательно сигнализирует о неисправности. Возможны и другие варианты.
- Был выбран неправильный режим. Если тарелки и сковородки сильно загрязнены, а выбран был не режим длительной мойки, то машинка просто не смогла или не успела убрать жир и загрязнения, так как в быстрых режимах используется холодная вода на протяжении короткого промежутка времени.
- Посуда была неправильно загружена в машинку. Все тарелки, сковородки, стаканы и прочее должны находиться на своих местах, не создавая перегруза. Если это произошло, то могла быть заблокирована работа распылителя, либо каким-то особо большим блюдом был перекрыт отсек с моющими средствами;
- Было добавлено мало моющего средства, поэтому его просто не хватило для мытья посуды.
Если после проверки описанных проблем все еще нет выявленной причины неполадки, то все может быть серьезнее. Проблемы могут быть в следующем:
- в ПММ слабый напор из-за засора форсунок;
- не активируется клапан моющего средства;
- сломался циркуляционный насос.
В первую очередь разберемся с форсунками, которые могли засориться мелким мусором или остатками еды. Если это произошло, то отверстия разбрызгивателя не будут распылять воду. Для устранения неполадки следуйте инструкции:
- откройте дверь ПММ;
- вытащите все лотки для посуды;
- потяните на себя коромысла, которые расположены снизу и сверху камеры, чтобы снять их;
- теперь вам потребуется зубочистка, иголка или ватная палочка, чтобы аккуратно прочистить отверстия коромысел, а также удалить грязь с посадочных мест.
Для идеального результата коромысла можно замочить в растворе лимонной кислоты (снова 100 грамм на 2 литра воды).
Следующим действием мы проверяем клапан диспенсера моющего средства. Его стоит регулярно очищать после работы, иначе остатки таблетки могут плотно забить отверстие. Если клапан забился, то его нужно тщательно прочистить.
- Откройте отделение диспенсера.
- Отчистите все наслоения.
- Насухо протрите отсек сухой салфеткой или полотенцем.
Завершающим этапом является замена циркуляционного насоса. Если помпа сломалась, то вода перестанет поступать в распылители. Именно помпа нагоняет воду в форсунки, а после прогоняет ее через нагреватель, поэтому если она вышла из строя, то работа ПММ будет невозможна. Для замены нужно аккуратно разобрать посудомоечную машину.
- Отсоедините машинку от электросети и водопровода.
- Вытащите все лотки из камеры.
- Осторожно переверните аппарат набок.
- Снимите днище.
- Теперь нужно разжать хомуты патрубков, а после снять их.
- Насос размещен снизу посудомойки, достаньте его.
- Если есть неисправность, то замените деталь.
Всегда намного проще поддерживать чистоту сложной техники, чем потом ее ремонтировать и устранять большие засоры. Промывайте ПММ и ее составляющие, чтобы не приходилось потом тратить время и деньги на устранение неполадок.
Коды ошибок посудомоечных машин Сименс
Как расшифровываются коды неисправностей Siemens
Коды ошибок могут появляться из-за серьезных поломок посудомойки, а могут – по причине сбоя в системе. Устранить его просто, достаточно выполнить перезагрузку техники.
Как перезагрузить машину:
- отключите посудомойку от сети;
- подождите 15-20 минут;
- снова подключите технику к питанию.
Если код сбросился, значит, ничего серьезного не произошло, можно продолжать работу в привычном режиме. Но если ошибка снова высветилась, тогда придется разбираться в ее причинах.
Иногда даже пустяковые неполадки способны привести к остановке посудомоечной машины. Поэтому, прежде чем вызвать мастера, разберитесь в причинах: возможно, вы проведете ремонт своими руками.
Код ошибки | Что означает | Причины появления | Как устранить неполадку |
Е1 | Проблемы с нагревом воды. | 1. Не функционирует нагревательный элемент. 2. Сгорел управляющий симистор на электронной плате. 3. Неисправен термостат. 4. Некорректная работа прессостата. | 1. Проверить нагреватель. Для этого контакты ТЭНа прозваниваются мультиметром. 2. Провести диагностику платы управления. Выполнить ремонт или замену элемента. 3. Осмотреть термодатчик. Установить новую деталь при неисправности. 5. Замена прессостата. |
Е2 | Не работает термистор NTC. | Термистор, расположенный внутри нагревателя, неисправен. | Провести осмотр и замену термического датчика. |
Е3 | Недостаточно воды в баке ПММ «Сименс». | Почему случилась поломка: 1. Забилась заливная система: шланг, фильтр, клапан. 2. Входной клапан сломан. 3. Сливной насос не откачивает воду. Возможно, он заблокирован. 4. Поломка прессостата. | Как выполнить ремонт своими руками: 1. Проверить и удалить засор в заливном шланге. Отсоединить его от корпуса и вытащить фильтр-сеточку. Очистить фильтр от мусора. 2. Диагностика входного клапана. 3. Осмотр крыльчатки помпы. Устранение посторонних элементов. 4. Смена прессостата. |
Е4 | Переключатель потока неисправен. | Что привело к поломке: 1. Переключатель засорился, поэтому не может направлять поток. 2. Двигатель, управляющий переключателем, не работает. | Как исправить ситуацию: 1. Осмотреть переключатель, и удалить засор. 2. Ремонт либо замена двигателя посудомойки «Сименс». |
Е5 | Слишком много воды в баке. | Что случилось: 1. Некорректные данные с прессостата. 2. Забилась трубка прессостата. 3. Проблемы с впускным клапаном. | 1-2. Осмотр прессостата, прочистка трубки либо установка новой трубки. 3. Диагностика впускного клапана. Его катушки проверяются мультиметром. При неполадках нужно установить новый элемент. |
Е6 | Датчик мутности дал сбой. | Датчик контролирует степень загрязнения посуды, чтобы сэкономить на дополнительном полоскании. | Требуется исправная деталь, для продолжения мойки в ПММ «Сименс». |
Е7 | Не работает сушка ПММ. | Вентилятор, который отвечает за сушку посуды, не функционирует. | Нужна диагностика и ремонт вентилятора, чтобы возобновить процесс сушки. |
Е8 | Недостаточно воды в баке для запуска нагревателя. | Из-за маленького напора в системе циркуляционный насос не может нормально прогонять воду. Нагреватель не включается. Возможно, вышел из строя прессостат. | Подождать, пока возобновится нормальный напор. Установить новый прессостат. |
Е9 | Проблемы в работе проточного нагревателя. | Почему ТЭН выходит из строя: 1. В результате короткого замыкания оборвались контакты ТЭНа. 2. Сгорел сам нагреватель. | Что можно сделать: 1. Осмотреть проводку ТЭНа. Сменить подгоревшие элементы. 2. Прозвонить контакты ТЭНа для проверки работоспособности. |
Е10 | Машина работает без нагрева. | Целостность сушки нарушена. | Проблема требует обращения в сервисный центр. |
Е11 | Посудомойка не запускает цикл без нагрева. | Что произошло: 1. Термостат неисправен. 2. Нарушена проводка датчика. 3. Возникли проблемы в работе модуля управления. | Самостоятельный ремонт: 1. Установка исправного термостата. 2. Ремонт проводки. 3. Диагностика электронного модуля. |
Е13 | Температура воды слишком высокая при входе в систему. | Возможно, температура превышает норму, если техника подключена к горячей воде. В противном случае термистор не функционирует. | Как поступить: 1. Проверить подключение. 2. Установить исправные детали. |
Е14 | Некорректные данные с датчика расхода. | Несмотря на то, что рабочие импульсы поступают на циркуляционный насос, датчик их не видит. | Нужна проверка и замена детали. |
Е15 | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | В посудомойке обнаружена течь. Поплавок всплыл, сигнализируя о протечке. | Необходимо обнаружить место протечки и перекрыть течь. Что осматривать: 1. Бак ПММ. 2. Герметичность входного и сливного шлангов, а также их соединений. 4. Уплотнители дверцы бункера. |
Е16 | Самопроизвольный набор воды в бак. | 1. Механическая неполадка входного клапана приводит к тому, что мембрана не закрывается. Поэтому поток не останавливается. 2. Датчик уровня дает неверные показания. 3. Превышен уровень пены. | 1. Поставить исправный заливной клапан. 2. Сменить датчик уровня. 3. Удалить излишки пены. Пользоваться другим моющим средством либо использовать меньшее его количество. |
Е17 | Неполадки при заливе воды. | Прибор контроля потока вышел из строя, либо проблемы с давлением воды. | 1. Датчику требуется замена. 2. Проверить давление, подождать, пока возобновится нормальная подача. |
Е18 | Что значит код: не выключайте машину из сети. | Код сообщает пользователю, что цикл закончится после слива, поэтому не нужно отключать посудомойку от питания. | |
Е21 | Неполадки сливной помпы. | 1. Засор в крыльчатке помпы. 2. Поломка сливной помпы. | Как поступить: 1. Чтобы устранить засор посудомоечной машины, освободите бункер от лотков, вытащите фильтр. Откройте крышку насоса и удалите все, что мешает нормальной работе. 2. Прозвоните мультиметром контакты помпы. Замените при неполадке. |
Е22 | Значение ошибки: нет контакта насоса с главным модулем. | Что стало причиной: 1. Сбой в электронном модуле посудомоечной машины. 2. Нарушены проводка или контакты между платой и насосом. 3. Не работает сам насос. | 1. Диагностика платы управления. 2. Осмотр контактов на повреждения. Ремонт. 3. Проверка помпы. |
Е23 | Сливная помпа сломана. | В результате короткого замыкания случился обрыв обмотки помпы. | Рекомендуется обратиться в сервисный центр. |
Е24 | Нет слива в посудомоечной машине «Сименс». | Сливной шланг забился, перегнулся, пережался. | Возобновить нормальное положение шланга. Провести чистку от засора специальными средствами. |
Е27 | Недостаточное напряжение для нормальной работы посудомойки. | Установить стабилизатор для безопасной эксплуатации посудомоечной машины. | |
P0 | Заводские функциональные испытания при сборке |
Вода не поступает в ПММ
Перед началом работы убедитесь, что виноват не системный сбой машинки. Такое могло произойти из-за перебоев напряжения, либо если резко отключить технику от электросети. Если сбоя не было, то можно приступать к проверке элементов устройства.
- Выключите аппарат и отсоедините его от сети.
- Подождите примерно 15 минут.
- Снова включите устройство.
Если код ошибки не исчез, значит виноват не системный сбой, поэтому необходимо устранять поломку.
Если машина перестала набирать воду, то с вашей техникой произошла одна из самых частых неполадок, что случается с посудомойками Siemens. Определить ее можно по чрезвычайно медленному забору воды в любом выбранном режиме, а также по зависаниям устройства.
После сброса неполадки, либо перезагрузки ПММ, на электронном табло выскочит код E16, сообщающий о засоре впускного тракта. Речь идет о фильтре-сетке за шлангом, который необходим для предотвращения попадания мусора, содержащегося в водопроводной воде. К сожалению, техника компании создается с расчетом на Европу, где очищенную воду используют даже для мойки посуды. Из-за этого все примеси из российского водопровода полностью забивают фильтр, а вода перестает поступать в бак. Исправить это можно так:
- плотно перекройте впускной вентиль подачи;
- поставьте под шланг пустое ведро или таз для воды;
- отсоедините шланг, чтобы из него стекла вся грязная вода;
- тщательно промойте шланг;
- за ним установлен фильтр, который нужно вытащить;
- уберите все загрязнения из посадочного отверстия фильтра;
- наконец, отчистите сетку от мусора.
Если фильтр слишком сильно забит ржавчиной, помочь сможет раствор лимонной кислоты (100 грамм на 2 литра воды), в котором деталь стоит замочить.
Чтобы неисправность больше не возникала, можно установить перед наливным шлангом ПММ проточный фильтр. Необязательно покупать дорогой, главное чтобы он смог сдерживать грязь из водопровода.
Подготовка к последующей разборке
Принцип сборки и разборки для встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин один и тот же. Отличие только в том, что встраиваемые не обладают съёмной верхней крышкой и металлическими стенками. Кстати, отдельно стоящие модели посудомоечных машин можно признать частично встраиваемыми. Со снятой верхней крышкой они прекрасно становятся под столешницу, только при этом сохраняют свой (а не мебельный) фасад.
Прежде, чем начинать разборку посудомоечной машины, обязательно отключаем её от электросети. Потом перекрываем подачу воды. Теперь можно работать, не ожидая сюрпризов.
Небольшое дополнение – машины различных изготовителей могут иметь разную конфигурацию крепёжных элементов. К примеру, у Bosch и Siemens все крепёжные винты сделаны в виде звёздочки определённого размера.
Необходимо заранее подготовить соответствующий инструмент. Отвёртки, плоскогубцы и набор ключей тоже пригодятся.
Убираем всё, что может мешать разборке. Отсоединяем шланги залива и слива воды. Открываем дверь и вынимаем съёмные корзины для посуды и насадки. Понятное дело, что посуды там не должно быть. При обнаружении остатков воды удаляем их тряпкой или губкой. В процессе разборки вода ещё будет выходить. Поэтому средства для её сбора далеко убирать не стоит.
Теперь необходимо переместить машину туда, где достаточно места для разборки и размещения снимаемых частей. Постарайтесь заготовить коробочки или пакетики для сохранения мелких деталей и винтов.
Иначе последующая сборка может затянуться. Желательно иметь рядом фотоаппарат или телефон с камерой. В процессе разборки и отключения трубок или проводов лучше запечатлеть как всё было. Тогда обратный процесс сборки не вызовет удивления.
Конструкция и диагностика
Посудомоечная машина – это устройство, предназначенное для мытья и полоскания различной посуды (начиная от столовых тарелок и заканчивая кастрюлями, сковородками и т. д.). Внешняя простота конструкции очень обманчива, т. к. этот прибор имеет целый ряд модулей, регуляторов и прочих контрольных механизмов.
Фото — посудомоечная машина
Она бывает встроенной и отдельно стоящей. Техника встроенного вида считается более удобной в использовании, т. к. не требует выделения дополнительного места. Но при этом её ремонт несколько осложнен отсутствием быстрого доступа в конструктивно важные части. Схема имеет следующий вид:
Фото — конструкция посудомоечной машины
На чертеже Вы видите стандартное устройство прибора. На панели управления (1) производится выбор и настройка различных режимов работы, здесь Вы определяете температуру, силу потока и давление воды. Время контролируется при помощи таймера (14). Когда настройки сделаны, нужно загрузить посуду в камеру для мытья. После того, как дверная защелка (15) захлопнется, замкнутся контакты и как в стиральной машине, начнет поступать вода. В зависимости от конструкции, машинка может соединяться с бойлером или котлом, тогда теплая вода поступает из шланга горячей воды (7), на выходе которого стоит впускной клапан (9), либо нагревать жидкость самостоятельно при помощи ТЭНа (12).
Фото — водоотвод
Когда вода готова, она начинает распыляться на посуду сверху и снизу при помощи распылителей (2,3). Контроль их работы производится клапаном (4), он же отвечает за то, чтобы в камере не было очень много воды. Когда посуда вымыта, мыльная жидкость удаляется дренажным шлангом (5), камера полощется. Защелка открывается и можно выгружать посуду. Помимо этого на схеме указано:
- 6 – это силовой кабель, которым производится подключение к сети электропитания;
- 8 – фильтр, при помощи которого осуществляется контроль и необходимая очистка проточной воды;
- 10 – мотор;
- 11 – помпа;
- 13 – прокладка.
Фото — принцип работы насоса
Это устройство очень похоже у всех современных посудомоечных машин: Ardo (Ардо), Elenberg (Эленберг), Beko (Веко), NEFF, Hansa (Ханса), Candy (Канди) и прочих. Система может усложняться наличием различных функций управления, к примеру, дополнительной очистки или обдува посуды. Перед началом ремонта обязательно просмотрите руководство пользователя и советы по эксплуатации от производителя – возможно, она неразборная.
Фото — реверс
Типичные неисправности машинок:
- Не подается вода. Это может быть либо проблема насоса, либо засор на фильтре;
- Устройство включается, но не работает. Иногда так случается, что машинка Samsung (Самсунг), Hotpoint, Silanos SER или Indesit (Индезит) как бы включается, но завестись не может. Это мог замкнуться двигатель или насос;
- Вообще не включается. Сгорели обмотки двигателя, поврежден провод питания, нет напряжения в розетке;
- Вода не сливается. Вероятно, забилась канализация, дренажная труба или неисправен сливной насос;
- Из двери при работе течет вода. Это, однозначно, поломался дверной замок, который должен заклинивать и обеспечивать герметичность емкости;
- Нет реверса. Реверс – это очень важная функция купольной и обычной посудомоечной машины, при отсутствии которой нужно отремонтировать таймер или заменить обмотки мотора;
- Не греется вода. Очень распространённая неисправность, которая свидетельствует про поломку ТЭН или неисправность датчика времени, таймера. Если машинка подключена к бойлеру, то есть смысл проверить его на работоспособность;
- Не сушится посуда. За эту функцию отвечает вентилятор и двигатель.
Характерные неисправности
Если машинка выдает ошибку, то вероятно есть одна из следующих типичных ситуаций:
Программа мойки зависла
В процессе работы посудомойки могут высвечиваться разные ошибки. Самой распространенной проблемой специалисты называют зависание программы мойки. Из-за чего требуется переключить программу, то есть перезагрузить ее. Многие ошибки имеют коды, расшифровку которых легко найти в руководстве по эксплуатации. Краткие данные выводятся прямо на дисплей.
В программе модуля управления описаны системные сбои. Это дает возможность машинке выполнять самодиагностику и оповещать о различных проблемах. Часто ошибка не исчезает, даже если прибор выключают/включают либо перезагружают. В таком случае нет выбора кроме как определить причину и полностью ее устранить.
Иногда за время работы накапливается несколько ошибок разного плана. Они не препятствуют мойке и не считаются серьезными. Но спустя некоторое время посудомойка может сбоить либо не запускаться, перестанет переключать программы. А это опасно тем, что в будущем появятся более серьезные поломки.
Происходит перелив воды
Если ПММ переливает воду, это может свидетельствовать о:
Работа датчиков
Прежде чем разобраться, как отменить программу в посудомоечной машине Bosch (Бош) Silence Plus, SMV D RU, SMV EX R, SP, Supersilence, а также Электролюкс ESL LO, Siemens (Сименс), надо изучить работу датчиков. Иногда возникает сбой в их работе.
Рассмотрим коды ошибок на примере машинки Бош Super Silence:
Посудомоечная машина бьётся током
Эта редкая проблема, которая говорит о том, что электронагревательный элемент не сломан, но есть пробитие. Оно возникает из-за долгой эксплуатации, заводского брака или сильно жесткой воды. Диагностика и ремонт выполняется в сервисном центре.
Распространенные неисправности ПММ
Вряд ли кто-то захочет просто так копаться в сложной технике. Разборка посудомойки Bosch, Candy, Siemens может понадобиться для поиска и устранения поломки. Чтобы вам было легче ориентироваться, рассмотрим типичные проблемы:
- Отработанная вода не сливается. Частой причиной является засор остатками пищи с посуды, мелким мусором. Сначала забивается фильтр, дальше мусор попадает в сливной насос. Это может стать причиной поломки. Чтобы проверить детали, нужно убрать днище ПММ.
- Нет напора. Нужно проверить напор в кране. Возможно, установка выполнена неверно.
- Вода не заливается. Проблема может быть в сливной системе. Нужно все поэтапно проверить.
- Машина шумит или гудит. Осколки с разбитой посуды могли попасть в слив, либо износились подшипники насоса, двигателя.
- Протечка. Нарушены соединения шлангов, поврежден бункер, сломался «Аквастоп». Техника подлежит осмотру.
Перед началом разборки машину нужно правильно подготовить.
Ошибки машин без экрана
Пользователи посудомоечных модулей Siemens, не оснащенных LED-дисплеем, также иногда сталкиваются с разного рода неисправностями и сбоями функционала. Определить вид поломки, устранить причины можно лишь при условии правильного определения проблемы.
Вот самые распространенные ошибки.
Помимо этого, пользователи после длительного периода эксплуатации иногда наблюдают интенсивное мигание всех индикаторов одновременно, что является признаком неправильно закрытой дверцы бункера. Рекомендуется сбросить все заданные настройки и заново перезапустить машину.
Если же ничего не изменилось, то причина может быть в неисправности замка дверцы, потере взаимодействия между дверным датчиком и системой управления, что требует вмешательства специалиста.
Сниженное качество мойки
Также довольно часто посудомоечные машины Siemens после 1-1,5 лет эксплуатации начинают хуже мыть посуду. При этом пользователь добавляет в кюветку то же самое моющее средство, в том же количестве, также складывает посуду, выбирает ту же программу мойки, в общем, делает все в нормальном режиме, а качество мойки становится все хуже. В чем причина этого досадного симптома? Строго говоря, причин несколько:
- слабый напор воды;
- плохо работает клапан подачи моющего средства;
- забились форсунки вращающегося коромысла.
Слабый напор воды возникает вследствие того, что забивается проточный фильтр впускного клапана.
Как его прочистить своими руками, мы уже обсудили в рамках предыдущего пункта. Поэтому сразу переходим ко второй причине – плохо работает клапан подачи моющего средства.
Суть проблемы в следующем. Порошок или таблетки Финиш для посудомоечной машины закладываются в специальный отсек, откуда забираются в процессе реализации программы мойки постепенно. Если этот отсек не чистить и не промывать, то клапан со временем начнет плохо открываться и закрываться, а его отверстия забьются засохшими остатками полурастворившегося порошка. Как следствие во время мойки порошок или таблетка будут хуже растворяться, и качество мойки посуды от этого будет только хуже.
Решается проблема просто. Нужно взять за правило после каждой мойки посуды протирать кюветку для моющих средств чистой сухой тряпочкой и тогда эта проблема вас больше никогда не посетит. Также неплохо будет периодически использовать средства для чистки посудомоечной машины, которые предотвратят накопление грязи в посудомойке и уберут все неприятные запахи.
То же самое с забившимися форсунками коромысла посудомоечной машины Сименс. Один раз в 4-6 месяцев их нужно чистить обязательно, иначе не будет напора воды, и качество мойки снизится. Форсунки чистятся обычной зубочисткой. Толкаете ее поочередно во все отверстия коромысла, а затем запускаете холостую мойку со средством для очистки посудомоек.
Проблемы с удалением отработанной воды
Неисправности, связанные со сниженным качеством мойки мы рассмотрели, теперь переходим к проблемам с удалением отработанной воды. Почему же вода может плохо уходить у посудомоечных машин Siemens? Основных причин две: либо возник засор где-то в сливном тракте, либо вышла из строя помпа. Чистка посудомоечной машины от засоров нами неоднократно рассматривалась. Хорошо этот процесс описан, например, в статье Замена и чистка фильтра посудомоечной машины, еще раз останавливаться на этом моменте мы не будем.
Вообще за посудомоечной машиной, как и за любой техникой, надлежит следить, если этого не делать, неизбежны скорые поломки. Поломка помпы ситуация куда более непредсказуемая. Можно хорошо следить за посудомоечной машиной Сименс и все равно попасть в подобную ситуацию. Как заменить насос у посудомоечной машины своими руками вы можете почитать в одноименной статье, это не слишком сложно. Но для начала помпу нужно проверить, может, она не сломана, а дело в электрике или электронике?
- Вооружаемся омметром и снимаем лицевую нижнюю панель посудомойки Сименс.
- Отключаем машину от сети и немного наклоняем ее назад (где-то на 200).
- Теперь нам хорошо видна помпа, закрепленная на корпусе циркуляционного насоса, выставляем на омметре минимальное значение, а затем устанавливаем его щупы на контакты помпы.
- Измеряем значение, если цифра в диапазоне 1000-1500 – все нормально, если меньше, помпа неисправна.
К сведению! Неисправная помпа не обязательно «молчит» во время работы посудомойки. Она может гудеть, но при этом не выполнять свою функцию по откачке воды.
Проблемы с индикаторами, аварийное отключение
Еще одной проблемой современных моделей посудомоечных машин Сименс является самопроизвольное аварийное отключение, которому предшествует мигание индикаторов и звуковые сигналы. При этом если посудомойку отключить от сети, а затем снова включить проблема повторяется, посуду помыть совершенно невозможно. В чем причина проблемы?
К сожалению, данная поломка относится к числу тех, которые невозможно устранить своими руками. Если ваша машина на гарантии, специалисты советуют вообще от нее избавиться. Дело в том, что такие симптомы свидетельствуют о поломке модуля управления.
На «сименсах» чинить блок управления гораздо сложнее, поскольку плата запаивается производителем в неразборный модуль. По этой причине только некоторые мастера берутся его чинить, в основном все отказываются и предлагают менять блок целиком, а это почти половина стоимости новой посудомойки. Если машина старая, то лучше ее при такой поломке вообще не чинить, хотя решать вам.
В заключение, отметим, посудомоечные машины Сименс весьма и весьма надежны, их неисправности связаны во многом с неправильной эксплуатацией пользователей. Поэтому если вы будете следить за своей посудомоечной машиной, весьма вероятно, что она проработает много лет без всяких сбоев.
Обзор возможных поломок
Если диагностика говорит, что произошла ошибка, важно убедиться, что это не случайный сбой. Для того, чтобы это сделать, нужно выключить машину из сети, подождать несколько минут, затем включить посудомоечную машину снова. Если при повторном запуске по-прежнему высвечивается ошибка, то это означает, что нужно заняться ремонтом посудомоечной машины Siemens.
Ошибки E1-E6
Если на дисплее отображается код E1, то речь идёт о том, что проблема связана с неправильной работой нагревающего элемента. Однако эта ошибка в машинах Siemens может иметь различные причины:
При возникновении такой поломки нужно провести проверку электрических характеристик соответствующих узлов посудомоечной машині Siemens. Если это возможно, необходимо произвести замену используемого элемента. При наличии ошибок функционирования управляющей платы для ремонта необходимо обратиться к специалистам.
Код ошибка E3 сигнализирует о том, что в баке не хватает воды. Конечно, восполнить запас нетрудно, однако проблема в том, что в данной ситуации причиной была поломка посудомойки Siemens. Здесь может быть одна из следующих причин:
Когда неисправен переключатель воды, на дисплее можно увидеть код ошибки E5.
В этом случае проблема обычно возникает вследствие одной из следующих причин:
В первом случае достаточно осмотреть переключатель и удалить засор. Во втором ситуация является более серьёзной — вероятно, вышел из строя двигатель, который, скорее всего нуждается в замене.
Иногда случается так, что в баке остаётся слишком много воды. Об этом говорит код E5, который будет показан на дисплее машины Siemens. Вот несколько возможных причин для этого:
Когда посудомоечная машина Siemens указала данный код ошибки, необходимо проверить наличие загрязнений. Если они обнаружены, надо сделать прочистку. Для контроля правильности работы прессостата надо проверить его электрические характеристики. Если обнаружена неисправность – этот узел придётся заменить.
Ошибки E7-E18
Когда получен код E7, это означает, что не работает сушка. Причиной является нефункционирующий вентилятор. В некоторых случаях его можно починить, но иногда лучше купить новый.
Для того, чтобы запустить процесс мойки, необходимо, чтобы объём воды. Которая имеется в баке, превысил определённый минимальный уровень. Если этого не произошло, будет выдана ошибка E8. Одной из возможных причин может быть слабый напор воды в водопроводной системе. Однако нельзя исключать случаи, когда неисправен нагревательный прибор или прессостат посудомоечной машины.
Если проточный нагреватель не нагревает воду (ошибка E9), это может, например, означать, что этот узел сгорел или проблемы с проводами. Которые к нему ведут. В этом случае нужно проверить контакты и замерять электрические параметры ТЭНа. Если имеются сгоревшие провода, то их необходимо заменить. В случае, когда неисправен узел посудомоечной, потребуется его замена.
При ошибке E11 машина Siemens запускает рабочий цикл, однако при этом ТЭН не работает. К такому результату может привести неисправность термостата. Проблема также может возникнуть при сгорании проводов или нарушении работы управляющего модуля.
Иногда поломка выражается в том, что нагревательный элемент был загрязнён. Об этом сигнализирует код E12. Такая же диагностика также возможна при образовании слоя накипи на этом узле. Если это случилось, для восстановления работоспособности посудомойки достаточно произвести удаление загрязнения.
Тревожным сигналом является сообщение о том, что в посудомоечной машине Siemens вода имеет слишком высокую температуру (E13). Это может произойти не только из-за неисправности, но и в результате ошибочного подключения посудомоечной машины к горячему крану. Однако бывает и так, что проблема возникла из-за неправильного функционирования термистора.
E14 говорит о том, что неправильно работает датчик расхода воды. В этом случае его потребуется заменить.
Если данная модель Siemens оснащена системой защиты от протечек «Аквастоп», то возможна ситуация, когда она сработала (E15). В этом случае предстоит найти место, где возникла протечка и устранить её.
Когда вода в моечный бак набирается самопроизвольно, это говорит о неисправности входного клапана. Однако у ошибки E16 возможны также другие причины:
Можно попробовать убрать пену и проверить, не заработает ли посудомоечная машина Siemens. Если это не так, то придётся заменить неработающий узел.
E17 означает, что неисправности обнаружены при заливе. Это происходит при неисправности датчика потока или в том случае, когда давление поступающей воды слишком высоко.
Неисправности, связанные со сливом воды
Прочие коды
Неисправности и самостоятельный ремонт
Самыми распространенными проблемами посудомоечной машины Сименс считаются отсутствие набора или слива воды, плохое качество мойки и сбои в работе электронного блока управления. Мелкие неисправности можно устранить своими руками. Для этого потребуется минимум навыков и инструментов.
Нет набора воды
Если машина не набирает воду или делает это слишком медленно, нужно проверить, правильно ли она подсоединена к системе водоснабжения, и не закрыт ли кран подачи. Другой причиной отсутствия набора может стать засорение фильтра. Немецкие посудомоечные машины не рассчитаны на работу с некачественной водопроводной водой. Сеточка фильтра со временем обрастает накипью или ржавчиной. Очистка осуществляется следующим образом:
- перекрывается кран подачи воды;
- отсоединяется заливной шланг;
- фильтр-сеточка вынимается и промывается струей воды (при наличии стойких загрязнений деталь отмачивают в растворе лимонной кислоты, смешанной с водой в соотношении 1:20);
- сеточка возвращается на место, после чего устанавливается проточный фильтр, улавливающий загрязнения;
- заливной шланг подсоединяется к корпусу машины.
Чтобы посудомойка хорошо работала, оба фильтра нужно прочищать каждые 3-6 месяцев.
Нет слива воды
Если устройство не сливает воду, жидкость остается в камере и приводит к прекращению работы. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра. Такая неисправность может стать причиной того, что машина набирает воду, а мойка не начинается. Устранение поломки включает следующие этапы:
- отключение прибора от сети электропитания и перекрытие крана подачи воды;
- извлечение лотков и корзин из камеры;
- вывинчивание сливного фильтра, расположенного в нижней части корпуса;
- очищение детали от засора путем промывания;
- осмотр насоса (для извлечения детали нажимают на крышку до появления щелчка и тянут помпу на себя);
- установка насоса и фильтра, подсоединение сливного шланга.
Посудомойка может не сливать воду и из-за поломки насоса. Чтобы проверить работоспособность этой части, снимают нижнюю панель машины и откручивают винты. Прибор переворачивают набок и измеряют напряжение в контактах помпы. Щупы омметра прикладывают к проблемным местам. Если на экране высвечивается число 1000-1500, насос функционирует нормально. Избежать повторного возникновения неисправности помогает очищение посуды от остатков пищи и использование качественных моющих средств.
Плохое качество мытья
При длительном использовании машины качество мытья посуды ухудшается. Способствуют этому следующие причины:
- использование некачественных моющих средств;
- слабость напора в водопроводной трубе;
- засорение клапана подачи моющего средства.
Устранить эту неполадку помогает выполнение следующих действий:
- возобновление нормальной подачи воды;
- очищение фильтра от загрязнений;
- регулярное очищение отсека для чистящих средств (порошок комкуется, образуя наросты на клапане);
- проверка проходимости форсунок (деталь вывинчивают и достают из корпуса, отверстия лопастей прочищают зубочисткой).
Как отремонтировать посудомойку
Приведем подробную инструкцию, как запустить и починить посудомойку. Начнем с самой распространенной неисправности.
Нет набора воды
Качество воды в водопроводе оставляет желать лучшего. Посудомойки заграничной сборки не рассчитаны на такие примеси в воде, поэтому фильтр-сеточка перед клапаном быстро засоряется. Чтобы уменьшить число засоров, установите перед сеточкой проточный фильтр. Периодически прочищайте оба элемента, тогда вода в машину будет поступать нормально.
Как прочистить систему:
- Перекройте подачу воды.
- Отсоедините заливной шланг от корпуса ПММ.
- Вытащите фильтр-сеточку и промойте под проточной водой.
- Если загрязнения сильно въелись, оставьте фильтр отмокать в растворе воды и лимонной кислоты (в 2 л растворите 100 г).
- Установите элементы в обратном порядке.
Нет слива воды
Если возникли проблемы с системой слива, вода не уйдет после мойки, может случиться перелив. Также засор служит причиной остановки программы. Например, вы запускаете машину, вода набирается, но мойка не начинается.
Как разобрать и почистить систему:
- Отключите машину от питания, перекройте воду.
- Откройте дверцу бункера, достаньте все лотки и корзины для посуды.
- Снизу выкрутите сливной фильтр.
- Прочистите его от засора, промыв проточной водой.
- Как разблокировать насос? Губкой уберите остатки воды в области помпы.
- Вдавите крышку насоса до щелчка, потяните ее на себя.
- Осмотрите насос на засор. Чистку проводите в перчатках, поскольку помпа могла забиться осколками стекла.
Чтобы избежать засоров, очищайте посуду от остатков пищи перед мойкой. Также используйте специальные чистящие средства.
Причина поломки может быть не только в засоре, но и поломке помпы. Как это проверить:
- Снимите нижнюю лицевую панель машины. Для этого открутите винты крепления.
- Положите машину на бок или отклоните назад.
- Нужно измерить сопротивление на контактах помпы.
- Приложите щупы омметра к контактам насоса.
- Прибор исправен, если число на экране 1000-1500. В остальных случаях нужна замена.
Плохое мытье посуды
Со временем при использовании машины «Сименс» качество мойки снижается. Вы делаете привычную загрузку, наливаете моющее средство, но посуда на выходе не слишком чистая. Почему такое происходит:
- В водопроводе слишком слабый напор воды.
- Клапан для подачи средства забит.
- Засорились отверстия на коромыслах.
Что делать:
- Дождаться, пока возобновится нормальная подача воды.
- Проверить фильтр-сеточку на засор.
- После каждого цикла очищать лоток для моющих средств. Со временем порошок скапливается, засыхает на стенках, наросты блокируют проход клапана. Просто протирайте лоток сухой тряпкой после мытья посуды.
- В посудомойке есть два коромысла для разбрызгивания воды – верхнее и нижнее. Открутите верхнюю и снимите ее с посадочного места. Нижнюю лопасть потяните вверх и достаньте из корпуса. Прочистите отверстия лопастей зубочисткой под проточной водой.
Не забывайте ухаживать за техникой, тогда поломки будут случаться реже.
Посудомойка отключается
Если на панели беспорядочно мигают индикаторы, случается аварийное отключение, причина – в модуле управления. Диагностировать поломку модуля и тем более его чинить – под силу только мастеру. Строение посудомоечной машины «Сименс» усложняет эту задачу.
Производитель заключил плату управления в спаянный блок. Большинство специалистов отказываются его ремонтировать.
Модуль – одна из самых дорогих деталей посудомойки. Поэтому, если машина старая, выгоднее купить новую технику, чем менять модуль.
Проводите самостоятельный ремонт техники только после окончания гарантийного срока. Применяйте средства для чистки, проводите очистку фильтров своевременно. Тогда не придется разбираться с неисправностями и чинить поломки на дому.
Что делать при серьезных поломках
Существенными неисправностями считаются:
- перегорание блока питания;
- выход из строя транзисторов и предохранителей;
- сбои в работе блока постоянной памяти.
Провести диагностику и замену указанных выше деталей может только опытный мастер. Если прибор находится на гарантийном обслуживании, нужно обратиться в сервисный центр производителя или продавца. Ремонт посудомоечных машин Siemens на дому может проводиться только по истечении срока гарантии.
- Встраиваемые посудомоечные машины Siemens шириной 45 сантиметров
- Посудомоечная машина Electrolux ESF2400OK с компактным корпусом
- Плита с посудомоечной машиной и духовкой 3 в 1 для экономии пространства на кухне
- Функциональные посудомоечные машины Candy
ПММ невозможно включить
Если аппарат не включается, то самой банальной причиной этой проблемы является отключенное от сети устройство. Осмотрите сетевой кабель и розетку с вилкой – они могли выйти из строя, в таком случае их придется заменить.
Если с подключением все в норме, но ПММ выключается во время цикла, значит, сломался электронный модуль. На нем могли окислиться контакты, либо подгореть дорожки. Если такое произошло, то самостоятельный ремонт модуля невозможен – в технике Siemens плата является частью неразборного блока, и из-за этого помочь сможет только профессиональный сервисный центр, куда и нужно срочно обращаться.
Интересное:
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Ошибки посудомоечных машин Миле
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
- Марки и бренды стиральных машин
- Какая посудомоечная машина лучше — Bosch, Siemens,…
- Ошибки посудомоечных машин Бош
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий