Даже такие качественные стиральные машинки, как Bosh, могут перестать работать и причиной этому могут послужить очень большое количество различных проблем, начиная от сломанной розетки и заканчивая прямыми поломками внутри мотора стиральной машинки и прочее. Если поломка возникла, мы не советуем пробовать ремонтировать машинку самостоятельно, лучше обратиться за ремонтом в сервисный центр.
Стиральная машина Bosch не вращает барабан?
Не стоит впадать в панику, а лучше успокоиться и выполнит самые простые действия, которые помогут более трезво взглянуть на сложившуюся ситуацию. Для начала необходимо выдернуть шнур машинки из стиральной розетки, а после чего слить воду с помощью сливного фильтра. Найти его очень просто. Он находится в нижней части передней панели машинки. После необходимо вытащить все белье и попытаться визуально понять, в какой именно момент перестал вращаться барабан?
Барабан перестал крутить при отжиме
Если белье уже не мыльное, но по-прежнему остается довольно сырым, то проблема, скорее всего с отжимом. Что делать в этой ситуации, мы разберем немного позже.
Барабан заклинило во время стирки
Если вещи остались не просто сырыми, но и мыльными, то барабан перестал работать уже на этапе самой стирки. Проверить его работоспособность можно даже с помощью руки. Если вручную барабан не поддается сдвигам, значит его заклинило. Что делать в этой ситуации, мы также разберем немного позже.
Сначала тщательно подготовьтесь
Разборка стиральной машинки пройдет гладко и без сюрпризов, если действовать последовательно и предварительно подготовиться к процедуре. Подготовка включает в себя сразу несколько мероприятий. В первую очередь необходимо подыскать подходящее для ремонта место – не менее 4 кв.м., хорошо освещенное и проветриваемое. К примеру, гараж, мастерскую или коридор. Обязательно устраиваем помещение, застилаем пол клеенкой и тряпкой, так как работа предстоит грязная и мокрая.
Помимо подготовки места необходимо:
- прочитать инструкцию к автомату, а также прилагаемую электротехническую схему;
- собрать требуемые инструменты и материалы;
- подготовить к разборке стиралку;
- вспомнить технику безопасности.
Перед разборкой стиральной машины необходимо изучить заводскую инструкцию и другую сопроводительную документацию.
После изучения инструкция можно собрать инструментарий. Первый в списке шуруповерт, при его отсутствии – крестовая и плоская отвертки. Далее находим набор гаечных ключей, молоток, шестигранник-восьмерку, пассатижи, мультиметр, гайковерт, зубило или выточку. Также пригодятся фломастер, очиститель «WD-40», герметик и силиконовая смазка. Для слива воды из автомата понадобятся тряпка и соразмерная емкость.
Чтобы облегчить обратную сборку, рекомендуется снимать процесс разборки на фото- или видеокамеру. Так легче проследить свои действия и вернуть все запчасти на отведенные места. Особое внимание необходимо уделить проводке, так как повторное подключение должно осуществляться строго в заданные клеммы и позиции.
Основные неисправности машинки
Отсутствует нагрев воды
Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:
- Поломка датчика температуры (термостата)
Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.
ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.
Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.
- Выход из строя модуля управления
Если вышел из строя «мозг» стиральной машины, команда на нагрев (напряжение) не подается на ТЭН, причем неисправность может проявляться непостоянно и непредсказуемо. В этом случае может помочь только перепрошивка или замена платы.
Посторонние шумы при стирке
Для начала стоит убедиться, что посторонние звуки издают не металлические/пластиковые детали стираемой одежды. Запустите «мягкую» одежду или вообще короткий цикл без белья. Если звуки не пропали, варианты ниже.
- Посторонний предмет между баком и барабаном
Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.
- Выход из строя подшипника
Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.
Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.
- Свободный ход противовеса
Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.
Проблемы в работе двигателя
Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.
Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.
Не крутится барабан
Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.
Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.
Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.
- Неисправность блока управления
Выход из строя управляющего модуля диагностируется исключением прочих причин и пробой запуска с «внешней» заведомо исправной платы. Как правило, его возможно отремонтировать только в мастерских.
Не сливается вода
- Механическая проблема
Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.
- Сломан датчик уровня воды
Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.
Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.
Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.
Необходимо заменить деталь.
Некорректная работа системы
Непредсказуемое, несистемное поведение стиральной машинки обычно свидетельствует о поломке блока управления. Остановки, длительные паузы в циклах стирки, сильное расхождение реального времени выполнения программ с заявленной длительностью – верные признаки поломки «мозгов». Также машинка может просто не включаться, не отжимать, не открываться в конце программы.
В аппаратах с электронным управлением плата подлежит замене. Процедура не сложная, но стоимость детали может достигать половины цены новой машинки. Электромеханические модели с программатором позволяют его «перепрошить»
Причины поломок
Устройство стиральной машины Бош определяет как характер поломок, так и причины их возникновения. Рассмотрим, что обычно вызывает сбои.
После стирки в баке стоит отработанная вода. Это происходит по таким причинам:
- Выход из строя насоса слива (помпы).
- Засор в фильтре или помпе.
- Перегорели или окислились контакты насоса.
- Сломался прессостат.
Если намертво встал барабан, виной этому могут быть такие причины:
- Поврежден приводной ремень.
- Сбой в работе электроники.
- Реже – сбой работы движка.
Грохот барабана связан с:
- Сломанными подшипниками (понадобится замена подшипника в стиральной машине Бош).
- Сором и инородными предметами в баке.
- Разболтанными или сломанными амортизаторами.
- Вырванным противовесом.
В барабан не поступает вода, потому что:
- Нет воды в системе водоснабжения, слабый напор.
- Засорилась помпа или система «Aqua-Stop».
- Перегиб шланга слива.
Поломка движка совпадает с такими «симптомами»:
- Открытый люк.
- Поломка контроллера.
Определив, из-за чего возникла неисправность, и оценив ее сложность, можно начинать самостоятельный ремонт стиралок Бош.
Если вы не определили поломку, и не знаете, как отремонтировать стиральную машину, обращайтесь к специалисту.
Наиболее характерны перечисленные причины поломок для моделей Бош Классик 5, Бош Махх 5, Бош Макс 4, Bosch Maxx 6, но и другие модели могут выходить из строя по тем же причинам.
Покупка и установка
Итак, вы остановили свой выбор на данной модели.
Купить стиральную машину bosch classixx 5 можно в любой крупной сети по продаже бытовой техники.
После доставки машины в дом, следует сразу проверить ее на наличие дефектов, лучше вместе с доставщиком. В противном случае, это нужно сделать самостоятельно в течении двух недель, чтобы легко вернуть ее продавцу. После этого срока возврат уже будет проблематичен.
Итак, допустим специалист при вас распаковал стиральную машину и внешне агрегат выглядит отлично — без вмятин, царапин и иных внешних повреждений.
Далее, при установке лучше доверится профессионалу. Обратите внимание на компании, которые предоставляют эту услугу бесплатно. Но сами обязательно проконтролируйте, чтобы все было установлено четко по уровню.
Однако, если вы хотите сами установить стиральную машину bosch classixx 5, инструкция вам в помощь.
Главное, обратите внимание на место для вашей новой техники, оно должно быть выровнено и основание пола укреплено, убраны ковры и другие мягкие напольные покрытия. Кроме того, необходимо подключить все коммуникации: водопровод, канализация и электросеть.
После чего, начинаем выравнивать модель строго по уровню. Это очень важно.
Во-первых, машина не будет прыгать по полу, во-вторых, детали меньше будут подвергаться износу и ваша машина прослужит вам значительно дольше.
В магазине при покупке стиральной машины вам дополнительно предложат купить антивибрационные подставки для ножек. С ними машина будет работать значительно тише.
Диагностика поломок Бош
Диагностика стиральной машины Бош – встроенная функция во всех современных машинках. Благодаря ей можно определить суть поломки, не звоня в мастерскую. Если вы не нашли в инструкции поэтапное описание того, как самостоятельно провести диагностику, мы подробно опишем, как это сделать:
- Закройте загрузочный люк.
- Установите колесико выбора программ на о.
- Подождите пару секунд.
- Установите селектор на режим «ОТЖИМ».
- Если вы все сделали правильно, замигает лампочка «СТАРТ».
- Нажмите кнопку «ОБОРОТЫ ОТЖИМА» и не убирайте палец до тех пор, пока индикатор «СТАРТ» снова не замигает.
- Снова поверните колесико, в этот раз остановив его на программе «СЛИВ».
Внимание! Вращайте селектор только вправо.
- Отпустив кнопку «ОБОРОТЫ ОТЖИМА», выберите объект, который нужно протестировать, повернув колесико. Или определите поломку по коду ошибки, высветившемуся на табло.
Важно! Если диагностика не запускается, то проблема в плате управления (электронном контроллере), и в этом случае без вызова мастера не обойтись.
Если вы решили вручную проверить отдельные детали, поворачивайте колесико селектора, выбирая нужный объект. Действуйте таким образом:
- Проверка двигателя: положение 3.
- 4 — для тестирования помпы.
- 5 — проверьте ТЭН.
- 6 — клапан забора горячей воды.
- 7 — клапан забора холодной воды.
- 8 — клапан забора воды для основной стирки.
- 9 — клапан забора воды предварительной стирки.
- 10 — звуковые сигналы.
- 11 — автотест FCW.
- 14-15 — «быстрый» автотест.
Далее снова нажмите «СТАРТ» (помимо этого индикатора горит также «СЛИВ» и «ОТЖИМ»), чтобы запустить тест программы.
Чтобы выйти из режима теста программы, нажмите на «СТАРТ» и поверните колесико.
Чтобы покинуть режим диагностики, поверните колесико на о или «OFF».
