Ошибка LE стиральной машины Samsung: причины и способы устранения

Стиральные машины нового поколения оснащены электронным модулем управления, который непрерывно анализирует работу устройства. Если в одной из систем машинки происходит сбой, модуль выводит на дисплей сообщение с соответствующим кодом ошибки. В данном обзоре мы выясним, что означает ошибка LE стиральной машины Samsung, каковы причины ее появления и как можно самостоятельно устранить неисправность.

Код ошибки LE стиральной машины Samsung в зависимости от модели и года выпуска устройства может быть выведен на табло как LE1, Lc, Lc1 или E9

Расшифровка ошибки

Итак, на табло стиральной машины Samsung ошибка LE: что означает данная информация? Этот код сообщает об утечке или самосливе воды.

Каждая стиральная машина-автомат снабжена прессостатом (датчиком), который анализирует уровень воды в баке. Если в течение нескольких минут датчик фиксирует падение уровня ниже отметки, необходимой для данного цикла стирки, стиральная машина выдает ошибку LE.

В агрегатах, оснащенных системой «Аквастоп», на протечку реагирует датчик-поплавок, который расположен в нижней части машинки (в поддоне). Если по какой-либо причине процесс забора/слива воды нарушается – поддон наполняется и датчик всплывает. Работа техники приостанавливается и на табло выводится ошибка.

Современные модели стиральных машин Samsung, такие как Diamond или Eco Bubble, сообщат об утечке воды ошибкой LE, а более ранние модификации, выпущенные до 2007 года, при аналогичном сбое покажут информационный код E9.

К появлению ошибок приводят как серьезные поломки, для устранения которых потребуется помощь специалистов, так и небольшие сбои в работе системы, справиться с которыми можно собственными силами. Рассмотрим возможные причины неполадок.

Схематичное изображение системы «Аквастоп»

Расшифровываем коды

Ошибки в стиральной машине марки Samsung могут обозначаться по-разному, но сигнализировать об одной и той же проблеме – утечке воды из бака. В зависимости от года выпуска модели данного бренда, на экране возможно появление кодов LE, LC, Е9, LE1. Шифр E9, например, использовался производителем в ранних моделях стиральных машин, примерно до 2007 года.

В конструкции машин предусмотрено наличие прессостата, или датчика уровня воды. Если датчик 4 раза подряд зафиксирует падение уровня воды ниже установленной нормы, то на дисплее появится один из перечисленных кодов ошибки.

Причины возникновения

Мы выяснили, что информационный код LE сообщает об утечке воды. Теперь разберемся, по каким причинам может произойти такой сбой:

• неправильная установка сливного шланга (например, его низкое расположение);
• некорректное подключение сливного шланга к машинке или к канализации;
• протечка уплотнителя;
• повреждение барабана или корпуса (ослабление укреплений болтов, трещины);
• неисправность прессостата;
• неисправность контактов и соединений прессостата;
• сбой в модуле управления.

Повреждение сливного шланга и его неправильное подключение – самые распространенные причины появления ошибки LE

Ошибка LE1 стиральной машины Samsung, а также информационный код Lc1 появляются, как правило, по следующим причинам:

• протечка сливного фильтра (он может быть плохо закручен);
• протечка сливного или внутренних шлангов;
• протечка люка (повреждение манжеты);
• утечка воды из отсека для порошка.

Если утечка воды (или пены) происходит из лотка для моющих средств, проверьте отсеки дозатора: часто каналы забиваются остатками стирального порошка

Информационный код LE, сопровождаемый появлением пены из лотка для моющих средств, сигнализирует о проблемах с порошком: либо вы используете некачественное (или не предназначенное для машинки автомат) моющее средство, либо засыпаете его сверх нормы.

Если код ошибки возник впервые, а видимых признаков утечки нет, попробуйте отключить машинку от сети на несколько минут. Причиной может быть сбой в работе электронного модуля управления, и для правильного функционирования достаточно перезагрузить стиральную машинку.

Что делать, если ошибка не исчезает? Рассмотрим возможные способы самостоятельного устранения неисправностей.

Рекомендации и профилактические меры

Соблюдение простых правил помогает избежать возникновения сбоя LE в стиральном агрегате Самсунг. При эксплуатации машинки необходимо:

• в точности соблюдать рекомендации инструкции относительно установки агрегата;
• регулярно проводить чистку сливного фильтра и шланга;
• следить за тем, чтобы трубка, отводящая воду, не была перекручена или пережата;
• время от времени проверять плотность креплений и при необходимости устранять протечки в местах соединений.

Устанавливать машинку необходимо так, чтобы при работе она давала как можно меньше вибраций. Именно из-за последних часто разбалтывается крепление сливного шланга, и вода начинает выливаться на пол.

Порядок действий

Ошибка LE может появиться на дисплее как в начале стирки, так и в завершении цикла, в момент полоскания или отжима. Для устранения неполадок выполните ряд следующих действий:

• нажмите кнопку выключения на корпусе стиральной машины и отключите агрегат от электросети;
• осмотрите сливной шланг – он не должен быть перекручен или сжат. Проверьте целостность шланга, его положение и соединение с канализацией и машинкой. Крепление шланга должно быть герметичным и находиться на расстоянии не ниже 70 см от пола (стиральные машины комплектуются пластиковой петлей, которая позволяет закрепить сливной шланг на необходимой высоте);
• посмотрите, насколько плотно закручена крышка сливного фильтра (после очередной очистки фильтра ее могли плохо прикрутить);
• если вы обладаете определенным опытом ремонта техники, можете попробовать проверить соединения патрубков, ведущих от лотка к баку машинки и от бака к насосу (хомуты могли разболтаться и места соединений начали протекать);
• при наличии необходимых навыков проверьте контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к прессостату и датчику-поплавку (если они отошли, их нужно поправить);
• убедитесь, что не протекает сама канализация или водопровод (такая течь может стать причиной появления воды в поддоне машинки и срабатывания датчика системы «Аквастоп»).

Если невозможно выявить неисправность невооруженным взглядом, лучше обратиться за помощью к специалистам. Поломка могла произойти во внутренней части машины: вышел из строя трубчатый электронагреватель (ТЭН), появилась трещина в баке, сломалась другая деталь.

При загрузке белья тщательно проверяйте карманы: монеты, металлические и острые предметы могут стать причиной поломки и возникновения трещин в баке стиральной машины

В таблице представлен перечень наиболее распространенных неисправностей, о которых может сообщать информационный код LE, появившийся на мониторе.

Рассматриваемые коды ошибок не всегда свидетельствуют о серьезных неисправностях, однако, являются сигналом к незамедлительным действиям. Если вовремя не устранить проблему, можно затопить соседей и понести значительные финансовые убытки. Надеемся, что наши советы помогут вам самостоятельно устранить поломку. Если вы сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к профессионалам.

Советы

Несмотря на то, что стиральная машинка Самсунг выполняет работу в автоматизированном режиме, после запуска программы ее необходимо периодически контролировать.

Так как проблема, закодированная шифром le, связана с выходом воды из бака, часто несанкционированный спуск является причиной подтопления.

Если автоматический набор воды и слив повторяются несколько раз, увеличивается объем жидкости вокруг машинки. Остановить этот процесс можно только вручную, нажав соответствующую кнопку или отключив шнур питания.

Вторая рекомендация касается качества соединительных узлов и контактов. После прочистки фильтра и других элементов важно плотно закручивать детали. При переустановке сливного шланга следует проверять степень герметизации входа в канализационную трубу.

Если причины ошибки le связаны с внутренним строением машинки (датчиком, баком, контактами, блоком управления), а уровень компетенции не позволяет разобраться самостоятельно, то не стоит браться за работу. Это ответственное дело лучше доверить мастеру.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Ошибки в подаче воды(Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)

Не путайте отсутствие воды в машине с тем, что информация о её наличии перестала поступать. Про информацию и датчик мы уже говорили выше, а реальные проблемы с наполнением агрегата водой вызывают появление следующих кодов: Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1.

При не поступлении воды в стиральную машину обязательно нужно проверить проходимость не только шланга, но и впускных клапанов подачи воды

Итак, если в агрегат невозможно залить воду, то такая поломка может быть вызвана следующими причинами:

• в доме сложилась аварийная ситуация, в результате которой полностью отключили подачу холодной воды;
• шланг, подводящий воду, пережат, согнут или чем-то засорен;
• засоренный фильтрующий элемент перестал пропускать жидкость;
• окислились контакты или сборка подводки воды выполнена не по правилам;
• сработала защитная функция для шланга – Aquastop;
• при подключении стиральной машинки к трубам случайно подвели не холодную, а горячую воду.

Эффективное решение проблемы целиком и полностью зависит от причины, которая её вызвала. В первую очередь, необходимо проверить, есть ли холодная вода в доме. Для этого откройте кран, например, на кухне.

Проверьте, открыт ли кран к шлангу, подающему жидкость в стиральную машинку. Если обнаружены перегибы или засорения, их следует немедленно устранить. При обнаружении сломанных деталей их заменяют исправными.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» выполнили более 3000 ремонтов стиральных машин Samsung. На основе этих данных был составлен перечень наиболее распространенных поломок, о которых может сигнализировать ошибка LE, LE1 или Е9.

* Указана цена без запчастей, они оплачиваются отдельно. Финальная стоимость определяется мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки Samsung

Если вам не удалось устранить ошибку LE / Е9 собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или посредством заявки online.

График работы сервисного центра с 8.00 до 22.00 семь дней в неделю, поэтому вы легко сможете спланировать удобное для вас время ремонта. Специалист приедет в оговоренное время, проведет диагностику и при необходимости предложит ремонт. В случае вашего согласия машинка будет отремонтирована прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После ремонта мастер выдаст гарантийный талон на срок до 2-х лет в зависимости от поломки.

Ошибка 0Е, E3 , OF или OC – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Причина 1 — Насыпано много стирального порошка или используется неправильное моющее средство

Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE.

Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.

Причина 2 — Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг

Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива.

Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».

Причина 3 — Сбой модуля управления

Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.

Когда «перезагрузка», промывка от порошка и проверка подключения сливного шланга не помогают, и стиральная машина Самсунг упорно выдаёт ошибку 0E / OF или E3 — тут нужен профессиональный осмотр техники специалистом и её ремонт.

Неполадка LE, Е9 и как ее исправить, не прибегая к профессиональному вмешательству

Обследуйте шланг для слива. Если машинка напрямую не подключена к канализационной системе. Не забывайте слив осуществлять в унитаз или непосредственно в ванную. Либо протекает непосредственно сам шланг либо грязная вода просачивается в самих составляющих элементах канализационной системы. Купили машинку, подключили к канализационной системе. А вместо адекватной работы на дисплее отображается поломка. Значит, вы некорректно подключили машинку. Нужно выдержать все уклоны и перепады высот, чтобы вода самотеком не попадала в бак машинки. Не можете самостоятельно переподключить устройство? Тогда вызовите наших специалистов, и они помогут устранить проблему. Фильтр должен быть не забит (чистым) и корректно установлен, с точной фиксацией. Проверьте правильность его установки (вдруг у него ослабились крепежные соединения, либо вы его не зафиксировали, после чистки). Вы обнаружили утечку, вода просачивается через специальный дозатор для порошков различной консистенции. Тогда прочистите сам дозатор (в нем могут находятся инородные предметы или остатки порошка, которые не позволяют подаваемой воды для размачивания средств для стирки поступать в барабан устройства). Поэтому мыльная вода выступает наружу на переднюю панель устройства. Вы обнаружили, что из лотка просачивается пена

Тогда обратите внимание на качество используемого средства и его объем помещенный в специальный лоток для моющих средств, возможно по невнимательности вы насыпали очень много средства. Если вы поменяли средство, то может его качество не соответствует требованиям, предъявляемым к порошкам

Обращайте внимание на структуру материалов, из которых изготовлены ваши вещи. Для каждых материалов нужно использовать специальные средства (универсальные, для шерстяных, деликатных и прочих материалов). Обследуйте корректность и целостность специальных соединительных креплений на всех патрубках, шлангах и пр. подключениях, как к водопроводу, так и канализационной системе. Сбой программного обеспечения. Чтобы устранить такую ошибку нужно выполнить принудительную перезагрузку. Отключите устройство от электросети на время плюс-минус 15 минут. Запустите повторно машинку. После сброса текущих программ она должна начать адекватно работать. Обследуйте саму систему водопровода и канализации. В результате утечек в указанных системах, вода попадает в поддон вашего агрегата. Находящийся там специальный поплавок (аквастоп) фиксирует протечку и передает информацию в блок управления. И решение устройства понятно, остановка текущего процесса и отображение комбинации символов, указывающих неисправность LE. Нарушение целостности (обрыв) контактной цепи. Обследуйте контактные соединения на участке от прессостата, аквастопа и блока управления. Если отсоединить и повторно соединить шлейфы неисправность должна перестать отображаться. А машинка станет качественно работать.

Выполнили все указанные выше подробные рекомендации? Аббревиатура неисправности продолжает отображаться на дисплее? Тогда вам следует обязательно обратиться за помощью к специалистам. Вызывайте мастера по ремонту крупной бытовой техники (стиральных машин), которые осмотрят и устранят неисправность, реанимируют и продлят жизнь вашей домашней помощнице.

Если есть проблемы с электроснабжением (9С, 9Е2, Е91 или UC)

Стиральные агрегаты компании Самсунг предъявляют к энергоснабжению вполне определенные требования, обозначенные в паспорте устройства. Если заявленные показатели не соответствуют фактическим, на табло могут появляться коды ошибок 9С, 9Е2, Е91 или UC.

Речь идут об ошибках, вызванных причинами из приведенного ниже списка:

• в сети возникают недопустимые скачки напряжения;
• для работы стирального устройства используется удлинитель;
• фактическая величина напряжения в сети не соответствует заявленным стандартам;
• неисправен модуль управления.

Если стиральная машина подключена правильно, но на дисплее высветились указанные коды ошибок, прерывать работу устройства не следует.

Как только параметры электросети будут приведены в соответствие с заявленными, прибор самостоятельно продолжит свою работу. При регулярных скачках напряжения следует воспользоваться стабилизатором, чтобы уменьшить неоправданные нагрузки на агрегат.

Вероятные поломки

Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонам:

Кроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.

Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.

Как предотвратить появление проблемы?

Чтобы обезопасить свою стиральную машинку от появления ошибки le, достаточно соблюдать правила обслуживания бытовой техники и своевременно замечать появившиеся проблемы.

Это необходимо уже на этапе установки нового прибора в доме. К таким мерам относится грамотное подсоединение и установка сливного шланга, контрольная проверка водопроводной и канализационной труб.

В процессе эксплуатации важно следить за состоянием всех резиновых уплотнителей, сливного шланга, лотка для моющих средств, сливного фильтра и других деталей, ответственных за возникновение ошибки le.

Важно также соблюдать дозировку средства для стирки. Избыток порошка, а также использование средства, не предназначенного для автоматизированной стирки, может привести к повышенному пенообразованию и появлению проблем в работе агрегата

Вызов мастера

Когда самостоятельные попытки по устранению ошибки le не привели к успеху, необходимо обратиться за помощью к специалисту по ремонту стиральных машин. Он проведет полную диагностику и предложит самое оптимальное решение проблемы.

Найти профессионала можно в мастерских, специализирующихся на бытовой технике. Такие офисы имеются во всех крупных населенных пунктах. Заказать вызов мастера можно также через интернет-объявления или рекламные постеры.

Лучше всего обращаться за помощью в официально работающие мастерские. Они не только имеют все необходимые для работы разрешающие документы, но и выдают гарантийный талон. Вызывая мастера по частному объявлению, есть риск оказаться жертвой мошенничества.

Итоговая сумма ремонта машинки Самсунг по причине ошибки le зависит от многих факторов. В первую очередь сюда относятся объем и сложность работы, а также стоимость комплектующих:

• замена поврежденного сливного шланга на стиральной машинке оценивается в среднем от 1400 рублей;
• регулировка подключения датчика путем замены перетертого шлейфа или скрутки проводов – от 1800 рублей;
• снятие вышедшего из строя и установка нового датчика воды или замена микросхемы – от 2400 рублей;
• ремонт или замена уплотнительной резиновой манжеты дверцы на машинке – от 1900 рублей.