Внезапный отказ бытовой техники всегда застает нас врасплох: непредвиденные обстоятельства выбивают нас из привычного ритма жизни. Встречается и такая ситуация, когда стирка закончилась, режим отжима прошел без нареканий, но достать белье нет возможности — не открывается дверь стиральной машины. Нельзя пытаться открывать люк загрузки с применением физических усилий, надо успокоиться и установить причину этого казуса, а потом попытаться его устранить.
Причины заклинивания
Все современные бытовые приборы для стирки оборудованы автоматикой, которая блокирует люк от случайного открытия во время стирки. Причиной того, что после стирки не открывается дверца, может быть запоздалое срабатывание автоматики.
Когда закончился весь процесс, то должно пройти несколько минут, и автомат сработает, люк для загрузки белья можно будет открыть без всяких усилий.
Внезапное отключение света
Во время стирки произошел скачок напряжения или же отключили свет. Вы услышали, что машинка остановилась и пришли забрать постиранное белье. Люк у стиральной машины не открывается, так как процесс стирки не закончен, и автоматика блокирует дверь.
Вам нужно проверить автомат отключения электричества в доме или дождаться, когда дадут напряжение в сети, после этого поставьте продолжение режима или отжим. Машинка продолжит работу, а после окончания вы спокойно откроете люк.
Осталась вода
Одной из причин, почему не открывается дверца стиральной машины, может быть то, что в баке осталась вода, поэтому автомат блокирует дверцу. Загляните в люк: если вода есть, значит, произошла какая-то поломка. Необходимо ее устранить, слить воду, и автоматика разблокирует дверку.
Сломалась ручка
Такое случается крайне редко, но мы рассматриваем все варианты. Ручка при поломке будет висеть в свободном положении, а крышка люка загрузки белья стиральной машины при этом не открываться. В таком случае ручка подлежит замене.
Многие пытаются осуществить замену самостоятельно. Учтите, что после вашего вмешательства, возможно, придётся менять люк вместе с запирающей системой.
Ручка в исправном состоянии, а дверка не открывается? Неисправность блокировки, надо звать специалиста.
Что делать, если не открывается стиральная машинка после стирки?
Прежде всего, если у вас не открывается стиральная машинка, не стоит изо всех сил дергать ручку. Если вы оторвете ручку, то открыть машинку вы все равно не сможете, но придется заняться еще и покупкой новой ручки и ее установкой. В первую очередь следует успокоиться и воспользоваться несколькими простыми советами.
– Если машинка закончила полный цикл стирки, в ней нет воды, но она все еще не открывается, стоит подождать несколько минут. Как правило, разблокировка системы происходит через минуту после окончания стирки, но в некоторых случаях для этого может понадобиться до пяти минут.
– Проверьте, не осталось ли в стиральной машинке воды. Дело в том, что особенно новые стиральные машины запрограммированы таким образом, чтобы не открывать дверцу в случае наличия в машинке воды и избежать потопа. Установите на панели программу слива воды.
– В том случае, если предыдущий совет не помог, отключите устройство от питания на полчаса. По окончании этого времени снова включите машинку в розетку. Дело в том, что иногда возникают сбои в работе управляющей платы, а полная перезагрузка системы может помочь их устранить.
– Если стирка закончилась, а машинка все не открывается, запустите программу повторно. Перед началом нового цикла устройство проверяет, закрыта ли дверь. Поэтому вначале дверь разблокирует, а потом снова заблокируется. Постарайтесь успеть поймать момент разблокировки двери и остановите программу.
В том случае, если ни один из советов не помог, скорее всего, машинка сломана. Попробуем разобраться в самых распространенных причинах поломки и методах их устранения, но мы в этом случае советуем обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин.
Практически каждому знакома ситуации, когда включается программа стирки, и как раз в этот момент пропадает электроэнергия. Хорошо, если просто выбило пробки или проблемы с электричеством продлятся не более получаса. Но если поломка серьезная, то оставлять белье в машинке не стоит.
Тут же возникает еще одна проблема. Из-за отсутствия электроэнергии в машинке не работает электрический замок, и дверца остается заблокированной. Но как же открыть дверцу и вытащить оттуда свое белье?
Проблем, которые могут возникнуть со стиральными машинами с фронтальной загрузкой, намного больше. Основная проблема при выключении электроэнергии – это невозможность открыть стиральную машинку даже принудительно, если вы не слили с нее воду. Вода, которая мощным потоком полилась с потолка ваших соседей снизу, станет куда большей проблемой, чем недостиранное белье в барабане. Поэтому прежде чем открывать устройство в принудительном порядке, убедитесь, что в машинке нет воды.
Невозможность открытия люка машинки в момент отключения электроэнергии возникает из-за блокировки, которая предотвращает непреднамеренное открытие дверцы и пролив воды. Дело в том, что некоторые модели стиральных машин могут вмещать в себе более 15 литров. Поэтому если вам необходимо срочно достать белье, а крышка стиральной машины не открывается, приготовьте несколько тазиков, куда будете сливать воду.
- В том случае, если не открывается стиральная машина lg, индезит, самсунг или любая другая модель, поищите инструкцию, в которой должен быть указан подробный план действий в таком случае.
- Если стиральная машинка не открывается, то причиной может быть вода, которая осталась в устройстве после окончания программы стирки.
- Отключение устройства от питания может помочь разблокировать систему.
- Основными поломками, в результате которых люк устройства не открывается, являются выход из строя системы автоматической блокировки дверцы, а также поломка ручки.
- Если дверь заблокировало в результате отключении электроэнергии, очень важно, прежде чем вручную отключать систему, полностью слить воду через специальный фильтр.
- В том случае, если вы не совсем уверены, что сможете самостоятельно разблокировать дверцу, лучше обратиться в сервисный центр. Это только общие советы и рекомендации. В зависимости от модели машинки, может быть совершенно иной план действий. Например, у вас стиральная машина Ардо требует ремонта, мы советуем сразу обратиться к профессионалу. При повреждении блокировочной системы или ручки стиральной машинки ремонт будет стоить намного дороже.
Есть ряд причин, при которых люк устройства может заблокироваться. В таких ситуациях мастера по обслуживанию бытовой техники категорически не рекомендуют пытаться открыть крышку силой. Справиться с проблемой это не поможет, а ручка может сломаться.
В первую очередь, если у стиральной машины не открывается дверь, стоит попробовать несколько действий, для которых не требуется присутствие специалистов.
Вода в баке
Главной задачей замка является защита от возможного протекания машинки автомат. Блок снимается, только когда датчик подает сигнал о сливе жидкости. Когда в системе слива происходит поломка, то вся жидкость остается внутри бака. В данном случае причины могут быть следующие:
- выход из строя насоса;
- возникновение засора;
- поломка прессостата (датчика уровня воды) — вышедший из строя прессостат не может распознать наличие жидкости в барабане, поэтому не запускает слив.
Когда устройство не выполняет автоматическое удаление воды, этот режим можно активировать вручную. Большинство машин обладают функцией «Слив». После того как удалится жидкость, произойдет разблокировка и удастся открыть дверцу.
Предлагаем ознакомиться Кухонный гарнитур своими руками (40 фото)
Завершение стирки — главное требование для того, чтобы открывалась дверца. В некоторых устройствах разблокировка происходит сразу же после звукового сигнала окончания программы, в других приборах предусмотрено отложенное действие. В этом случае люк открывается спустя 2-3 минуты. В этот промежуток времени применение силы окажется бесполезным. Правильное решение — подождать несколько минут.
Если во время стирки была прекращена подача электричества, то заданная программа сбивается, панель на приборе гаснет. В этом случае действовать можно 2 способами:
- Выжидательная позиция. Когда перебои с электроэнергией кратковременные, не стоит ничего делать. Как только подача возобновится, стирку можно продолжить.
- Активная позиция. Если свет отключили надолго, то белье оставлять в воде не рекомендуется, но и открыть люк стиральной машины не удастся. Датчик определяет наличие воды.
Воспользоваться тросиком в этих случаях нельзя. В момент открытия крышки вся вода польется на пол. Выход из ситуации только один — ручной слив через фильтр. Нужно снять переднюю нижнюю панель прибора и слить воду в таз. Заранее следует быть готовым, что воды будет много (до 15 л).
Когда бак опустеет, блокировка будет снята. Если после этого все равно не открывается дверь, нужен дальнейший поиск неисправностей.
Остановка программы
Среди частых неисправностей мастера называют остановку программы. При этом все этапы стирки уже завершены, но таймер свидетельствует о том, что время еще осталось. Причины этого могут быть разными:
- внутри устройства еще осталась вода (не происходит слив);
- нехватка жидкости (не происходит набор воды);
- выход из строя нагревательного элемента;
- нажатие кнопок на панели уже после запуска программы, в результате чего люк заблокировался.
Выявить причину можно методом исключения. Однако если открыть заблокированную дверь от стиральной машины не удалось, неисправность кроется в электронике. Самостоятельный ремонт этой системы не рекомендуется, т.к. для этого нужны специализированные инструменты и опыт.
В качестве еще одной причины блокировки люка называют поломку самого фиксатора. Часто он заедает, когда в замок попадает посторонний предмет. За него, например, может зацепиться одежда. Разблокировать дверцу необходимо в несколько этапов:
- Прибор обесточивают (вытаскивают шнур из розетки).
- Снимают верхнюю панель стиралки.
- Находят блокиратор замка и проверяют его. При наличии ткани, блокирующей затвор, ее снимают с помощью отвертки.
- Возвращают верхнюю панель на место, подключают технику к сети и продолжают стирку.
Специалисты советуют не наклонять машинку во время проверки блокиратора. При попадании в него влаги происходит замыкание электрического модуля.
Повреждена ручка
Замок может заблокироваться и в тех случаях, когда сломалась ручка люка. Происходит это из-за естественного износа или при сильном нажатии. Заменить сломанную ручку на новую можно без привлечения специалистов, т.к. дверца имеет простое строение.
Выполнять работу нужно в следующей последовательности:
- Крышку снимают с петель. Это облегчит доступ к деталям и ускорит работу.
- Откручивают болты, которые соединяют между собой 2 пластиковых ободка.
- Разделяют ободки и в дальнейшем работают только с тем, к которому крепится ручка.
- Конструкцию осторожно разбирают. Здесь важно запомнить последовательность, т.к. замок нужно будет правильно собрать.
- Сломанную деталь заменяют новой и собирают дверцу.
Сбой в работе
Заблокировать дверцу в машинке может из-за сбоя в программе, однако такое случается нечасто. Этому служат несколько факторов:
- естественный износ аппаратной части (возникает у приборов, со сроком эксплуатации более 10-15 лет);
- отключение электричества во время стирки;
- попадание влаги на электрическую плату.
При блокировке, возникшей из-за прерывания стирки в результате отключения от сети, прибор достаточно снова подключить к розетке и перезапустить программу. Когда прибор перезапускается, происходит снятие блока. В остальных случаях владелец устройства не сможет решить проблему самостоятельно — необходима помощь мастера.
Специалисты утверждают, что один из самых частых вопросов клиентов — как открыть стиральную машинку, если она заблокирована.
Существует масса причин, по которым не открывается дверца стиральной машины. Но ни в коем случае не стоит пытаться открыть люк самостоятельно. Вы рискуете сломать дверцу.
Причины:
- Наличие в барабане воды. При этом, если машина с фронтальной загрузкой, то вы через стекло увидите воду.
- Заклинивание замка. Такое бывает по причине образования ржавчины или отказа механики.
- Сбой в работе системной платы. Это сложная поломка, которая требует вмешательства специалиста.
- Поломка датчика уровня воды. Эта деталь некорректно работает и при отсутствии воды, не срабатывает. Техника думает, что в барабане есть вода.
- Внезапное отключение электричества. Если вас во время стирки не было дома, то по приходу домой, вы увидите выключенную машину и не сможете достать белье.
- Поломка системы блокировки. В этом случае сломан сам замок.
- Поломка интеллектуального модуля. В данном случае требуется перепрошивка программы.
Когда нужен специалист
Износ замка блокировки
Если дверка не открывается, то, возможно, механизм замка сломался по причине износа, поэтому открыть дверку нельзя. В этом случае надо обращаться за помощью в мастерскую по ремонту.
Неисправность электроники
Возможно, датчик уровня воды выдает некорректные данные: вода слита, но нет сигнала управляющей системе о ее отсутствии, поэтому дверца блокируется. Надо менять датчик на исправный.
Если заблокирован люк стиральной машины LG, SAMSUNG, Bosch, то лучше всего обратитесь к первоисточнику — прилагаемой инструкции, там есть все необходимые рекомендации.
Неисправность модуля УБЛ
Он подает сигнал на открытие люка после окончания режима стирки. Если УБЛ неисправен, то стиральная машина не открывается. Встречаются случаи, когда сам блокиратор исправен, просто автоматика не дает сигнал на его открытие.
Правильное решение:
- перепрошить плату управления, если модуль с электронным управлением
- обнулить все значения программатора, когда он электромеханического типа.
Эти действия выполняют только специалисты.
Вызов мастера
Когда самостоятельные попытки открыть закрытую дверцу люка после мойки не привели к желаемому результату, на помощь придут профессиональные мастера.
Найти специалиста можно по рекомендации друзей или используя современные технологии — поиск программ в Интернете.
В зависимости от того, что именно активировало дверной замок, восстановление стиральной машины обойдется от 1200 рублей до 3500 рублей. (сложность и срочность заказа увеличат сумму к оплате).
Самостоятельная замена УБЛ
Когда возникает вопрос: что делать, если стиральная машинка после окончания стирки не открывается, а диагностика показала, что виновник именно УБЛ, то многие пользователи производят замену самостоятельно.
Если вы действительно уверены в своих знаниях техники и умении проводить небольшой ремонт без негативных последствий, то приступайте, но вам надо придерживаться такого алгоритма действий:
- снимите закрепляющий обод, чтобы освободить сегмент герметизирующей манжеты люка;
- устройство фиксируется при помощи двух саморезов, открутите их, чтобы извлечь его;
- установите исправное УБЛ, произведите обратные демонтажу действия.
Совет! Перед отсоединением проводов сделайте фотографию, чтобы потом легко восстановить систему подключения.
После проведения работ по замене включите любой режим и протестируйте технику.
Панель заблокирована
Препятствует открыванию машинки и включенная опция «Блокировка от детей». Данная функция защищает приборную панель от случайного нажатия кнопок и распахивания дверцы люка. Активируется защита удерживанием двух клавиш, наименование которых зависит от модели стиралки. Что именно нужно зажимать, можно посмотреть в заводской инструкции.
Чтобы отключить блокировку, необходимо зажать две найденные кнопки в течение 20-30 секунд. Светодиоды на панели мигнут, что скажет о деактивации режима.
Если режим «Защита от детей» включен, то на дисплее стиралки будет высвечиваться схематическое изображение ключа.
Напоминаем, что открывается дверца лишь у пустой стиральной машинке. Если барабан полный, то действовать нужно по иной схеме. Предлагаем узнать все безопасные и эффективные меры.
Открываем дверцу
Мы выяснили причины, из-за которых в стиральной машине не открывается дверь, но теперь нам нужно открыть ее и вынуть постиранное белье. Перед этим убедитесь, что в барабане отсутствует вода, чтобы не затопить соседей.
Чтобы правильно разблокировать дверку, можно воспользоваться рекомендациями в прилагаемой инструкции к каждому изделию, или действовать по следующей схеме:
- Отключить бытовое устройство от сети.
- Открываем лючок, где находится фильтр слива: он расположен внизу машинки. Проверяем, есть ли там трос, окрашенный в оранжевый цвет. Тянем за него без излишних усилий — дверка машинки должна открыться.
- Если аварийного троса нет, то снимаем верхнюю панель, наклоняем машинку назад. Барабан за счет собственного веса отойдет от стенки, и в появившемся промежутке нужно будет нащупать фиксатор и открыть его, сместив в сторону.
Если вы сомневаетесь в своих силах, то лучше не пробовать разблокировать люк самостоятельно — доверьте это профессионалам.
Что делать, если не открывается после стирки
Инструкция:
- Слейте всю воду. Для этого просто запустите режим слива воды или отжим. Если дверца не открывается из-за поломки насоса, вам придется слить воду через шланг в окошке для фильтра. Это длительная процедура, так как диаметр шланга очень маленький, а струя очень тонкая.
- После того, как в баке не останется воды, можете приступать к открытию. Откройте окошко, где расположен фильтр. Обычно оно находится внизу прибора с правой стороны в углу.
- Найдите оранжевый шнур и немного потяните на себя. Нельзя прикладывать огромные усилия. В таком случае вы рискуете сломать аппарат.
Подробнее, сотрите в видео.
Простое решение
Почему не открывается люк, хотя все режимы стирки закончены? Как мы уже говорили, на этот вопрос довольно много ответов — существуют объективные причины в результате отказа механических составляющих или автоматики.
Каждый раз надо скрупулезно провести диагностику, прежде чем прийти к какому-то решению. В завершение хочется предложить довольно уникальный способ разблокирования, когда в стиральной машине после завершения всех режимов стирки дверь все-таки не открывается. Посмотрите небольшой видеосюжет, и вам все станет понятно:
Как разблокировать
Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.
Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:
Использование верёвки
Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.
Выключение электроэнергии
Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.
Тросик аварийного открытия
Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.
Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.
Плоскогубцы
Профилактика неисправностей
Советов не так уж и много, но выполнять их надо постоянно:
- Относитесь бережно к бытовой технике, закрытие и открытие люка для загрузки белья производите мягко и без лишнего усилия, чтобы не пришлось тратиться на ремонт запорного механизма.
- Никогда не перегружайте машинку, автоматика имеет строгую программу: она не позволит вам даже закрыть дверку в этом случае.
- Сразу обращайте внимание на возникновение неисправностей: за одной пойдет целая череда отказов, и ремонт может потребовать больших затрат, чем замена мелкой детали.
При выполнении этих несложных рекомендаций, бытовая техника будет служить согласно назначенного ресурса, не доставляя неприятностей и лишних проблем.
