Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:
- не набирать воду вообще;.
- заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
- набирать слишком много воды (переливать);
- постоянно набирать и сливать воду.
Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.
Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.
Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.
Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.
Симптомы и признаки
Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:
- отсутствие или перелив воды в барабане;
- заливка небольшого объема жидкости, недостаточного для смачивания белья и стирки;
- постоянная работа насоса на закачку и слив жидкости.
Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.
Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.
Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.
Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.
Расшифровка
Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.
Что означает?
Ошибка с кодом Н20 в СМА Hotpoint-Ariston появляется в ситуации, когда в агрегате произошел сбой забора воды. Если в этом коде ноль прочитать как букву «О», то получается известная всем химическая формула воды. Именно поэтому производители техники используют подобную кодировку, чтобы сделать запоминание и понимание такой ошибки более легким для пользователя.
Следует отметить, что неисправность может дать о себе знать при запуске любой программы стирки, обычно она возникает спустя 10-15 минут после начала работы машинки. Отличительным признаком неполадок будет отсутствие поступления воды в бак или набор в малом объеме. Бывают ситуации, когда вода набирается в чрезмерном количестве, но тут же сливается — и так происходит без конца.
Чуть реже неисправность проявляется на стадии отжима и полоскания, хотя если вы запустите эти программы по отдельности, то СМА отработает заданный цикл без проблем. В этом состоит особенность кодировки H20.
В подавляющем большинстве случаев поломка означает неисправность в узле залива воды. Как правило, СМА приостанавливает цикл стирки и пишет на монитор сообщение о неисправности.
Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей
Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:
- клапан, регулирующий подачу воды в бак;
- датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
- центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
- жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.
Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2022 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.
| Вид ремонтных работ | Стартовая цена, тыс. руб. |
| Диагностика и установка нового клапана | 1,6 |
| Проверка и очистка датчика уровня | 1,7 |
| Диагностика и ремонт контроллера | 2,0 |
| Проверка и восстановление электропроводки | 1,6 |
Вышел из строя клапан залива воды
Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.
Неисправен прессостат
Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.
Алгоритм устранения неисправности
Давай рассмотрим, что делать в каждом конкретном случае:
- Если проблема в запертом кране, необходимо просто открыть его. А проблему с напором можно решить при помощи обращения в коммунальные службы, или запускать программу, когда наименьшее потребление воды (поздно вечером или, наоборот, рано утром).
- Затем проверьте, в каком состоянии находится фильтр сетка, он расположен в месте подключения шланга залива в машину. Если он забит, прочистите его.
- Также проверьте место, где шланг соединяется с канализацией, возможно, он перекручен или расположен ниже уровня бака, что препятствует нормальному оттоку жидкости.
- Если же проблема возникла с платой управления, вам придется отдать ее на диагностику, после чего необходимо перепрошить или приобрести новые элементы.
- Проблема с клапаном залива, нужно приобрести новый.
- Датчик уровня жидкости неверно снимает показания, это возникает либо из-за того, что камера забора забита, прочистите ее. Отсоединился или засорился прессостат, осмотрите и, при необходимости, замените. Если неисправен сам датчик, тогда потребуется заменить на исправный.
- Повредилась проводка в цепочке заливного клапана, прозвоните данный участок. При обнаружении разрыва зачистите участок и припаяйте, если это невозможно, удалите испорченный отрезок цепи и подсоедините исправный.
Профилактика появления ошибки
Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.
Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?
- Чем отстирать подсолнечное масло
- При какой температуре стирать шерсть
Машина не заливает воду
Если стиралка не набирает воду или набирает, но в небольшом количестве, это может свидетельствовать об отсутствии жидкости в водопроводе или перекрытом кране подачи воды на входе, а также о незначительном напоре, причиной которого может быть частично открытый вентиль. Чтобы устранить ошибку H20, нужно повернуть кран полностью и удостовериться в наличии воды в водопроводной системе.
Вторая причина появления ошибки H20 – засорившийся фильтр заливного клапана стирального аппарата Ariston, находящийся за шлангом, подающим воду в устройство. Он установлен, чтобы не допустить попадание частичек мусора из водопроводной системы в устройство Ariston. Для устранения проблемы, из-за которой возникла ошибка H20 необходимо перекрыть воду, отсоединить заливной шланг аппарата Ariston и, вооружившись плоскогубцами, осторожно вытащить сеточку-фильтр.
Чтобы ее очистить, нужно промыть ее под сильной струей проточной воды, а если загрязнения очень сильные, можно поместить ее в раствор лимонной кислоты на 15-20 минут. Эта процедура удалит не только мусор, но и известковый налет. После обработки сетку нужно установить обратно, присоединить шланг и открыть подачу воды.
Поломка заливного клапана
Если чистка сетки-фильтра не принесла результатов, то для устранения ошибки H20 следует проверить состояние заливного клапана машинки Ariston. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Отсоединить верхнюю крышку стирального аппарата Ariston.
- Отыскать нужный узел и, используя мультиметр, провести диагностику контактов и проводов. Они могли быть испорчены во время вибрации устройства либо повреждены живущими в доме мышами или крысами.
- Продиагностировать сам агрегат Ariston.
- Если он неисправен, отключить датчик от контактов и отсоединить от корпуса устройства.
- Приобрести для устранения кода H20 новый сливной клапан и установить его.
Как устранить?
Чаще всего ошибку H20 в стиральном агрегате Hotpoint-Ariston можно попробовать устранить своими силами без обращения к услугам мастеров сервисного центра. Мы собрали все эти незначительные неисправности в один список и составили рекомендации по устранению проблемы.
Отсутствие подачи воды в СМА
Вы заметили, что стиральная машина Аристон перестала нормально стирать, а на дисплее показывает ошибку Н20. Причем появляться код неисправности может на любом режиме стирки, однако «Отжим» и «Слив» работают исправно.
Давайте разбираться, что это означает.
Проблема с машинками Индезит
Не набирать воду стиральная машина этой марки может из-за таких причин:
- Невозможность поступления воды в машинку: кран, который подает воду, отключен, нет воды в стояке. Может быть такое, что вода есть, но сетка, которая очищает воду от жесткости, забита либо заливной клапан неисправен.
- Такая ошибка может возникнуть в стиральных машинах Индезит еще в том случае, когда вода попадает в барабан, но тут же сливается. Обычно вода вытекает в канализацию, но может быть, что у машинки серьезная течь.
Даже со стиральными машинами на данный момент он не выглядит лучше. Компания отреагировала на глобальную и, вероятно, придется списать весь продукт. Под радаром — потому что продукт был не так интересен — значительная проблема также возникла в производстве стиральных машин. Фотографии другого клиента из Техаса даже показывают впечатляющие пятна на стене подвала.
В упомянутых вибрациях, но это, вероятно, более чем небольшое насильственное подергивание. Между тем, ряд потребителей из трех государств объединили свои силы, чтобы сформировать иск о групповом действии. Шахта для бытовой техники, включая многие стиральные машины.
Основные причины, которые легко устранить самостоятельно
При отображении значения H20 на табло необходимо провести предварительную проверку машины без разборки корпуса:
Отсутствие воды в устройстве
На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.
Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.
Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.
Слабый напор
Засорение фильтра
На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.
Самослив воды из барабана
Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.
Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.
В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.
Сбой платы управления или индикации
Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.
Неправильное подключение слива
Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.
Неисправность датчика уровня воды
За заливом нужного количества воды во время стирки следит прессостат или, другими словами, датчик уровня воды. Он передает модулю управления машинки Ariston данные о том, сколько воды набрано. Если он работает некорректно, устройство может набирать как очень малое, так и большое количество воды, в результате чего на экране появится ошибка H20. Проверить состояние этого датчика можно самостоятельно, необходимо всего лишь знать, что делать.
Чтобы провести диагностику состояния датчика уровня воды стирального аппарата Ariston, нужно выполнить следующие действия:
- Отсоединить верхнюю крышку стиралки Ariston.
- Отыскать в верхней части устройства интересующий датчик.
- Удостовериться в герметичности подсоединения трубки давления. Если она отсоединена или засорена, это отразится на работе прессостата, а значит, ее нужно прочистить и установить на прежнее место. Если она порвалась, необходимо заменить ее.
- Используя мультиметр, необходимо проверить контакты прессостата и ведущие к нему провода.
- В случае, если причина возникновения ошибки H20 не обнаружена, это свидетельствует о неисправности самого датчика, что случается очень редко. В таком случае нужно приобрести новый прессостат и установить его на место нерабочего.
