Ошибки стиральных машин Zanussi — коды неисправностей

Стиральные машины «Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации. При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).

E11 E13 E21 E23 E24 E31 E32 E33 E34 E35 E36 E37 E38 E39 E3A E41 E42 E43 E44 E45 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E5A E5B E5C E5D E5E E5F E61 E62 E66 E68 E71 E74 E82 E83 E84 E85 E91 E92 E93 E94 E95 E96 E97 E98 E99 E9A EA1 EA2 EA3 EA4 EA5 EA6 EB1 EB2 EB3 EBE EBF EC1 EC2 EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 EH1 EH2 EH3 EHE EHF

Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

Код поломки.	Описание.	Причины возникновения и устранение.
E11.	Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период).	Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13.	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины.	Проверяют наличие воды в поддоне.
E21.	В течение 10 мин вода не была слита из бака.	Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса – ее сопротивление должно быть около 170 Ом. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E23.	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24.	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере).	Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31.	Неисправность датчика давления.	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. Замените прессостат. Замените электропроводку.
E32	Проблемы калибровки датчика давления.	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто. Откройте водопроводный кран. Замените заливной клапан. Почистите фильтр. Смените трубку прессостата. Замените датчик давления.
E33	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня).	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: Читайте также: Коды ошибок стиральных машин Аристон: расшифровка, советы что делать Неисправен один из перечисленных датчиков. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для них. Повышенное напряжение в питающей сети стиралки. Утечка на корпус ТЭНа.
E34	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2.	Ошибка существует более 60 секунд. Замените датчик давления. Проверьте электропроводку. Замените трубку прессостата.
E35	Уровень воды в баке выше допустимого.	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S).	Проверяют указанный датчик.
E37	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).	Проверяют указанный датчик.
E38	Трубка прессостата засорена. Не фиксируется разница давлений.	Прочистите или замените трубку датчика уровня воды.
E39	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S).	Проверяют указанный датчик.
E3A	Неисправность реле нагревательного элемента.	Замените электронный блок.
E41	Люк открыт или закрыт неплотно.	Плотно закрывают люк.
E42	Неисправна блокировка люка.	Проверяют замок люка (УБЛ).
E43	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка.	Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44	Неисправен датчик закрытия люка.	Проверяют указанный датчик.
E45	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере).	Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.	Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. Поправляют или заменяют таходатчик.
E53	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере).	Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере).	Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55	Обрыв в цепи двигателя.	Замените двигатель. Смените электропроводку.
E56	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Отсутствует сигнал через 15 мин.	Замените тахометрический генератор.
E57	Ток превышает пороговое значение >15А.	Замените двигатель. Смените электропроводку. Замените модуль управления.
E58	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А.	Замените двигатель. Смените электропроводку. Ремонт или замена электронного блока.
E59	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал.	Поменяйте двигатель. Замените электропроводку. Смените электронный блок. Замена тахогенератора.
E5A	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С).	Замените электронный блок.
E5B	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).	Ремонт или замена контроллера. Замените электропроводку.
E5C	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В).	Смените модуль управления.
E5D	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд.	Замените электронный модуль.
E5E	Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой.	Поменяйте электронный контроллер.
E5F	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.	Смените электропроводку. Замените электронный модуль.
E61	Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения.	! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА – он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.	Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66	Неисправно реле ТЭНа.	Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине.	Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.	Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). Проверяют перечисленные элементы стиралки.
E74	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке.	Проверить положение датчика температуры.
E82	Ошибка выбора положения селектора.	Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме).	Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Входное напряжение всегда 0В или 5В.	Замените электронный контроллер.
E85	Неисправность рециркуляционной помпы. Неисправность тиристора.	Поменяйте рециркуляционную помпу. Замените модуль управления.
E91	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком.	Смените контроллер.
E92	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком.	Замените электронный блок.
E93	Ошибка конфигурации.	Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94	Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы).	Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.	Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет).	Проверить соответствие конфигурации модуля и его внешних элементов.
E97	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.	Неверная конфигурация машины. Замените основной блок.
E98	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой.	Ремонт или замена модуля. Поменяйте электропроводку.
E99	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.	Замените звуковой блок. Смените электропроводку.
E9A	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке.	Замените электронный блок.
EA1	Неисправность системы DSP.	Поменяйте DSP. Замените основной блок. Смените электропроводку. Замените ремень привода.
EA2	Ошибка опознавания DSP.	Замените основной блок.
EA3	DSP не может зафиксировать шкив двигателя.	Замените DSP. Поменяйте основной блок. Смените электропроводку. Замените ремень привода.
EA4	Неисправность DSP.	Смените DSP. Замените основной блок. Поменяйте электропроводку.
EA5	Неисправность тиристора DSP.	Замените основной блок.
EA6	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.	Замените ремень привода. Замените DSP. Не закрыты створки барабана.
EB1	Частота питающей сети не соответствует допустимой.	Проверяют параметры питающей сети.
EB2	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EB3	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела.	Проверяют параметры питающей сети.
EBE	Неисправность реле защитной цепи.	Замените электронный блок.
EBF	Ошибка опознавания защитной цепи.	Поменяйте модуль управления.
EC1	Заливной клапан заблокирован.	Смените наливной клапан. Замените электронику. Поменяйте электропроводку.
EC2	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть).	Замените датчик мутности.
EF1	Засорен фильтр. Засорен сливной шланг. Слишком большое время слива.	Прочистите сливной шланг и фильтр. Проверьте сливную помпу.
EF2	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива. Засорен фильтр. Засорен сливной шланг.	Прочистите сливной шланг и фильтр. Проверьте сливную помпу. Уточните дозировку моющего средства.
EF3	Включена система Aqua Control. Неисправность кабеля сливной помпы. Обрыв в сливной помпе. Утечка воды в машине.	Замените кабель. Смените помпу.
EF4	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах.	Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г.	Проверьте объем загруженного белья. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.	Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику.
EH2	Слишком высокое напряжение питания. Неподходящий источник питания.	Поменяйте электронный модуль.
EH3	Слишком низкое напряжение питания. Неподходящий источник питания или помехи в сети.	Смените контроллер.
EHE	Неисправность реле защитной цепи.	Замените модуль управления.
EHF	Ошибка опознавания защитной цепи.	Поменяйте электронный блок.

Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.

Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.

Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером.

Значение ошибки Е62 – перегрев воды.

Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус.

Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации. Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.

Контроллер EWM2000

Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.

Панель СМА с контроллером EWM2000

Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.

Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.

Таблица кодов

Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.

Ниже представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.

Пример ошибки е41 на панели управления

Управление на базе модуля EWM1000

В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.

Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.

В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.

Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода. Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Ниже приведён пример панели управления этой серии.

Панель СМА с ewm 2100

А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.

Пример отображения ошибки e43

Отметим, что в стиральных машинах AEG, мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.

Koды oшибok cтиpaльных maшин Zanussi (Зaнyccи) — pacшифpoвka и чтo дeлaть

Стиральные машины Занусси оснащаются системой самодиагностики. При обнаружении неисправности техника выводит на емкостный экран код, состоящий из букв и цифр либо, при отсутствии дисплея, сообщает о поломке миганием индикаторов. Чтобы понять, какой же именно узел неисправен, нужно обратиться к руководству пользователя, где расшифровываются коды ошибок стиральных машин Занусси. Определив неисправное звено, пользователь сможет понять, возможно ли починить поломку своими силами или стоит обратиться за помощью к профессионалам.

Основные неисправности и их устранение

Перечисленные неисправности стиральных машин Zanussi довольно распространены, но большинство владельцев смогут устранить их своими руками.

Проблемы с поступлением и сливом воды из бака

Самые распространенные неисправности агрегатов – засоры впускного и сливного фильтров. К сожалению, входные сетчатые фильтры СМ Zanussi не рассчитаны на плохое качество отечественной водопроводной воды и спустя некоторое время забиваются, а техника выводит на дисплей коды ошибок E10, E11 или EF4. Чтобы этого не происходило, установите между водопроводом и входом АСМ дополнительный фильтр со смягчителем воды.

Для очистки сеточки заливного фильтра от грязи снимите заливной шланг со штуцера и аккуратно выньте или открутите фильтр пассатижами. Промойте сеточку под сильным напором воды, затем установите фильтрующий элемент на место. Если код ошибки после этого не исчезнет, проверьте напор воды в водопроводе.

Появление кодов ошибок E20, E21 или EF1 говорит о том, что пришла пора чистить от грязи и волокон тканей сливной фильтр. Делается это просто:

принудительно слейте оставшуюся воду из бака;
откройте заглушку в нижней правой части передней стенки;
открутите фильтр и очистите его от посторонних предметов, волокон и грязи.

Такую операцию желательно проводить после каждых 2-3 стирок. Перед тем как постирать вещи, всегда опустошайте карманы, чтобы их содержимое не попало в барабан.

Неисправность дверцы люка

Блокирующее устройство дверцы ломается от износа и небрежного обращения (ошибки E40–E44). Нельзя резко, с усилием закрывать люк – в этом основная причина поломок. УБЛ можно приобрести и заменить самостоятельно. Для этого необходимо выполнить частичную разборку стиральной машины Zanussi в районе люка:

Откройте дверцу, справа от нее открутите два винта, фиксирующие УБЛ в корпусе.
Подденьте снизу плоской отверткой хомут с пружиной, удерживающий эластичную герметизирующую манжету, и снимите его.
Вытащите пальцами манжету с правой стороны.
Просуньте руку в щель, образовавшуюся между баком и корпусом машинки.
Извлеките УБЛ и отключите разъем, соединенный проводами с электросхемой управления.
Подключите новое блокирующее устройство и установите его на посадочное место.
Соберите все детали в обратном порядке.

Иногда причиной неработоспособности УБЛ является повреждение симистора в электрической схеме управляющего блока. В этом случае диагностику и ремонт лучше доверить квалифицированному мастеру.

Видеосюжет о замене УБЛ дверцы люка на примере стиральной машины Bosch:

Как заменить или поправить приводной ремень

Когда изнашивается приводной ремень, звук вращающегося мотора слышен, но барабан вращается неравномерно. Как разобрать стиральную машину Zanussi, чтобы добраться до ремня и проверить его состояние? Для этого достаточно снять заднюю крышку машинки.

Заменить приводной ремень просто: нужно снять старую деталь и надеть новую. Сначала ремень одевается на шкив электродвигателя, затем аккуратно на большой шкив барабана. Слетевший ремень поправляется таким же образом.

Проблемы с заливом и сливом воды

E10 и E 11. Эти коды говорят о том, что в стиральной машине Занусси нарушена система подачи воды в барабан. Они появляются в том случае, если в течение 10 минут количество воды не достигает требуемого уровня.
В процессе сушки белья в барабан попадает вода. Обычно появляется через 10 минут после начала процесса.

E20 или E21. Эти коды ошибки можно увидеть в том случае, если через 10 минут после окончания стирки так и не начался процесс слива воды. E20 также указывает на проблемы, которые могли возникнуть в процессе слива, например, произошел засор шланга или неисправен насос.
В процессе сушки не отводится появляющийся конденсат.
E23 – вышел из строя элемент, который руководит работой насоса (симистор).
E24 – сгорела дорожка симистора.
EC1 – по каким-то причинам был заблокирован наливной клапан.
EF1 – засорился фильтр или шланг. Также этот код появляется тогда, когда вода сливается дольше, чем положено.

Видео

Диагностика неисправностей и коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux:

Порядок разбора стиральной машины Zanussi для замены подшипников барабана:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Меняем блокирующее устройство

Однако ошибка под кодом Е40 не всегда говорит о серьезных проблемах с компонентами машины. Поэтому не заходите в режим диагностики сразу после того, как дисплей высветит ошибку. Для начала прижмите коленом дверцу люка, аккуратно, но довольно сильно. В ряде случаев после таких действий машинка начинает работать в обычном режиме. Однако если это не помогло, продиагностируйте ошибку вышеуказанным методом, либо проверьте неисправность деталей машины самостоятельно. Лучше всего начать с УБЛ.

Если все работает исправно, значит, вы справились с задачей и теперь знаете, что делать и как устранять возникшую неполадку. Ошибка Е40 может возникнуть в любой момент, и то, что вы умеете действовать в данной ситуации, — значительно сэкономит ваше время.