Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Код	Пояснение	Причина
E11 (или Е10)	Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.	Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм. Засорилась система забора воды. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13	Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода.	Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20)	Слив воды не происходит.	Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит: Сливная система может быть засорена. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом. Вышел из строя электронный блок управления.
E22	При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23	Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).	Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Читайте также: Ремонт стиральной машины Самсунг своими руками: основные неполадки и способы их устранения Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24	Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса.	Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1	Заблокирован клапан забора воды.	Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1	Превышено время, отведенное на слив воды.	Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Наиболее распространенные поломки и их причины

Специалисты сервисных центров уже много лет ремонтируют стиральную технику Zanussi. За это время накопилось достаточно информации, чтобы представить статистику распространенных неисправностей СМ этой марки и причин, приводящих к поломкам:

Ненадежные приводные ремни, которые со временем растягиваются и проскальзывают в шкиве, что приводит к замедлению вращению барабана. Возможна остановка барабана из-за ремня, слетевшего со шкива.
Устройства блокировки люка (в дальнейшем также – УБЛ, замок) не отличаются высоким качеством. Множество ремонтов СМ Zanussi связано именно с этой поломкой.
Трубчатые электронагреватели (в дальнейшем также – ТЭН) не рассчитаны на работу с жесткой водой, поэтому быстро покрываются накипью и сгорают от перегрева.

Кроме недоработок производителя существуют проблемы в работе, общие для СМ всех марок, включая агрегаты как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой:

Засоры в системе слива воды, в результате которых машинки плохо отжимают белье и сливают воду из бака не полностью.
Быстрый износ деталей из-за контакта с жесткой и загрязненной водой. Грязная и ржавая вода из водопровода забивает входные фильтры, нарушая работоспособность АСМ.

Основные причины поломок стиральных машин Zanussi – нарушение правил эксплуатации и жесткая вода в водопроводе

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код	Пояснение	Причина
E51	Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором.	Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52	Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления.	Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53	Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54	«Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55	Нарушена цепь электрики движка.
E56	Превышено время ожидания сигнала датчика тахо.	Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57	В системе был зафиксирован ток более 15А.	Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58	Фазный ток мотора более 4,5А.
E59	Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.	Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора.
EA3	Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора.	Причиной поломки может быть: Ремень привода. DSP-система. Проводка. Модуль.

Проблемы в работе датчиков

Не работает реле водного давления.
Имеют место колебания показаний датчика, который отвечает за давление.
Датчики количества воды и тот, который предотвращает работу всухую, выдают разную информацию.
Датчик уровня воды и датчик антикипения работают несогласованно.
В барабане стиральной машины Zanussi слишком много воды.
Вышел из строя датчик, который определяет степень мутности воды. Стоит отметить, что такое устройство есть в стиральных машинах Zanussi только самых новых модификаций.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки. Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.	Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62	Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.	Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A	При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя.	Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68	Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69	При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.

В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).

Рис.4

.
Вход в диагностический режим.
Рис.5

.
Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:

нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.

Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.

Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).

Рис.6

.
Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).

После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).

Рис.7

.
Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).

Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).

Рис.8

.
Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код	Пояснение	Причина
E31	Поломка реле давления воды. Как устранить: провести техническое обслуживание проводки, заменить реле.
E32	Зафиксировано колебание частот датчика уровня.	Обычно код Е32 вызывают такие причины: Закрыт водопроводный вентиль. Сломан клан забора воды. Забилась фильтрация сливной системы. Деформирована трубка датчика уровня. Сломано реле давления.
E33	При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.	Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки: Вышедшие из строя датчики. Поврежденные трубки. Высокий уровень напряжения в электросети.
E34	Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты.	Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35	При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды.	Причина ошибки может быть в прессостате.
E36	Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37	Поломка датчика L1S.
E38	Не фиксируется разница давлений.	При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39	Перелив воды.	Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44	При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок.	Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71		Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74		Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси).		Сломан датчик мутности.
E90	Проблемы с платой управления	Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4	Датчик потока не подает сигнал.	Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Основные неисправности и их устранение

Перечисленные неисправности стиральных машин Zanussi довольно распространены, но большинство владельцев смогут устранить их своими руками.

Проблемы с поступлением и сливом воды из бака

Самые распространенные неисправности агрегатов – засоры впускного и сливного фильтров. К сожалению, входные сетчатые фильтры СМ Zanussi не рассчитаны на плохое качество отечественной водопроводной воды и спустя некоторое время забиваются, а техника выводит на дисплей коды ошибок E10, E11 или EF4. Чтобы этого не происходило, установите между водопроводом и входом АСМ дополнительный фильтр со смягчителем воды.

Извлечение фильтра из впускного штуцера

Для очистки сеточки заливного фильтра от грязи снимите заливной шланг со штуцера и аккуратно выньте или открутите фильтр пассатижами. Промойте сеточку под сильным напором воды, затем установите фильтрующий элемент на место. Если код ошибки после этого не исчезнет, проверьте напор воды в водопроводе.

Забитый грязью сливной фильтр

Появление кодов ошибок E20, E21 или EF1 говорит о том, что пришла пора чистить от грязи и волокон тканей сливной фильтр. Делается это просто:

принудительно слейте оставшуюся воду из бака;
откройте заглушку в нижней правой части передней стенки;
открутите фильтр и очистите его от посторонних предметов, волокон и грязи.

Такую операцию желательно проводить после каждых 2-3 стирок. Перед тем как постирать вещи, всегда опустошайте карманы, чтобы их содержимое не попало в барабан.

Неисправность дверцы люка

Блокирующее устройство дверцы ломается от износа и небрежного обращения (ошибки E40–E44). Нельзя резко, с усилием закрывать люк – в этом основная причина поломок. УБЛ можно приобрести и заменить самостоятельно. Для этого необходимо выполнить частичную разборку стиральной машины Zanussi в районе люка:

Откройте дверцу, справа от нее открутите два винта, фиксирующие УБЛ в корпусе.
Подденьте снизу плоской отверткой хомут с пружиной, удерживающий эластичную герметизирующую манжету, и снимите его.
Вытащите пальцами манжету с правой стороны.
Просуньте руку в щель, образовавшуюся между баком и корпусом машинки.
Извлеките УБЛ и отключите разъем, соединенный проводами с электросхемой управления.
Подключите новое блокирующее устройство и установите его на посадочное место.
Соберите все детали в обратном порядке.

Последовательность действий при замене УБЛ

Иногда причиной неработоспособности УБЛ является повреждение симистора в электрической схеме управляющего блока. В этом случае диагностику и ремонт лучше доверить квалифицированному мастеру.

Видеосюжет о замене УБЛ дверцы люка на примере стиральной машины Bosch:

Как заменить или поправить приводной ремень

Когда изнашивается приводной ремень, звук вращающегося мотора слышен, но барабан вращается неравномерно. Как разобрать стиральную машину Zanussi, чтобы добраться до ремня и проверить его состояние? Для этого достаточно снять заднюю крышку машинки.

Замена ремня в стиральной машине Zanussi

Заменить приводной ремень просто: нужно снять старую деталь и надеть новую. Сначала ремень одевается на шкив электродвигателя, затем аккуратно на большой шкив барабана. Слетевший ремень поправляется таким же образом.

Проверка и замена нагревателя воды

Одна из распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi – нет нагрева воды из-за повреждения ТЭНа или образования накипи на его поверхности (ошибки E61, E69). Для того, чтобы проверить ТЭН, нужно снять заднюю крышку АСМ и прозвонить его мультиметром. Обычно нагреватель располагается под баком, возле электромотора.

Расположение ТЭНа в стиральной машине

Рабочий ТЭН имеет сопротивление от 24 до 40 Ом. Если он сгорел, мультиметр покажет обрыв цепи. Замена ТЭНа производится таким образом:

снимите провода и открутите гайку крепления по центру детали;
аккуратно извлеките нагреватель из паза, используя отвертку и смазку WD-40;
прочистите паз и установите в посадочное место новый ТЭН;
подсоедините провода.

Чтобы устранять перечисленные неисправности, придется приобретать новые запчасти для стиральных машин Zanussi. Можно это сделать в одном из многочисленных интернет-магазинов. Для подбора нужной запчасти следует точно указать менеджеру модель вашей стиральной машины. Приобрести новые оригинальные детали можно также в специализированных сервисных центрах, занимающихся ремонтом СМ Zanussi. На каждую приобретенную запчасть продавец должен выписать гарантийный талон. Срок гарантии зависит от каждой конкретной детали.

Большинство распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi можно устранить своими руками. Для этого достаточно обладать небольшими навыками в обращении с инструментами.

Остальные коды ошибок

Код	Пояснение
Е40	Открыт люк или сломан блокиратор. Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Е41	Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42	При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43	Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45	Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C	Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D	Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98	Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F	При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82	Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83	Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме! Означает поломку селектора.
Е84	Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85	Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92	Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93	Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94	Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95	Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96	Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97	Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A	Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5	Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6	Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1	Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2	А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3	Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH	Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2	Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3	ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5	Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.

Код ошибки	Описание	Причины возникновения
E11	Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)	1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины	Проверяют наличие воды в поддоне.
E21	В течение 10 мин вода не была слита из бака	1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера.
E23	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31	Неисправность датчика давления	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку.
E32	Проблемы калибровки датчика давления	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления.
E33	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2	Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата.
E35	Уровень воды в баке выше допустимого	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)	Проверяют указанный датчик.
E37	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)	Проверяют указанный датчик.
E38	Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений	Прочистите или поменяйте трубку прессостата.
E39	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)	Проверяют указанный датчик.
E3A	Неисправность реле нагревательного элемента	Меняйте электронный блок.
E41	Люк открыт или закрыт неплотно	Плотно закрывают люк.
E42	Неисправна блокировка люка	Проверяют замок люка (УБЛ).
E43	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка	Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44	Неисправен датчик закрытия люка	Проверяют указанный датчик.
E45	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором.
E52	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо.
E53	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55	Обрыв в цепи двигателя	1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку.
E56	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин	Меняем тахометрический генератор.
E57	Ток превышает пороговое значение >15А	Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок.
E58	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А	То же, что для E57.
E59	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал	Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку.
E5A	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)	Меняем электронный блок.
E5B	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (	Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку.
E5C	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)	Поменять электронный блок.
E5D	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд	То же, что для E5C.
E5E	Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой	То же, что для E5C.
E5F	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов	Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок.
E61	Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения	Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут	1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66	Неисправно реле ТЭНа	Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине	Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке	Проверить положение датчика температуры.
E82	Ошибка выбора положения селектора	Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)	Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В	Замените электронный блок.
E85	Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора	1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок.
E91	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком	Замените электронный блок.
E92	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком	Замените электронный блок.
E93	Ошибка конфигурации СМ	Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода
E94	Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)	Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере	1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)	Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера	1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок.
E98	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой	Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку.
E99	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой	1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку.
E9A	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке	Замените электронный блок.
EA1	Неисправность системы DSP	Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода.
EA2	Ошибка опознавания DSP	Замените основной блок.
EA3	DSP не может зафиксировать шкив двигателя	Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода.
EA4	Неисправность DSP	Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку.
EA5	Неисправность тиристора DSP	Замените основной блок.
EA6	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек	1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана.
EB1	Частота питающей сети не соответствует допустимой	Проверяют параметры питающей сети.
EB2	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EB3	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EBE	Неисправность реле защитной цепи	Замените электронный блок.
EBF	Ошибка опознавания защитной цепи	Замените электронный блок.
EC1	Заливной клапан заблокирован	Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка.
EC2	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)	Замените датчик мутности.
EF1	Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу.
EF2	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3	Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине	1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу.
EF4	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах	Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г	1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов	1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику.
EH2	Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания	Замените электронный блок.
EH3	Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.	Замените электронику.
EHE	Неисправность реле защитной цепи	Замените электронный блок.
EHF	Ошибка опознавания защитной цепи	Замените электронный блок.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.

Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Рис.3

.
Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 — фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.

Облегчаем поиск неполадки

Обычно стиралка сама приводит в действие программу проверки модулей, после чего на дисплее появляется код неисправности. Однако встречаются ситуации, когда система подвисает и не запускает диагностику ключевых узлов автомата. К счастью, это можно сделать вручную.

Как понять, что машинка не справилась сама с диагностикой? Все просто: техника останавливается во время стирки, отжима или полоскания и никак не реагирует на вводимые команды. На дисплее не высвечивается код ошибки. Чтобы выяснить причину неисправности, следует обратиться к функции «Сервисный тест» и запустить проверку принудительно.

Сервисный тест стиральной машины LG Intellowasher

Убедитесь, что машина подключена к инженерным сетям, барабан пуст, загрузочный люк закрыт, камера дозировки моющих средств на месте. На фото панель управления. Следуйте инструкции.

Нажмите 1 и 2, удерживая эти кнопки, выполните «ПУСК» кнопкой 3. Результат этого действия отобразится на экране дисплея.
Кнопка 4 позволяет при последовательном нажатии тестировать режим работы.

Для наглядности выполнения тестирования каждый шаг, нажатие кнопки, занесен в таблицу. См. фото.

Для каждой стиральной машины есть руководство по эксплуатации, где указаны основные коды ошибок, есть информация как прочитать код, неисправности по коду, Какие узлы машины надо проверить. Если случилась поломка, то первое на что надо обратить внимание – это код ошибки, появившийся на экране дисплея или световая информация.

Сфотографируйте панель управления, найдите паспорт машины, подготовьтесь ответить на вопросы инженера сервисного центра, куда вам следует обратиться.

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

систему слива на предмет засора;
обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
электронную плату.

К сведению! В некоторых моделях автоматических машин Zanussi ошибка Е 21 аналогична ошибке Е20. Ошибка Е20 расшифровывается как сбой системы слива.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

Другие коды

Е40

Дверца люка открыта либо наличие поломки блокиратора. Данный код высвечивается достаточно редко, а характерные поломки могут обозначаться другими кодовыми комбинациями.