В случае поломки бытовой техники легко можно вызвать компетентного специалиста. Но всегда ли он может квалифицированно справиться с неполадками, и не станет ли обманным путем вынуждать вас оплачивать дорогостоящий ремонт? Именно поэтому лучше знать, как проводится самостоятельная диагностика стиральной машины: это поможет сэкономить ваше время и деньги.
Источники неполадок
В ситуации, когда ваш бытовой прибор сигнализирует о какой-либо ошибке или неисправности в работе, необходимо обратиться к инструкции. В ней кратко приведены наиболее распространенные для этой модели поломки и подверженные износу детали.
К тому же среди современных моделей распространена функция самодиагностики. Так, например, в приборы от компании LG интегрирована система Smart Diagnosis, позволяющая определить неисправность без каких либо специальных технических знаний. Если ваша машинка не укомплектована подобным ноу-хау, то вполне можно провести визуальный осмотр и выявить неполадки. Некоторые из них не требуют профессионального ремонта, а вызваны банальным не соблюдением правил эксплуатации устройства.
Перед началом осмотра или починки убедитесь в том, что машинка отключена от сети и водопровода.
Что такое самодиагностика в стиральной машине
Называемая также «умной диагностикой», такая функция присутствует во многих современных стиральных машинках среднего и высокого ценового сегмента. Чаще всего производители такой техники не забывают подчеркнуть эту полезную опцию дополнительным размещением на корпусе надписи Smart diagnosis.
Справка. Очень часто подобная опция встречается у моделей от производителя LG.
При помощи данной функции «умная» электроника СМА способна распознать до 85 различных неисправностей и посредством смартфона своего владельца передать информацию о той или иной поломке специалистам в сервисном центре. Если это возможно, пользователю предлагается самостоятельно устранить неисправность (к примеру – плотнее закрыть плохо прилегающий люк загрузки).
Машинка не запускается
Одна из самых популярных проблем, которая может случиться с вашей машиной за время эксплуатации. Но не стоит паниковать, причиной для отказа запускаться может быть не только неисправность системы.Так, например, программа может не запускаться по следующим причинам:
- Отсутствие электричества – убедитесь в исправности розетки для подключения к сети, проверьте работу распределительного щитка и целостность провода стиральной машины.
- Неполадка кнопки запуска – возможно, произошло окисление контактов или критическая поломка самой кнопки. Проверьте ее на наличие повреждений
- Неплотно закрыта крышка или не заблокирован люк – убедитесь в герметичности загрузочного люка. Программа стирки не будет запущена, если специальный датчик не получит сигнал о закрытии крышки.
- Неполадка с фильтром помех – в большинстве машинок сразу за шнуром питания установлено устройство для фильтрации электрических помех. Выходя из строя, оно попросту блокирует доступ электричества, не давая прибору включиться. Проверьте, насколько он функционален.
- Поврежден модуль электронного контроля – так называемый «мозг» бытового прибора. Если он выйдет из строя, то без профессионального ремонта вам не обойтись, в этом случае придется вызывать специалиста.
С чего начать
Вначале проводим диагностику рабочего состояния стиральной машины.
Машины с микроконтроллером могут плохо работать из-за ошибок в сервисных кодах.
Расшифровку можно быстро произвести по инструкции, либо узнать алгоритм действий в Интернете.
Обратите внимание: чаще всего поломки случаются в сливной системе либо в сушильном устройстве.
Труднее ремонтировать стиральные машины с частично механическим управлением, но сделать это возможно при четком следовании инструкции.
Причины проблем с барабаном
Неполадки с барабаном машинки могут быть самыми разнообразными, от поломки основного двигателя, до выхода из строя, казалось бы, незначительных деталей.
Полная остановка барабана
Поломка в моторе – при этом не будет слышно абсолютно никаких звуков. Такая остановка барабана может свидетельствовать о сгорании двигателя. Проверьте его обмотки, убедитесь в том, что они не повреждены.
Вышел из строя ТЭН – причиной отказа работать может так же оказаться вышедший из строя нагревательный элемент. Обычно при этой поломке машина выдает специальный сигнал на управляющую панель.
Неполадки в модуле электронного контроля – главный контролирующий элемент, без которого не происходит запуска ни одной программы. Машинка не будет реагировать на нажатия кнопок. Чтобы починить свой модуль, придется обратиться к специалисту.
Поломка ТЭНа
Барабан стоит на месте, но при этом слышен гул мотора
В пространство между барабаном и баком мог попасть инородный предмет: забытая в карманах мелочь может заклинить работу вращающихся элементов. Разрешить эту ситуацию можно, сняв нагревательный элемент и удалив лишние предметы.
Выход из строя электродвигателя – разрыв или перегорание обмоток мотора приводит к потере мощности, и он попросту не может сдвинуть загруженный барабан. Проверьте их целостность.
Износ щеток в моторе – типичная проблема бытовых приборов. Наиболее изнашиваемая деталь двигателя – щетки — требуют периодической замены.
Заклинивание системы подшипников – подобное происходит с изношенными подшипниками. Эта проблема может быть устранена только с помощью полной разборки бытового прибора.
Сломанный модуль электронного контроля – одна из серьезнейших поломок. Устранить ее можно, только перепрограммировав модуль или заменив его новым. Этот вид ремонта лучше оставить профессионалам. Так как процедура требует специальных знаний.
Замена щеток двигателя стиральной машины
Холостая работа мотора без вращения барабана
Порванный ремень привода – в машинках с непрямым приводом довольно часто случаются проблемы с ремнями. Стоит убедиться в его состоянии. Выполнить это можно, демонтировав заднюю панель.
Ослабление шкифа – это деталь, крепящаяся к барабану и соединяющая его с ремнем. После длительного использования машинки шкиф начинает прокручиваться на месте, не вращая барабан.
Вращение барабана лишь в одну сторону.
Здесь проблема кроется в модуле электронного контроля. Неполадки могут сбить его работу и нарушить алгоритм вращения. В некоторых машинках эту функцию на себя берут специальные платы. Они также могут сбоить или вовсе перегореть. Проверьте их работоспособность, и замените на новые при необходимости.
Не включается — не горит панель управления
Довольно часто бывает, после скачков напряжения не горит панель управления и/или индикаторы. С большой долей вероятности, это означает, что вышла из строя центральная управляющая плата. Такие модули ремонтируют довольно легко, если вы разбирайтесь в электронике. Все стиральные машины комплектуются модулями управления с импульсными источниками питания.
Модуль управления
Наиболее частая причина поломки модуля управления, это выход из строя конденсаторов в холодной цепи. Сгоревший конденсатор можно легко обнаружить по вздутию верхней плоскости.
Конденсатор
В случае обнаружения такого вздутия конденсатор нужно просто заменить на рабочий. Устранение неисправностей платы в стиральной машине лучше делать, только если вы на 100% уверены в результате.
Если стиральная машинка не включается вообще, то причиной может быть сгоревший сетевой фильтр. Это не тот фильтр со светящейся кнопкой и множеством розеток, а устройство, блокирующее помехи от стиральной машины – ФПС (фильтр противопомеховый сетевой).
Сетевой фильтр
Проверяется он просто, тестером прозваниваются контакты на входе и выходе. Если контакта нет, ФПС нужно менять новый.
Есть одна хитрость. Если нет возможности купить и установить ФПС, можно соединить контакты, которые к нему идут напрямую. Стиральная машина в этом случае будет работать без проблем. Но тогда при стирке лучше отключить тонкую электронику в квартире: компьютеры, телевизоры и т.п. Так как уже стиралка будет создавать помехи в электросети.
Обход ФПС (Не рекомендуется)
Причиной неисправности электроники стиральной машины является низкое качество электроэнергии – скачки напряжения. Несмотря на распространенное мнение, что подключение стиралки к отдельному УЗО способно её защитить, это не так. Единственной надежной защитой является подключение устройства через импульсный стабилизатор напряжения. Если его нет, то после стирки просто вынимайте шнур питания и розетки.
Неприятный шум
По истечении некоторого времени со дня покупки, машинка может начать издавать странные звуки. Причин тому можно назвать несколько.
- Инородные тела, мусор, монетки, забытые в карманах одежды — все это может создавать странные звуки. Проверьте расстояние от бака до барабана: возможно, туда попали посторонние предметы.
- Неполадки в системе слива воды или неисправность насоса. Осмотрите насос.
- Вышедшая из строя система подшипников. Внимательно осмотрите подшипники и проверьте уровень их износа.
- Неверное расположение машинки. Изучите инструкцию по установке и регулировке машины. Попробуйте выкрутить ножки на разную высоту.
Все эти неполадки требуют внимательного исследования внутренних частей машинки, а порой и вызова мастера.
Замена подшипников
Машинка шумит и вибрирует
Не редко можно встретить ситуацию, когда стиральная машина начинает в прямом смысле скакать по ванной комнате или вибрировать. Также случается, что стиральная машина гудит при отжиме, начинает издавать странные звуки во время работы. Этому могут служить следующие причины, которые вы можете сами диагностировать:
- Неправильная установка стиральной машины – это наиболее частая причина того, что машинка вибрирует во время стирки и особенно отжима. Проверьте, чтобы машинка была установлена по уровню.
- Не выкручены транспортировочные болты – если вы только что купили стиральную машину и установили ее, проверьте чтобы были выкручены транспортировочные болты, которые находятся на задней стенке. Если их не удалить, то машинка будет, в прямом смысле слова, прыгать, и в скором времени придет в негодность.
- Дисбаланс – проверьте чтобы белье было равномерно распределено по барабану. Если оно будет лежать одним комом, то возможны вибрации во время отжима.
- Изношенные подшипники – если вы слышите шум, который происходит во время вращения барабана, то велика вероятность, что в вашей стиральной машине износились подшипники. Для того, чтобы их поменять необходимо полностью разбирать стиральную машину.
- Ослаблен противовес – возможно один из противовесов, которые крепятся на баке для утяжеления конструкции и гашения вибраций, расслабился, и во время работы стиралки стучит. Проверьте крепления противовесов.
- Износ пружин или амортизаторов – возможно одна из пружин, на которых висит бак растянулась или вовсе лопнула. Также не исключено, что амортизаторы уже не выполняют свою функцию и у них большой люфт. В подобных причинах бак начинает стучать о стенки стиральной машины. Проверьте и замените неисправные детали.
- Растянулся ремень привода – при растяжении ремня машинка начинает «свистеть», если вы услышали такой свист, то вероятно ремень растянулся, и его пора заменять.
- Ослабли крепления деталей или корпуса – возможна причина, что крепление двигателя ослабли, также могут открутиться другие детали и даже крепления самих стенок корпуса. В следствии чего, вы услышите стук и шум во время стирки. Проверьте и затяните все ослабленные болты.
Не выполнение функции отжима
Отжим белья может не производиться по целому ряду причин, начиная от программных сбоев и заканчивая механическими повреждениями. Рассмотрим самые распространенные из них.
- Запущена неверная программа. Проверьте, какую именно программу вы запустили, не все алгоритмы стирки включают в себя отжим. Изучите инструкцию и включите правильный алгоритм.
- Перегруженность барабана. Если вы не рассчитали вес белья и загрузили в барабан больше, чем предусмотрено конструкцией, то режим отжима не запустится, пока не будет устранен перегруз. Также в современных моделях может быть установлен датчик баланса. Неравномерно распределенное белье создает дисбаланс в барабане и препятствует запуску отжима.
- Поломка в системе слива. Система отжима запуститься только после удаления грязной воды из барабана. Проверьте сливной насос и патрубки на предмет засоров и перегибов.
- Неполадки в таходатчике. Это специальный прибор, контролирующий количество оборотов барабана. Установлен он на валу стиральной машины, и выходит из строя при частом использовании бытового прибора на пределе возможностей. Проверьте крепление и проводку таходатчика. Убедитесь в целостности контактов.
Как видите, диагностика стиральной машины своими руками не является чем-то пугающим и сложным, научиться этому может каждый. При правильном уходе и своевременной замене деталей бытовой прибор никогда не подведет вас.
Онлайн-диагностика неисправностей стиральной машины
Абсолютно все стиральные машины, независимо от бренда или производителя, работают по одному и тому же принципу:
Стирка состоит из четырех этапов:
1. Замачивание; 2. Стирка (30-40% времени работы программы); 3. Полоскание; 4. Отжим (8-10% времени); 5. Слив (после каждого этапа стирки).
Для начала нужно провести диагностику стиральной машины своими руками. Современные модели стиральных машин оборудованы системами самодиагностики, например Smart Diagnosis (LG), которая позволяет без дополнительных знаний определить поломку. Но даже если ваша стиральная машина не обладает такой системой, то диагностику все равно можно провести самостоятельно.
Если ваша стиральная машина выдает код ошибки, или вы заметили неисправность в ее работе:
Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку
«Зависает»
Ваша стиральная машина «зависает»? Основными причинами могут быть:
Проблемы, при которых зависает стиральная машинка – огромный и может быть связан практически с любым узлом. Чаще всего это: вероятность 5% 1. Перегрузка стиральной машины; вероятность 5% 2. Режим с остановкой с водой; вероятность 5% 3. Дисбаланс белья; вероятность 5% 4. Попадание инородного тела между баком и барабаном; вероятность 5% 5. Выход из строя электродвигателя стиральной машины; вероятность 75% 6. Сбой в работе модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Болтается барабан
У вашей стиральной машине болтается барабан? Основными причинами могут быть:
вероятность 50% 1. Неисправность амортизаторов; вероятность 40% 2. Износ и разрушение подшипников и сальника; вероятность 5% 3. Выработка вала крестовины или её разрушение; вероятность 5% 4. Слетела, согнулась или лопнула пружина.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Бьется током либо искрит
Ваша стиральная машина бьется током либо искрит? Основными причинами могут быть:
вероятность 15% 1. Неправильное подключение к электросети стиральной машины; вероятность 60% 2. Неисправность в электропроводке стиральной машины; вероятность 5% 3. Пробой электродвигателя или ТЭНа (нагревателя); вероятность 5% 4. Отсутствие заземления; вероятность 5% 5. Изношенность щеток электродвигателя стиральной машины; вероятность 5% 6. Сломались ламели коллектора электродвигателя стиральной машины; вероятность 5% 7. Сырость в помещении.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Все время набирает воду
Ваша стиральная машина все время набирает воду? Основными причинами могут быть:
вероятность 20% 1. Неправильно подключена новая стиральная машина; вероятность 20% 2. Прохудился бак стиральной машины; вероятность 20% 3. Вышел из строя датчик уровня воды; вероятность 20% 4. Неисправность впускного клапана; вероятность 20% 5. Проблема с электронным блоком управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Выбивает пробки (автоматы)
Ваша стиральная машина выбивает пробки (автоматы) при стирке? Основными причинами могут быть:
вероятность 5% 1. Короткое замыкание, неисправная розетка, либо замыкает сетевой провод стиральной машины; 2. Старая электропроводка, установлен не подходящий автомат (УЗО) или неправильное подключение стиральной машины к электросети;
вероятность 5% 3. Слишком большая нагрузка на электросеть, необходимо снизить нагрузку, (выключить часть электроприборов в доме);
вероятность 5% 4. Замыкает кнопка включения/выключения, неисправен сетевой фильтр;
вероятность 5% 5. Неисправен модуль управления стиральной машины;
вероятность 40% 6. Неисправность ТЭНа (нагревателя); 7. Неисправность электродвигателя стиральной машины;
вероятность 40% 8. Течь воды на электрооборудование стиральной машины.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Запах канализации
В стиральной машине появился запах канализации? Основными причинами могут быть:
вероятность 70% 1. Нарушение правил в соединении сливного шланга с канализационной системой; вероятность 15% 2. Частая стирка в экономном режиме, при коротком полоскании и низкой температуре; вероятность 5% 3. На ТЭНе (нагревателе) большое количество накипи; вероятность 10% 4. Давно не чистился фильтр сливного насоса.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Звук постороннего предмета
В стиральной машине во время стирки слышен звук постороннего предмета? Основными причинами могут быть:
вероятность 100% 1. В промежуток между баком и барабаном нередко попадают мелкие вещи (твердые элементы бюстгальтеров, украшения, крепежные детали); 2. Если вы слышите во время работы машины лязг, как будто металл трется о металл, возможно, под барабан попал посторонний предмет, металлический звук также может свидетельствовать об износе или неисправности деталей; 3. Даже такие предметы, как платок или носок, попавшие внутрь машины, могут заблокировать работу сливного насоса или препятствовать вращению.
Важно! Если проигнорировать этот факт, могут возникнуть следующие проблемы: Механическое повреждение деталей стиральной машины. При больших скоростях вращения твердый элемент обретает огромную силу — он может легко проткнуть стенки барабана, нарушить целостность бака или ТЭНа. Придется ремонтировать испорченные элементы и бороться с потопом. Порча резинового уплотнителя вокруг люка. Блокировка вращения. Пусть и не мешающая, но застрявшая где-то в глубине машины мелкая металлическая деталь, начнет со временем ржаветь и станет пачкать одежду, стираемую в машине. Также может заклинить барабан, тогда разборка бака неизбежна. Извлечение постороннего предмета сопоставимо по сложности с заменой подшипника. А если не разборный бак, придется распиливать его корпус. Такая задача занимает несколько часов времени и требует особых умений и инструментов.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Мигают все индикаторы
У вашей стиральной машины мигают все индикаторы? Основными причинами могут быть:
вероятность 80% 1. Если стиральная машина не работает, горят красные лампочки или загорелись индикаторы всех кнопок, скорее всего, причина в неисправности модуля управления; вероятность 5% 2. Возможно вы или кто-то другой случайно включили защиту от детей; вероятность 5% 3. Поломка ТЭНа (сушки или нагрева); вероятность 5% 4. Поломка сливного насоса; вероятность 5% 5. Неисправность электродвигателя.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не включается
Ваша стиральная машина не включается? Основными причинами могут быть:
вероятность 25% 1. Неисправность модуля управления; вероятность 10% 2. Неправильное подключение к сети, проверить работоспособность розетки; вероятность 20% 3. Поврежден сетевой кабель стиральной машины; вероятность 10% 4. Вышла из строя система блокировки люка загрузки белья; вероятность 20% 5. Неисправность сетевого фильтра; вероятность 15% 6. Неисправна кнопка включения.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не вращается барабан
У Вашей стиральной машине не вращается барабан? Основными причинами могут быть:
вероятность 40% 1. Износился или соскочил приводной ремень; вероятность 40% 2. Повреждение электродвигателя; вероятность 15% 3. Износ или повреждение подшипников; вероятность 5% 4. Неисправность модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не выключается
Ваша стиральная машина не выключается и не останавливается? Основными причинами могут быть:
вероятность 25% 1. Неисправность модуля управления; вероятность 25% 2. Неправильное подключение к системе канализации; вероятность 25% 3. Вышел из строя ТЭН (нагреватель); вероятность 25% 4. Проблемы с фильтром и сливным шлангом.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не греет воду
Ваша стиральная машина не нагревает воду? Основными причинами могут быть:
вероятность 5% 1. Неправильное подключение стиральной машины (вода в баке просто не успевает нагреваться до требуемой температуры, так как постоянно происходит слив теплой воды в канализацию и автоматический долив новой холодной порции воды); вероятность 5% 2. Неправильный выбор программы стирки; вероятность 5% 3. Окисление контактов ТЭНа (нагревателя); вероятность 60% 4. Перегорел ТЭН (нагреватель); вероятность 15% 5. Нарушение в работе датчика температуры (термостата); вероятность 10% 6. Неисправен модуль управления (программатор).
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не закрывается
В вашей стиральной машине не закрывается люк загрузки белья ? Основными причинами могут быть:
вероятность 40% 1. Вышел из строя замок блокировки люка; вероятность 30% 2. Сломалась ручка люка загрузки белья; вероятность 20% 3. Нарушение работы устройства блокировки люка; вероятность 10% 4. Сбой в работе модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не набирается вода
В вашей стиральной машине при начале стирки не набирается вода? Основными причинами могут быть:
вероятность 35% 1. Неисправность датчика уровня воды; вероятность 20% 2. Вышел из строя модуль управления; вероятность 30% 3. Засор в системе подачи воды; вероятность 10% 4. Неисправность системы залива воды; вероятность 5% 5. Нет холодной воды.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не отжимает
Ваша стиральная машина не отжимает белье? Основными причинами могут быть:
вероятность 40% 1. Износ или обрыв приводного ремня; вероятность 40% 2. Вышел из строя электродвигатель; вероятность 15% 3. Износ подшипникового узла; вероятность 5% 4. Сбой в работе модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не открывается люк
В вашей стиральной машине не открывается люк загрузки белья? Основными причинами могут быть:
вероятность 40% 1. Вышел из строя замок блокировки люка; вероятность 30% 2. Сломалась ручка люка; вероятность 20% 3. Нарушение работы электрической цепи устройства блокировки люка; вероятность 10% 4. Сбой в работе модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не полоскает
Ваша стиральная машина не полоскает (не переходит в режим полоскания)? Основными причинами могут быть:
вероятность 75% 1. Неисправность блока управления; вероятность 5% 2. Недостаточное давление воды в водопроводе; вероятность 5% 3. Засор в насосе, сливном фильтре или патрубке; вероятность 5% 4. Неисправность датчика уровня воды; вероятность 5% 5. Неисправность сливного насоса; вероятность 5% 6. Неисправность ТЭНа (нагревателя).
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не работают программы (все или частично)
В вашей стиральной машине не работают программы (все или частично)? Основными причинами могут быть:
вероятность 80% 1. Неисправность блока управления; вероятность 5% 2. Неисправность ТЭНа (нагревателя); вероятность 5% 3. Неисправность электродвигателя.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не сливает воду
Ваша стиральная машина не сливает воду? Основными причинами могут быть:
вероятность 60% 1. Неисправность сливного насоса; вероятность 35% 2. Засорение системы слива; вероятность 5% 3. Сбой в работе модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Не смывает порошок
После полоскания стиральная машина не смывает порошок? Основными причинами могут быть:
вероятность 30% 1. Неисправен или засорился впускной клапан подачи воды; вероятность 30% 2. Неисправность в механизме подачи воды в лоток для моющих средств; вероятность 40% 3. Перепутали отделения дозатора.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Останавливается в процессе стирки
Ваша стиральная машина в процессе стирки останавливается? Основными причинами могут быть:
вероятность 20% 1. Неправильный режим стирки; вероятность 20% 2. Слишком много белья в барабане, либо положили вы его неправильно; вероятность 20% 3. Сработала защита от протечек; вероятность 20% 4. Неисправность электродвигателя, сливного насоса или ТЭНа (нагревателя); вероятность 20% 5. Проблема с блоком управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Появилась накипь
У вашей стиральной машине появилась накипь? Основными причинами могут быть:
вероятность 80% 1. Низкое качество воды и ее повышенная жесткость; вероятность 20% 2. Многократная стирка при температуре более 75 градусов.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Появились пятна
После стирки на белье появилась пятна? Основными причинами могут быть:
вероятность 10% 1. Перегруз барабана; вероятность 30% 2. Слабый напор воды; вероятность 10% 3. Использование «Калгона» (может оседать на белье и приводить к желтым разводам); вероятность 20% 4. Нарушение дозировки хлорсодержащих средств; вероятность 30% 5. Неправильное количество порошка.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Рвет белье
После стирки в стиральной машине поврежденное белье? Основными причинами могут быть:
вероятность 70% 1. Посторонние предметы, выпавшие из одежды или попавшие в барабан иным путем; вероятность 15% 2. Неисправность подшипников; вероятность 10% 3. Острые края и заусенцы внутри барабана; вероятность 5% 4. Неправильный режим стирки.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Скрипит
Стиральная машина во время работы скрипит? Основными причинами могут быть:
вероятность 60% 1. Неисправность подшипникового узла; вероятность 10% 2. Растянулся приводной ремень; вероятность 20% 3. Износ пружин и амортизаторов; вероятность 10% 4. Ослабление вала; вероятность 10% 5. Посторонние предметы в барабане.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Стирка не останавливается (бесконечная стирка)
В вашей стиральной машине не останавливается стирка? Основными причинами могут быть:
вероятность 5% 1. Неполадки с забором и сливом воды; вероятность 5% 2. Неправильное подключение к канализации; вероятность 5% 3. Засор фильтров и шлангов; вероятность 5% 4. Некорректная работа датчика уровня воды; вероятность 5% 5. Поломка впускного клапана; вероятность 5% 6. Неисправность термостата; вероятность 70% 7. Сбой в работе модуля управления.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Стучит при отжиме или стирке
Стиральная машина стучит при отжиме или стирке? Основными причинами могут быть:
вероятность 15% 1. Неправильная установка стиральной машины; вероятность 15% 2. Неравномерное распределения вещей в барабане; вероятность 50% 3. Поломка амортизатора; вероятность 10% 4. Сломанная пружина; вероятность 10% 5. Проблема с противовесом барабана.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Течет вода (большая лужа)
Ваша стиральная машина течет (много воды)? Основными причинами могут быть:
вероятность 55% 1. Соскочил патрубок подачи воды; вероятность 25% 2. Порвался один из патрубков; вероятность 20% 3. Засор в системе подачи и слива воды.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Течет вода (небольшая лужа)
Ваша стиральная машина течет (натекает небольшая лужа)? Основными причинами могут быть:
вероятность 15% 1. Повреждение манжеты люка; вероятность 20% 2. Порвался один из патрубков; вероятность 30% 3. Засор в системе подачи и слива воды; вероятность 10% 4. Течь в бункере дозаторе; вероятность 25% 5. Соскочил патрубок подачи воды.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Шум и вибрация
Ваша стиральная машина издает сильный шум и вибрацию? Основными причинами могут быть:
вероятность 30% 1. Износ подшипникового узла; вероятность 30% 2. Вышли из строя амортизаторы; вероятность 30% 3. Сместился или плохо закреплен противовес; вероятность 10% 4. Неверная установка стиральной машины относительно пола.
Выезд и диагностика 1000 руб.!
Внимание! Если вы не смогли определить поломку и причину, не стоит разбирать устройство.
Стиральная машина работает от напряжения 220 В, добавьте к этому повышенную влажность и наличие воды, это опасно для жизни!
Нашли причину но устранить неисправность не удалось? Или причина не ясна! Смело вызывайте мастера!
Как вызвать мастера на дом?
Оставьте заявку на ремонт в форме. Мастер приедет в удобное для вас время, отремонтирует стиральную машину и выпишет гарантию!
Оставьте заявку на ремонт
или позвоните по телефону:
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Цены на ремонт стиральных машин
Внимание! В цены, указанные на сайте не включена стоимость запчастей. Точная цена ремонта зависит от поломки и стоимости запчастей для вашей модели стиральной машины. На все виды работ предоставляется гарантия и выдается акт выполненных работ на специальном бланке. Окончательную стоимость ремонта определяется после диагностики.
Наименование услуги | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантия |
Выезд мастера, диагностика неисправности | 1000* | — |
Демонтаж или монтаж встроенной техники | от 600 | — |
Простой ремонт | ||
Открытие люка без ремонта | от 1250 | — |
Замена ручки люка | от 1300 | 6 мес. |
Замена стекла люка | от 1300 | 6 мес. |
Замена люка | от 1250 | 1 год |
Замена петли дверцы | от 1250 | 6 мес. |
Замена кнопки | от 1250 | 6 мес. |
Замена сетевого фильтра | от 1400 | 12 мес. |
Замена сливного шланга | от 1250 | 2 года |
Замена заливного шланга | от 1250 | 1 год |
Замена сливного фильтра | от 1300 | 1 год |
Замена дозатора моющих средств | от 1250 | 2 года |
Чистка сливного фильтра | от 1250 | — |
Чистка заливного фильтра | от 1250 | — |
Замена приводного ремня | от 1250 | 1 год |
Снятие транспортировочных болтов | от 1250 | — |
Поиск и устранение засора в системе слива (без разборки) | от 1250 | — |
Ремонт бункера дозатора | от 1250 | — |
Ремонт, герметизация, устранение протечки патрубка | от 1250 | — |
Извлечение посторонних предметов (без разборки) | от 1250 | — |
Средний ремонт | ||
Поиск и устранение засора в системе слива (частичная разборка) | от 1250 | — |
Извлечение посторонних предметов (с разборкой) | от 2800 | — |
Замена устройства блокировки люка | от 1300 | 1 год |
Замена щеток электродвигателя | от 1400 | 6 мес. |
Замена заливного клапана | от 1500 | 6 мес. |
Замена датчика температуры | от 1300 | 6 мес. |
Замена ТЭНа | от 1400 | 6 мес. |
Замена амортизаторов | от 2100 | 1 год |
Замена пружин | от 1900 | 1 год |
Замена датчика уровня воды | от 1600 | 6 мес. |
Замена ТЭНа сушки | от 1600 | 6 мес. |
Замена манжеты люка | от 1600 | 1 год |
Замена сливного насоса | от 1600 | 6 мес. |
Замена шкива барабана | от 1600 | 1 год |
Замена электродвигателя сушки | от 1800 | 6 мес. |
Замена жгута электропроводки | от 1500 | 2 года |
Замена шторок барабана, без разборки (вертикальная загрузка) | от 1900 | 6 мес. |
Замена верхнего противовеса | от 1800 | 2 года |
Замена циркуляционного насоса | от 2000 | 6 мес. |
Замена модуля управления или блока индикации | от 2000 | 1 год |
Замена программатора | от 2000 | 6 мес. |
Ремонт или замена двигателя | от 2000 | 1 год |
Ремонт модуля управления или блока индикации | от 2500 | 6 мес. |
Ремонт и замена аквастопа | от 2000 | 1 год |
Ремонт и замена патрубка | от 1500 | 2 года |
Сложный ремонт | ||
Разборка бака | от 1500 | — |
Замена подшипников и сальника | от 3300 | 1 год |
Замена бака или барабана | от 3500 | 2 года |
Замена опоры бака | от 3300 | 1 год |
Замена крестовины, ребер барабана | от 2900 | 2 года |
Замена шторок барабана, с разборкой (вертикальная загрузка) | от 2900 | 6 мес. |
Замена нижнего противовеса | от 3500 | 2 года |
Дополнительные услуги | ||
Диагностика неисправностей машины разобранной владельцем | 2000 | — |
Подключение машины к водопроводу и канализации на готовые коммуникации | от 1000 | 1 год |
Доставка запасных частей | 500 | — |
Доставка крупногабаритных запасных частей | 800 | — |
Доставка техники в мастерскую/из мастерской | 1000 | — |
Техническое обслуживание стиральной машины | от 1200 | 1 год |
Капитальный ремонт стиральной машины | от 6500 | 1 год |
Утилизация машины | 2000 | — |
*Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. *Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Инструкции по эксплуатации стиральных машин
Коды ошибок стиральных машин
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Что можно сделать своими силами?
Задумались – изношенный аппарат починить или новым обзавестись? Сразу определитесь с его:
- ценой,
- функциональностью,
- внешним видом,
- уровнем шума,
- заводской гарантией;
- и с секретами диагностики.
Вот тогда будет принято правильное решение. Ведь если правильно и вовремя провести эту процедуру, можно даже не довести до поломки. Вызывать ли мастера? Это дело каждого, многое зависит от финансового положения в том числе. Главное, что сделать своими силами можно много.
Огромное количество стиральных машинок предполагает, разумеется, и существенные различия в их конструкции, даже если их изготовил один и тот же производитель.
В одних моделях будут одинаковые запчасти, а в других между ними ничего не будет общего. Поскольку такие отличия и нюансы в конструкции и моделях встречаются сплошь и рядом, диагностика своими руками несколько усложняется. Хотя она таки возможна.
Диагностика по телефону?
Да, смарт диагностика стиралки — это реальная новая функция LG Smart Diagnosis. В этой ситуации осуществляется дистанционная автоматическая диагностика стиралок этого бренда. То есть ни специалиста по сервисному обслуживанию не надо вызывать, ни самому пытаться привести в чувство «белого» друга. Если в доме есть прибор с такой функцией, его владельцу, точнее, самой машинке, останется только «рассказать» по телефону сотруднику сервисного центра, что беспокоит ее. Нужно сделать только одно – позвонить в поддержку, где сообщат то, какие кнопки надо кликать на панели управления аппарата, а потом поднести мобильник к динамику. После выдачи стиралкой определенных сигналов и начнется как таковая диагностика машины LG: мастер мгновенно поймет, что случилось, и раскодирует спецоборудованием сигнал. В будущем может даже появиться возможность пользователю самому исправить устройство благодаря инструкциям инструктора сервисного центра. А вызванный специалист, если дойдет до этого, выполнит все работы оперативнее.