Ошибки стиральной машины LG: коды популярных неисправностей и инструктаж по ремонту

Стиральные машинки LG отличаются высоким качеством сборки. Однако любая бытовая техника со временем может выходить из строя.

Для облегчения диагностики, предусмотрительные разработчики «научили» прибор самостоятельно распознавать неисправность и с помощью специальных наборов символов и знаков сигнализировать об этом своему владельцу.

О том, как расшифровать коды ошибок в стиральных машинках LG с дисплеем и без него, читайте в статье.

Что означают сигналы стиральной машины LG без дисплея?

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то ошибки на ней проявляются в виде набора сигналов. Самые распространенные из них описаны в таблице:

Что означают коды ошибок стиральных машин LG без дисплея, читайте здесь.

Основные коды ошибок

Коды неполадок в LG выносятся на экран приборной панели, облегчая дальнейшую диагностику и ремонт. С их помощью можно постараться исправить поломку самостоятельно или хотя бы проконсультироваться с профессионалами, назвав код ошибки.

№1. Неполадки с системой подачи или слива воды

Надпись AE свидетельствует об ошибке автоматического выключения устройства. Возникает, когда срабатывает особый поплавковый датчик. При ее появлении следует проверить технику на наличие протечек. Для этого нужно осмотреть все детали устройства, контактирующие с водой.

Также для диагностики можно выключить питание машинки на 15-25 минут, а потом снова включить.

Каждый пользователь стиральной машинки должен хотя бы схематично представлять ее устройство. Помочь в этом может инструкция со схемами, которой комплектуется новая техника

Возможными причинами ошибки могут быть проблемы с блоком управления, износ манжеты люка, механические повреждения бака.

Буквенная комбинация FE высвечивается, если бак переполнен водой. В этом случае прессостат (датчик) блокирует работу системы.

Причины превышения лимита воды:

• дефект электрического контроллера;
• нарушения в деятельности реле уровня;
• неполадки клапана залива воды;
• большое количество пены в баке (если используется неподходящее средство для стирки).

Для диагностирования неполадки нужно проверить сам датчик, патрубок и проводку, чтобы убедиться в исправной работе прессостата. Затем следует осмотреть клапан на наличие постороннего предмета.

Код E1 означает, что в поддон стиральной машинки протекла вода по причине разгерметизации бака.

При диагностике проблемы следует проверить шланги, патрубки, суппорты и т.д. Если все механические элементы устройства исправны, стоит проверить помпу и датчик протечек на возможные неисправности

Комбинация IE сигнализирует о нехватке давления. В этом случае вода поступает в бак чрезвычайно медленно, но так и не достигает требуемого уровня за отведенное время (обычно 4 минуты).

Возможные причины неполадки:

• повреждение клапана залива воды (стоит проверить электромагнитные катушки, чтобы убедиться, что на них подается напряжение);
• дефект прессостата;
• засорение фильтра водозаборного клапана (как правило, известковыми осадками);
• дыры и перегибы в шланге;
• износ проводки у впускного клапана;
• плохое сопротивление клапана (ниже 3 кОм);
• поломки генеральной платы управления;
• шланг, подающий воду, неправильно установлен и частично перекрывает водное отверстие;
• недостаточный напор в водопроводных трубах.

Ошибка прессостата PE похожа на IE, но возникает не только по причине долгой наполняемости бака водой. Также она высвечивается, если вода поступила в машинку слишком быстро (за 1-2 минуты).

В этом случае также надо проверить напор водопровода. Если вода подается в обычном порядке, необходимо провести диагностику прессостата. Еще одними причинами неполадки могли стать короткое замыкание или обрыв сети на линии.

Если код РЕ появился на дисплее во время первой стирки машинки, то проблема может заключаться в неправильном присоединении устройства к канализации

Неисправность OE связана с превышением разрешенного уровня воды в барабане. Нередко код высвечивается в случае неудачного слива, когда часть воды слилась, но какое-то ее количество осталось внутри стиральной машины.

Код автоматически загорается, если процедура слива длится дольше 5 минут. Неполадка возникает по причине засора в сливном тракте, а именно: в патрубке, насосе, фильтре, шланге.

После прочистки фильтра системы сливное стиралка начинает функционировать в рабочем режиме. Помпа (сливной насос) может отказаться работать из-за поломки, тогда требуется ее полная замена

Дренажный шланг может быть скручен или сдавлен. Проблемы со сливом иногда возникают из-за проколов воздушной камеры и неисправности датчика давления.

В некоторых случаях неполадки связаны не из-за самой стиральной машинки, а из-за засоров в трубопроводе. Для профилактики возникновения этой ошибки следует периодически прочищать сливные трубы.

UE — код дисбаланса воды в баке.

Ошибка нередко возникает, когда в машинку помещают скомканное белье, что нарушает функционирование устройства. Машинка не может крутить барабан без риска поломки, а потому прекращает операцию из-за несбалансированной нагрузки

Для устранения неполадки следует открыть дверцу и расправить некоторые вещи, а потом снова запустить стирку.

В некоторых случаях аналогичная проблема возникает из-за маленького количества вещей в барабане, поскольку стиральная машинка просто не ощущает их веса. Тогда следует добавить еще белья. Если эти действия не помогли, необходимо протестировать провод электромотора, приводной ремень, контроллер и датчик Холла на предмет поломки.

Причиной ошибки может стать и неправильная установка стиральной машинки, а точнее ее перекос. Из-за неустойчивого положения ножек устройство начинает вибрировать и дребезжать

№2. Коды возникновения проблем с мотором

Код ошибки CE появляется при перегрузке двигателя (электромотора) и переполненности барабана. Для дальнейшего функционирования надо вынуть часть белья из машинки. Если после освобождения барабана устройство все равно не работает, а дисплей показывает эту же комбинацию, необходимо проверить исправность мотора и электронного контроллера.

Для моделей стиральных машин, у которых двигатель с прямым приводом (знак DD), следует провести диагностику на дрожание барабана. Если он станет передергиваться, то это будет означать неисправность приводного двигателя.

Для профилактики этой неполадки не следует перегружать машинку. У каждого устройства есть свой предел загрузки в килограммах. Обычно информация о нем расположена на приборной панели рядом с дисплеем.

№3. Ошибки загрузочного люка и дверцы

LE — ошибка блокирующего устройства люка. Возникает в результате низкого напряжения в основной сети питания или из-за неисправных двигателя и контроллера.

Для восстановления рабочих функций можно обесточить устройство на 15 минут, а потом снова его включить. Такая перезагрузка часто помогает вернуть машинке работоспособность

В качестве диагностики следует проверить закрытость дверцы машинки, отсутствие сколов дверной ручки, работоспособность предохранителя двери, проводку блокировки Заодно нужно убедиться в целостности ротора (нет ли трещин или разрывов) и отсутствии посторонних объектов, которые мешают барабану вращаться.

Код ошибки DE сообщает о том, что загрузочный люк закрыт не до конца.

У машинок марки LG дверные замки нередко выходят из строя, но иногда эта комбинация сигнализирует лишь о неплотном закрытии створки

Чтобы исключить технические неполадки, следует проверить правильность закрытия дверцы и задвинуть ее плотнее.

В некоторых случаях потребуется замена дверной ручки из-за повреждения, износа или перекоса запирающего крючка. Если это не устранило проблему, надо проверить деятельность двух механизмов: электрического контроллера или блокирующего устройства люка.

№4. Проблемы с ТЭНом и электропитанием

Код ошибки HE указывает на неисправность ТЭНа (нагревателя). Если водонагревательный элемент полностью сломался, придется заменить его на новый.

Также буквенная комбинация может указывать на:

• нецелостность цепей питания;
• поломку температурного датчика;
• неисправность розеток, к которым присоединена стиральная машинка.

Комбинация ТЕ свидетельствует о проблемах с температурным датчиком (термистором), когда фактическая температура внутри бака не соответствует показаниям на дисплее, а также в случае невозможности машинки нагреть воду до необходимых показателей. Эта ошибка сигнализирует о проблемах контура отопления (в т.ч. и ТЭНа).

Если при диагностике будут обнаружены обрывы или замыкания, датчик подлежит замене. В некоторых случаях причиной температурного сбоя становятся неполадки контроллера, поэтому его тоже следует осмотреть

Ошибка PF указывает на сбой питания стиральной машины. Это могло возникнуть из-за:

• неправильного закрепления шнура питания;
• неплотного присоединение штепсельной вилки;
• неполадки в разъемах на главной плате управления;
• подключения машинки не в розетку, а в многофункциональный разъем;
• поломки нагревательного элемента;
• нарушение проводки и соединения защитного фильтра.

SE — код частной ошибки, характерной исключительно для стиральных машинок с прямым приводом. Еще ее называют неисправностью датчика Холла или тахоногенератора (нужен для контроля оборотов ротора стиральной машинки).

В случае поломки устройства его следует заменить новым. Внешне неисправность характеризуется неполадками барабана (не вращается вал).

Буквенный код CL не относится к показателям ошибки, но высвечивается на дисплее в случае установки функции блокировки от детей. Машинка при этом не реагирует на нажатие кнопок на дисплее и не открывается.

Кодовая комбинация для снятия блокировки зависит от типа самой стиральной машинки, ее всегда указывают в инструкции по эксплуатации

EE и E3 — эти коды редких ошибок стиральной машины LG чаще всего возникают на дисплее при первом использовании во время теста или тогда, когда устройство не может определить загрузку.

Вызов мастера

Самостоятельно справиться с ремонтом стиральной машинки не всегда возможно. При возникновении трудностей, необходимо обращаться за помощью к специалисту. Найти мастера несложно. Объявления есть в Интернете и в газетах.

Список ориентировочной стоимости работ:

1. 
   Замена помпы – от 2100 рублей.

2. Замена прессостата – от 2100 рублей.
3. Прочистка засора в сливном патрубке, насосе или шланге – от 1400 рублей.
4. Замена температурного датчика – от 1700 рублей.
5. Ремонт блока управления – от 2600 рублей.
6. Замена подшипников и сальника – от 4300 рублей.
7. Замена таходатчика – от 2600 рублей.
8. Замена ремня – от 1200 рублей.
9. Ремонт УБЛ – от 1700 рублей.
10. Замена ручки люка – от 1700 рублей.
11. Регулировка петель люка – от 1600 рублей.
12. Ремонт системы Аквастоп – от 2600 рублей.
13. Замена бака – от 4600 рублей.
14. Замена патрубков – от 1400 рублей.
15. Замена манжеты – от 2100 рублей
16. Замена проводки – от 2000 рублей.
17. Замена входного клапана – от 2000 рублей.

Оплачивать ремонт нужно только после его завершения и проверки работоспособности бытовой техники. Ни в коем случае нельзя переводить деньги на карту в качестве предоплаты.

О самостоятельном ремонте стиральной машины LG читайте в этом разделе.

Причины и устранение простых неполадок

Дребезжание, стук в барабане и вибрации нередко возникают из-за неустойчивого положения ножек. Если машинку переставить, то неполадка самоустранится.

Также периодический стук при стирке может свидетельствовать об износе подшипников и сальника, обеспечивающего герметизацию барабана. Их можно заменить самостоятельно.

Чтобы точно убедиться в причине шума, следует самостоятельно покрутить барабан машинки влево и вправо руками. Если появился шум, треск или грохот, то причина однозначно заключается в неисправных подшипниках.

Правильно установленная стиральная машинка «фырчать» не будет! Со временем баланс, настроенный во время установки, может нарушиться из-за движения корпуса во время отжима

Если машинка прыгает или скачет, то эта неисправность объясняется нарушениями в структуре крепления противовеса.

Протечки воды возникают из-за износа шлангов или их неправильного присоединения. В этом случае можно просто затянуть муфты на проблемных местах.

Нередко бывает, что даже после прочистки фильтра сливной помпы машина «отказывается» сливать воду. Не исключено, что причина в забитом сливном шланге, который нужно просто прочистить

Если вода не стекает из барабана стиральной машины, нужно отремонтировать стоковую систему: прочистить фильтр, проверить дренажный шланг и насос.

Расшифровка кодов неисправностей, которые показывает стиралка ЛДжи с дисплеем

Если стиральная машинка оснащена электронным табло, то при поломке или сбое в работе, на нем появится код. После его расшифровки и определения причины, неисправность в большинстве случаев удается устранить своими силами.

Ошибки, связанные с водой

В случае, когда вода в баке стиральной машины поднимается выше допустимой отметки, на дисплее появляется код FE. В машинах, не оснащенных информационным табло, в данном случае будут мигать или светиться индикаторы напротив режимов предварительной и основной стирки, а также синтетики, шерсти и пухового одеяла.

Причинами такой неисправности могут быть: поломка датчика уровня, клапана залива воды, нарушения в работе электронного контроллера. Если же при возникновении такого кода на табло в барабане стиральной машины наблюдается избыточное количество пены, причина переполнения бака – в некачественном порошке или превышении его дозировки.

Причиной возникновения ошибки
FE может быть использование некачественного порошка, образовывающего слишком большое количество пены
Чтобы «снять» ошибку самостоятельно, нужно выгрузить белье и просушить стиральную машину. Если дверца установки не открывается, а внутри бака осталась вода, нужно воспользоваться шлангом аварийного слива, расположенного за дверцей на передней панели.

Устранение неполадок датчика, клапана и контроллера лучше поручить профессионалам.

Ошибка IE возникает, если машина не может набрать необходимое для стирки количество воды за установленное время (приблизительно за 5 минут). Об этой неисправности будет говорить свечение индикаторов основной и предварительной стирки в моделях, не оснащенных дисплеем.

Причинами того, что стиральная машина не наполняется водой или не может определить ее уровень как достаточный для стирки, чаще всего являются:

• слабый напор или отсутствие воды в водопроводной сети;
• засорение шланга подачи воды или фильтра, перегиб шланга;
• поломка клапана подачи воды;
• неисправности датчика уровня (прессостата);
• нарушения в работе модуля управления.

При возникновении ошибки IE можно самостоятельно очистить фильтр, расположенный в месте присоединения шланга подачи воды к стиральной машине
Что делать, если машина выдает ошибку IE? В первую очередь, нужно проверить, есть ли вода в водопроводной сети и открыт ли кран, подающий ее на стиральную машину. Затем осматривают шланг подачи воды на предмет перегибов, снимают шланг и проверяют его и фильтр на наличие засоров. Неисправности, требующие замены датчика или клапана, должны устранять специалисты.

Ошибка OE (03) появляется на экране, когда установка не может слить воду. О той же неполадке расскажут светящиеся индикаторы полоскания и отжима (800, 500, Nospin).

Причина неисправности может заключаться в поломке сливного насоса или засорении сливного фильтра, шланга или канализации. Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно слить воду, оставшуюся в баке. Самостоятельно можно проверить проходимость фильтра, шланга и канализации. Для осмотра сливного насоса лучше вызвать специалиста.

Ремонт или замену сливного насоса лучше поручить профессионалам

Ошибка 1E появляется при утечке воды. В первую очередь, машинку отключают от сети, а затем уже проверяют герметичность соединений, целостность бака и корпуса стиральной машины.

Машина выдает информационный код PE, когда не определяется давление воды в барабане. Чаще всего причиной появления ошибки является неисправный датчик уровня воды (прессостат). Чтобы восстановить работу установки, нужно проверить контакты датчика и продуть его трубку в том случае, когда она засорена.

Возникновение ошибки, когда машина набирает и сразу же сливает воду, может быть связано с неправильным подключением к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с трубой, должно быть выше уровня бака, иначе будет выполняться самопроизвольный слив.

TCL

Это информационное указание, а не ошибка, актуальное для стиральных машин последних поколений. Сообщение говорит о необходимости очистки центрифуги (Tub Clean). Соответствующие инструменты должны быть на панели управления.

В большинстве решений функция так и называется «Очистка барабана». После нажатия на кнопку машина запустит процедуру обслуживания центрифуги. В некоторых сериях сообщение появляется вне зависимости от состояния барабана. К примеру, модели линейки FHxx требуют обслуживания после каждых 30 полноценных стирок. Иначе режимы попросту не включаются.

TE

Ошибка расшифровывается как «Сбой нагрева» (Temperature Error). Первое, что необходимо проверить – это ТЭН. Открываем отсек с нагревательным элементом и прозваниваем его посредством мультиметра. Иногда ошибка возникает из-за появления накипи. Очищаем её с ТЭНа и пробуем запустить машину вновь. Также нелишним будет осмотреть контактную группу на наличие физических повреждений.

Когда прозвон не дал результатов, а с проводкой всё в порядке, можно попробовать перезагрузить технику, отключив её на 10-15 минут. В памяти процессора иногда остаётся информация об окончании стирки, где была подана команда отключить нагревательный элемент.

Причиной возникновения ошибки также может быть неисправная плата управления. В этом случае решить проблему собственными силами достаточно сложно: нужен специфический инструмент и приличный багаж знаний в этой области. Если речь идёт о моделях премиального уровня, то целесообразнее обратиться за помощью в сервисный центр.

АЕ

Ошибка указывает на автоматическое отключение техники в результате сбоя в системе подачи воды, либо на неисправность главной платы. Первое, что нужно сделать – это перезагрузить технику, полностью обесточив её на 10-15 минут.

Затем проверить поддон для отвода воды. Эта проблема особенно актуальна для стиральных машин на борту которых установлена защиты от протечек формата Aquastop.

Важно! В редких случаях система выдаёт ошибку не АЕ, а АОЕ, что является кодом одной и той же неисправности.

Необходимо проверить все шланги на наличие физических повреждений, а также подтянуть хомуты, если они ослаблены. После чего избавиться от воды в поддоне. Если течь осталась, то после первой же стирки контейнер заполнится жидкостью.

РЕ

Ошибка с кодом РЕ указывает на проблемы с прессостатом. Устройство является усложнённым аналогом датчика уровня жидкости и определяет, есть ли вода в баке, и в каком объёме. За неимением информации от прессостата оборудование откажется запускать выбранные режимы.

В конструкции помимо мембраны и камеры предусмотрено реле. Именно оно чаще всего и выходит из строя. Выяснить, действительно ли виновато реле, можно посредством мультиметра, прозвонив его. Многие производители стирального оборудования допускают замену элемента, к тому же, стоит он недорого.

Если проблема возникла впервые, то иногда помогает обычная перезагрузка техники. Вполне возможно, что сбоит управляющий модуль. Для этого потребуется полностью обесточить технику на 10-15 минут, а после запустить любой режим, предусматривающий наполнение бака.

Когда при стандартной стирке оборудование набирает воду и тут же её сливает, сигнализируя при этом об ошибке РЕ, то, скорее всего, прессостат установлен неправильно, или с контактной группы слетела клемма. Открываем отсек с устройством, проверяем цепи и устраняем проблему.

Как предотвратить поломки в будущем?

Предотвратить поломки и неисправности стиральной машин LG помогут несколько рекомендаций:

1. Перед каждой стиркой проверяем карманы. Даже маленькая пуговица или булавка способна вывести из строя барабан стиральной машины.
2. Придерживаемся норм загрузки барабана (недостаточное, как и чрезмерное количество белья может стать причиной серьезных поломок).
3. Регулярная чистка сливного фильтра продлит работу сливного насоса.
4. Никогда не используем порошок для ручной стирки (чрезмерное пенообразование губительно для стиральной машины).
5. Устанавливаем стиралку только на ровной, нескользящей поверхности.

Резкие скачки напряжения — основная причина выхода из строя модуля управления («мозгов» стиральной машины). Продлить жизнь одному из главных элементов внутреннего устройства стиралки поможет подключение прибора через стабилизатор напряжения.

CL

Это скорее не ошибка, а информационный сигнал. Литеры CL на дисплее указывают на активированный режим защиты от ребёнка (Child Lock). Функция полностью блокирует работу всех кнопок на панели управления, кроме клавиши включения питания. Возможно, что режим был включен на предыдущей стирке или случайно.

Для деактивации защиты необходимо нажать определённую комбинацию клавиш. К примеру, на моделях последних поколений – это пара кнопок с соской и изображением малыша. Но на прочих линейках способы отключения могут быть иными.

Комбинации отключения режима «Защита от детей»:

• кнопка выбора температуры и одна из опциональных клавиш;
• режим «Усиленное полоскание» и «Бережная стирка»;
• кнопка «Повторное полоскание» и «Супер стирка»;
• режим «Отжим» и клавиша включения.

В случае с техникой, оснащенной сенсорным экраном, требуется удерживать на дисплее значок с изображением ребёнка или названием режима («Защита от детей») в течение 5-7 секунд. За редким исключением потребуется перезагрузка оборудования с полным обесточиванием.

Подробнее об устранении этой ошибки читайте здесь.