Эксплуатация посудомоечной машины «Бош» может сопровождаться неисправностями. Система самодиагностики машины высвечивает код ошибки на дисплей – так пользователь может найти причину поломки.
Какие поломки в посудомойке Bosch встречаются чаще всего? Можно ли выполнить ремонт своими руками? Ответы на вопросы вы найдете в статье.
Коды ошибок ПММ «Бош» собраны и подробно описаны в отдельной статье.
Возможные болезни техники
Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:
- вода не поступает в агрегат;
- не сливается вода;
- изделие зависает при включении.
В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем — плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке — нужен мастер для диагностики всех узлов.
Функция нагрева
Когда мытье посуды осуществляется холодной водой, качество очистки заметно ухудшается. Причиной может быть неверное расположение сливного шланга или поломка нагревательного элемента. Если шланг не имеет два плавных перегиба у основания машинки и на входе в сифон, вода сливается в канализацию частично. Смесь проточной и грязной воды заметно холоднее той, которая требуется для качественного мытья посуды. Поэтому, используя впервые посудомойку и вытащив из нее холодную и неочищенную посуду, вначале рекомендуется проверить расположение сливного шланга.
Если шланг в порядке, существует 3 варианта развития событий:
- замена нагревательного элемента;
- проверка работоспособности термостата;
- ремонт системы управления.
Сработал Аквастоп
На дисплее появляется код ошибки Е15? Этот код сигнализирует о том, что где-то произошла утечка, поэтому забор воды остановлен — типичная «болезнь» посудомоек этой марки. Решается проблема довольно просто: отключить от сети, затем аккуратно наклонить корпус агрегата, чтобы слить воду из поддона, при этом поплавок датчика вернется в исходное положение.
При возникновении кода ошибки Е15, пошевелите аккуратно машину в разные стороны — этого бывает достаточно, чтобы залипший поплавок вернулся в первоначальное состояние, и код исчезнет с дисплея.
Ошибка Е15
Вторая распространенная болячка — прокладки на месте соединения заливного шланга с системой машины и водопровода. Если их неправильно установить, то вода будет просачиваться, поэтому при подсоединении машины надо внимательно читать инструкцию.
Поломка заливного клапана — от 1900 руб*
Впускной клапан отвечает за залив воды в посудомойку. В норме электромагнитная катушка открывает заслонку-мембрану по сигналу от управляющей платы, и вода набирается в машину. Когда катушка сгорела или повреждена мембрана клапана, посудомойка перестаёт работать, как следует. В редких случаях трескается сам корпус клапана: такое может случиться, если ПММ находилась в неотапливаемом помещении.
ПРИЗНАКИ
Если вышла из строя электромагнитная катушка клапана, то он не открывается, и посудомойка Бош не набирает воду. Когда повреждена мембрана клапана, ситуация противоположная — посудомоечная машина постоянно заливает воду, даже в выключенном состоянии, и может срабатывать датчик защиты от протечек. В моделях Bosch с экраном поломка клапана может сопровождаться следующими кодами ошибок: E3 (F3), E5 (F5), E14 (F14), E16 (F16), E17 (F17) или E18 (F18).
КАК УСТРАНИТЬ
Неисправный заливной клапан необходимо заменить на новый.
*Расценки только за работу мастера, новый заливной клапан оплачивается отдельно.
Машина не включается
Сразу подозрение падает на механизм кнопки включения: хоть она и рассчитана на 1 млн включений, но бывают разные случаи из-за слабых контактов. Если домашний мастер умеет обращаться с мультиметром, то это не проблема: прозвонить контактные группы, чтобы убедиться в их исправности.
Стоит проверить исправность кабеля питания, розетки — иногда ремонт машины Bosch своими руками начинается именно с этих мероприятий. Если все исправно, то надо протестировать модуль управления. Дома этого не сделать — нужен профессиональный мастер с сервисного центра, который демонтирует нужную деталь и протестирует ее в лаборатории.
Кнопка «Пуск» на панели управления
Засорился сливной фильтр
Симптомы: программы прекращается при попытке слива воды
Плата управления может заблокировать продолжение мойки и при любых проблемах со сливом, и правильно: всё равно качественно помыть посуду не удастся. Одна из самых распространённых причин – засорение сливного фильтра: вода с остатками моющего средства не будет быстро уходить из камеры, останется на посуде и превратится после сушки в неприятные разводы. Советуем взять за правило чистить сливной фильтр после каждой мойки – он быстро забивается.
Вода не поступает и не сливается
Одну причину мы подробно разобрали — это касается системы Аквастоп, вторая может быть из-за засорения фильтра. С его прочисткой можно довольно легко справиться без особых знаний техники — откручиваем шланг залива, аккуратно вытаскиваем сетчатый фильтр и промываем его под струей воды.
Наливной клапан, расположенный сразу за фильтром, может также быть неисправным, но его не ремонтируют, а просто заменяют новым устройством. Подробности ремонта можно посмотреть на видео, которых много в интернете.
Иногда происходит такое: вода поступает в агрегат, но машина зависает на режиме полоскания, в этом случае есть только три причины:
- Засорился фильтр слива — легко решается своими силами.
- Произошел перегиб шланга слива воды.
- Помпа требует ремонта или замены.
В первом случае все просто: на дне рабочей камеры (танка) есть сетчатый фильтр грубой очистки, рядом расположен фильтрующий элемент тонкой очистки. На изъятие и очистку у вас уйдет не более 10 минут.
Узнать состояние шланга можно, заглянув за машину и визуально определить его состояние, если все в норме, то проблема заключена не в нем. Чтобы добраться до помпы, придется разобрать почти всю машину, так как она находится в самом низу, кроме этого, машину переворачивают вверх ногами. Типичные неисправности насоса — засорение посторонними предметами, а пластмассовая крыльчатка очень часто ломается или проворачивается на оси из-за блокировки попавшим посторонним предметом.
Важно! Замена помпы относится к довольно сложному ремонту посудомоечной машины, поэтому реально оценивайте свои возможности, прежде чем приступать к разборке техники.
Перед заменой сливного насоса лучше прозвонить подводящие напряжение провода, чтобы удостовериться в их целостности. Если нашли дефект или обрыв, то замените, но соблюдайте величину сечения.
Сливной насос
Самопроизвольное выключение
Посудомоечная машина может отключиться и по таким причинам:
- Задан неверный режим мойки.
- Не подается электропитание. Нужно проверить щитовую, возможно, сгорел предохранитель или отключился автомат.
- Сгорел предохранитель в вилке. Необходимо заменить его и проверить всё предохранительное устройство.
- Произошло засорение основного насоса. Данную проблему сложно отладить своими руками, но можно заняться проверкой выпускного отверстия. Нужно приподнять фильтр и осмотреть на предмет засорений.
- Неполадки в работе термореле.
- Вышел из строя нагревательный элемент.
- Сломался программатор.
- Не поступает вода в рабочую камеру. Это может быть связано с тем, что кран закрыт.
Зачастую ломается поплавковый выключатель
. Он представляет собой механизм в виде пластикового поплавка, расположенного в полу машины. Когда камера наполняется, он всплывает. Данный выключатель может заблокировать работу посудомойки, если неисправны его клапаны.
Возможно, вышел из строя впускной канал
, расположенный на дне прибора. Он может засориться и препятствовать проходу воды.
Может сломаться выключатель давления
. Его нужно отсоединить от клемм и подуть в патрубок, к которому примыкает пластиковая трубка.
Также распространены поломки в электромагнитной катушке управления. Поломка такая весьма серьезная и потребует вмешательства мастеров.
Если вода слишком жесткая и часто остаются остатки еды на посуде, то из строя может выйти распылитель
Сгоревший двигатель или проблемы с насосом требуют обращения к профессионалам.
На этапе сушки может сгореть электрический нагревательный элемент
или нарушиться работа вентилятора, и машина самопроизвольно выключится.
Нет качества мытья посуды
Довольно часто пользователи жалуются на некачественное мытье посуды. Причина часто кроется в том, что был некорректно задан режим работы, но иногда есть и вина машины из-за засорения форсунок или других досадных неисправностей.
Весь расчет качества мытья основан на форсунках коромысел. Скорость потока иногда превышает 150 км/ч, за счет сильного напора эти основные элементы рабочей зоны вращаются и сбивают упругими струями всю грязь и остатки пищи с посуды.
Основные причины слабого напора следующие:
- засорение отверстий на коромыслах;
- забит фильтр грубой или тонкой очистки — из-за этого в бак не возвращается нужное количество воды для обеспечения нормального напора;
- временной износ крыльчатки циркуляционного насоса, поэтому он не может выдавать нормальное давление;
- малые обороты двигателя по причине износа подшипников и их биения.
Прочистить форсунки на коромыслах не составляет большого труда для любого пользователя, здесь не требуется физическая сила, наоборот — лучше ее не прикладывать при снятии хрупкого изделия. Промыть отверстия проточной водой, если остались посторонние вкрапления — удалить осторожно зубочисткой.
Хозяйке на заметку! Чем больше остатков пищи вы удалите с тарелок перед закладкой их в корзины, тем реже будут забиваться фильтры и отверстия форсунок, не требуя срочного ремонта.
Ремонт посудомоечных машин Bosch
Посудомоечные машины Bosch выпускаются одноименной немецкой компанией Robert Bosch GmbH с 1967 года BSH Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH. История компании Bosch начинается с 1886 года. Первая посудомоечная машина была выпущена в 1965 году. Производство сосредоточено на заводах в Германии и Польше.
Производство посудомоечных машин Bosch привело к созданию ряда инноваций, воплощенных в нескольких поколениях машин. Стратегией компании является долговечность работы и безотказность в сочетании с комфортом и экологичностью. Согласно стандартов Bosch после снятия продукта с производства детали и расходные материалы к нему продолжают выпускаться ещё не менее 10 лет. Производителем также разработана новая система циркуляции ActiveWater, где вода никогда еще не использовалась так эффективно, 10 литров воды за один цикл мытья посуды.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Bosch имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Bosch с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Bosch
| Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
| Ошибки на машинах без дисплея, в обычном режиме работы устройства при какой-то проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим. | ||
| Мигают все индикаторы. | Ошибка программного обеспечения. | Сбой в системном ПО машины или неисправен модуль управления. Может помочь перезагрузка машины. |
| E01 Мигает | Неисправен главный блок управления машиной. | 1. Проверить напряжение в электросети. 2. Проверить провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания. 3. Неисправность в электронике. |
| E1 F1 | Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники. | Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя. 1. Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат). 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат). 4. Обрыв в цепи управления ТЭНа. 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. 6. Сгорел нагреватель. 7. Проблемы с управляющим контроллером. |
| E02 Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой. | Неисправность с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа. |
| E2 F2 | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC. | В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки. 1. Убедится в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. 3. Проблемы в управляющем контроллере. |
| E03 Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике. | Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа. |
| E3 F3 | Проблемы с набором воды, бак не заполняется за требуемый промежуток времени. | В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) 1. Вода не поступает в машину, перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан. 2. Не плотно закрыта дверь и электроника блокирует запуск программы мойки 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. |
| E04 Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники. | Неисправность с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа. |
| E4 F4 | Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно. | Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока, он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами. 1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя. 2. Обрыв в цепи датчика потока. 3. Сломался или засорился датчик потока. 4. Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика. 5. Проблемы с управляющим контроллером. |
| E05 Мигает | Сбой модуля управления. | 1. Проверить напряжение в электросети. 2. Проверить провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания. 3. Неисправность в электронике. |
| E5 F5 | В машине слишком много воды, она не сливается или обнаружена протечка. | Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды. 1. Обрыв в цепи прессостата. 2. Неисправен прессостат. 3. Неисправность заливного клапана, из-за чего вода постоянно поступает в машину. 4. Сбой в электронике. |
| E06 Мигает | Нет сигнала о закрытии двери. | В результате электроника блокирует начало мойки, возможные причины. 1. Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером. 2. Что-то сломалось в замке двери. 3. Неисправен датчик закрытия двери. 4. Проблемы в управляющем контроллере. |
| E6 F6 | Неисправность аквасенсора, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании. | Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения. 1. Почистить камеру посудомойки. 2. Обрыв в цепи датчика. 3. Неисправен сам датчик. 4. Проблемы с управляющим контроллером. |
| E07 Мигает | Неисправность вентилятора сушки. | 1. Обрыв в цепи управления вентилятором. 2. Неисправен датчик вентилятора. 3. Что-то сломалось в самом вентиляторе. 4.Проблемы в управляющем контроллере. |
| E7 F7 | Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием. | Слив может быть закрыт посудой или засорился. |
| E08 E8 F8 Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке. | Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды. 1. Проблемы с набором воды, См. ошибку «E3» 2. Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива. |
| E09 E9 F9 Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа). | Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. Сгорел нагревательный элемент. 3. На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа. |
| E10 F10 Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора. | Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа. 1. Обрыв в цепи управления вентилятором. 2. Неисправен датчик вентилятора. 3. Что-то сломалось в самом вентиляторе. 4.Проблемы в управляющем контроллере. |
| E11 F11 Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор). | От датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные. 1. Нарушения в проводке цепи датчика. 2. Неисправен термистор. 3. Сбой в плате управления. |
| E12 F12 Мигает | Машина плохо сушит из-за налета на ТЭНе. | На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды. |
| E13 F13 Мигает | В машину поступает слишком горячая вода. | Ошибка возникает, когда машина подключена к горячей воде и заливается вода с температурой выше 75 С. 1. Неисправен термодатчик. См. описание ошибки «E11» 2. Если вы не в состоянии управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ. |
| E14 F14 Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон). | При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком, проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер. |
| E15 F15 Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка. | Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне. 1. Вода протекает в поддон, осмотр корпус, шланги и их соединения. 2. Протекает сливной насос. 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи. 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины. |
| E16 F16 Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков. | Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер), это может привести к самопроизвольному набору воды. 1. Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны. 2. Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат). 3. Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке. |
| E17 F17 Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив. | Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды. 1. Большое давление в водопроводе. 2. Неисправен заливной клапан. 3. Сломался датчик уровня. |
| E18 F18 Горит | В бак заливается слишком мало воды. | Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины. См. описание ошибок «E3» и «E14» |
| E19 F19 | Внутренняя ошибка. | |
| E20 F20 Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением. | Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса. 1. Обрыв в цепи электродвигателя насоса. 2. В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его. 3. Неисправен тахогенератор. 4. Вышел из строя конденсатор электродвигателя. 5. Насос неисправен, требуется диагностика. |
| E21 F21 Мигает | Блокирован циркуляционный насос. | Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса. 1. Обрыв в цепи электродвигателя насоса. 2. В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его. 3. Неисправен тахогенератор. 4. Вышел из строя конденсатор электродвигателя. 5. Насос неисправен, требуется диагностика. Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды. В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) 1. Вода не поступает в машину, перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан. 2. Не плотно закрыта дверь и электроника блокирует запуск программы мойки 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. |
| E22 F22 Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса. | Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга. 1. Засор в поддоне. 2. Засорился сливной фильтр. 3. Неверное подключение слива. 4. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. 5. Проблемы со сливным насосом, протечки или поломка. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой в электронике. |
| E23 F23 Мигает | Неисправность сливного насоса. | Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса. 1. Обрыв в цепи электродвигателя насоса. 2. В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его. 3. Неисправен тахогенератор. 4. Насос вышел из строя. |
| E24 F24 Горит | Не происходит слив отработанной воды. | Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга. 1. Засор в поддоне. 2. Засорился сливной фильтр. 3. Неверное подключение слива. 4. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. 5. Проблемы со сливным насосом, протечки или поломка. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой в электронике. |
| E25 F25 Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса. | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка. Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга. 1. Засор в поддоне. 2. Засорился сливной фильтр. 3. Неверное подключение слива. 4. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. 5. Проблемы со сливным насосом, протечки или поломка. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой в электронике. |
| E26 F26 | Неисправен датчик потока воды. | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет. |
| E27 F27 Горит | Слишком низкое напряжение в электросети. | |
| E28 F28 | Не работает аквасенсор (датчик мутности воды). | Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения. 1. Почистить камеру посудомойки. 2. Обрыв в цепи датчика. 3. Неисправен сам датчик. 4. Проблемы с управляющим контроллером. |
| E29 F29 | Нет напряжения в электросети. | |
| E30 F30 | Слишком высокое напряжение в электросети. | |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 600 | — |
| Чистка фильтров | 1 200 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 200 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 600 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 400 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 200 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 800 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 600 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 700 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 400 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 100 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 400 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 2 200 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 700 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 600 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 600 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 800 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 400 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 2 200 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 800 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 2 200 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 800 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 400 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 2 300 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 600 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 2 000 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 900 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 500 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 500 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 2 200 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 2 000 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 900 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 2 000 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 800 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 3 200 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 2 800 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 4 200 | 1 год |
| Замена водоприемника | 3 000 | 1 год |
| Замена моечного бака | 4 200 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. | ||
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, B0SCH SKS 51E26EU.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Переход в сервисный тест на посудомоечных машинах Bosch
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь внизу страницы вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Bosch
| B0SCH SCE 52M65EU | B0SCH SCE 53M25EU | B0SCH SCE 63M15EU |
| B0SCH SCE 64M65EU | B0SCH SGI 09T15EU | B0SCH SGI 09T25EU |
| B0SCH SGI 45M75EU | B0SCH SGI 45M85EU | B0SCH SGI 47M35EU |
| B0SCH SGI 47M45EU | B0SCH SGI 47M46EU | B0SCH SGI 53E35EU |
| B0SCH SGI 55M26EU | B0SCH SGI 56E35EU | B0SCH SGI 57M45(46)EU |
| B0SCH SGI 5922 | B0SCH SGI 5926 | B0SCH SGI 5925 |
| B0SCH SGI 59T75EU | B0SCH SGI 69T05EU | B0SCH SGS 09T03(06)EU |
| B0SCH SGS 09T42(45)EU | B0SCH SGS 23E02EU | B0SCH SGS 3002 |
| B0SCH SGS 3049 | B0SCH SGS 43E52 | B0SCH SGS 43E72EU |
| B0SCH SGS 44E02(12)RU | B0SCH SGS 45N68RU | B0SCH SGS 46E02RU |
| B0SCH SGS 46E52EU(RU) | B0SCH SGS 46M22EU | B0SCH SGS 53E92EU |
| B0SCH SGS 55E02EU | B0SCH SGS 55E08EU | B0SCH SGS 55E12EU |
| B0SCH SGS 55E32EU | B0SCH SGS 55E82EU | B0SCH SGS 55T22EU |
| B0SCH SGS 56E42(48RU)EU | B0SCH SGS 56M08EU | B0SCH SGS 57M82EU |
| B0SCH SGS 59T02EU | B0SCH SGU 55M22SK | B0SCH SGU 65T12SK |
| B0SCH SGU 65T15SK | B0SCH SGU 69T12SK | B0SCH SGU 69T15SK |
| B0SCH SGV 43E23EU | B0SCH SGV 43E43 | B0SCH SGV 43E53EU |
| B0SCH SGV 45M43EU | B0SCH SGV 45M53EU | B0SCH SGV 46M13RU |
| B0SCH SGV 46M53EU | B0SCH SGV 53E33RU | B0SCH SGV 55M43EU |
| B0SCH SGV 57T03EU | B0SCH SGV 57T13EU | B0SCH SGV 57T23EU |
| B0SCH SGV 59A23 | B0SCH SGV 67T33EU | B0SCH SKE 52M65EU |
| B0SCH SKE 53M15EU | B0SCH SKE 63M05EU | B0SCH SKE 64M55EU |
| B0SCH SKS 40E01RU | B0SCH SKS 40E02EU | B0SCH SKS 40E02RU |
| B0SCH SKS 40E22RU | B0SCH SKS 41E11RU | B0SCH SKS 50E02EU |
| B0SCH SKS 50E11(12)EU | B0SCH SKS 50E16(18)EU | B0SCH SKS 50E22EU |
| B0SCH SKS 50E32EU | B0SCH SKS 51E01EU | B0SCH SKS 51E11RU |
| B0SCH SKS 51E16EU | B0SCH SKS 51E22RU | B0SCH SKS 51E26EU |
| B0SCH SKS 51E66RU | B0SCH SKS 51E88RU | B0SCH SKS 60E12RU |
| B0SCH SKS 60E18EU | B0SCH SKS 62E22RU | B0SCH SKS 62E28EU |
| B0SCH SKS 62E88RU | B0SCH SKT 5102 EU | B0SCH SKT 5108EU |
| B0SCH SKT 5112 EU | B0SCH SKT 3002 | B0SCH SME 88TD02E |
| B0SCH SMI 40M05SK | B0SCH SMI 45IS00T | B0SCH SMI 53E05TR |
| B0SCH SMI 65M15EU | B0SCH SMI 65N05EU | B0SCH SMI 65N55EU |
| B0SCH SMI 68L05TR | B0SCH SMI 69M15EU | B0SCH SMI 88TS02E |
| B0SCH SMS 20E02TR | B0SCH SMS 24AW01R | B0SCH SMS 30E02TR |
| B0SCH SMS 40D02RU | B0SCH SMS 40L02(08)RU | B0SCH SMS 43D08ME |
| B0SCH SMS 44GI00R | B0SCH SMS 50D32EU | B0SCH SMS 50E02RU |
| B0SCH SMS 53M02EU | B0SCH SMS 53M08EU | B0SCH SMS 53N16EU |
| B0SCH SMS 53N18RU | B0SCH SMS 58N62ME | B0SCH SMS 58N68TR |
| B0SCH SMS 63N02EU | B0SCH SMS 66MI00R | B0SCH SMS 68M52RU |
| B0SCH SMS 69M08 EU | B0SCH SMS 69M78RU | B0SCH SMS 69T08(16)EU |
| B0SCH SMS 69T58EU | B0SCH SMS 69U78EU | B0SCH SMS 88TI01E |
| B0SCH SMS 88TI03T | B0SCH SMU 40D12SK | B0SCH SMU 46CB01S |
| B0SCH SMU 46KS03S | B0SCH SMU 50E18SK | B0SCH SMU 50M95SK |
| B0SCH SMU 55M12SK | B0SCH SMU 58T55SK | B0SCH SMU 69T45SK |
| B0SCH SMU 88TS01S | B0SCH SMV 23AX00R | B0SCH SMV 23AX02R |
| B0SCH SMV 24AX01E | B0SCH SMV 24AX02R | B0SCH SMV 25EX01R |
| B0SCH SMV 30D30RU | B0SCH SMV 40D00RU | B0SCH SMV 40D20RU |
| B0SCH SMV 40E20SK | B0SCH SMV 40E80EU | B0SCH SMV 40M30SK |
| B0SCH SMV 43M10EU | B0SCH SMV 44GX00R | B0SCH SMV 44KX00R |
| B0SCH SMV 45EX00E | B0SCH SMV 45IX01R | B0SCH SMV 46MX00R |
| B0SCH SMV 47L00RU | B0SCH SMV 48M10EU | B0SCH SMV 50E10EU |
| B0SCH SMV 50E50RU | B0SCH SMV 50M00EU | B0SCH SMV 53L30 |
| B0SCH SMV 53M10EU | B0SCH SMV 53N20RU | B0SCH SMV 54M30EU |
| B0SCH SMV 55T00SK | B0SCH SMV 55T20EU | B0SCH SMV 58L50EU |
| B0SCH SMV 59T00(10RU)EU | B0SCH SMV 63M00EU | B0SCH SMV 63N00EU |
| B0SCH SMV 65T20EU | B0SCH SMV 67MD01E | B0SCH SMV 68MX07E |
| B0SCH SMV 68N20EU | B0SCH SMV 69N20EU | B0SCH SMV 69T10(40RU)EU |
| B0SCH SMV 69T70RU | B0SCH SMV 69U30EU | B0SCH SMV 87TX00R |
| B0SCH SMV 87TX02E | B0SCH SMV 88TX50R | |
| B0SCH SPI 26MS30R | B0SCH SPI 50E05RU | B0SCH SPI 50X95RU |
| B0SCH SPS 25CW03R | B0SCH SPS 25FW11R | B0SCH SPS 25FW15R |
| B0SCH SPS 30E22RU | B0SCH SPS 40E12RU | B0SCH SPS 40E32RU |
| B0SCH SPS 40X92RU | B0SCH SPS 50E38EU | B0SCH SPS 53E02RU |
| B0SCH SPS 53M52RU | B0SCH SPS 5432 | B0SCH SPS 5460 |
| B0SCH SPS 63M02RU | B0SCH SPS 66XW11R | B0SCH SPS 69T72RU |
| B0SCH SPU 40E22SK | B0SCH SPU 58M08SK | B0SCH SPU 59T05SK |
| B0SCH SPU 68M05SK | B0SCH SPV 25CX01E | B0SCH SPV 25DX00R |
| B0SCH SPV 25DX90R | B0SCH SPV 25FX40R | B0SCH SPV 40E30RU |
| B0SCH SPV 40M10RU | B0SCH SPV 43M00RU | B0SCH SPV 4503 |
| B0SCH SPV 45DX60R | B0SCH SPV 46MX00E | B0SCH SPV 47E40RU |
| B0SCH SPV 50E00SK | B0SCH SPV 53M10(20)RU | B0SCH SPV 53M70EU |
| B0SCH SPV 58M40EU | B0SCH SPV 58M60RU | B0SCH SPV 63M50RU |
| B0SCH SPV 66MX30R | B0SCH SPV 66TD10R | B0SCH SPV 66TX10R |
| B0SCH SPV 68M10EU | B0SCH SPV 69T70RU | B0SCH SPV 69X10RU |
| B0SCH SRI 33E05EU | B0SCH SRI 45M15EU(RU) | B0SCH SRI 45T15EU |
| B0SCH SRI 45T35EU | B0SCH SRI 4660 | B0SCH SRI 4665 |
| B0SCH SRI 4676 | B0SCH SRI 55T25EU(RU) | B0SCH SRS 3012 |
| B0SCH SRS 3039EU | B0SCH SRS 40A02 | B0SCH SRS 40E02(12)EU |
| B0SCH SRS 43E52RU | B0SCH SRS 43M02EU | B0SCH SRS 45T72EU |
| B0SCH SRS 46A12 | B0SCH SRS 46T28EU | B0SCH SRS 53E42RU |
| B0SCH SRS 55M62EU | B0SCH SRS 55T12EU | B0SCH SRU 43E02SK |
| B0SCH SRU 55M18SK | B0SCH SRV 33A13 | B0SCH SRV 43M03EU |
| B0SCH SRV 43M53(63)RU | B0SCH SRV 43T03EU | B0SCH SRV 45T23EU(RU) |
| B0SCH SRV 46A63 | B0SCH SRV 53M03EU | B0SCH SRV 55T34EU(RU) |
| B0SCH SRV 56A13 | B0SCH NHT 6 |
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Посторонние шумы
Иногда пользователи жалуются на появление постороннего шума при работе бытовой техники. Как только вы встретились с такой проблемой — отключите машину и приступайте к поиску неисправности, чтобы ремонт посудомоечной машины не пробил существенную брешь в семейном бюджете.
В этом случае алгоритм поиска выглядит следующим образом:
- причина может быть в подшипниках циркуляционного насоса — вода просочилась через сальники, со всеми вытекающими последствиями, иногда требуется замена насоса;
- помпа слива может также издавать посторонние звуки при перегрузке или поломке крыльчатки;
- коромысла и их система закрепления, хотя такая неисправность бывает весьма редко.
Других источников постороннего звука в машине для мытья посуды больше не существует.
Циркуляционный насос
Профилактика повторного появления проблемы
Для того, чтобы проблема не появилась повторно, следует соблюдать простые правила:
Обслуживать прибор согласно регламенту.- Правильно установить посудомоечную машину.
- Вовремя чистить фильтры.
- Проверять состояние шлангов, избегать их заломов.
- Поставить стабилизатор напряжения, чтобы избежать скачков напряжения, которые могут быть опасны для любой бытовой техники.
Все, что необходимо знать о воде для посудомоечной машины, найдете в этом разделе.
Не нагревается вода
Специалисты по ремонту посудомоечных машин Bosch весьма часто сталкиваются с такими проблемами, а вот пользователю самостоятельно с этим можно не справиться, если нет определенных знаний и навыков. В первую очередь необходимо уметь работать с мультиметром на разных режимах, в частности омметра.
Надо проверить исправность нагревательного элемента — его сопротивление не должно превышать нескольких десятков Ом, если гораздо больше, то можно точно утверждать наличие обрыва, нужно менять ТЭН. Термостат также подлежит тестированию, как и вся проводка, подводящая ток к нагревателю. Отсутствие тока говорит о том, что необходимо прозвонить соответствующие выходы с блока управления — нет и там, значит проблема в модуле. Вызов специалиста неизбежен, свой мастер здесь бессилен.
ТЕН посудомоечной машины
Особенности функционирования
Каждая модель характеризуется своими особенностями, однако всех их объединяет наличие определенных стандартных режимов. Поэтому определенный алгоритм работы схож у большинства моделей. Набор воды происходит из водопровода, посредником является соляной смягчитель. Внизу техники, как правило, имеется отсек с рапой.
После нагрева вода перекачивается в рабочую камеру, для чего используется насос. Для распределения жидкости используются разбрызгиватели. Отработанная вода проходит два этапа очистки, после чего используется повторно. В конце процесса мытья отработанная вода выводится, используя сливной насос.
- турбосушкой;
- конденсационной.
В первом случае используется вентилятор, который выгоняет горячий воздух с высоким уровнем влажности, поэтому процесс значительно ускоряется. Если используется конденсационная сушка, пар конденсируется на холодных стенках, спускаясь вниз.
Обычно стандартный цикл включает такие процессы: предварительная и основная мойка, ополаскивание и сушка.
Не высушивает посуду
Если машина оборудована сушкой конденсационного типа — проверьте наличие ополаскивателя, потому что он сильно влияет на качество сушки посуды, заставляя излишки воды стекать на дно танка. Высыхание происходит естественным путем — поломаться здесь просто нечему.
На некоторых режимах она не функционирует, поэтому прежде чем возмущаться, еще раз перечитайте инструкцию. Турбосушка устроена сложнее — она состоит из нагревателя, через который вентилятор нагнетает в рабочий отсек горячий воздух, поэтому проверять надо оба элемента.
Перед этим стоит проверить проводку на целостность и электронный модуль на выдачу сигнала. Отремонтировать оба элемента несложно: один сразу подлежит замене, т. к. нагревательные элементы не ремонтируются, а у второго, как говорят хирурги — «вскрытие покажет».
Значение индикаторов неисправности
CLEAN
Неисправность датчика температуры. Если дело обстоит именно так, то цикл испытаний будет очень коротким, так как прибор прекращает испытание, как только это было обнаружено.
RINSE/DRY
Датчик воды / наполнения бака. Если эта проблема имеет место, то цикл испытаний не будет завершен из-за того, что посудомойка не может определить правильный уровень воды, просто проводя наполнение/слив раз за разом.
WASH
Неисправность в нагреве. Проверьте нагревательный элемент.
Есть утечка тока
Когда машина бьет током, то это чрезвычайно опасно для всех обитателей квартиры и первый сигнал, что где-то внутри есть нарушенная изоляция проводки или имеется неисправность нагревательного прибора. Поэтому происходит замыкание на корпус — необходима тщательная проверка всей электрической системы. Как прозвонить элемент мы уже писали, заодно надо проверить таким же образом всю проводку и другие электрические компоненты.
Ремонт своими руками посудомоечных машин марки Бош обойдется пользователям гораздо дешевле, чем вызов специалиста сервисного центра, который стоит от 500 до 1,5 тысяч рублей.
Статистика утверждает, что машины компании Bosch по стоимости ремонта занимают прочно лидирующее место в мире, а запасные части имеют астрономические цены. Делая все работы самостоятельно, можно сэкономить приличную сумму и потратить ее на что-нибудь более приятное во всех отношениях. А этот видеоролик поможет все сделать правильно.
Когда возможен гарантийный ремонт
В течение гарантийного срока (1 год) официальные сервисные центры компании предлагают бесплатный ремонт или замену вышедших из строя деталей.
При этом существует несколько нюансов, о которых должен знать потребитель:
- Посудомойка предназначена исключительно для личных нужд. Использование данного прибора для обслуживания офисов или организаций расценивается как нарушение правил эксплуатации. К этой же категории относится использование бытовой техники при ведении предпринимательской деятельности. На такие случаи гарантийное обслуживание не распространяется.
- Заводскую типовую табличку, расположенную на приборе, нужно сохранять в течение всего гарантийного срока. Ее удаление приводит к возможным нарушениям инструкции по использованию.
- Гарантийный ремонт не осуществляется в тех случаях, когда будет доказан факт того, что потребитель нарушил правила эксплуатации или транспортировки прибора. Негарантийными случаями являются также повреждения, полученные в результате пожара или природной катастрофы.
- Для подтверждения даты покупки необходимо сохранять чек или квитанцию.
- Подключение прибора к бытовым коммуникациям должно проводиться сервисными центрами. Выданные документы должны быть сохранены.
Видео
Предлагаем посмотреть видеоролик о том, как выяснить и устранить причины, по которым ПММ Gorenje не набирает воду:
Подробнее об одной из возможных причин, почему ПММ Bosch не заливает воду, вы можете узнать из видеосюжета:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
