Ошибка D07 у стиральной машины Brandt: как устранить неисправность?

Стиральные машины марки Brandt относительно недавно появились на рынке России. Французский производитель начал поставки своей техники к нам в 2011 г. Именно с этим связано то, что данная модель не так известна, как другие марки. Хотя на родине она занимает до 40% рынка.

В России эту марку знают в основном те, кто подбирал стиральную машину с вертикальной загрузкой. Таких машин у производителя большинство, хотя есть и представители с фронтальной загрузкой белья. Техника, выпускаемая во Франции, отличается высоким качеством сборки, а значит, и прослужит не одно десятилетие.

Стиральные машины Brandt оснащены системой диагностики неполадок. Результаты диагностики выводятся на дисплей. Одной из самых распространенных проблем является ошибка D07 у стиральной машины Brandt.

Где найти описание этой ошибки и как ее устранить своими руками, узнаете после прочтения статьи.

Где искать правильную расшифровку?

Как уже говорилось выше, искать расшифровку к коду неисправности в инструкции или руководстве пользователя практически бесполезно. Информация может быть как правдивой, так и абсолютно ложной. Но не вызывать же мастера каждый раз, когда не можешь установить причину поломки с помощью кода самостоятельно. Тогда на помощь приходят форумы в интернете, где люди делятся своими наблюдениями. Если речь идет о коде ошибки D07, то в первую очередь нужно проверять не люк и все, что с ним связано, как это сказано в инструкции, а осмотреть щетки двигателя.

Почему? Все дело в том, что конкретно у машинок Brandt страдает качество сборки двигателя и качество самих щеток. Часто уже через 6-7 месяцев они приходят в негодность. Если проблема и правда в них, купите новые и замените. А если нет, приступайте к диагностике дверцы.

Обзор

Как бы ни была надёжна бытовая техника, при длительной эксплуатации в некоторых узлах может случиться поломка. На территории России машины продаются более 20 лет и за это время сервисные мастерские накопили статистические данные о том, какие поломки случаются наиболее часто. В РФ наибольшим спросом пользуются модели бюджетного уровня. Качество их деталей и сборки не такое высокое, как в технике элитных моделей. Как следствие, поломки встречаются гораздо чаще.

Список наиболее распространённых поломок в большинстве случаев содержит одни и те же пункты.

Если имела место неисправность, код ошибки вызвечивается на электронном табло.

При этом нужно учитывать, что основные детали фирменных машин надёжны и ломаются редко.

Нередко вопрос о ремонте впервые возникает не раньше, чем пройдёт семь или десять лет эксплуатации. Хотя это говорит о высокой надёжности данной бытовой техники, возникает серьёзная проблема. Дело в том, что дилеры, привозящие запасные части для машин Brandt из Европы в Россию, ориентируются на такие товары, которые на рынке являются наиболее популярными. В их число не входят детали к стиральным машинам, произведённым десять или более лет тому назад.

Что же касается актуальных моделей, то привозятся узлы, спрос на которые у потребителей максимальный.

Вот список таких запасных частей:

Наиболее доступными на рынке запчастей считаются модули индикации или управления. При этом необходимо учитывать, что они в продаже имеются не для всех моделей фирменных стиральных машин. В отдельных случаях найти их достаточно сложно. Если пришлось столкнуться с этой ситуацией, заказывать эти узлы придётся непосредственно за границей. При этом цена будет относительно высокой.

Приобрести запчасти можно не только в Европе, но и сделав заказ в Китае. Однако, хотя цена будет несколько ниже, качество будет не настолько высоким, как у оригинальных деталей.

Если потребитель сталкивается с необходимостью ремонта, необходимо в первую очередь оценить его стоимость. В некоторых случаях она может оказаться слишком высокой. Возможна такая ситуация, когда ремонт будет стоить больше чем вся машина, купленная много лет назад.

ТЭН и термодатчик в машине Brandt: взаимная проблема

В вертикальных машинках Бранд проверить и поменять ТЭН и термистор (датчик температуры) намного проще, чем в обычных машинках. Если вода не греется или перегревается, то проверить нужно оба агрегата – и ТЭН, и датчик.

1. Отвинтите заднюю панель (используйте крестовую отвертку на 10).
2. Сняв панель, вы увидите шкив, на который надет ремень привода. Далее стенка бака, двигатель и сбоку – помпа. Сразу над мотором есть заглушка, под которой и прячется то, что нам нужно – и ТЭН, и датчик.
3. Снимаете заглушку.
4. Освобождаете датчик и нагреватель от проводов.
5. Берете тестер и сначала проверяете датчик – сперва при комнатной температуре, после – нагрев его в стакане теплой воды. Исправный датчик выведет на экран тестера разные показатели. Сломанный покажет 0-1.
6. Проверяете ТЭН, если датчик исправен. Если значение сопротивления не входит в диапазон 20-40 Ом, значит ТЭН перегорел или замкнул. Вместе с прокладкой достаете его из бака и устанавливаете новый нагреватель.
7. Датчик возвращаете на место. Подключаете проводку.

Если вы быстро не нашли оригинальный ТЭН для своей модели, не ставьте аналогичный! Лучше закажите оригинальную деталь и подождите ее, иначе вы рискуете «заработать» еще и поломку электронного модуля.

Основные причины поломок стиральных машин

Среди частых неисправностей стиральных машин Brandt, при которых возникает необходимость ремонта:

Чтобы точно определить поломку, перед ремонтом стиральной машины мастера всегда проводят диагностику. Но заниматься ремонтом самостоятельно опасно, особенно если у вас нет соответствующего опыта. Чтобы провести диагностику, нужно знать особенности машинок Brandt, иначе проблема может усугубиться, и стоимость ремонта станет выше. Лучше сразу же вызвать специалиста – наши мастера могут приехать и починить стиральную машину в день обращения.

Описание хода работ

Не забывайте, что мотор работает от электричества, поэтому прежде, чем его демонтировать, отключите СМ от сети электропитания. Потом нужно очень осторожно отсоединить двигатель от бака, для этого снимите все проводные контакты.

Важно! Запоминайте, что вы делаете шаг за шагом, а еще лучше — фиксируйте это любым удобным способом. Это поможет в дальнейшем собрать машину правильно, не перепутать детали и ничего не упустить.

Перед тем, как приступить к замене щеток, убедитесь, что они в этом нуждаются. Посмотрите на стержни. Основная проблема заключается в том, что стержни стираются и стираются неравномерно. Щетка подлежит замене, когда длина ручки составляет 1,5-2 сантиметра. Если некоторые элементы почти целы, не трогайте их, меняйте только те, которые реально вышли из строя. Будьте готовы к тому, что может потребоваться чинить мотор и чаще, чем раз в полгода.

Так же сфотографируйте или зарисуйте, как вставляются щетки в пазы, а именно: глубину посадки, направление скоса и т. д. Это важно, так как при неправильной сборке мотор может заискриться после подключения к сети.

Раз уж вы все равно демонтируете мотор для замены щеточек, осмотрите и внутренний коллектор. Бывает, что там оседает грязь, либо появляются мелкие царапины. Эти дефекты необходимо ликвидировать. Возьмите тряпку или сухую щетку и смахните пыль, царапинки легко отшлифуются кусочком наждачной бумаги.

Теперь можно приступать к установке новых деталей. Щетки крепятся на саморезы. Еще раз внимательно проверьте, правильно ли все смонтировано. Если полный порядок, приступайте к обратной сборке своей домашней помощницы по предварительно записанным данным. Не забудьте вернуть на место проводку и прикрепить мотор к баку стиралки. Теперь пришло время протестировать свою работу одним из следующих способов:

Обратите внимание! Первые 10-12 стирок старайтесь не закладывать в барабан тяжелые объемные вещи, так как первое время щетки должны притереться между собой, «привыкнуть» к месту, и уже тогда можно эксплуатировать свою стиральную машину Brandt по максимуму.

Не забывайте периодически осматривать состояние своего мотора, чистить и смазывать его при необходимости, а так же проводить мелкий ремонт своими руками. Ведь проще предотвратить поломку, чем ее устранить, а ошибка тогда D07 больше точно не побеспокоит.

Интересное:

1 комментарий читателей

Здравствуйте! Помогите советом, как добраться до щеток? Одну смог открутить, а у второй нет доступа к винту — он перекрыт элементом крепления двигателя. Хотел снять двигатель, но и у него не смог добраться до всех болтов крепления.

Как найти мастера?

Чтобы найти специалиста по ремонту стиральных машин Брандт в Москве, который правильно диагностирует код ошибки и без проблем устранит любую неисправность, обратитесь в наш раздел:

Ремонт стиральных машин БрандтВ списке компаний выберите ту, что находится максимально близко к Вашему дому, либо доверьтесь нашему рейтингу и обратитесь в одну из тех, которые находятся в самом верху. Это позволит сэкономить максимум времени и устранить неполадки в самые короткие сроки.

Коды ошибок

Все коды ошибок стиральных машин Brandt, которые модно увидеть на дисплее вашего агрегата, необходимы для того, чтобы специалистам было проще диагностировать неисправность и выполнить правильный набор действий по её устранению.

Описание хода работ

Не забывайте, что мотор работает от электричества, поэтому прежде, чем его демонтировать, отключите СМ от сети электропитания. Потом нужно очень осторожно отсоединить двигатель от бака, для этого снимите все проводные контакты.

Важно! Запоминайте, что вы делаете шаг за шагом, а еще лучше — фиксируйте это любым удобным способом. Это поможет в дальнейшем собрать машину правильно, не перепутать детали и ничего не упустить.

Перед тем, как приступить к замене щеток, убедитесь, что они в этом нуждаются. Посмотрите на стержни. Основная проблема заключается в том, что стержни стираются и стираются неравномерно. Щетка подлежит замене, когда длина ручки составляет 1,5-2 сантиметра. Если некоторые элементы почти целы, не трогайте их, меняйте только те, которые реально вышли из строя. Будьте готовы к тому, что может потребоваться чинить мотор и чаще, чем раз в полгода.

Так же сфотографируйте или зарисуйте, как вставляются щетки в пазы, а именно: глубину посадки, направление скоса и т. д. Это важно, так как при неправильной сборке мотор может заискриться после подключения к сети.

Раз уж вы все равно демонтируете мотор для замены щеточек, осмотрите и внутренний коллектор. Бывает, что там оседает грязь, либо появляются мелкие царапины. Эти дефекты необходимо ликвидировать. Возьмите тряпку или сухую щетку и смахните пыль, царапинки легко отшлифуются кусочком наждачной бумаги.

Теперь можно приступать к установке новых деталей. Щетки крепятся на саморезы. Еще раз внимательно проверьте, правильно ли все смонтировано. Если полный порядок, приступайте к обратной сборке своей домашней помощницы по предварительно записанным данным. Не забудьте вернуть на место проводку и прикрепить мотор к баку стиралки. Теперь пришло время протестировать свою работу одним из следующих способов:

Обратите внимание! Первые 10-12 стирок старайтесь не закладывать в барабан тяжелые объемные вещи, так как первое время щетки должны притереться между собой, «привыкнуть» к месту, и уже тогда можно эксплуатировать свою стиральную машину Brandt по максимуму.

Не забывайте периодически осматривать состояние своего мотора, чистить и смазывать его при необходимости, а так же проводить мелкий ремонт своими руками. Ведь проще предотвратить поломку, чем ее устранить, а ошибка тогда D07 больше точно не побеспокоит.

Интересное:

1 комментарий читателей

Здравствуйте! Помогите советом, как добраться до щеток? Одну смог открутить, а у второй нет доступа к винту — он перекрыт элементом крепления двигателя. Хотел снять двигатель, но и у него не смог добраться до всех болтов крепления.

Наиболее типичные неисправности

Далее будут рассмотрены наиболее распространённые поломки. Для их устранения не всегда необходимо вызывать мастера. В некоторых случаях ситуацию можно исправить самостоятельно. Будет подробно рассказано, что для этого необходимо сделать.

Если произошёл засор

Многие считают, что это бич стиральных машин. Однако, справится с этим можно самостоятельно. При правильной эксплуатации и грамотном исправлении случившегося никаких проблем возникнуть не должно. Как известно, одни модели машин применяют вертикальную загрузку, другие — горизонтальную. Слив у них расположен различным образом, но проблем это не создаёт. Сначала рассмотрим, что нужно делать в машинах с горизонтальной загрузкой. Здесь возможны два варианта:

В первом случае открываем стиральную машину и видим примерно следующую картину:

После этого, скорее всего, проблема будет устранена.

У машин с вертикальной загрузкой сливное отверстие находится на дне и его легко увидеть.

В некоторых случаях засор остаётся. Это означает, что ещё прочистить необходимо патрубки. Они достаточно широкие, но это не исключает возможности засорения.

Для этого поступаем таким образом.

Такую прочистку желательно делать не только тогда, когда случился проблема. Если выполнять периодически раз в два или три месяца, это будет эффективной профилактической мерой для борьбы с засорами.

Ремонт фильтров входного клапана

К сожалению, создатели стиральных машин Brandt создавали свою технику, предполагая, что она будет пользоваться только очищенной водой. Поэтому входные фильтры рассчитаны, главным образом, на такую воду. Однако, учитывая, что в различных случаях поступающая вода может иметь не только высокую степень чистоты, но и весьма низкую, нередки случаи, когда эти фильтры засоряются. Если это произошло, необходимо произвести их очистку.

Сделать это нетрудно самостоятельно.

Хотя этот фильтр может периодически загрязняться и его каждый раз необходимо будет очищать, не рекомендуется убирать его. В этом случае вода в машину будет поступать такого качества, какая течёт по трубам. Это грозит тем, что в машину может попасть загрязнённая вода.

Если проблемы с нагревом воды

Если при стирке прекратился разогрев воды или наоборот, вода более горячая, чем необходимо, нужно осмотреть нагревательный элемент (тэн) и датчик температуры. Покажем. Как это сделать в стиральных машинах, которые используют вертикальную загрузку.

Это можно сделать своими руками следующим образом.

При этом важно помнить, что тэн необходимо устанавливать только оригинальный, именно для этой модели стиральной машины. Брать похожий узел не рекомендуется, это может привести к поломке техники. Если такой детали не имеется, надо заказать её и ожидать доставки.

Неисправный сливной насос

Эта деталь обычно есть в продаже для всех основных стиральных машин марки Brandt. Этот узел относительно дорогостоящий, поэтому имеет смысл убедиться, что он на самом деле неисправен и его необходимо заменить.

Это делается в таком порядке.

Нужно обратить внимание при осмотре сливного насоса на втулку. Там может накапливаться мусор, что может быть причиной неудовлетворительной работы. Если произвести очистку, помпу можно не менять. Но такой вывод можно сделать только в том случае, когда значения, показанные мультиметром, соответствуют норме.

Работа электронного модуля управления

Может быть так, что конкретной неисправности найти не удалось, но машина всё равно не работает. В этом случае имеется высокая вероятность того, что неисправна электроника, которая выполняет в стиральной машине функции управления. В этом случае самостоятельно устранять неисправности стиральных машин Brandt не рекомендуется. При этом важно не только знать, как правильно выполнять ремонтные работы, но и иметь нужный опыт. В этой ситуации разумнее всего будет обратиться к специалисту.

Простейшие неполадки

В первую очередь проверьте, что в кране действительно есть вода. Возможно, в доме кратковременное отключение центрального водоснабжения, поэтому техника и «капризничает», выдавая ошибку D01. Если подача есть, посмотрите, не перекрыт ли запорный вентиль на трубе. Что делать, если проблема не в банальной невнимательности? Сразу посмотрите, плотно ли закрыт люк. Машинка-автомат не приступит к набору воды, если система негерметична. Придавите дверцу к корпусу, возможно, блокировка сработает, и агрегат начнет стирку.

Не выявив никаких внешних проблем, можно переходить к диагностике стиралки. Проверку следует проводить от простого к более сложному. В первую очередь лучше осмотреть входной фильтр, наливной шланг и впускной клапан.

Прежде чем приступать к ремонту, обязательно отключите Brandt от электропитания и перекройте кран подачи воды.

Если машинка сильно жужжит, пытаясь наполниться, прощупайте наливной шланг. Ослабьте хомутик и отцепите «рукав» от машинки, затем – промойте его под струей воды. После прочистки трубки необходимо осмотреть фильтр-сеточку, которая забивается примесями и грязью, и прекращает пропускать воду. Действовать следует так:

• отцепите заливной шланг от корпуса (что уже сделано, если вы промывали рукав);
• отыщите сеточку – она находится рядом с впускным клапаном;
• плоскогубцами ухватитесь за выступающие края фильтра;

  

• потяните сетку на себя;
• прочистите фильтр, если необходимо – оставьте его отмокать в воде с добавлением лимонной кислоты;
• установите фильтрующую сеточку на прежнее место.

Также нелишним будет проверить, не загрязнен ли фильтр грубой очистки, установленный в водопроводной трубе, за запорным вентилем. Насадка необходима для первичной фильтрации воды, поэтому много мусора и примесей оседает именно там.

Почистить фильтр грубой очистки можно с помощью двух гаечных ключей. Одним нужно удерживать стык, а вторым – открутить гайку, фиксирующую маховик. Не забудьте поставить рядом таз, так как при удалении крепежа из отверстия хлынет вода. Вытаскивать сетку не нужно – мощный поток справится с засором. Увидев, что насадка снова «как новая», необходимо поставить все обратно.

Впускной клапан и нагревательный элемент

Убедившись, что причина не в засорах, можно идти дальше. Чаще всего, ошибка D01 появляется из-за проблем с впускным электромагнитным клапаном. Ремонту данное устройство не подлежит, поэтому, чтобы починить «домашнюю помощницу», придется заменить его новым. Процедура замены заливного клапана крайне проста. Установить элемент сможет даже «новичок». Приобретя исправные комплектующие, действуйте следующим образом:

Покупая комплектующие для стиральной машины Brandt, обязательно ориентируйтесь на модель и серийный номер автомата.

Еще одна причина невозможности начала цикла и ошибки D01 – проблемы с ТЭНом. Нагреватель часто перегорает из-за толстого слоя накипи, нарушающего теплопроводность элемента. Чтобы выполнить ремонт своими руками, необходимо:

Проверить, исправен ли ТЭН, можно с помощью мультиметра.

Выявив, что нагреватель вышел из строя, придется купить и поставить новый трубчатый элемент. Алгоритм таков:

Если исправить ситуацию не получилось ни прочисткой фильтров, ни заменой прессостата, впускного клапана или ТЭНа, а диагностика сливного насоса и УБЛ не выявила никаких нарушений, остается только проверить плату управления. Копаться в «мозге» машинки, не имея нужных знаний и достаточного опыта, не стоит. Можно еще больше навредить технике. Ремонт электроники лучше доверить специалистам сервисного центра.

Что могло случиться?

Причин, по которым автоматическая машинка не может наполниться, несколько. Самые банальные – внезапное отключение водоснабжения или перекрытый запорный вентиль. Наиболее печальна ситуация, когда выходит из строя полупроводник на плате управления. Ремонт электронного модуля обойдется дороже всего.

Также есть типовые неполадки, из-за которых ошибка D01 на автоматах Brandt появляется в большинстве случаев. Речь идет о неисправности заливного электромагнитного клапана, датчика уровня воды или помпы, засорении впускного фильтра-сеточки. Разберемся, как поломка каждого из элементов может повлиять на работу стиральной машины.

1. Вышел из строя заливной клапан. Данная деталь ответственна за подачу воды в систему. После того, как пользователь запускает программу, мембрана раскрывается, бак начинает наполняться. Если датчик ломается, то механизм так и остается закрытым, техника не приступает к стирке. Проверить, исправно ли устройство, можно, подав на него напряжение 220 Вольт. Работающий прибор должен щелкнуть, сломанный в такой ситуации так и будет «молчать».
2. «Забился» фильтр, установленный перед клапаном, на входе в машинку. Сеточка в стиралках Brandt предусмотрена для того, чтобы не допустить попадания внутрь различных примесей, содержащихся в водопроводной воде. С течением времени фильтрующий элемент засоряется, замедляя водный поток. Так, при очередной стирке, автомат вовсе не сможет наполниться из-за того, что сетка забита мусором.
3. Сломался датчик уровня. Прессостат пристально «следит» за количеством воды в баке и передает информацию на главный блок управления. Если устройство выходит из строя, нарушается нормальная работа машины. Например, при пустом баке датчик может сигнализировать, что емкость заполнена, и наоборот. Проверить элемент несложно – достаточно отцепить от корпуса детали трубочку и дунуть в нее. Щелчки расскажут об исправности, тишина – о поломке.
4. Сбоит насос. Прежде чем начать цикл, стиралка откачивает воду, скопившуюся на дне бака – так проверяется, работает ли помпа. Если «мозг» поймет, что слив не функционирует, стирка не запустится. Модуль выдаст на дисплей ошибку D01 и завершит программу.
5. Перегорел электронный блок. Иногда причина «капризов» техники кроется в повреждении полупроводников или дорожек на плате, отвечающих за набор воды в бак. В такой ситуации лучше доверить ремонт специалисту. Мастер выполнит обширную диагностику модуля, прозвонит каждый элемент.

   

6. Перестал работать ТЭН. Такая неполадка также может привести к «капризам» техники и быть причиной невозможности начала цикла.

Перечень типовых поломок можно дополнить крайне редко встречаемыми сбоями. Так, иногда стиральная машина Brandt выдает код 01 из-за отошедшего или поврежденного провода, соединяющего бак и датчик уровня воды. Также стирка может не начаться из-за неисправности УБЛ – дверца не блокируется, «мозг» понимает, что система негерметична и отменяет программу.