Ошибка Е08 стиральной машины Candy: что означает код, который выдает стиралка Канди, причины появления сбоя и пути его устранения

#ошибки-стиральных-машин-candy

Опубликовано: 15 Янв 2021

Стиральные машины Candy отличаются надёжностью, но иногда хозяева обнаруживают, что техника не закончила стирку и остановилась с ошибкой. Одна из часто встречающихся кодировок на Канди — это Е 08.

Ошибка появляется чаще на этапе стирки, но иногда загорается во время полоскания или на отжиме. Ситуации и поведение машинки могут отличаться:

барабан не крутится совсем;
машина резко увеличивает обороты вращения барабана на любом этапе программы, потом останавливается и выдаёт E8;
барабан вращается только в одну сторону;
СМА Канди останавливается на стирке и показывает код ошибки Е08.

Из опыта мастеров! На разных моделях стиралка Candy может показывать ошибку кодами Е08, Е8, Err 8 или Error 8. Это одна и та же ошибка.

Что означает код, который выдает стиралка Канди?

Данная кодировка на дисплее Candy связана с отсутствием вращения барабана. Это могут быть неполадки в работе таходатчика, износ щеток мотора или его оплетки, а также сбои в модуле управления. Проявляется проблема выдачей кода ошибки и остановкой работы, когда барабан не крутится.

Перед этим могла иметь место одна из ситуаций:

Вращательное движение барабана не происходит совсем.
Барабан крутился в одном направлении, и оно не меняется.
Кратковременно барабан совершал вращения в одну сторону с большой скоростью.

В зависимости от модели аппарата, код на дисплее может выглядеть по-разному. Это может быть:

«ERROR8»;
«ERR8»;
«E8»;
«E08».

В аппаратах без дисплея стиральная машина говорит о сбое серией миганий лампочек-индикаторов. Производителем заложено, что количество миганий соответствует номеру ошибки. Для Е08 – это 8 световых прерывистых сигналов, которые повторяются после паузы на несколько секунд.
В зависимости от модели Канди, мигать могут разные индикаторы. Пользователю необходимо просто посчитать, сколько прерывистых сигналов формируется между паузами.

Если ошибка разовая, и была вызвана случайным стечением обстоятельств, решить вопрос возможно перезагрузкой аппарата. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Выключить стиральную машину.
Вытащить вилку из розетки.
Оставить аппарат выключенным на 15 минут.
Снова включить.
Повторить запуск.

Если перезагрузка не помогла в решении вопроса, понадобиться более тщательная диагностика и ремонт.

Ошибка E08 в СМА Candy без экрана

Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.

Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:

Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.

Причины появления сбоя и пути его устранения

Код Е08 требует, в большинстве случаев, серьезного анализа и дальнейшего ремонта. Если причина – не случайный сбой модуля, то для диагностики и починки будет необходим частичный разбор стиральной машины.

Выход из строя таходатчика

Таходатчик – прибор, который отвечает за скорость вращения барабана. Если этот узел находится в нерабочем состоянии, стиралка Candy не может определить, с какой скоростью происходит вращение. При этом процесс стирки останавливается после набора воды – барабан не крутится, и на экране дисплея появляется соответствующий код ошибки «Е08».

Для анализа состояния таходатчика следует получить доступ к детали. Сначала следует осмотреть состояние контактов. После – провести замеры мультиметром.

Решение проблемы — вышедший из строя датчик снимают и заменяют на новый. Поломка тахогенератора – наиболее частая причина появления Е08.

Износ щеток

В двигателях коллекторного типа щетки принимают участие в создании электромагнитного поля, за счет чего выполняется вращение мотора. Физический износ щеток приводит к тому, что они утрачивают функциональность, и двигатель не может набрать требуемую мощность.

Если щетки выступают менее чем на 10 мм, они теряют контакт с ротором. В этом случае их заменяют, причем замене подлежат сразу обе, даже если вторая меньше изношена.

При износе щеток первым проявлением может стать отсутствие необходимых оборотов на отжиме. Со временем, при увеличении износа, проблема распространяется и на вращение барабана при обычной стирке. Решение проблемы – замена щеток мотора.

Как добраться до щеток мотора в стиральной машине Канди, и как поменять их – на видео ниже:

Сбой в работе блока управления

Модуль управления Candy координирует все процессы, которые проходят в стиральной машине. Если он вышел из строя, необходимые команды не проходят, и работа останавливается. При перегорании элементов электронной платы (резистора, семистора и т.д.), которые связаны с вращением барабана, также может генерироваться код Е08.

Проявляется поломка по-разному. Это может быть как полное отсутствие вращательного движения барабана, так и движение строго в одну сторону, без реверса. Также может быть ситуация с быстрым набором оборотов и резкой остановкой. Во всех случаях Candy выдает Е08 на дисплей.

Для точного анализа состояния платы ее снимают и диагностируют. Произвести ремонт можно только при снятой детали. Для этого машину обесточивают и частично разбирают.

Перегоревшие элементы – заменяют, дорожки — пропаивают. В ситуациях, когда плата имеет серьезные повреждения, и не подлежит ремонту, ее меняют.

Неисправность мотора

При стирке мотор Candy обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Если узел отказал в работе, то стиралка наполняется водой, но вращения барабана не происходит. Работа программы прерывается с выдачей на дисплей Е08.

Выйти из строя двигатель может по разным причинам:

обрыв в обмотке;
межвитковое замыкание и т.д.

Ремонт двигателя не целесообразен. Деталь в случае поломки необходимо заменить. Если стиральная машина с вышедшим из строя двигателем очень старая, то может иметь смысл приобрести новый аппарат, чем выполнять очень дорогой ремонт старого.

Нарушения в проводке

Если имеются повреждения в электрической цепи таходатчика Candy, мотора и управляющего модуля, может генерироваться код Е08. При не прохождении сигнала из-за нарушения контактов и обрыва провода требуется выполнить разбор стиральной машины.

Причиной может быть не только обрыв проводов, но и окисление, разрушение или ослабление контактных клемм. Проявляться такая ситуация может полным отсутствием даже попыток мотора запуститься. Вращения барабана не происходит.

Выявленный обрыв нуждается в устранении. Если необходимо – меняют целиком шлейф, зачищают клеммы, подпаивают и выполняют также другие работы.

Как правильно перезагрузить машинку

Перед перезапуском изделия изучите внимательно инструкцию к конкретно вашей модели стиральной машины, поскольку у аппаратов каждой марки имеются свои конструктивные особенности и определённые способы срочной остановки. Мы же рассмотрим общие рекомендации по правильной перезагрузке машинки.

Как остановить программу: варианты

В большинстве стиральных машин предусмотрено два унифицированных варианта срочного сброса установленной программы.

Первый вариант

Если в агрегате кнопка «Старт» одновременно служит и для «Паузы», то нужно нажать на неё один раз, чтобы остановить стирку, и подождать пару секунд. После этого должна произойти разблокировка замка дверцы. Теперь вы сможете загрузить дополнительно бельё в барабан либо достать случайно попавший в него предмет, забытый в кармане. Перед тем как открыть дверцу, убедитесь, что внутри отсутствует вода, иначе она выльется наружу.

Полезно! Если вода уже успела набраться в стиральную машинку, слейте её вручную при помощи сливного фильтра (небольшой люк внизу аппарата).

Второй вариант

Благодаря нажатию кнопки «Пуск/пауза» выполняется полное обнуление программы. Отключение в данном случае производится не однократным нажатием, а посредством длительного удержания кнопки (5-6 секунд). Дальше события будут развиваться в зависимости от модификации вашего устройства:

в более современных моделях после длительного удержания кнопки «Пуск/пауза» машинка самостоятельно сольёт воду, и дверца разблокируется;
в старых моделях автоматический слив воды не предусмотрен, сливать её нужно также в ручном режиме через сливной фильтр.

Почему нужно обнулить программу правильно?

Многие пользователи полагают, что проблему срочной остановки работы можно решить простым отключением аппарата от электрической сети. Да, это позволит отключить стиральную машину, но выбранный ранее режим может не сброситься, поскольку зачастую машинки-автоматы «запоминают» последние заданные настройки и после включения вновь их запустят. Помимо этого, из-за резкого отключения от сети под высокой угрозой поломки находится важная часть агрегата — плата управления.

Если отключено электричество

При резком отключении электроэнергии, в первую очередь, отключите аппарат от сети. Для этого нужно извлечь шнур из розетки, чтобы стиральная машина не подверглась резкому перепаду напряжения.

Вызов мастера

При ошибке Е08 в большинстве случаев необходима помощь мастера. Найти специалиста можно через интернет, задав в поиске компании по ремонту стиральной техники Candy в своем городе. Чтобы не попасть на мошенников, предпочтение желательно отдавать тем фирмам, которые работают не один год, и имеют хорошие отзывы.

Стоимость работ зависит от сложности поломки. Прайс фирм различных компаний очень часто имеет значительные отличия не только по регионам, но и в пределах одного населенного пункта.

В среднем стоимость работ по Москве составляет:

ремонт электрической проводки – от 1 500 рублей;
ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
замена щеток мотора – от 1 700 рублей;
замена таходатчика – от 2 00 рублей и т.д.

После проведенного ремонта выполняется тестовый запуск работы. Если все в порядке, мастер выдает гарантию.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Свыше 10 000 стиральных машинок Канди было отремонтировано мастерами «РемБытТех». Мы обобщили наш опыт и выявили наиболее частые поломки, при которых возникает ошибка Е 8.

При этом высвечивается код Е08.

не крутит барабан совсем;
вращает только в одну сторону;
срывается на высокие обороты после включения

после чего высвечивается ошибка 08.

восстанавливает поврежденную проводку или полностью меняет шлейф с проводами;
при повреждении контактов – пропаивает их или заменяет новой контактной группой.

*Обратите внимание, цены приведены только за ремонтные работы. Запчасти, необходимые для ремонта оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машинка Канди перестала стирать и показывает код ошибки Е08, не медлите с ремонтом. Звоните:

Или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт диагностики и ремонта стиральных машин Candy. Они с точностью определят причину появления аварийного кода и проведут все ремонтные работы прямо на дому. Качество подтверждается гарантией до 2 лет. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.3 1 5 21 голос (в среднем 4.3 на основе 21 голос)

Меры профилактики

Для того чтобы не сталкиваться (или сталкиваться как можно реже) с ошибкой Е08, необходимо следовать профилактическим мерам:

Не следует эксплуатировать стиральную машину Candy безостановочно, не давая ей передохнуть, и запуская несколько циклов подряд. Такая интенсивная работа может привести к выходу из строя важных узлов, в том числе мотора.
Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как это провоцирует коррозийные процессы. Даже если прибор не эксплуатируется какое-то время, его следует хранить в сухом помещении.
Стиральная машина должна быть подключена в отдельную розетку с выходом на автомат.

В частных постройках следует защищать бытовую технику от грызунов, которые могут повредить проводку, в том числе внутри корпуса стиральной машины.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:

mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин

Нужно проверить термодатчик

Для проверки датчика температуры придется извлечь его из машины. Отсоедините от него все питающие провода, ослабьте крепления и достаньте датчик из машины. После извлечения датчика нужно измерить сопротивление с использованием мультиметра. Рассмотрим, как это сделать.

Подготовьте мультиметр к работе в режиме измерения сопротивления.
Соедините щупы с контактами термодатчика. При температуре 20 градусов сопротивление не должно превышать 6000 Ом.
Налейте в небольшую емкость теплую водичку и погрузите в нее датчик. После помещения в воду исправного датчика его сопротивление будет пониматься. При температуре воды около 35 градусов оно должно достичь отметки 1350 Ом.

Не продолжайте использование датчика, если он неисправен! Данная деталь в случае поломки подлежит обязательной замене, починить ее нельзя. Эксплуатация неисправного датчика приведет к большому количеству новых поломок.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.