Большинство режимов стирки в автоматической машинке заканчиваются отжимом. Это позволяет удалить лишнюю влагу из белья и подготовить вещи к дальнейшей сушке.
Если стиральная машина Самсунг не отжимает, то это может сигнализировать о поломке, и необходимости ремонта.
Почему стиральная машина-автомат Самсунг перестала отжимать белье, как определить поломку и устранить ее, расскажем в статье.
Причины, по которым не работает отжим стиралки Samsung
Отсутствие отжима может говорить о серьезных сбоях, без устранения которых полный цикл стирки вещей будет невозможен.
Поломки, которые сказываются на отжиме:
Отсутствие слива, при котором стиральная машина не переходит на следующий этап работы – отжим.- Износ щеток мотора.
- Растяжение приводного ремня.
- Поломка таходатчика.
- Выход из строя модуля управления.
- Износ амортизаторов.
- Износ подшипников.
- Поломка электродвигателя.
- Сбой в работе прессостата.
Для определения причины неправильной работы, необходимо:
- проанализировать состояние самой машины,
- какие сообщения выдаются на дисплей,
- издаются ли при работе аппарата нехарактерные звуки и т.д.
Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме
Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.
Развалились подшипники — от 3000 руб*
Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.
Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.
Диагностика неполадок
Анализировать ситуацию с состоянием стиральной машины следует методично, начиная с самых простых вариантов, проверяя шаг за шагом каждый узел.
Потребительские ошибки
Не во всех случаях отсутствие отжима говорит о поломке. Сначала необходимо оценить ситуацию и обратить внимание на возможные потребительские ошибки.
Ситуации, в которых проблема не в отжиме:
Перегруз барабана. Заложено слишком много вещей, которые, вобрав в себя воду, стали еще тяжелее. Машине не удается набрать обороты и отжать белье. Решить вопрос поможет откладывание части белья из барабана.- Еще одна ситуация, при которой не выполняется отжим вещей – выбор одного из деликатных режимов. Или случайное, а может и специальное, отключение данной функции.
- Дисбаланс вещей в барабане. Такая ситуация может возникнуть, когда вещи собрались при стирке в один ком, и машинка не может сама их распределить равномерно. Например, сбившееся одеяло или пододеяльник, внутрь которого попали все остальные вещи из барабана.
- Выбран режим пониженных оборотов при отжиме (или совсем без отжима). Если есть возможность выставить различную интенсивность отжима, то случайно может быть выбрана минимальная.
При запуске работы стиральной машины следует убедиться, что программа задана корректно, а общий вес вещей в барабане не превышает допустимый.
Определение источника сбоя
В редких случаях повлиять на работу стиралки может случайный сбой. К таким факторам относится перепад напряжения в сети или проблема с подачей воды. Когда работа внешних коммуникаций стабилизируется, необходимо повторить запуск функции отжима и проследить за работой стиральной машины.
Слабое вращение барабана в течение нескольких минут (до 10) может быть нормальной ситуацией – машина просто расправляет белье, равномерно распределяя его по барабану. Если после этого работа продолжается в нормальном режиме – можно не беспокоиться, так как проблемы нет.
В ряде случаев стирка останавливается, а сама стиральная машина сообщает о сбое выдачей на дисплей буквенно-цифрового кода ошибки. Это может быть:
- Е4,
- UB,
- .
С первого взгляда определить, в чем проблема, практически невозможно, поэтому необходимо проводить анализ постепенно – от узла к узлу.
В некоторых случаях о виде поломке можно узнать по состоянию машинки:
| «Поведение» стиральной машины | На какой узел следует обратить внимание |
| Отсутствие набора оборотов на отжиме | Приводной ремень |
| Барабан вообще не крутится или не набирает обороты | Таходатчик, управляющий модуль |
| Нет слива – до отжима цикл не доходит | Помпа, патрубок, фильтр, сливной шланг, канализация, управляющий модуль |
| Нет набора оборотов на отжиме, искрение | Щетки мотора |
| Чрезмерная вибрация при попытке раскручивания барабана, отжим не производится. Может быть также нехарактерный стук барабана о корпус | Амортизаторы |
| При попытке отжима машина издает громкие звуки, гремит. Если пустой барабан качнуть рукой, он свободно болтается на валу. Кроме того, снаружи бака могут быть ржавые потеки | Подшипники |
| «Зависание» на отжиме. Если повторить запуск, барабан не двигается. При этом может быть слышен гул мотора. Также возможно выбивание пробок или, наоборот, полный отказ работы. | Электродвигатель |
| Вращение барабана на отжиме происходит, но как такового отжима нет | Прессостат |
Даже, несмотря на характерные признаки, свойственные той или иной поломке, возможно, потребуется глубокая профессиональная диагностика аппарата.
Что делать?
Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.
Предварительная подготовка машинки:
- если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
- отключить стиральную машину от электросети;
- перекрыть подачу воды на аппарат;
- выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
- вытащить порошкоприемник.
Нарушение слива
Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.
Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.
Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.
Приводной ремень выработал ресурс
Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.
Поломка таходатчика
Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.
Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.
Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.
Сбой в блоке управления
Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.
Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).
Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.
Износ щеток мотора
В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.
Износились амортизаторы
Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.
В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.
При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.
О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:
Разрушение подшипников
Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.
Повреждение электродвигателя
При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.
Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.
Сломался прессостат
Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.
При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.
Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.
Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.
Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:
Неисправность по вине пользователя
Чаще всего отжим в машинке не работает из-за невнимательности пользователя. Причиной также может быть нарушение правил эксплуатации стиральной техники.
К примеру, если режим стирки выбрать неправильно, то белье, вытаскиваемое из барабана, будет мокрым либо влажным. Следует отметить, что некоторые режимы деликатной стирки не содержат отжим белья. За счет этого удается сохранить нежную ткань.
Пользователи нередко сами случайно отключают отжим белья. Эта проблема устраняется достаточно легко. Нужно по завершении стирки запустить отжим белья.
Засор в насосе либо сливном фильтре могут вызвать серьезные неисправности стиральной техники. Такие засоры возникают из –за отсутствия должного ухода за стиральной машинкой.
Фильтр необходимо очищать регулярно. Так вы предотвратите засор сливной системы, при котором происходит застой воды и появляется неприятный запах. Если техника не отжимает белье, а барабан содержит воду, то в первую очередь следует проверить сливной фильтр.
В стиралках фирмы Samsung его можно найти за маленькой дверцей, которая располагается правом нижнем углу машинки. Возле крышки фильтра находится шланг. С помощью него можно слить из барабана оставшуюся воду. Далее нужно выкрутить сливной фильтр и устранить засор.
Плохой отжим белья также может возникать, когда барабан недогружен либо перегружен бельем. Если загрузить в агрегат объемные вещи, то увеличится нагрузка на детали стиралки, а отжим белья будет некачественным. Также не нужно стирать в машинке слишком легкие вещи. Они будут вызывать дисбаланс и плохо отожмутся.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
Справиться с проблемой при отсутствии отжима иногда можно даже собственными силами, но выполнение качественной диагностики и ремонт узлов лучше доверить профессионалу. Для этого следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги по ремонту бытовой техники, и стиральных машин Самсунг, в частности.
Стоимость ремонта складывается из расценок на работу мастера, цены деталей, требующих замены, и расходных материалов. В зависимости от сложности поломки, цена ремонта возрастает. Также может быть отличие в прайсе компаний.
Средняя цена за ремонт по столице (без учета цены деталей) составляет:
диагностика работы прессостата, ремонт, замена – от 1 600 рублей;- замена амортизаторов – от 2 200 рублей;
- ремонт/замена электродвигателя – от 2 000 рублей;
- замена подшипников – от 3 300 рублей;
- замена таходатчика – от 2 200 рублей;
- прочистка слива – от 1 100 рублей;
- замена щеток мотора – от 1 400 рублей;
- замена приводного ремня – от 900 рублей и т.д.
Конечная стоимость определяется в каждом конкретном случае.
Найти компанию по ремонту стиральных машин Самсунг можно в интернете. Для аппаратов, которые еще находятся на гарантии, обращаться с проблемой нужно в сервисный центр. Информация о них указана в документах на стиральную машину.
Непосредственно вызов мастера производится по телефону. Диспетчеру нужно описать поломку стиральной машины и назвать модель (она указана в паспорте к прибору).
Обращаться к услугам частного мастера не желательно, так как в результате можно получить некачественное выполнение работ, установку не новых, а бывших в употреблении деталей и т.д. В худшем случае можно даже нарваться на мошенников, которые выманят деньги и скроются.
Советы специалистов
Рекомендации мастеров, занимающихся ремонтом стиральной бытовой техники, помогут избежать проблем с функцией отжима в стиральной машине:
- Не следует перегружать стиральную машину. Это позволит двигателю сохранять функциональность и предотвратит его перегрузки.
При стирке не нужно засыпать стирального порошка больше, чем рекомендовано. Обильная пена из-за его переизбытка может выводить из строя датчик уровня воды.- Перед закладкой в барабан, важно проверять содержимое карманов и не помещать в него вещи, требующие ремонта – со слабо пришитыми пуговицами, ветхие и т.д. Мелкие предметы – основная причина не только засоров, но и поломок.
- Не использовать функцию отжима при стирке обуви, так как это создает сверхнагрузку на многие узлы, и может приводить к поломкам оборудования.
- Обеспечение стабильного напряжения в электросети позволит предотвратить перегорание и выход из строя элементов стиральной машины.
Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.
Проблемы с помпой
Помпа представляет собой двигатель небольшого размера, благодаря которому осуществляется движение воды в стиральной машине. Если эта деталь повреждена, то машина не сможет слить воду, а с полным воды барабаном отжим невозможен. В результате постирать вещи не получится.
Проверить помпу можно следующим образом:
- Вынимают емкость для приемки порошка.
- Машину укладывают на левый бок. Такое действие предотвратит подтекание воды и ее попадание на электрические детали.
- Снимают поддон.
- Находят помпу и патрубок (с одного конца он крепится к помпе, с другого — к баку. Хомуты, удерживающие этот патрубок, снимают.
- Следующий этап — снятие патрубка и его проверка. Внутри не должно быть скопившейся грязи и лишних предметов.
- В самом конце снимают помпу. Ее осматривают на наличие повреждений.
Если эта часть стиралки износилась, то ремонту она не подлежит. Необходима покупка новой помпы.
В некоторых случаях в помпе может возникать воздушная пробка. Такое явление приводит к тому, что стиралка не сливает воду, что сразу отражается на выполнении заданной программы стирки. Оборудованию, которое предназначено для перекачивания воды, с воздухом справиться крайне сложно. Чтобы решить эту проблему, нужно выполнить такие шаги:
- Сливной шланг укладывают на пол.
- На панели приборов задают режим слива.
- Как только выйдет скопившийся воздух, из шланга польется вода. В это время шланг перемещают в ванну или раковину.
