Неисправности и коды ошибок котлов Электролюкс: типичные и нетипичные, способы устранения

Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.

Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

• Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
• Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
• Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.

• Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
• Неисправности газового клапана.
• Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.

E 03

Ошибка Е3 котла Electrolux

Ошибка сообщает о некорректной работе системы дымоудаления. В основном по причине сужения диаметра канала или его блокировки. Это может быть нанесенная листва, попавшая в трубу птаха – проверить тягу и прочистить несложно.

Рекомендация: появление кода во время первичного запуска котла вызывается ошибками в расчетах (не та длина, диаметр), неграмотно составленной схемой или нарушением технологии монтажа дымохода. То же самое, если код высвечивается периодически, при изменении направления ветра. Придется исправлять допущенные просчеты.

Е2

Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.

Причинами могут быть:

• Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
• Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
• Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.

• Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
• Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.

В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.

Устранить эту ошибку можно следующими способами:

1. Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
2. Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
3. Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.

Поломки температурных датчиков (F)

Датчики обычно представляют собой полупроводниковые термисторы. Простые модели кондиционеров Electrolux имеют два таких элемента, в интеллектуальных приборах их больше.

Температурные датчики — компоненты, которые фиксируют показатели в определенных местах снаружи или внутри системы и передают информацию в блок управления

Согласно полученным данным проводится корректировка: мотор-компрессор работает активно, умеренно или выключается, выдавая код ошибки.

Во внутреннем блоке устанавливаются следующие датчики определения температуры:

1. Комнатного воздуха. Задает параметры работы компрессора. Ошибка F0.
2. Испарителя (находится в средней точке элемента). Отключает компрессор, если температура испарителя опускается ниже нуля, во избежание обледенения последнего. Высвечивается код F2.
3. На входе и выходе из испарителя. Выдают ошибки F1 и F3.
4. Электродвигателя вентилятора. Выключает двигатель в случае перегрева, чтобы предупредить возгорание.
5. Предохранитель в клеммной колодке. Размыкает цепь питания прибора и сгорает при перегреве более 90 градусов.

Общее правило для решения проблем с температурными датчиками — найти все с ними связанное на плате управления: не идет сигнал, обрыв, короткое замыкание.

Во внешнем блоке размещены температурные датчики:

1. Наружного воздуха. Ограничивает работу аппарата, если температура на улице ниже допустимой по характеристикам. Прибор выдает ошибку F4 и просто не включается.
2. Конденсатора. Таких датчиков может быть несколько в разных местах. Функция элемента заключается в поддержании давления в нужном диапазоне при меняющихся условиях снаружи.
3. Температуры нагнетания компрессора. С его помощью косвенно определяется давление. Если оно превышает норму, выдается ошибка F8 или F9.
4. Газовой магистрали. Повторяет датчик низкого давления.

В конструкции кондиционера может быть разное количество датчиков (на двигателе вентилятора, соединительной колодке и другие), но порядок действий при выдаче ошибки один.

Чтобы понять, исправен термистор или нет, нужно определить его сопротивление. Из инструментов понадобится омметр или мультиметр, а также комнатный термометр.

Достаем датчик, измеряем сопротивление, считываем показания, измеряем комнатную температуру и сверяем цифры с документацией на исследуемую модель. Среднее и самое распространенное значение при окружающей температуре 25 градусов равно 10 кОм

Если выясняется, что датчик неисправен, для временного возобновления работоспособности прибора можно установить на его место постоянный или подстроечный резистор. При этом кондиционер будет работать на максимальной мощности, поэтому стоит ускорить замену детали на исправную оригинальную.

Е3

Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.

Причин этому несколько:

• Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
• Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.

• Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
• Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.

Для устранения проблемы необходимо:

1. Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
2. Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
3. Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.

При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.

Нетипичные значения на дисплее

Если при включении режима «Нагрев» аппарат начинает работать, но через некоторое время перестает дуть воздух, моргает индикатор солнышко и светится надпись Н1, это означает переход прибора в режим разморозки.

Необходимо выключить устройство с пульта, зажать одновременно X-FAN и MODE. Через полчаса кондиционер должен заработать в нормальном ритме.

Иногда на дисплее может высветиться непонятный код, расшифровки которого нет в инструкции и на сайте производителя. К примеру, мигающее солнышко и значение Н7

В случае ошибки Н7 нужна диагностика модуля управления и индикации прибора. Ее сможет выполнить только специалист.

Значение Н6 расшифровывается как срабатывание датчика блокировки компрессора. Это происходит в двух случаях: когда сломан сам датчик и требуется его замена или при недостаточной заправке фреоном.

Также при такой ошибке возможен вариант с неправильным подключением питания крыльчатки внутреннего блока, который не учли при сборке. Здесь нужна разборка платы для уточнения причины и ее устранения.

Е4

Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.

Возникает по таким причинам:

1. Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
2. Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
3. Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.

При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.

E 02

Ошибка Е2 котла Electrolux

Ошибка свидетельствует о резком повышении температуры в контуре (перегрев). Это случается при уменьшении скорости циркуляции жидкости или блокировке канала. Не всегда виноват котел Электролюкс – устранение проблемы следует начинать с диагностики системы отопления.

Вероятные причины

Рекомендация: у хорошего хозяина всегда под рукой резервный источник тепла (альтернатива котлу). Оптимальное решение – снять теплообменный прибор и отдать в мастерскую: на обслуживание уйдет не более 3-х суток. Самостоятельно, следуя советам из интернета, лучше не заниматься. Внутренняя часть изделия имеет сложную конфигурацию, к тому же речь не идет об идеально гладкой поверхности. Просто почистить и поставить в Электролюкс – оттянуть появление ошибки на две-три недели. Технология грамотного обслуживания подразумевает поэтапную обработку теплообменника: заливка специального реагента/выдержка (для размягчения отложений)/промывка под напором. В домашних условиях не сделать.

Если принятые меры не помогают убрать ошибку, нужно менять термостат контура ОВ. Во всех котлах Электролюкс его функцию выполняет термосопротивление. Обычная прозвонка на обрыв не дает истинной картины: дефектом может быть межвитковое замыкание – только замена.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Е9

Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.

Профилактика ошибок в работе кондиционера

Качество монтажа кондиционера сильно влияет на длительность и бесперебойность его службы. Услуги профессиональных мастеров стоят относительно недорого, но окупаются в несколько раз.

При установке кондиционеров Electrolux специалисты должны учитывать целый ряд факторов:

• площадь помещения;
• направление солнечных лучей;
• размер и местоположение окон;
• количество проживающих людей;
• наличие и размещение другой техники.

Хорошо, если компания предоставит документацию с инженерным проектированием под конкретную квартиру, дом, комнату.

Е6

Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.

Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.

I01

Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.

В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.

Общие советы и рекомендации

Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.

Обязательно проверьте такие моменты:

1. Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
2. Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
3. Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
4. Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
5. Включен ли котел в розетку?

Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.

Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:

1. Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
2. Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.

Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.

E 09

Ошибка Е9 котла Electrolux

Ошибку выдает система «антизамерзание». Случается, когда вода в трубах остывает (t 0 < +2).

Вероятные причины

Рекомендация: при установке котла Электролюкс в неотапливаемом помещении поднять температуру иным обогревателем. Если при достижении значения +5 котел не запускается, вызывать специалиста.

Вопросы и ответы

Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?

В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.

На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?

Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.

Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?

Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.

Правила чистки воздушного фильтра

По рекомендации производителя чистить воздушный фильтр необходимо после 100 часов эксплуатации оборудования.

Алгоритм процедуры прост:

1. Отключаем прибор. Открываем переднюю панель.
2. Аккуратно тянем рычаг фильтра на себя. Извлекаем элемент.
3. Промываем фильтр в теплой воде с моющим раствором.
4. Просушиваем деталь в тени, устанавливаем на место, закрываем устройство.

Если загрязнена и передняя панель, фиксируем ее в верхнем положении, тянем на себя, снимаем, промываем.

Использовать бензин, растворители, абразивные средства для чистки запрещено.

Нельзя допускать попадание воды во внутренний блок аппарата. Есть риск получения удара электрическим током. Поэтому детали нужно снимать и мыть отдельно от самого блока

Если кондиционер работает в очень загрязненном помещении, нужно промывать фильтр каждые две недели.