Стиральная машина Бош неисправности и способы устранения

Типичные проблемы

Для начала давайте выделим наиболее типичные причины поломок стиральных машинок Bosch, которые были собраны в Польше и в России. У них на удивление много общего, по крайней мере, слабые места одни и те же. Если рассуждать о возможных поломках в широком смысле, то у машинок, которые сделаны в России, может сломаться все что угодно. Вряд ли нам бы удалось в рамках одной статьи рассказать обо всех неисправностях, поэтому мы выбрали самые возможные на основании данных, которыми поделились с нами наши мастера.

1. Система, отвечающая за нагрев воды, работает некорректно или не работает совсем. Вода остается холодной.
2. Частые самопроизвольные срабатывания системы самодиагностики. Техника без видимых причин зависает и выдает коды ошибок стиральных машин Bosch.
3. Проблемы с запирающим устройством люка. Дверца либо не закрывается, либо не открывается.
4. Стиральная машинка не сливает воду.

Эти поломки являются настоящим бичом стиральных машинок Бош польской и российской сборки и причины самые что ни на есть банальные. На эти стиралки устанавливают некачественные УБЛ, ТЭНы, также нередко возникают проблемы с прошивкой управляющего модуля, поскольку на польских и российских предприятиях уделяют недостаточно времени для их тестирования. Давайте разберем эти поломки подробнее и будем надеется, что вам никогда не придется с ними столкнуться.

Не греет воду

В 90% случаев, если стиралка Бош перестала нагревать воду, нужно начинать тестирование с нагревательного элемента. На российских и польских экземплярах стоят дешевые китайские ТЭНы, качество которых не выдерживает критики. Средний срок службы такого нагревателя – 2 года. С немецкими нагревателями их даже сравнивать не стоит, так как их детали служат в среднем 10-12 лет.

Частые типовые неполадки нагревательных элементов связаны, прежде всего, с суровыми условиями эксплуатации. Если у вас машинка Бош российского производства, вы часто стираете при высоких температурах и у вас жесткая вода, считайте, что ваш ТЭН в группе риска.

Для проверки нагревателя вам потребуется мультиметр. Снимаем переднюю стенку стиральной машины. ТЭН находится прямо под загрузочным люком. Снимаем с него провода, а затем проверяем элемент на пробой. Откручиваем гайки и вытаскиваем нагревательный элемент из ниши. Откручиваем термодатчик и убираем его в сторону. Неисправный ТЭН выкидываем, а на его место ставим новый. Ставим переднюю стенку машинки на место и проверяем работу стиралки. На этом ремонт своими руками можно считать законченным.

Часто выдает ошибки

В числе характерных поломок стиральных машин марки Бош, произведенных в Польше или России, находится серьезная неисправность прошивки управляющего модуля. Проявляться эта поломка может по-разному, поэтому даже мастера не всегда ее могут корректно распознать. Чаще всего сбой прошивки приводит к постоянному появлению различных кодов ошибки. Запускаете вы стирку, какое-то время машинка работает нормально, а потом внезапно зависает и выдает какой-то код ошибки. Причем подобное повторяется от запуска к запуску, а коды всегда разные.

Разумеется, после появления кода ошибки машинка не крутит барабан и даже не сливает воду, зависает наглухо. При попытке сбросить программу машинка не запускается. Решается проблема только отключением машинки и ее повторным включение, но это временная мера, немного погодя машинка снова выдает ошибку.

К сожалению, самостоятельный ремонт управляющего модуля крайне затруднителен. Обнуление прошивки или ее повторная загрузка требуют знаний высококвалифицированного специалиста. Если вы столкнулись с подобной проблемой, немедленно вызывайте мастера.

Не работает дверца

Если у вас перестала нормально закрываться и открываться дверца люка, нужно проверять УБЛ и запирающий механизм люка. Запирающий механизм ломается редко, а вот УБЛ достаточно часто. Способ устранения неисправности в данном случае только один – полная замена УБЛ. О том как можно произвести данный нехитрый ремонт, мы описали в статье Не закрывается дверь стиральной машины (люк, дверца), повторяться не будем.

Итак, основные неисправности стиралок Бош с фронтальной загрузкой, собранных в России и Польше, мы обсудили. Мы не касались типичных поломок машинок с вертикальной загрузкой, но мы обещаем рассказать и про них, в самое ближайшее время. Удачи!

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Виды неисправностей

У покупателей стиральные машины Bosch пользуются заслуженным вниманием. Использование инновационных технологий, применение надёжных материалов и качественная сборка поддерживают популярность моделей этой фирмы на высоком уровне. Но и у этих стиральных машин случаются типичные поломки.

Не крутит барабан

Причин возникновения такой неисправности может быть множество. Часто это бывает из-за неправильной эксплуатации техники, плохого качества водопроводной воды, нарушений в электропроводке. Значение имеет и то, как установлена и подключена стиралка.

Основные причины остановки барабана:

• неравномерное распределение моющегося белья;
• слишком большая загрузка;
• попадание посторонних предметов;
• образование известкового налёта;
• засорение фильтров;
• нарушение слива;
• износ амортизаторов, растягивание поддерживающих пружин;
• растяжение или обрыв приводного ремня;
• поломка ТЭНа;
• неисправность двигателя;
• поломка таходатчика;
• сбой в модуле управления.

Не закрывается дверца

Без закрытия и блокировки дверцы процесс стирки не начнётся. Герметизация загрузочного отверстия может быть невозможна из-за перекоса петель, износа и смещения фиксирующего «язычка» или попадания постороннего предмета. Но бывают случаи, когда дверца закрывается, но не фиксируется и не блокируется. Эта неисправность возникает по нескольким причинам:

• деформация пластиковой направляющей фиксатора замка;
• сломано устройство блокировки люка (УБЛ);
• засорение отверстия УБЛ;
• неисправность управляющего модуля.

Не работает инвертор

В бытовых стиральных машинах применяют 3 типа электрических двигателей:

• асинхронный;
• коллекторный;
• инверторный.

Последний тип электродвигателей используют в новейших моделях. Работой инвертора управляет специальный электронный блок. Отказ такого мотора может произойти из-за дефекта в управляющей схеме, отсутствия питания, замыкания обмоток или неисправности частотного преобразователя.

Дефект сливного шланга

Неисправность такого шланга приводит к тому, что машинка отказывается сливать воду или делает это очень медленно, из-за чего модуль управления блокирует дальнейшее выполнение программы. Основные причины этой неисправности:

• внутренний засор;
• перегиб сливного шланга;
• грязевая пробка на входе в канализацию;
• неправильное расположение сливного шланга.

Течет вода снизу

Течь во время стирки – неприятная поломка, но часто легко исправимая. Для начала нужно определить, откуда сочится вода. Она может проникать из люка, снизу или сзади стиралки. Для выявления места протечки внимательно осматривают корпус и доступные элементы агрегата. Классические причины появления воды под машиной:

1. Повреждение оболочки сливного шланга или нарушение герметичности в месте его подсоединения.
2. Трещина в корпусе бака или протечка уплотнителя. Вода появляется под днищем машины.
3. Износ сальников. При осмотре бака, в местах расположения подшипников, видны характерные подтёки, потребуется установка новых сальников.
4. Повреждение патрубка заливки воды в бак или нарушение плотности соединения.
5. Разрыв или неплотное соединение патрубка слива.
6. Течь воды из сливного насоса вследствие износа.
7. Нарушение герметичности уплотнителя загрузочного люка.
8. Неисправность дозатора стиральных средств (засор или поломка).

Выбивает автомат при включении

Срабатывание автомата защиты сети при включении стиральной машины происходит от возникновения неисправностей в самом аппарате или по другим причинам. Если она новая и это первое включение, то, возможно, автомат защиты сети для линии подобран неправильно. При включении нагрузки, ток в проводах превысил предельное значение для данного устройства. Дефект исправляется установкой более мощного автомата.

Отключение линии может быть из-за присоединения других мощных потребителей (электроплита, водонагреватель, духовка). В электросети возникает большой ток, что приводит к срабатыванию автомата. Плохая проводка или поломка розетки также могут вызвать подобную ситуацию.

Причины срабатывания защиты из-за неисправностей в стиральной машине:

• замыкание сетевого шнура (вилки);
• поломка кнопки включения;
• пробой в управляющей плате;
• замыкание в обмотках двигателя;
• сломался ТЭН;
• утечка тока на корпус в результате нарушения изоляции или попадания влаги.

Не греет воду при стирке

В какой-то момент домашняя помощница вдруг перестаёт подогревать воду, результат стирки оставляет желать лучшего. Основные дефекты, приводящие к этому:

• неисправность ТЭНа;
• повреждение термостата;
• поломка модуля управления;
• ошибка в выборе программы;
• неправильное подключение аппарата.

Не реагирует на сенсорные кнопки

Модели с сенсорным управлением удобны, но и этот блок может сломаться в результате неправильного обращения или попадания влаги. Отсутствие реакции на нажатие, возникает чаще всего из-за ошибки контроллера. Исправить её удаётся перепрошивкой – заменой управляющей программы. Чтобы это сделать, нужно иметь соответствующее программное обеспечение и оборудование.

Второй причиной неисправности является нарушение контактов в разъёме подключения шлейфа электронного модуля. Иногда достаточно пошевелить и прижать колодку с проводами, чтобы оживить стиралку.

При поломке или перегорании сенсора машинка также не реагирует на нажатие кнопок. Дефект исправляется полной заменой всего узла.

Проблемы с ТЭНом

Если стирка производится без видимых сбоев, отказ электронагревателя обнаруживается прикосновением руки во время работы к люку. Он будет холодным, а на отстиранном белье появятся разводы от порошка.

Обычно система самодиагностики машины выдаёт на дисплей один из кодов ошибок: F19, F20 или F22, что указывает на необходимость проверки ТЭНа. Иногда из-за дефекта этого элемента, при попытке включения, срабатывает автомат защиты сети или устройство защитного отключения (УЗО). Это происходит по причине короткого замыкания или утечки тока на корпус машины.

Устройство стиральных машин Bosch

По утверждениям ряда источников, во всех стиральных машинах Bosch корпус состоит из 28 деталей. Они расположены всегда однотипным образом, а разборка может быть выполнена без использования специальных инструментов. Шкив барабана крепится на особый болт. Обязательно предусматривается усиленная защита от протечек. А также непременно есть следующие элементы:

• стабилизаторы, предотвращающие тряску;
• система защиты от перегрузок;
• точные датчики загрязнения.

Что касается подключения, то оно может выполняться различными способами. Прямой способ подсоединения возможен практически для любой модели, выпущенной немецкой компанией. Но проблема заключается в том, что не везде доступна установка шланга непосредственно в водопровод. Часто приходится использовать сантехнические «двойники» и даже «тройники». В системах со старыми смесителями воду подают через переходники с краном, устанавливаемые на входе смесителя. Для подачи горячей воды тогда используется удлинительная муфта. Во втором способе шланг подключают через тройник, монтируемый в линию душевой лейки. Иногда используют простое подсоединение к гибким шлангам.

Старые металлические трубы позволяют использовать различные методы самостоятельной врезки. А вот используемые после капитального ремонта полипропиленовые трубы такой возможности не дают. Подключаться к ним придется с помощью особого паяльника. И практически всем людям стоит вызвать профессионального сантехника. К сшитому полиэтилену и металлопластику обычно подключаются через специальные фитинги.

Неправильно распределено белье

Распространённая причина, почему стиральная машина не отжимает. Современные аппараты распознают, что внутри барабана предметы лежат неравномерно, и не включают программу отжима до того, пока не справятся с проблемой, или останавливают стирку и указывают код ошибки на экране.

Чтобы избежать этой ситуации, нужно отменить отжим при стрике белья, особенно пододеяльников. По окончании стирки, полоскания и остановки нужно вытащить белье и расправить его, а после – закинуть обратно в барабан и поставить программу отжима.

В некоторых моделях машин встроена функция анализа состояния белья: если аппаратом было обнаружено, что вещи не соответствуют требованиям, то нужно проверить кнопку «Без отжима». Возможно, что функция без выкручивания была включена случайно.

Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика

При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.

Аварийный слив воды

После отключения техники от сети:

1. Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
2. Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
3. Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.

Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива

Осмотр бака и барабана

Устройство отключается от сети, после чего:

1. Снимаются боковые панели;
2. Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
3. Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.

Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.

Очистка фильтров

Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:

1. Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
2. Промывка забитого элемента проточной водой.

Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.

Проверка приводного ремня

Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.

Удаление засоров из патрубка

Чтобы проверить сливной шланг:

1. Отвинтите крепеж на сливе;
2. Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
3. Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.

После прочистки шланг устанавливается заново.

Диагностика ТЭНа и двигателя

После выключения машинки:

1. Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
2. Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.

Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.

Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.

Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину

Что делать, если не работает отжим в Bosch?

Убедитесь, что проверили «безопасные» опции: сливной шланг, сифон канализации, стирку в других режимах.

• Если проблема в сливе, можно попробовать очистить проблемную область от засора. Будьте аккуратны: если используете трос, не поцарапайте шланги; не заливайте слишком агрессивные бытовые средства, иначе шланг или фильтр придется менять.
• Устранили засор, но машинка не отжимает? Нарушения отжима могут иметь несколько причин. Пригласите специалиста для комплексной диагностики: закажите звонок или заполните заявку с кратким описанием неисправности на нашем сайте.
• Дождитесь приезда мастера. Мы выезжаем в Москву и область: авторизованное обслуживание Бош теперь доступно в каждом доме. Специалист прибудет точно к выбранному времени, с инструментами для диагностики неисправностей, проверки целостности электрического контура и срочного ремонта.
• Получите сводку технического состояния стиральной машины. Комплексный подход к диагностике — гарантия отсутствия проблем в будущем. Техник определит, почему прибор не отжимает белье, и предложит план ремонта.
• Дождитесь завершения работ. Ремонт на дому занимает от получаса до 3—5 часов. Нашим клиентам не приходится ждать, пока прибудут детали: мастер приезжает на объект с полным комплектом запчастей от производителя.
• Проверьте результат и получите гарантию. Убедитесь, что устройство отжимает белье в разных режимах, условиях. Если стиральный алгоритм будет сбиваться в будущем — машинка снова перестанет отжимать или одежда будет сырой после отжима — обращайтесь, все исправим бесплатно!

Поломки машин разных производителей

Подавляющее большинство производителей при создании своих стиральных машин внедряют новейшие идеи. Все это приводит к тому, что агрегаты разных марок имеют свою специфику эксплуатации, а также присущие только им неисправности.

Indesit

Это одна из тех марок, что не покрывают свои ТЭНы защитным слоем. Здесь используется нержавеющая сталь средней категории, а это позволяет сделать агрегат более доступным в плане стоимости. Но в условиях использования жесткой воды подобный элемент с вероятностью 85-90% обрастает накипью и через 3-5 лет выходит из строя.

Для данной марки характерны программные сбои: заданные режимы выполняются не полностью, работают в некорректной последовательности, а некоторые кнопки и вовсе становятся нерабочими. Это прямо указывает на поломку системы управления и необходимость ее перепрошивки. Стоимость подобных ремонтных работ настолько высока, что зачастую бывает выгоднее приобрести новую конструкцию.

Еще одна проблема таких машин — это подшипники. Чинить их самостоятельно бывает очень трудоемко, поскольку подобные работы требуют разбора всей конструкции барабана.

LG

Наиболее покупаемыми агрегатами этого бренда являются модели с прямым приводом. В них барабан фиксируется напрямую, а не через ременную передачу. С одной стороны, это делает технику более надежной, поскольку сводит к минимуму риск износа движущихся элементов. Но минусом будет то, что подобная конструкция неминуемо ведет к частым поломкам оборудования: сливной тракт таких машинок забивается намного чаще. Как следствие, не включается слив, и машинка показывает ошибку.

Оборудование этой марки часто сталкивается с поломками клапана и датчиков набора воды. Причиной становится слабая уплотнительная резина и зависание датчика. Все это приводит к переполнению бака, когда при постоянном самосливе машина вынуждена набирать воду без остановки.

Bosch

Модели этого изготовителя считаются самыми качественными в среднем ценовом сегменте. Производитель сделал особый упор на эргономике оборудования и его стабильности. Частота поломок здесь не слишком высока, но ошибки все же случаются. Слабым местом является контроллер ТЭНа, поломки которого не позволяют воде нагреваться. Помимо этого, пользователи часто сталкиваются с ослабленной ременной передачей.

Ariston

Это машинки экономкласса с высоким уровнем надежности. Неисправности в основном возникают из-за некорректной эксплуатации: например, слишком жесткая вода и недостаточный уход за техникой. Впрочем, и типовые проблемы имеются. Подавляющее большинство пользователей отмечают появление неприятного запаха от резинки, сильный шум и вибрацию при работе. Все это приводит к быстрому износу движущихся элементов. К сожалению, большая часть элементов агрегата не может быть разобрана дома, и их неисправность требует вмешательства мастера.

Electrolux

У этих машин «хромает» электрика: в частности, нередко выходит из строя кнопка включения или происходит деформация сетевого кабеля. Обычно для диагностики поломки такие машинки прозванивают специальным тестером.

Некоторые пользователи отмечают программные сбои, которые случаются с машинами данной марки. Например, техника может пропускать целые этапы полоскания и отжима. Это указывает на некорректную работу блока управления, что влечет за собой необходимость его перепрограммирования.

Samsung

Стиральные машинки этого бренда характеризуются высоким качеством сборки и надежной электроникой. Риск неполадок подобного оборудования ничтожно мал, поэтому владельцы машин обращаются в сервисные центры нечасто. В большинстве случаев неисправности связаны с выходом из строя ТЭНа: такая поломка встречается минимум в половине случаев. Неисправность подобного типа легко устраняется в домашних условиях.

Из типичных недостатков машин можно также выделить слишком легкий противовес и, как следствие, появление сильной вибрации. В этих условиях ремень может вытягиваться или даже рваться. Конечно, устранение таких поломок можно освоить и дома, но в этом случае понадобится оригинальная деталь.

Выходной фильтр располагается крайне неудобно (за задней панелью корпуса), и его бывает сложно открыть. Именно поэтому пользователи с большой неохотой занимаются его чисткой. Как следствие, система быстро выдает ошибку.

Об основных неисправностях стиральных машин смотрите далее.

Поломанный прессостат

Признаки неисправного реле уровня воды, как называют еще эту деталь, ? это проблемы с диагностикой, отсутствие жидкости во время запуска стирки и превышение нормального уровня воды. Проблема приводит к запуску ТЭНа, неисправности нагревательного устройства. Результат – плохо выжатое белье и вода в баке.

Проблема решается путем перенастройки реле уровня. Заниматься работой имеет право специалист, который разбирается в стиральных машинах определенной марки. Если вопрос так не решается, то прессостат нужно поменять на новый.

Ремонтируем стиральную машину-автомат Бош: добираемся до оснащения своими руками

Неисправности из нашего списка ниже вы сможете устранить своими руками при условии, что внимательно отнесётесь к процессу сборки-разборки устройства и правильно выполните замену или другую манипуляцию относительно внутреннего оснащения.

Вышел из строя сливной насос: методика его замены

Перед разборкой устройства обязательно слейте с него воду, иначе промочите все детали в машинке. Чтобы добраться до сливного насоса машинки, вам необходимо разобрать заднюю и верхнюю стенку корпуса бытового прибора. После чего перевернуть машину набок, предварительно зафиксировав барабан болтами. Затем снимаем насос, отсоединив клеммы. После проделанной манипуляции берём новую конструкцию, подходящую к этой модели машинки, и надёжно фиксируем на прежнее место.

Ремонт подшипника собственноручно: этапы процедуры

Подшипник в стиральной машине отвечает за корректную работу барабана, если он изнашивается, то его нужно заменить, чтобы не подвергать поломке сам барабан. Чтобы это сделать, следует алгоритму:

1. Снимаем корпус со «стиралки», удаляем лишнюю воду и мусор с бака.
2. Сложность заключается в том, что нужно отсоединять все панели, дозатор для порошка, вынимать хомут и манжет дверцы, вытаскивать блокиратор.
3. Когда эти действия произведены, приступаем к откреплению бака. Для этого вынимаются все фиксирующие болты.
4. Ремень привода следует оттянуть в сторону, чтобы случайно не повредить его.
5. Раскрутите все болты, которые держатся на пластиковом баке, и снимите его с пружин.
6. Добравшись до металлической части барабана, снимите с него шкив и имеющиеся болты.
7. На задней части барабана установлен металлический подшипник.
8. Выбейте повреждённую деталь и установите новую, выполняя все действия с точностью наоборот.

Полезно знать! Чтобы не спутать все соединения при сборке, лучше всего сфотографировать сложные этапы работы. Таким образом, вам удастся безошибочно сконструировать стиральную машинку.

Как снять и поменять ремень привода на «стиралке» Бош

Замена приводного ремня проводится в течение нескольких минут, соответственно, эта работа считается элементарной. Всё, что вам нужно, − это открепить все винты на задней выпуклой крышке. Открыв её, вы увидите привод двигателя и барабана, по которому движется ремень.

Чтобы снять, необходимо аккуратно оттягивать его с деталей, слегка прокручивая колесо барабана. Аналогичным образом наденьте новый ремень. Для наглядности посмотрите это короткое видео.

Процедура замены нагревательного элемента

Если вода в бак стиральной машинки набирается холодная, и в процессе функциональности прибора не нагревается, — это говорит о том, что бельё вряд ли отстирается. Если взглянуть внутрь проблемы, то всему виной порча ТЭНа. Чтобы его извлечь, рассмотрим следующую короткую инструкцию.

Как вы видите, разборка стиральной машины «Бош» для замены нагревателя — это весьма длительная и кропотливая работа, поэтому стоит отнестись внимательно ко всем моментам.

Как почистить засор сливного шланга при ремонте стиральной машины Bosh на дому

В процессе долгой эксплуатации машинки-автомата вы могли заметить, что вода при включении поступает в бак не так быстро, как это происходило изначально. Если это не проблема с давлением вашего водопровода, тогда засорился фильтр пускового шланга.

Для того чтобы его почистить, вам необходимо открепить трубку на задней части корпуса машины. Снять сеточку, которая помещается внутрь шланга и прикручивается при помощи резьбы. Хорошо промойте её под проточной водой и просушите. После чего установите на место и наслаждайтесь отличным напором воды.

Неисправность электрики или электроники

Не являясь специалистом в области электроники или электрики стиральных машинок-автоматов, лучше обратиться в сервисную службу, которая выполнит диагностику и необходимый ремонт. Более детально о нюансах ремонта этой части устройства можно узнать из видео ниже.

Снимаем УБЛ

Наверняка диагностировать неисправность детали можно, лишь сняв ее и осмотрев. Для этого произведите следующие действия:

1. Отключите машину от сети электропитания.
2. Перекройте входной вентиль, закрыв доступ воды в бак.
3. Откройте дверцу люка.

Если дверцу заклинило в закрытом состоянии, это может вызвать сложности. Однако, решение проблемы есть. Нужно положить ваш агрегат набок, выкрутить шурупы на нижней стенке стиралки и снять дно. Вы увидите, что можно лекго просунуть руку внутрь агрегата и отодвинуть защелку оттуда, после чего дверь сразу откроется.

Теперь можно приступать к демонтажу устройства блокировки. Сначала нужно разобраться с манжетой люка. Отогните ее край, там вы увидите хомуток. Если он пластмассовый, просто «расстегните» его, если металлический — аккуратно подцепите и снимите. После этого можно легко заправить манжету внутрь барабана, чтобы она не мешала работе.

Выкрутите два болтика в замочной части и просуньте руку в люк за корпус. Вы легко нащупаете замок и поймете, что сейчас его удерживают на месте только провода. Чтобы не запутаться в дальнейшем, сфотографируйте их расположение, а затем отключите устройство от контактов.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:

Коды ошибок стиральных машин Bosch:

Коды ошибок стиральных машин LG:

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

С чего начать

Выполнить перезагрузку схемы СМА.

Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.

Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы.

СМА Бош эксплуатируется в условиях сырости, в работе вибрирует. Причинами ошибок стиральной машины становятся нарушения соединений, влага в разъемах. Независимо от символики неисправности, оценивается состояние контактов, внутренней проводки. Обрывы, замыкания, повреждения линий выявить и устранить несложно без привлечения профессионала.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы

Это «мозг» стиральной машины, формирующий ошибки. Если иной причины не выявлено, следует тестировать модуль. Как поступить, рассказывается в конце статьи.

Сравнение лучших стиральных машин Бош

Предлагаю Вам ознакомиться с рейтингом всех вышепредставленных стиралок:

Неисправные щетки мотора

Признаки поломки: машина искрит и не набирает обороты на отжиме, а сами детали стерлись и слабо вступают в контакт с коллектором. Из-за этого силовой агрегат не создает достаточного крутящего момента для вращения барабана на отжиме.

Стиральная машина не отжимает: что делать или как заменить и поменять щетки:

1. Отключить от сети.
2. Перекрыть клапан входа для воды.
3. Слить части воды из бака, выкрутив входной патрубок. Внимание! Вода может начать внезапно течь.
4. Снять нижнюю лицевую часть, демонтировав сливной фильтр и слив части воды, используя авариный шланг.
5. Расположить машину так, чтобы было удобно работать с ней.
6. После этого нужно снять двигатель, убрав заднюю крышку, – её крепят на винтах.
7. Убрать приводной ремень. Для этого слегка потянуть его на себя и покрутить шкив против направления часовой стрелки.
8. Сфотографировать место положения и подключение проводов и отключить их.
9. Осмотреть мотор без демонтажной работы.

После этого перейти к замене:

1. выкрутить болты щеткодержателя и снять;
2. внимательно подобрать угольные стержни;
3. извлечь щётку из гнезда;
4. установить новое изделие;
5. повторить процедуру для другого угольного контакта.

Если агрегат оснащен прямым приводом, то последовательность действий имеет другой характер:

1. Снять сзади крышку.
2. Демонтировать ротор. Это требуется для доступа к щеткодержателям.
3. Замена щетка аналогичная. Нужно смотреть за направлением заточки.
4. Перед установкой новых деталей нужно протереть коллектор ватным тампоном, чтобы очистить его от нагара и пыли.

Проверка модуля управления

Этот компонент отвечает за все программы системы машины, в частности, исполнение отжима.

Запуск функции отжима невозможен из-за неисправности модуля. Проверить блок управления не получится дома, поэтому понадобится помощь специалиста.

При неисправности блока управления мастер диагностирует плату, меняет поломанные детали на новые, после этого пропаивает дорожки и контакты.

Почему возникла поломка?

Если современная машинка перестает работать в процессе стирки, то обычно, спустя несколько минут, на дисплее отображается ошибка. Расшифровав код неисправности, можно узнать, какой именно сбой произошел в системе. Если стиралка не оснащена табло, о поломке она будет оповещать путем мигания индикации на панели управления.

Хуже всего, когда автомат не желает показывать код ошибки. Тогда придется проводить диагностику оборудования, исключая одну вероятную причину за другой.

Причиной «зависания» стиральной машины Bosch может быть:

• перегруз барабана, его дисбаланс. Возможно, в процессе стирки белье неравномерно расположилось внутри, и поэтому машинка отказывается работать дальше;
• случайная разблокировка люка;
• повреждение проводки. Иногда отсоединяется какой-то проводок, отходит клемма или ломается датчик;
• поломка элемента. Вероятно, это нагреватель, сливной насос или двигатель;
• активирование датчика защиты от аварийных протечек;
• поломка главного управляющего модуля;
• несоответствие программы стирки типу и весу ткани, загруженной в барабан (актуально для некоторых последних моделей Bosch).

Возможно, имеются проблемы со сливом. Так, при засорении фильтров или патрубков, у машинки просто не получается вывести воду в канализацию, и, следовательно, она не может работать дальше. Кроме этого, возможна неисправность наливного клапана. Придется проверить каждый элемент, чтобы выявить причину, и починить агрегат.

Не работает отжим — в чем причина?

Отсутствие отжима в стиральной машине Bosch не всегда говорит о серьезной поломке. Очень часто причиной неприятности становятся пользовательские ошибки.

Если после стирки вынутое из барабана белье мокрое, виной тому может быть невнимательность самого пользователя:

1. Случайно (или специально) был отключен отжим. Решение проблемы – после окончания стирки снова загрузить белье и поставить его в обработку только на отжим.
2. Неправильный выбор программы стирки. Например, использование режима для шерсти или для деликатных вещей, которые не дают сильного отжима.
3. Перегруз/недогруз барабана, в результате чего вещи не отжимаются достаточно хорошо.

Для анализа ситуация следует убедиться, что вещей было заложено не много, и задана была подходящая программа. Если простые варианты причины сбоя с отжимом не подтвердились, нужно переходить к серьезной диагностике и проверке на технические неисправности.

К причинам, которые приводят к нарушениям с отжимом в Bosch, относятся:

• поломка двигателя;
• нарушения с проводкой;
• засор системы слива или канализационной системы в квартире;
• поломка таходатчика;
• попадание в бак постороннего предмета;
• износ щеток двигателя;
• повреждение приводного ремня;
• разрушение подшипников;
• сбой в работе модуля управления.

Устранение неполадок

Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?

Самостоятельная починка и профилактика

Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.

Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.

Вызов специалиста

Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу

В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта

Вызов мастера

В тех случаях, когда ошибка Е32 появляется регулярно, чтобы установить причину сбойной ситуации и провести ремонт, можно обратиться за помощью в фирму, которая занимается ремонтом стиральных машин. Найти такие компании не сложно в интернете. Там же можно почитать отзывы клиентов и ознакомиться с их впечатлениями о работе мастеров.

Стоимость работ зависит от сложности поломки и отталкивается от прайса фирмы. В столице стоимость работ в среднем составляет:

• замена подшипников – от 4000 руб.;
• снятие транспортировочных болтов – от 1000 рублей;
• замена амортизаторов — от 2200 руб.;
• замена пружин – от 2000 руб.;
• замена противовеса — от 1800 руб.

После того как ремонт выполнен, мастер запускает работу стиральной машины для тестирования. Перед уходом он выписывает гарантию на проведенные работы. При ремонте может понадобиться замена деталей. Их стоимость отдельно оплачивается заказчиком.

Основные причины неисправности стиральных машин автоматов

Каждая поломка стиральной машины автомат имеет свои основные степени тяжести. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, а некоторые лучше доверить специалисту. Бывает так, что стиралка-автомат сломалась, а на покупку новой нет денег. В таких ситуациях можно попытаться разобраться в причине неисправности самостоятельно. Хотя это дело рискованное и довольно хлопотное. Но решать Вам, и мы вам в этом поможем.

Для начала внимательно изучите инструкцию. Возможно, в ней вы найдёте полезную для себя информацию, так как в инструкции имеются краткие описания поломок и способы их устранения.

Ремонт стиральной машины Вы сможете произвести при следующих неисправностях:

Загрязнение фильтра стиральной машины

В машине установлен специальный фильтр, задерживающий крупные частицы, предметы, очёсы, которые могут закупорить слив воды.

Для того, чтобы очистить такой фильтр нужно произвести вот такие необходимые действия:

— перед тем, как извлечь фильтр, постелите на пол обычную тряпку, чтобы она впитала в себя всю влагу, содержащуюся в помпе; — достаньте фильтр сливной системы и очистите его; — после очистки фильтра осмотрите его на предмет его целостности и поставьте на место.

Неисправность сливного насоса

Для удаления всех излишков воды из машины после окончания процесса стирки служит центробежный насос. Состоит такой насос из фильтра-ловушки и совмещённого с ней двигателя с крыльчаткой.

Проблема — машина не сливает воду. Причин может быть несколько:

1. Заклинивание крыльчатки 2. Засор сливного патрубка 3. Засор канализационной трубы

Неисправность самого насоса проверяют в последнюю очередь. Чаще всего в таких насосах выходят из строя электродвигатели. При неисправном двигателе нужно: — извлечь из машины узел слива — от узла слива отсоединить насос — заменить неисправный двигатель на новый. И в обратном порядке произведите все предыдущие действия по установке насоса. Все электродвигатели для стиральных машин автоматов можно приобрести в специализированных сервисных центрах без особых затруднений.

Неисправность теплонагревательного элемента

Наиболее распространённой неисправностью для современных стиральных машин-автоматов является – недостаточное нагревание воды для основной стирки. Обнаружить данный дефект можно по плохо выстиранному белью, или прикоснувшись во время стирки к дверце машины, обнаружить что она холодная. Основной причиной для такой неисправности машины является накипь на нагревательном элементе. (См. как от этого избавиться)

Не стоить верить рекламе, которая гласит, что при поломке нагревательного элемента нужно покупать новую машину. Такой элемент также можно приобрести в ближайшем сервисном центре, и вполне самостоятельно установить его на место.

Неисправность датчиков температуры

При помощи датчика температуры (термистор) процессор стиральной машины реагирует на изменение температуры воды. При достижении заданной программой температуры, процессор отключает нагревательный элемент. При неисправности температурного датчика необходимо слить воду, ослабить гайку крепления нагревательного элемента, отсоединить провода и вынуть датчик из резинового уплотнителя. Установку нового датчика температуры производим в обратном порядке.

Неисправность приводных ремней

Повреждение или обрыв приводных ремней стиральной машины достаточно распространённая поломка. Заменить неисправный ремень на новый совсем несложно. Для этого достаточно обратиться в сервисный центр и приобрести там новый ремень. Для замены ремня в стиральной машине необходимо снять заднюю крышку и тем самым освободить доступ к приводному ремню. После этого можно спокойно произвести замену.

В этой статье описаны самые распространённые неисправности стиральной машины автомат. Помните, что все неисправности невозможно устранить только своими силами. Для многих сложных ремонтов потребуется участие специалиста. Для устранения поломки стиральной машины-автомат не нужно сильно увлекаться, чтобы в последствии Вам не пришлось бы вдвойне оплачивать ее ремонт и устранение вашего недочёта.

В этой статье вы узнаете все о выборе стиральных машин-автоматов.

А здесь познакомитесь с подключением стиральной машины.

А тут узнаете про достоинства и недостатки совмещенного санузла

На видео — ремонт помпы (сливного насоса) стиральной машины автомата:

Коды и их расшифровка

F01 – не закрыта дверь стиральной машины

Открыта, не значит, что она распахнута. Просто закрылась она недостаточно плотно. Замок люка не зафиксировал её в правильном положении и не позволяет запустить стирку. Нужно просто открыть и закрыть дверь до щелчка. Проверить – не мешает ли что-нибудь закрытию замка.

F02 – в машину не поступает вода

Потребуется стандартный набор действий для исправления подобной проблемы. Убедиться в присутствии воды в водопроводе (и не закрыт ли сам кран). Потом осмотреть заливной шланг – не пережат ли он? Очищается сетка фильтра залива от частиц ржавчины из входящей воды. Это описание актуально для машин со стандартным шлангом залива. Про AquaStop позже.

F03 – вода из машины не выливается

Опять ничего нового. Возможные причины – засорение трубы канализации (если машина соединена с ней стационарно), засорение дренажного фильтра, неисправность сливной помпы или модуля управления. Нельзя исключить перегиб или засор сливного шланга. Как почистить фильтр стиральной машины легко узнать.

F17 – превышено время набора воды в машину

Если через 5 минут поступление воды не возобновится, стиральная машина автоматом запустит её слив. Действия по исправлению ситуации аналогичны тем, которые указаны для пункта с кодом F02. Но поскольку проблема может вызываться программным сбоем, нужно будет ещё попробовать перезапустить машину после слива.

F18 – превышено время для слива

Машина данным кодом показывает, что она не может слить воду. Причина – неисправность или засорение сливного насоса или датчика давления (он же прессостат). Для исправления ситуации может потребоваться очистка или замена сливной помпы. Или то же самое, но для прессостата.

F19 – вновь превышение времени, но уже нагрева воды

При подобной неисправности программа стирки будет завершена, но стирка будет производиться холодной водой. Что может вызвать проблему – пониженное напряжение в сети, поломка ТЭНа, некорректная работа датчика температуры. Что делать? Проверить напряжение в розетке, работоспособность ТЭНа и термодатчика при помощи мультиметра. Детали, пришедшие в негодность, попросту заменяются новыми.

F20 – незапланированное включение нагрева воды

Нагревательный элемент включается в момент, когда он не должен работать. При такой ошибке работа машины будет прекращена и появится оповещение о серьёзной поломке. Наиболее частая причина неполадки – выход из строя термодатчика. Скорее всего, придётся его поменять. Другой вариант, проблема в реле ТЭНа. Надо проверить контактную группу реле на залипание.

F21 – неисправна система управления либо двигатель привода стиральной машины

Проявляться проблема может неравномерным вращением барабана или полным отсутствием вращения. Машина будет пытаться запустить двигатель. Если не сможет, выдаст команду «Важная неисправность».

Вероятные причины – короткое замыкание в симисторах, неисправность тахогенератора или реле реверса. Проводится проверка мотора. По мере необходимости производится его ремонт или замена. Таходатчик на двигателе может сместиться. Или нарушена целостность его контактов.

F22 – неисправность термодатчика

Он может выйти из строя либо закоротить. Возможно, проблема вызывается нарушением проводки. Стиральная машина доводит процесс стирки до конца в обычном режиме, но нагрева воды не произойдёт.

Увидев указанный код ошибки, нужно проверить проводку и сам NTC датчик. Проверяется он подменой на исправный. Или замером сопротивления при комнатной температуре и при нагревании.

F23 – срабатывание системы защиты от протечек AquaStop

Состоит эта система из поддона с электронным датчиком наполнения и двойного шланга с электромагнитным клапаном, связанным с датчиком в поддоне с помощью провода. При наполнении поддона водой или разрыве внутреннего шланга срабатывает система защиты.

Что можно предпринять? Проверить целостность соединительной цепи защиты и внутреннего шланга (внешняя оболочка обычно прозрачная). Если система AquaStop исправна и воды в поддоне нет, проверяем давление в водопроводе и перезапускаем стиральную машину.

F25 – не работает AquaSensor

Проще – датчик замутнённости воды. С такой неполадкой стирка будет производиться, но без полоскания. Проблема может быть связана с загрязнением самого датчика или засором в сливной системе. Ещё одна возможная причина, поломка датчика уровня.

F26 – код показывает поломку прессостата

При данной ошибке процесс стирки прекращается, сливается вода и блокируется дверь и система контроля. Разблокировка производится кнопкой включения/отключения. Потребуется проверка датчика и его цепи.

Особенности ремонта разных марок

Разные модели стиральных машин Bosch похожи по устройству, но форма, расположение и крепление внутренних узлов отличаются. Для правильной разборки и ремонта нужно знать специфические особенности аппаратов, тогда доступ к неисправной детали удастся найти легко.

Bosch Maxx 4

Для устранения неисправностей стиральной машины Бош Макс 4 применяют несколько способов разборки. Чтобы проникнуть внутрь корпуса, снять панель и модуль управления, надо вынуть дозатор порошка, открутить спрятанные за ним 3 самореза под звёздочку Т20, которые держат верхнюю панель и переднюю облицовку. Первый элемент ещё фиксируется сбоку шурупчиком и пластмассовыми клипсами. Они снимаются легко, кроме среднего фиксатора. Его ослабляют нажатием тонкой отвёртки сверху через отверстие в каркасе.

Для снятия модуля необходимо освободить пластиковые защёлки. Но сначала пометьте маркером все разъёмы – это облегчит последующую сборку.

Bosch Maxx 6

Верхняя крышка аппарата зафиксирована саморезами под звёздочку Т20, после откручивания которых она смещается назад по направляющим и снимается. Далее разборка выполняется как у предыдущей модели. Чтобы добраться до бака и патрубков, нужно открутить саморезы, крепящие переднюю и среднюю верхние планки. Дозатор порошка освобождается, можно осмотреть подключенные патрубки.

Bosch Maxx 7

Чтобы добраться до ТЭНа, освобождают верхнюю крышку и переднюю облицовку описанным способом. Все наружные крепежи сделаны под звёздочку. Но перед снятием передней стенки нужно открутить саморезы, закрытые нижней пластиковой панелью и освободить уплотнение загрузочного люка.

После проведённых манипуляций открывается доступ к баку, ТЭНу, двигателю и амортизаторам.

Если есть желание и уверенность, то отремонтировать стиральную машину Бош своими руками реально. Не все могут исправить дефекты в электронике, но замену трубчатого нагревателя, датчиков, патрубков и других элементов можно сделать самостоятельно.

Как распознать поломку, если нет кода?

В стиральных машинах Бош имеется опция диагностики устройства, благодаря которой можно самостоятельно определить причину сбоя и устранить ее. Приведем пошаговую инструкцию, как осуществить такую диагностику:

• закройте дверцу;
• поставьте прокрутку выбора программы на положение Выкл;
• через несколько секунд выберите Отжим;

• при правильном выполнении начнет мигать индикатор Старт;
• держите кнопку Обороты, пока лампочка Старт начнет мигать;
• проверните селектор до положения Слив;

Поворачивать селектор следует только в направлении по часовой стрелке, чтобы не вызвать поломку техники.

• отпустите кнопку Обороты и выберите опцию, требующую теста.

Если диагностику невозможно запустить, неисправность в модуле управления, и необходимо вызывать специалиста.

Для проверки в ручном режиме прокручивайте селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента:

• 3 – проверка мотора;
• 4 – тестирование насоса;
• 5 – ТЭН;
• 6 – вентиль горячей воды;
• 7 – вентиль холодной воды;
• 8 – клапан основной стирки;
• 9- вентиль для предварительной стирки;
• 10- звуковая индикация;
• 11 – автотестирование FCW;
• 14-15- быстрое автотестирование.

Для выхода из режима тестирования нажмите Старт и проверните селектор.

Для возврата из режима прокрутите до положения Выкл.

Советы

Некоторые пользователи интересуются информацией о том, как можно сбросить ошибку F21 самостоятельно. Однако не каждый человек знает, для чего вообще нужно производить сброс ошибки, ведь существует мнение, что она исчезнет самостоятельно после того, как причина поломки будет устранена. Подобное мнение ошибочно. Код самостоятельно исчезать не будет даже после ремонта, а моргающая ошибка не позволит стиральной машинке начать работать. Поэтому профессиональные мастера рекомендуют воспользоваться следующими рекомендациями.

• В первую очередь нужно повернуть переключатель программ до о.
• Теперь следует повернуть селектор переключения на режим «отжим». Потребуется немного подождать, пока вновь на экране появится информация о коде ошибки.
• Затем следует зажать на несколько секунд клавишу, при помощи которой производится переключение оборотов барабана.
• Далее селектор переключения следует установить в режим «слив».
• Стоит зажать кнопку переключения оборотов на несколько секунд.

Если после вышеперечисленных действий все индикаторы начнут моргать, а машинка подаст звуковой сигнал, значит, сброс ошибки произошел успешно. В противном случае потребуется повторить все манипуляции еще раз. Исключить появление подобной ошибки можно при помощи регулярной диагностики стиральной машинки, установки стабилизатора напряжения, а также проверки карманов одежды и более внимательного отношения к содержимому барабана.

Причины ошибки F21 и их устранение смотрите в видео.