Почему стиральная машинка выдает ошибку и что значат коды ошибок


Секретные коды стиральных машин – расшифровываем вместе

Современные стиральные машины не только готовы избавить нас от неприятной и тяжёлой физической работы. Они также способны провести самостоятельную диагностику и просигнализировать о возникших неисправностях – правда, на своём машинном языке. Хотя в большинстве случаев не обойтись без помощи опытного мастера, способного оказать профессиональную помощь умному механизму, но в отдельных ситуациях своей стиральной машине (далее — СМ) можно помочь и самостоятельно, если понять, чего же она «просит».

Код ошибки умная техника может выдать с помощью ЖК-дисплея (если таковой имеется) или через мигающие индикаторы. Ниже представлены коды ошибок самых популярных брендов (Атлант, Gorenje, ASKO, Samsung, Indesit, Ariston, Hansa, Candy, Kaiser, LG, Electrolux, Zanussi).

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston

F01 — Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления F02 — Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер F03 — Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа) F04 — Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды) F05 — Стиральная машина не сливает воду — проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос) F06 — Неисправность кнопок в СМ серии «Ariston Dialogic» F07 — Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду F08 — Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив» F09 — Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора) F10 — Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный) F11 — В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса) F12 — Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором) F13 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0 F14 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не включается F15 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не выключается F17 — Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка) F18 — Сбой в работе микропроцессора

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Возможные ошибки и способы их устранения

Если на дисплее стирального агрегата возникает комбинация из цифр и букв либо у моделей без экрана выдается сочетание горящих лампочек, после чего машина прекращает работу – это значит, что возникли определенные неполадки.

Зная расшифровку кодов, можно быстро сориентироваться в серьезности проблемы и определиться с тем, является ли это следствием невнимательности пользователя или возникла серьезная поломка, требующая вмешательства профессионалов.

№1. Нарушения в работе прессостата

Появление на экране таких комбинаций как 1Е, Е7, 1С свидетельствует об отклонениях в работе водяного датчика, так называемого прессостата. На моделях, где дисплей не предусмотрен, в этом случае мигают индикаторы всех стирок и горят индикаторы всех температурных режимов кроме Био 60°C.

О произошедшем сбое машина начинает сигнализировать буквально сразу после включения. Чаще всего эта поломка требует обращения к специалистам, но в некоторых случаях можно устранить неполадки самостоятельно.


Регулировка количества заливаемой воды очень важна для нормальной работы стиральной машины. Если реле уровня (прессостат) выйдет из строя, выполнять свои функции агрегат не сможет

Чтобы устранить нарушения, следует проделать следующие действия:

  • На 5 мин отключить машину от электросети. Если причина крылась в единоразовом нарушении работы датчика, агрегат начнет нормально выполнять программу.
  • Необходимо проверить все контакты от прессостата до модуля управления. Вполне вероятно, что причина ошибки кроется в отсоединении одного из разъемов.
  • С целью обнаружения проблемы нужно проверить состояние трубки, соединяющей датчик уровня воды с камерой отбора давления. Возможно, она перегнулась или слетела. Чтобы исправить ошибку следует вернуть ее в исходное положение.

Если вышеописанные работы проделаны, а код по-прежнему появляется на дисплее, лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам.

№2. Проблемы с таходатчиком стиральной машины

Коды 3Е, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА могут появиться на экране в результате ошибки таходатчика. Этот небольшой прибор отвечает за выполнение двигателем определенного количества оборотов.

На моделях без дисплея при подобных случаях будут мигать режимы стирки и гореть температурные индикаторы 40°C и Био 60°C.

Вероятные причины:

  • В барабан загружено количество белья, вес которого превышает установленную норму и двигатель попросту не может потянуть такую нагрузку. Если зацепка в этом, то после извлечения части стираемых вещей и повторного запуска аппарат продолжает нормально работать.
  • Демонстрация кода описанной ошибки в стиральных машинах «Samsung» может произойти по причине случайного сбоя. Для проверки варианта нужно выключить машину из розетки и снова включить через пару минут.

Если повторный запуск прошел успешно – причин для волнения нет.


Определить назревающий выход из строя таходатчика можно по плохо отжатому белью, замедленному вращению барабана при отжиме или полной его остановке, нестабильной скорости вращения во время стирки

№3. Неполадки с системой подачи воды

Как расшифровать ошибки 4Е, 4С или Е1? Если во время стирки или полоскания машина прекратила выполнять программу, а на дисплее появились указанные мигающие комбинации – это является сообщением о прекращении поступления воды в барабан с бельем. На моделях без экрана в этом случае загораются лампочки-индикаторы режимов стирки и минимальной температуры.

Причин ошибки может быть несколько:

  • Заливной шланг, по которому в машину поступает вода, чем-либо зажат.
  • Произошло засорение фильтра, расположенного на выходе того же шланга.
  • Пользователь попросту забыл открыть вентиль крана, подающего воду.
  • Напор слишком маленький.
  • В системе отсутствует холодная вода.

Для точного определения причины следует осуществить перезапуск программы и прислушаться к появлению звука заливающейся воды.


Фильтр, через который проходит вода, предотвращает поступление в бак машинки загрязнений органического и минерального происхождения. Даже частички небольшого размера, задержавшиеся на его сетке, могут помешать стиралке нормально функционировать

Дальнейшие действия полностью зависят от наличия или отсутствия звука:

  1. Если он слышен, но машина стоит и продолжает указывать ошибку – возможно, барабан перегружен или стираются вещи, вбирающие в себя практически всю воду из бака.
  2. Когда явно слышно, что вода поступает, вес белья соответствует указанным в инструкции нормам и ткань не сильно впитывает воду, но мигающий дисплей по-прежнему говорит об ошибке, нужно проверить напор воды. Скорее всего, он слабый.

В случае отсутствия звука заливающейся воды при открытом кране подачи и нормальном напоре в системе следует выполнить следующие действия: почистить фильтр, перезагрузить управляющий блок путем выключения из розетки на 15 минут, затем включить машину в розетку и повторно запустить тот же режим стирки.


Фильтр системы набора воды в машинку требуется периодически чистить. Внеплановую проверку и чистку проводят в случае отсутствия в баке воды при активизации работы, открытом кране и нормальном напоре в водопроводе

№4. Выход из строя системы слива

Что предпринять, если на дисплее высветился код или Е2? В моделях без дисплея машина сигнализирует миганием всех режимов стирки и подсветкой температурного индикатора 40°С. Появление ошибки указывает на проблемы со сливом воды.

Причины появления кода могут быть следующими:

  • Шланг, через который машина сливает воду, засорен или перегнулся. После прочистки или возвращения шланга в обычное положение нормальная работа агрегата восстанавливается.
  • Сливной фильтр засорился. Для проверки версии его нужно извлечь, очистить, промыть и вкрутить назад.
  • Засорился сифон, расположенный в месте подключения машины к канализации. Чтобы ликвидировать эту проблему, нужно отсоединить сливной шланг от места подсоединения к сточной трубе, погрузить его в какую либо емкость, запустить программу и дождаться слива воды. Если она беспрепятственно льется, нужно срочно чистить сифон.

Такую ошибку машина может выдавать в случае отхождения контактов сливного насоса. После их плотного соединения код на экране не появляется.


Очистить сливной фильтр от загрязнений вовсе не сложно. Если регулярно проделывать такую процедуру, его выкручивание не потребует больших усилий. Кроме грязи и ворсинок здесь можно обнаружить мелкие предметы, попавшие в машину вместе с бельем: пуговицы, монетки

Разовый сбой в системе также может вызвать демонстрацию ошибки. Чтобы это проверить, нужно отключить аппарат и через 10-15 мин снова включить.

№ 5. Реакция на скачки напряжения

Как определить причины ошибок Uc, 9C, 9E1, 9E2 и их устранить? Эти цифры и буквы могут появиться в любое время выполнения программы. Означают они недостаток либо превышение нормы напряжения в сети в течение нескольких секунд. По сути, это вольтконтроль, защищающий электрические компоненты.

Если ошибка появилась на экране, а затем быстро исчезла – скачок в сети был кратковременным. В этом случае не нужно ничего предпринимать. Длительное отражение кода на экране может быть сигналом проблем в электросети.

Причины отражения сигнала могут быть следующими:

  • Регулярные сбои напряжения в сети. При таких проблемах стоит установить стабилизатор.
  • Сбой в системе вольтконтроля. В этом случае достаточно перезапустить программу посредством выключения-включения стиральной машины.
  • Использование некачественного удлинителя для подключения агрегата в сеть также может являться причиной демонстрации ошибки. Его замена решит проблему.

Очень часто ошибка вольтконтроля высвечивается на дисплее в случае некачественной проводки, старой розетки и т.д. После замены этих элементов все становится на свои места.


Указанная группа ошибок сигнализирует о проблемах с поставкой электроэнергии. Стиральные машинки Самсунг чутко реагируют на превышение и понижение напряжения и нестабильность подачи тока

№6. Разовый сбой в работе машинки

Как исправить ошибку АЕ, АС, 13Е? Перечисленные коды ошибки появляются в случае прерывания связи между платами управления, функцией которых является прием информации от многочисленных датчиков, ее обработка и отдача команды механизмам-исполнителям.

Исправить ошибку можно отключением аппарата от сети. Если это был разовый сбой – при повторном запуске машина будет нормально работать.


Плату управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, обеспечивающим последовательность выполнения определенных действий в соответствии с выбранной потребителем программой. Диагностировать неполадки микросхемы может только профессионал

В случае, когда после отключения на экране вновь высвечивается код, нужно вызвать мастера для точной диагностики.

№7. Аварии в системе управления

О чем говорят коды 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? На моделях без дисплея в случае этой ошибки отмечается включение всех лампочек режимов стирки и всех температурных индикаторов, кроме 60°С.

Причин демонстрации ошибки несколько:

  • Неполадки с симистором, отвечающим за работу двигателя машины. В норме он его включает-выключает и задает нужное число оборотов.
  • Нарушения в работе кнопок стиральной машины.
  • Неполадки в управляющем модуле.

Можно попытаться устранить ошибку самостоятельно. Сначала отключить аппарат от сети и снова включить. Если перезагрузка помогла – это была разовая ошибка.


При высвечивании этой группы ошибок поломки приурочены к системе управления. Это может быть неисправность симистора, реле, тахеометра, органов или платы управления

Цифры на дисплее могут указывать на залипание или, наоборот, отсутствие контакта одной из кнопок на панели управления. Чтобы устранить неполадки, следует поклацать кнопками несколько раз или подержать их в нажатом состоянии. Указанная кодировка может свидетельствовать о перегрузке электророзетки или ее неисправности. При замене на новую машина снова начинает хорошо работать.

№8. Ошибки в рабочих режимах

Этот сегмент неполадок обозначен символами СЕ, АС, 4С2. На моделях без экранов аналогичная ошибка отражается миганием всех режимов стирки и загорающейся лампочкой кнопки температурного индикатора, расположенной в самом верху. В этом случае код указывает на превышение показателей температуры воды.


Подключать стиральный агрегат к водопроводу и канализации нужно строго по правилам. Если что-то непонятно, лучше проконсультироваться у специалиста

Чтобы исправить ошибку, первым делом нужно проверить, не подключен ли заливной шланг к патрубку с горячей водой. Если с этим все в порядке, следует перезапустить машину. При разовом сбое она будет нормально работать.

№9. Неправильная подготовка к стирке

Как реагировать на комбинации DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED? Агрегаты без экранов реагируют на ошибку миганием всех режимов стирки и температуры. Представленная комбинация означает, что дверь не закрыта.

Ликвидировать ошибку просто — следует проверить состояние дверцы машины. Возможно, кусочек нити, опутавший крючок, или замок мешает работе механизма. Возможно, одна из деталей двери погнулась.


Для восстановления работы стиралки после осмотра и выявления незакрытой дверки потребуется плотно закрыть дверцу и перезапустить программу

Что делать — появились H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панели машины, где дисплей не предусмотрен, при этом включаются индикаторы стирки, а также второй сверху и самый нижний индикаторы температуры. Следует отметить, что при работе без подогрева ошибка не появляется.

Основных причин ошибки здесь две:

  • Агрегат неправильно подключен к электросети.
  • Не работает ТЭН (нагревательный элемент).

При попытке самостоятельно исправить положение следует проверить правильность подключения агрегата к электросети. В случае использования удлинителя лучше заменить его на новый или произвести подключение напрямую.


Обычно код поломки появляется на 10-15 минуте стирки, но в ряде случаев это происходит в самом начале, с первых секунд. Если ошибка демонстрируется в другое время — скорее всего, это разовый сбой

Если в результате выполненных действий машина снова указывает на неполадки, следует обратиться к профессионалам.

Что значит появление комбинации LE, LC, E9? Машины без экрана сигнализируют о неполадках горящими кнопками стирки и индикаторами температуры, находящимися в самом низу и вверху.

Такая ошибка возникает на экране при утечке воды из агрегата. Причин для ее появления известно несколько:

  • Шланг для слива лежит ниже положенного уровня.
  • Он неправильно подсоединен к системе канализации.
  • Через образовавшееся отверстие или трещину в баке происходит утечка воды.

Для того, чтобы устранить неполадки, следует выполнить следующие действия:

  1. Отключить агрегат от сети.
  2. Проверить, в каком положении находится шланг для слива. В норме он должен сначала идти вверх, а после опускаться вниз.
  3. Проверить, не открыт ли сливной фильтр. Через него также может происходить утечка.
  4. Отсоединить шланг, предназначенный для слива воды, от канализации и положить его конец в раковину или другую емкость.

Затем следует перезапустить аппарат. Если все пошло нормально – причина ликвидирована.

Что значит появление на дисплее UE, UB, E4? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и температурного индикатора второго сверху. Комбинация указывает на трудности машины с равномерным распределением белья перед отжимом.


Кодовые обозначения UE, UB, E4 указывают на возникшие у машины затруднения с отжимом постиранного белья, что случается из-за нарушения правил загрузки вещей в барабан машинки

Чтобы исправить положение, нужно выполнить следующие действия:

  1. Слить из бака воду.
  2. Отключить машину от электросети.
  3. Выждав 15 мин открыть дверцу.
  4. Распутав сбившееся в куче белье, равномерно распределить его по баку.
  5. Закрыть дверцу и запустить дальнейшее выполнение программы.

В ряде случаев после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.

№10. Повреждение термодатчика агрегата

Что делать, если на экране демонстрируется tE, Ec, tc? Если машина не снабжена дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины фирмы Самсунг загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60 °С» и «60 °С».

Ошибка указывает на проблему с термодатчиком, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.


Термодатчик регулирует как включение нагревательного элемента в машине, так и его отключение после того, как вода нагрелась до определенной температуры. В случае его сбоя вода может либо совсем не греться, либо кипеть

Самостоятельно устранить поломку можно с помощью перегрузки. Если это действие не принесло никаких результатов, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, потребуется заменить датчик либо ТЭН.

№11. Сигнал о повышенном пенообразовании

Появление комбинаций Sud (5ud) или Sd (5d) на экране свидетельствует о том, что в баке слишком много пены. Чаще всего это происходит из-за использования порошка, не подходящего для стирки в машине-автомат.


Излишнее пенообразование характерно при применении моющих средств для ручной стирки. Пена может проникнуть в электрочасть агрегата и создать условия для короткого замыкания. Определить, подходит порошок для стирки в автоматической машине или нет, очень просто – это всегда указано на упаковке

Количество моющего средства также легко рассчитать: нормой считается 1 ст.л. на 1 кг белья в сухом виде.

В этом случае не нужно предпринимать никаких действий. После осаждения пены агрегат автоматически продолжит стирку.

Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали как справиться с типовыми неисправностями стиральной машинки Самсунг. Подробнее — читайте далее.

Коды ошибок стиральных машин Candy

Е01 — Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются) Е02 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр Е03 — Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива) Е04 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы) Е05 — Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается Е07 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор Е09 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Е 01, «Motor fault» — Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода Е 02, «Water inlet fault» — Проблемы набора воды Е 03, «Draining fault» — Проблемы слива воды Е 04 — СМ не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров) Е 05, Е 06 — Возникли неполадки с нагревом воды «Door lock fault» — Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца) «Floaming» — Система сигнализирует о повышенном пенообразовании «Overfilling», «Over flov» — Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке СМ «Termistor fault» — Неисправен температурный датчик «Pressure sensor error» — Неисправен уровневый датчик воды

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Е 1 — Произошла ошибка при наборе воды Е 2 — СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем) Е 3 — Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение» DE, DOOR — Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца) E 4 — Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам E5, E6 — Неполадки, связанные с нагревом воды E7 — Не функционирует уровневый датчик воды E 8 — Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме) E 9 — Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Расшифровка ошибки

На стиральной машины Самсунг экран периодически показывает возникает ряд кодов, свидетельствующих о проблемах.

Код ошибкиКакие индикаторы активируются в стиралках без экранаЧто обозначаетПричина, вызвавшая ошибку
Режимы стиркиИндикаторы температуры
5Е, 5С, Е2Все2-й снизуОтсутствует слив воды с барабанаЗасорение канализационных труб, сливных шлангов, фильтра для слива.
Неисправность насоса, отвечающего за слив
HI, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, НС, НС1, НС2, Е5, Е6ВсеВ центре нижний и 2-й или 2 снизуНет нагреваПодключение к сети выполнено неверно
Поломки нагревательных элементов, отвечающих за подогрев воды или сушку
4Е, 4С, Е1ВсеНижнийВода не попадает в барабанАктивировалась защита шланга для набора воды
Шланг согнут или пережат
Закрыт клапан подачи воды
Нет воды в доме
Засорение фильтра-сеточки
4С2ВсеВерхнийПри наборе вода жарче 50 градусовШланг подачи воды подключен к горячему крану
UE, UB, E4Все2-й сверхуБелье сбивается и не распределяется равномерноВещи в барабане сбились в кучу
Белья слишком мало или много
LE, LC, E9ВсеВерхний и нижнийСамопроизвольное выливание воды из машинкиСлив располагается низко
Проблемы подключения шланга для слива
В баке появилась трещина или отверстие
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, EDВсеВсеДверца не закрытаДверца плохо закрыта
Поломан механизм закрытия дверей
ТЕ, ТЕ1-ТЕ3, ТС, ТС1-ТС3, ЕСВсе2 верхних и нижнихТермодатчик не работаетДатчик или провода, его соединяющие с блоком управления, повреждены
0Е, 0F, 0С, Е3Все2 нижнихМного воды в барабанеКлапан, который отвечает за набор воды, заблокирован в закрытом состоянии
Сливной шланг подключен неправильно
1Е, 1С, Е7Все3 нижнихДатчик уровня воды не работаетПроблемы с датчиком или проводкой
ВЕ, ВЕ1-ВЕ3, ВС2, ЕВВсеВерхний и 2 нижнихПри нажатии кнопки на панели не срабатываютКнопки из пластика залипают

Коды ошибок стиральных машин LG

РЕ — Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды FE — Система сообщает о переполнении рабочего бака водой dE — Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк IE — Проблемы с набором воды (СМ не может набрать воду в бак) OE — Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра) UE — Неисправность барабана (нарушение балансировки) tE — Нарушен температурный режим LE — Выявлена ошибка блокировочного механизма CE — Система уведомляет о перегрузке приводного мотора E3 — Система не может определить загрузку AE — Сбой в системе автовыключения СМ E1 — Обнаружена протечка воды в поддоне HE — Поломки нагревательного ТЭНа SE — Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла)

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Серьезные проблемы с машинкой

Сливается вода

Ошибки стиральных машин Samsung LE, LC, E9 считаются очень серьезными. Они возникают по нескольким причинам. В первую очередь специалисты говорят, что стоит проверять сливной шланг. Иногда он лежит сильно низко. Многие при установке машинки не всегда правильно подключают трубку.

Повреждения бака еще одна причина возникновения ошибки. Если на нем имеется отверстие, то вода непременно будет вытекать.

Незадача с мотором машинки

При возникновении ошибок 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4,3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA следует проверить мотор.

Когда он перегружен, машинка блокируется. В некоторых случая причиной такой поломки является посторонний предмет, мешающий работе двигателя. Также стоит убедиться, что барабан не перегружен. В любом случае электродвигатель придется осматривать и возможно полностью менять.

Нестабильное напряжение в электросети

При появлении проблем в сети, всегда на дисплее показываются ошибки UC, 9C. Напряжение может резко повышаться либо снижаться. У стандартной модели параметр перегрузки равняется 20В.

На дно машины попала вода

Причиной возникновения ошибок LE1, LC1 может стать следующее:

  1. протечка воды из контейнера,
  2. повреждение сливного фильтра,
  3. протечка воды с внутренней соединительной шланги,
  4. повреждение манжеты.

Самостоятельно устранить такую проблему не возможно. Владелец модели обязан обратиться в сервисный центр, и там всегда проведут диагностику и разберутся.

Отсутствует сигнал от датчика температуры

Если на стиральной машинке появились коды TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC, то сразу надо проверить датчик температуры. У некоторых моделей проблема заключается в проводке. При такой неисправности сразу отключается устройство. Далее датчик необходимо выкрутить и диагностировать.

В машине много воды

При неправильном подключении сливного шланга возникают проблемы с набором воды. Об этом скажут надписи 0E, 0F, 0C, E3 на дисплее. Стиральная машинка не способна стирать и работа моментально прекращается. При поломке проверяется трубка, а также клапан. Иногда он блокируется в открытом состоянии.

Нет сигнала от датчика уровня

Датчик уровня воды – важная деталь любой стиральной машины. При его поломке устройство отказывается работать 1Е, 1C, E7.

Датчик уровня воды

Коды ошибок стиральных машин KAISER

Е 01 — Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена. Е 02 — Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки). Е 03 — Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы. E 04 — Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать. E 05 — Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается. E 06 — Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается. E 07 — В системе обнаружена утечка воды в поддон СМ (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».

E 08 — СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц) E 11 — Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается Е 21 — Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается Е 22 — Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается Е 31 — Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки Е 32 — Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки Е 42 — Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка 5е в стиральной машинке Самсунг? Для начала вручную сливаем воду из барабана. Процедура аварийного слива подробно описана в инструкции к технике. После этого извлекаем не выполосканное белье. Теперь начинаем искать причину, по которой неполадка могла появляться и действуем:

  • Ошибка появляется из-за программного сбоя. Для устранения такового пробуем отключить агрегат из розетки минут на 15, а затем подключить. Сбой должен пропасть.
  • При засоре фильтра его можно извлечь и промыть самостоятельно. Для начала открываем небольшой люк на машинке — чаще всего его располагают в правом нижнем углу корпуса. Предварительно стоит подложить под низ тряпку, чтобы не залить пол. Открыв люк, осторожно выкручиваем сам фильтр, вращая его против часовой стрелки. Все что остается сделать — промыть его и вставить на прежнее место.
  • Забитый сифон, или место его соединения со сливным шлангом проверяется легко. Отсоединяем шланг, опускаем его в пустое ведро или другую емкость и заново проверяем машинку на возможность слива воды.


    Для этого достаточно запустить стирку, дождаться пока барабан наполниться водой и сразу санкционировать слив. Если сработало — причина найдена, разбираем и прочищаем сифон.

  • Засор внутри самого шланга также легко проверить самому. Для начала проверяем его на перегибы и пережимы, после пробуем отсоединить и вручную пустить через него воду. Трудности возникают из-за слишком длинного шланга. Когда такие шланги намеренно удлиняются из-за далеко расположенного места слива — засоры встречаются чаще.
  • На сливном насосе могли отошли контакты. Тогда необходимо аккуратно проверить, нет ли отсоединенных проводов. Отходят они из-за встрясок, например, после перевозки аппарата.

В остальных случаях имеет место поломка. Самостоятельно ничего делать не рекомендуется — остается только отдать технику в ремонт.

Как перевесить дверь двухкамерного холодильника Самсунг

СМ с системой управления EWM1000

Е 11 — Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время) Е 13 — Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМ E 21 — Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут E 23 — Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса E 24 — Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса E 33 — Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды) Е 35 — Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого Е 36 — Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S) Е 37 — Поломка датчика І уровня воды (L1 S) Е 39 — Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S) Е 41 — Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрыта Е 42 — Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка Е 43 — Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка Е 44 — Обнаружена поломка датчика закрытия люка Е 45 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере) Е 51 — Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора) Е 52 — Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором Е 53 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере) Е 54 — Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора Е 61 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время Е 62 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут Е 66 — Зафиксирована неисправность реле ТЭНа Е 71 — Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление) Е 82 — Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов) Е 83 — Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме) Е 93 — Обнаружена ошибка конфигурации СМ

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

СМ с системой управления EWM2000

E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья Е 21 — Сигнал о проблемах со сливом воды Е22 — Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья Е31, Е32, Е33, Е34 — Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов) Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Сигнал о неисправностях системы блокировки люка Е51 — Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора Е52 — Обнаружена неисправность в работе тахогенератора Е53 — Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя Е54 — Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера Е61 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке Е62 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке Е63 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев) Е64 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев)

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

СМ серии РА

Е01 — Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.) Е02 — Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается. Е03 — Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата. Е04 — Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины. Е05 — Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды. Е07 — Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается. Е08 — Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла. Е10 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается. Е11 — Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается. Е12 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак». Е14 — Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается. Е15 — При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Основные разновидности ошибок

Чаще всего на дисплее современных стиральных машин Samsung высвечивается неполадка, в коде которой первая буква Н, а дальше идут цифры. (Для более старых моделей, выпущенных до 2007 года, первая буква будет Е).

Если возникли ошибки в стиральной машине Самсунг HE2, HE1, HE, H1, H2, то в агрегате проблема с подогревом воды, например, его нет вообще, или слишком сильный. Обычно ошибки HE1 или Н1 появляются в следующих случаях:

  • высокая скорость подогрева – температура 40 градусов достигается менее чем за 2 минуты;
  • вода нагревается до температуры 95 и выше в любом режиме.

На заметку! Появление ошибки H2 или HE2 происходит, если в течение 10 мин вода нагревается менее чем на 2 градуса.

СМ серии РС

Е01 — Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы Е02 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин) Е03 — Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин) Е04 — Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака) Е05 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин) Е06 — Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак») Е07 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Е08 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Е09 — Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться Е11 — Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка Е21 — Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора) Е22 — Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение) Е31 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание) Е32 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи) Е42 — Сбой в работе блокировочного механизма Е52 — Сбой автономной памяти машины

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

HANSA

E01 — нет контрольного сигнала о закрытии дверцы. E11 — неполадки в симисторе цепи питания блокировки дверцы. E02 — бак заполняется водой до нужной отметки более, чем за две минуты. E05 — бак заполняется до нужной отметки более чем за десять минут. Е03 — время слива воды превысило 1,5 минуты. E06 — прошло 10 минут после слива воды, но прессостат не подает сигнал «бак пустой». E09 — во время отжима возникло слишком большое коли гчество пены, убрать которую не удалось. E04 — сигнал о переполнении бака водой. Е31 — замыкание в температурном датчике. Е32 — обрыв температурного датчика. E21 — заблокирован приводной мотор. ЕОB — нарушены параметры питающей сети. E22 — сигнал о вращении приводного мотора без команды. EO7 — датчик воды «АкваСтоп» зафиксировал утечку воды в поддон. E42 — программа выполнена, но дверца остается заблокированной более двух минут. E52 — сбой памяти.
Как хорошо, когда есть шпаргалка, которая выручит тебя. Теперь ты знаешь, что делать, если стиральная машинка выдает ошибку. Сохраняй статью, чтобы не потерять. Удачи!

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

F1 — СМ пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание F2 — Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды) F31 — Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором) F32 — Проблемы в системе управления приводным мотором F4 — (температурный режим) Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня F41 — В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения F43 — СМ сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения) F5 — Проблемы со сливом: в этом случае СМ не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак» F61 — СМ не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим» F63 — Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Коды ошибок стиральных машин Атлант

«door» — Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем. F2 — Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления. F4 — Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно. F5 — Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился). F6, F9, F12 — Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления F8 — В баке СМ – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана. SEL — это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей СМ. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (СМ также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки). F13 и F14 — Возникли неполадки с электронным модулем

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Редкие поломки

Не работает кнопка на панели управления

Ошибки BE, BE1, BE2, BE3, BC2, EB системой распознаются очень быстро. В первую очередь они связаны с залипанием кнопок. Также иногда кнопки не много западают и их можно поправить вручную.

Ошибка связи

Код AE, AC, AC6 появляется довольно редко. Ошибка связи возникает при сбоях внутри платы управления. Чтобы ее протестировать, требуется специальное оборудование. У некоторых моделей из строя выходит модуль. Его замена обойдется владельцу в кругленькую сумму.

Стоит учитывать, что в решении вопроса не стоит доверяться не квалифицированным специалистам.

Высокая температура воды

Если машинка показывает CE, AC, AC6, то следует сразу приостановить стирку. У моделей ранней версии используется короткий заливной шланг, который может быть неправильно подключен. При возникновении неисправности надо перепроверить кран. Систему водоснабжения придется перекрыть.

Не работает датчик «VRT+»

Датчик VRT+» играет в устройстве не последнюю роль. Интересно, что поломку при ошибках 8E, 8E1,8C, 8C1 устранить самостоятельно довольно сложно. При повреждении датчика специалист обязан полностью проверить всю проводку.

Не работает датчик температуры сушки

Такая проблема встречается не у всех машинок. Это касается лишь моделей, у которых имеется функция сушки белья. Когда пользователь увидит код EE, придется прекратить стирку и дождаться специалиста. Как правило, замена датчика температуры не занимает много времени. Стоимость элемента зависит от марки стиральной машины.

Не работает фен сушки

Если у вас есть машинка с функцией сушки белья, то вентилятор рано или поздно может выйти из строя и появление ошибок FE, FC об этом подскажет. Когда фен сушки выходит из строя, нужно быть готовым, что устройство придется заменить.

Чаще всего причиной поломки является сбой в проводке.

Не работает автоматический дозатор

Когда появляется код SDC, значит, дозатор вышел из строя. Такой элемент чаще всего заменяется и не подлежит ремонту. Сразу стоит сказать, что проблема встречается в устройствах последней версии, где имеется вай-фай.

Автоматический дозатор чаще всего выходит из строя по причине перегруженности сети. С ним вместе может поломаться непосредственно плата управления.

Неисправна проводка автоматического дозатора

У каждого автоматического дозатора имеется привод, от которого отходят провода. Без данного элемента стиральная машинка не сможет функционировать. Если виднеется код 6C, придется полностью проверять проводку. Замена привода, как правило, не отнимает много времени. Если дело кроется в проводе, то нужно быть готовым, что плату управления устройства придется менять.

Много времени до конца стирки

Когда до донца стирки остается более 99 минут, на экране может выскочить код ошибки Н. Например, если система собирается закончить стирку через 2 часа, то высветится код 2Н (3 часа – 3Н).

Высокая температура внутри барабана

Очень высокая температура внутри барабана не допустима. Если стиральная машина показывает пользователю код Hot, то стоит не стоит сразу отключать устройство. Рекомендуется дождаться снижения температуры.

В большинстве случае надпись на экране пропадает, и пользователь может продолжить стирку.

Включен тестовый режим

Коды A0A9, B0, C0, D0, E0 говорят о том, что в стильной машинке активировался заводской режим. Он необходим для тестирования нового товара. Для того чтобы решить проблему, придется следовать инструкции. В первую очередь от владельца требуется зажать такие кнопки, как температура и опция. Далее следует отключить устройство и сразу включить. Данную процедуру придется проделать несколько раз.

Запущен режим «Калибровка»

Если стиральная машинка переходит в режим калибровки, на экране появляется код CLB или Cb, «_ _ _». Такую проблему поможет исправить специалист. Рекомендуется незамедлительно обратиться в сервисный центр.

Отключено электричество

Когда в доме резко отключили электричество, на дисплее появится код PoF. Устранить такую проблему можно своими силами без привлечения специалистов сервисного центра. Рекомендуется нажать кнопку старта и вероятнее всего при возобновлении электроэнергии стирка продолжится.

Если электричество включено, но вы не хотите продолжить стирку, процесс можно приостановить, просто нажав на кнопку выключения.

Нет связи с мотором

Код BC связан с мотором, который не может запуститься. Если рассматривать наиболее частые причины поломки, то специалисты указывают в первую очередь на триак. Для решения представленной проблемы осматривается симистор вращения. Все это могут сделать специалисты в сервисном центре.

Проблемы с дверцей

Дверца люка не закрыта

Рекомендуется не игнорировать появление ошибок DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED. Когда дверца люка не плотно прилегает, стиральная машина не может начать работу. Все это свидетельствует об износе уплотнительного материала либо поломки механизма закрытия дверцы.

В такой ситуации проверяется люк на наличие дефектов. У некоторых моделей дверца может отходить. Квалифицированный специалист все поправит

Дверца не закрыта или не открывается

Когда машина показывает код DС3, значит нужно обратить внимание на дверцу. Устройство быстро распознает ситуации, когда люк остается открытым. В процессе стирки дверца может отходить. Проблема с блокировкой – еще одна причина возникновения ошибки.

В данном случае следует прекратить стирку и отключить модель. После этого проверяется механизм закрытия дверцы. Также придется убедиться в работоспособности блокиратора.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]